максим тит.сод.. Курсовая работа по дисциплине Начальная профессиональная подготовка и введение в специальность по теме
 Скачать 71.58 Kb.
|
|
– совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу. Основу профессиональной этики юристов составляют принципы уважения прав и свобод человека и гражданина, законности, гуманизма, гласности. Рассмотрим основные нормы официальных и неофициальных отношений юристов. К общепринятым нормам и правилам поведения юриста относятся: вежливость и тактичность, простота и скромность, честность и правдивость, откровенность и прямота, щедрость и великодушие, отзывчивость и чуткость, нравственная чистота, взаимопомощь, взаимоуважение и другие нормы общежития, без соблюдения которых невозможно нормальное существование общества. Вежливость – это внешнее проявление внутренней культуры, а именно уважительного отношения к человеку. Вежливость включает в себя: уважительное отношение к людям, доброжелательность, внимательность и проявление интереса к человеку, готовность вовремя помочь и оказать услугу каждому, кто в этом нуждается; уступить место, дорогу, пропустить вперед и т.д.; стремление не беспокоить человека своими действиями, привычку извиниться за невольно доставленные человеку неудобства и т.д. Противоположностью вежливости является грубость, хамство, проявление высокомерия и пренебрежительного отношения к людям. Чуткость к людям, связанная с вежливым обращением, порождает деликатность. Деликатный человек своим поведением может предупредить всякую грубость. Оценив ситуацию, он выбирает такие слова и действует таким образом, что возникший конфликт исчерпывается. Учтивость выражает точное и вместе с тем сдержанное соблюдение внешних форм уважения. Корректность – вежливо-строгое, холодное, официально-уважительное отношение к человеку. Профессиональный такт – это проявление по отношению к другим людям чувства меры, сдержанности, предусмотрительности и приличия. Чувство меры, такта необходимо в служебных отношениях юриста (отношениях начальника к подчиненным и подчиненных к начальнику, в отношениях сотрудников между собой); в поведении в общественных местах (на улице, транспорте, театре, кино и т.п.); в быту – при приеме гостей и т.д. Главным назначением такта во всех отношениях является создание оптимальных, наиболее благоприятных условий для общения между людьми, устранение причин, ведущих к конфликтным ситуациям, и сохранение взаимоуважения, доброжелательности между людьми. Выработать устойчивую внутреннюю меру поведения – одна из важнейших задач нравственного воспитания юриста. Верно утверждение, что, тактичность не заучивается, а вырабатывается путем освоения всей системы нравственных ценностей, самостоятельной активной деятельности и нравственного воспитания. Достоинство, наряду с совестью и честью, является одним из способов осознания человеком своей ответственности перед собой как личностью и перед обществом. Высокое чувство собственного достоинства, основанное на правильной оценке своих возможностей и способностей, знании сильных и слабых сторон своего характера, является необходимым свойством культуры общения, стиля поведения каждого человека. Скромность – моральное качество, проявляющееся в том, что юрист не признает и не выставляет напоказ своих особых заслуг, достоинств и особых прав, добровольно подчиняется требованиям дисциплины, относится ко всем людям с уважением и одновременно критически относится к своим собственным заслугам и недостаткам. Честность– моральное качество, включающее правдивость, принципиальность, верность принятым обязательствам, убежденность в правоте дела, искренность перед другими и перед собой. Это прямота поступков и поведения, твердость, принципиальность, верность своему слову, вытекающие из глубокой идейной убежденности человека. Антиподами честности являются обман, ложь, воровство, склочничество, лицемерие. Правдивость– моральное качество, характеризующее человека, сделавшего для себя правилом говорить только правду, не скрывать от других людей и самого себя действительное положение дел. Принципиальность– нравственное качество, означающее верность определенной идее в убеждениях и последовательное проявление ее в поведении. Принципиальность теснейшим образом связана с требовательностью и чуткостью. Требовательность – к людям и к себе – предъявление высоких моральных требований к человеку и признание его ответственности за их выполнение. Требовательность должна сочетаться с подлинным уважением человеческого достоинства. Все эти нормы органически связаны и обусловливают друг друга. В дурно воспитанном человеке смелость принимает вид грубости, ученость становится педантизмом, остроумие – шутовством, простота – неотесанностью, добродушие – льстивостью. О культуре человека судят не только по его внешнему виду и манере поведения, но и по умению грамотно говорить, излагать