КУРСОВАЯ РАБОТА «Особенности предпринимательства в информационной сфере». Курсовая, предпр. в инф. среде. Курсовая работа Особенности предпринимательства в информационной сфере
 Скачать 4.67 Mb.
|
2.1 АНАЛИЗ ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА ДЛЯ ЖИВОТНЫХ - "ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС" (https://valta.ru/).Сайт интернет-магазина для животных, "Валта пет продактс"– сайт розничной торговли, продающий товары для домашних животных, используя электронные средства коммуникаций. Данный интернет магазин позволяет выбрать товары, оформить заказ, необходимые документы, провести взаиморасчеты, отследить исполнение заказа. Интернет-магазин имеет каталог продукции и работает в режиме реального времени, т.е. сайт магазина постоянно обновляется и содержит самую последнюю информацию о товарах и услугах. По запросу посетителя динамически создаются страницы с описанием товаров, исходя из их реального наличия на складе. Цена автоматически рассчитывается с учетом скидок и наценок, действующих на данный момент, дополнительных услуг и способа платежа. Таким образом, пользователь может не только получить весь спектр необходимой информации, но и оплатить товар (услугу), оформить соответствующие документы, получить консультацию специалиста. Интернет-магазин может использоваться как производителем, так и дилером или розничным продавцом. Целевая аудитория сайта. Рассматриваемый мною сектор интернет магазина направлен на любителей домашних животных, людей разного возраста, пола и мировоззрения. Продажа зоотоваров прибыльная ниша. Важно помнить, что люди готовы тратить деньги на своих питомцев даже в кризисные времена, поэтому данный сегмент является востребованным. Каждый хозяин заинтересован в создании комфортной жизни для своего питомца. Основной упор на сайте сделан на кошек и собак, т.к. они являются самыми востребованными питомцами. 2.1.1 ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА И МЕНЮ НАВИГАЦИИ ПО ТЕМАМКогда пользователь зайдет на сайт, он в считанные секунды составит свое впечатление о нем и первое, что он увидит – главная страница сайта. Нужно чтобы она была понятна, красива и удобна в использовании. От этого зависит, останется пользователь на сайте и купит ли продукцию. Главная страница выполняет основную задачу на сайте – донесение предложения при первом контакте. Она является «базовой точкой» путей клиента по сайту. Пользователь всегда может вернуться на «Главную», выбрав пункт в меню, и с нее перейти в другие разделы сайта. Также главная страница обеспечивает быстрый доступ к таким элементам сайта, как брнеды, информация о Валте, сравнение, избранное, поиск, личный кабинет, корзина, вход и регистрация на сайте. На сайте интернет-магазина для животных, "Валта пет продактс" главная страница выглядит так:  На сайте должна быть удобная навигация – это факт. Если запутанные переходы начнут дезориентировать посетителя и помешают ему найти нужную информацию, он просто предпочтет конкурентов. Можно сказать, что именно правильно сделанная навигация влияет на продажу нашей продукции. На сайте интернет-магазина для животных, "Валта пет продактс" меню навигации по темам выглядит так:  Стоит отметить, что в структуре навигационных меню наблюдаются общие тенденции, к которым привыкают пользователи. Считается, первое, что должно быть в этом списке это «Интернет-магазин», то есть «Каталог» предлагаемой продукции. Далее бренды или поставщики, с которыми работает интернет-магазин. Затем информация «О сайте». «Контактная информация» идет почти в самом конце, т.к. туда будущий покупатель заходит уже при уверенности совершения покупки в нашем интернет-магазине. Как правило «Личный кабинет», «Корзина», поисковая строка на сайтах находятся в верхнем правом углу. 2.1.2 О КОМПАНИИ (О ВАЛТЕ)Информации в разделе «О компании» — окончательно убедить клиента в том, что компания подходит для покупки. Чем больше конкретных доводов мы приведём, чем ближе подберёмся к проблеме клиента, тем выше шанс покупки. На сайте интернет-магазина для животных, "Валта пет продактс" раздел о компании выглядит так:   Также стоит отметить, что раздел о компании обеспечивает быстрый доступ к таким элементам сайта, как сервисы, команда, история, территория успеха, отзывы, вакансии, пресс-центр, контакты. Отзывы клиентов. Отзывы повышают доверие к конкретному товару, а также к интернет магазину в общем. Следует заметить, что около 70% отзывов в интернет магазинах отрицательные, поэтому не стоит накручивать количество положительных записей. Пусть довольные покупатели сами их оставят. Нужно стимулировать постоянных покупателей писать хорошие отзывы или посты в социальных сетях – это всегда поможет повысить доверие к интернет магазину. |