свои мысли. Культура речи – составная часть общей культуры человека, умение точно, выразительно передавать свои мысли. Культура речи предполагает знание норм языка, его выразительных возможностей. Язык – это способ выражения мысли, средство общения между людьми, форма выражения характера отношений людей друг к другу. Культура языка – это в конечном итоге культура мысли. Чтобы хорошо писать и говорить, надо прежде всего правильно думать. Свою мысль всегда старайтесь выражать кратко и ясно. Чтобы избавиться от ненужных слов – контролируйте себя. Учиться хорошей, спокойной, интеллигентной речи надо долго и внимательно, прислушиваясь, запоминая, замечая, читая и изучая. Юристу следует помнить, что его речь, будь то выступление с трибуны, разговор за рабочим столом, обращение к подчиненным или с коллегами в непринужденной беседе, в общественном месте, целиком раскрывает его личность, интеллект, психологическое состояние. Речь должна соответствовать следующим требованиям: быть содержательной, свидетельствовать о глубоком знании того, о чем идет речь; быть грамматически и литературно грамотной; быть точной, ясной, краткой и понятной; быть выразительной, эмоциональной, образной; в разговоре юрист должен тщательно подбирать слова, учитывать их психологическое воздействие. Лучше употреблять те слова, значение которых вам понятно; мимика и жесты должны быть сдержанными, четкими, скупыми, ненавязчивыми и соответствовать содержанию речи. Наиболее привлекательная манера речи в общении отличается плавностью, размеренностью, ненапряженностью и, конечно же, отсутствием крика. Когда человек легко сбивается на крик – это верный признак того, что он не умеет владеть собой. Культура речи обязывает юриста придерживаться некоторых обязательных норма и правил, среди которых являются: 1. Содержательность (речь должна быть тщательно продуманной, предельно сжатой и информативной); 2. Логичность (в речи все положения взаимосвязаны и подчинены единой мысли); 3. Доказательность (доводы должны быть достоверными и обоснованными); 4. Убедительность (цель беседы заключается не только в том, чтобы убедить собеседника в правильности сообщаемых сведений, но и добиться того, чтобы это убеждение прочно укоренилось в его сознании). 5. Ясность (говорить четко, спокойно, сдержанно, в умеренном тоне); 6. Понятность (следует употреблять термины и слова, которые понятны собеседнику); 7. Чистота речи (отсутствие в ней чуждых литературному языку диалектизмов, варваризмов (иноязычные слова и словосочетания), жаргонизмов (слова и обороты присущие отдельным профессиональным или социальным группам), вульгаризмов (бранные слова). 3.2 Понятие, содержание и функции служебного этикета юриста. Служебный этикет юриста – устойчивый порядок поведения юриста при выполнении служебных полномочий (напр., решении юридического дела), выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, формы обращения и приветствия, одежда и др.). Этикет имеет правила, которые облачены в конкретные формы, представляющие собой единство двух сторон: этической (проявление заботы, уважения и др.) и эстетической (красота, изящество поведения). Требования этикета в юридической практике приобретают особую значимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, где определенные официальные формы поведения юриста не должны выходить за пределы жестко установленных рамок. Он выражается в системе правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с должностными лицами в соответствии с их рангом (к кому как следует обратиться, кого как должно титуловать), правил поведения в различных кругах. Строгое соблюдение правил служебного этикета – важное условие высокой этической и эстетической культуры поведения юриста. Специфика юридической деятельности такова, что юристу ежедневно приходится сталкиваться с большим количеством людей и поэтому очень трудно выбрать правила поведения с каждым. Реальные обстоятельства настолько разнообразны, что никакие правила и нормы не в состоянии охватить их полностью. Однако можно выделить главные из них, которыми должен руководствоваться юрист во время осуществления своей профессиональной работы. Основные этико-эстетические принципы взаимоотношений между юристом и иными участниками решения юридического дела: – чувство такта – чувство эмоционального сопереживания с каждым из участников решения юридического дела; – чувство такта помогает определить должную меру в выражениях и поступках. Такт предполагает внимательное отношение к личности собеседника, умение юриста корректно обойти по возможности вопросы, которые могут вызвать неловкость у окружающих. Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета и проявление такта – неотъемлемая часть духовной культуры юриста как служебного лица, тем более личности руководителя. В этом смысле руководитель должен быть образцом для своих подчиненных, так как грубость и несдержанность роняет не только его авторитет, но и порождает конфликтные ситуации в коллективе. Чувство такта должно проявляться в различных формах делового общения юриста: – повседневное служебное общение (прием посетителей, посещение граждан по месту жительства, участие в совещаниях, заседаниях и т.д.); – специфические формы служебного общения (руководитель и подчиненные, между коллегами); – экстремальные формы общения (во время обыска, задержания и т.п.); – невербальные и неспецифические формы общения (телефон, деловая переписка, выступления по радио, телевидению и т.п.). Эти и другие формы делового общения юриста требуют своих принципов, правил и норм, которые раскрывают и дополняют чувство такта. Корректность – сдержанность в словах и манерах, исключение нелепых вопросов, чрезмерной настойчивости и т.п. Вежливость – внешнее проявление доброжелательности, обращение по имени и отчеству, душевное расположение. Любезность – готовность оказать услугу тому, кто в этом нуждается. Точность – своевременность выполнения обещанного или порученного дела. Высокая самоорганизованность – планирование деятельности и действия, направленные на выполнение плана и др. Формы проявления эстетической культуры юриста – показатель его эстетического вкуса, идеалов. В профессиональной деятельности юриста существенное значение имеют манеры поведения, связанные с его психофизиологическими особенностями и являющиеся невербальными (не словесными) средствами общения: речевые (голос, его тембр, интонация); двигательные (мимика, жесты, движения тела); слуховые (умение слушать и слышать); зрительные (взгляд). Любой человек, придя на прием к юристу, старается психологически оценить своего собеседника. От этого зависит, как правило, его поведение и желание помочь в ходе рассмотрения дела. Манеры поведения как форма проявления эстетической культуры (речевые, двигательные, слуховые, зрительные) способствуют установлению психологического контакта между участниками юридического процесса. В процессе рассмотрения юридического дела юристу важно уметь распознавать черты характера различных людей, их вкусы и наклонности, чувства и намерения, доминирующее состояние психики по манерам поведения – мимике лица, жестам и движениям. Благодаря этому юрист получает возможность своевременно сформировать объективное суждение о конкретной личности, о ее возможных действиях, решениях и выбрать соответствующую тактику и стратегию во взаимоотношениях. С другой стороны, манеры поведения самого юриста находятся под постоянным вниманием окружающих его лиц. По мимике лица можно определить многие эмоции, поэтому юристу, если есть такая возможность, лучше общаться со всеми заинтересованными по делу лицами непосредственно, а не по телефону. Это связано с тем, что нередко по лицу человека мы узнаем больше, чем из его слов. Язык жестов и телесных движений обладает не меньшей информированностью для наблюдательного человека, чем мимика. На межличностное общение в юридической практике очень сильно влияет то, как проявляется в жестах юриста его заинтересованность. Легче всего распознаются положительные эмоции – радость, восхищение, удивление. Труднее распознать отрицательные эмоции – печаль, гнев, раздражение, отвращение. Голос является настолько же характерной чертой человека, как отпечатки пальцев. Говорить можно громко или тихо, гневно или любезно, успокаивающе или раздражающе. По интонации, тембру голоса можно многое узнать о человеке. Нередко одна только манера разговоров производит на собеседника такое же впечатление, как и умные, дельные поступки. Важной особенностью голоса является то, что многие люди, выражая свои мысли, как правило, размышляют над содержанием своих слов, а не над способом их изложения. Поэтому голос следует относить к первичным проявлениям человеческой природы. Скорость речи соответствует господствующему состоянию темперамента человека, ее трудно искусственно изменять, в лучшем случае лишь на короткое время. Резкие колебания скорости (темпа) речи типичны для легковозбудимых, неуверенных в себе или недостаточно уравновешенных людей (у юристов неуверенность в себе чаще всего может быть вызвана недостаточной квалификацией и отсутствием опыта). Для того чтобы юристу избежать излишней скорости речи необходимо предварительно работать над содержанием и формой предстоящей беседы, выяснить сведения, касающиеся личности собеседника и т.д. Вместе с тем специфика юридической деятельности заключается в том, что все нюансы беседы заранее невозможно проанализировать. 4. СОВРЕМЕННЫЙ СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ ЮРИСТА 4.1 Служебный долг юриста Юрист выполняет обязанность по большей части под влиянием различных факторов – государства, закона, трудового коллектива, общественности, а также под влиянием собственных внутренних убеждений. В этой связи можно выделить такие виды обязанностей, которые в определенной степени касаются юридической деятельности: национальный, общественный, государственный, моральный, духовный, профессиональный, служебный, функциональный. Под национальным долгом понимается необходимость и готовность юриста охранять и защищать принципы бытия своего народа в процессе правовой деятельности. Общественный (социальный) долг – это необходимость и готовность юриста отстаивать общественные интересы во имя нормальной жизнедеятельности граждан. Государственный долг – это необходимость и готовность юристов как представителей государственных органов исполнительной и судебной власти охранять и защищать интересы государства в своей юридической деятельности. Общественный долг предусматривает определенные необходимые действия, возложенные на юриста как члена соответствующей общественной организации. Моральный долг юриста как внедрение в практику реализации юридических норм определенных моральных требований. Духовным долгом юриста можно считать необходимость постоянного усовершенствования профессиональной подготовки, формирования устойчивых гуманистически-ценностных ориентаций, культуры, что способствует адекватному выполнению служебной деятельности. Профессиональный долг юриста – это его потребность и готовность работать в судебных и правоохранительных органах, выполнять задачи, поставленные перед юридическими службами (объективный аспект), глубокое осознание необходимости профессиональных действий для защиты законных прав и свобод граждан (субъективный аспект). Служебный долг юриста – это потребность и его готовность выполнять действия, обусловленные служебным положением юриста. Функциональная обязанность юриста – это необходимость выполнения им постоянной конкретной задачи (функции), которая определяется с момента назначения на должность. Существуют и другие виды обязанностей юриста, обусловленные его социальным назначением в обществе. По практической значимости вышеперечисленные обязанности юриста условно можно сгруппировать таким образом: – группа обязанностей социально-государственного характера (национальный, общественный, государственный, общественный); – группа обязанностей профессионально-юридического характера (профессиональный, юридический, служебный, функциональный); – группа обязанностей духовно-нравственного характера (духовный, моральный, личный). Первая группа включает обязанности, выполнение которых требует от юриста государство. Они являются обязательными и гарантируются или обеспечиваются государством. Например, выполнение национального и общественного уровня обязанностей требует от юриста защиты народа и общества, сохранение приобретенных культурных ценностей народа, национального духа права и др. Речь идет о правовой защите, поскольку часто этого требует ситуация. Вторая группа обязанностей юриста соответствует специфике его профессиональной деятельности. Часто профессиональный долг юриста не с юридическим, особенно в тех случаях, когда работник не находится на службе или еще не трудоустроен. Так, выполняя профессиональный долг, он обязан реагировать на правонарушения (это может быть профилактическая беседа с правонарушителем, разнообразные консультации или рекомендации и т.п.), а юридическая обязанность в этом случае заставила бы юриста прибегнуть к конкретным санкциям. Служебный долг юриста – это предусмотренная нормативно-правовыми актами необходимость выполнять определенные действия, обусловленные его служебным положением в государственных, общественных или частных организациях. Служебный долг является тем, к чему обязывает служба. То есть в период пребывания на работе у юриста возникает уже не профессиональный или юридический, а прежде всего служебный долг. Разновидностью служебного долга является функциональная обязанность. Последний возникает в процессе выполнения конкретных функций, которых множество в юридической деятельности. Преимущественно функциональные обязанности определяются для каждого юриста в частности. Как правило, не допускается, чтобы юрист выполнял несвойственные ему функции. В противном случае возможном привлечении его к ответственности. На основе третьей группы обязанностей у юриста формируется личностноэмоциональное восприятие служебного долга. Проблема служебного долга занимает видное место в профессиональной культуре юриста. Осознание юристом своих служебных обязанностей является необходимым элементом его деонтологического правосознания и профессиональной культуры. Его профессиональные поступки контролируются совестью, на основе чего формируется внутренний императив служебного долга. Позитивное право никогда не достигнет такой силы и легитимности, которую имеет внутренний императив служебного долга. Для юридических специальностей характерны как общие, так и специфические виды обязанностей. |