курсовая. Курсовая работа по теме Манипуляция общественным сознанием как социальный феномен
 Скачать 198.02 Kb.
|
|
Глава 2. Манипуляция общественным сознанием .1 Манипуляция: определения различных исследователей и их точки зрения. Предпосылки возникновения. Манипуляция в историческом контексте. (Формы манипуляции в традиционном, индустриальном и постиндустриальном обществе и их особенности) Слово «манипуляция» состоит из корней, латинского происхождения: manipulus - пригоршня, горсть, manus - рука,. Это слово в моей работе будет носить переносное значение, так как в прямом значении оно употребляется как сложное действие руками над чем-то, предполагающее определенное мастерство и сноровку. Так как основной книгой, которую я буду использовать для понимания проблемы - «Манипуляция сознанием» С.Г. кара-Мурза, то было бы рационально представить его понимание этого явления, а именно он считает, что это огромная технология, «которую используют согласно своим служебным обязанностями за небольшую зарплату сотни тысяч профессиональных работников - независимо от их личной нравственности, идеологии и художественных вкусов».«Это - та технология, - пишет С. Г. Кара - Мурза, - которая проникает в каждый дом и от которой человек в принципе может укрыться». Манипуляцию он обозначает как «программирование мнений и устремлений масс, их настроений и даже психического состояния с целью обеспечить такое их поведение, которое нужно тем, кто владеет средствами манипуляции». Он так же отмечает, что слово носит метафорический характер, то есть прямое и изначальное его понятие носит другое значение, сходное с научным только по смыслу. Первоначальное значение слова «манипуляция» имело нейтральное отношение к вещам или предметам. Однако существовало и переносное значение, которое носило значение хитрой уловки, махинации. В Оксфордском словаре английского языка прослеживается метафоричность определения «манипуляция» это «акт влияния на людей или управление ими или вещами с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка». Это определение носит политический характер. «Современный словарь социологии» выпущенный в США в середине двадцатого века дает такое определение слова: «манипуляция - вид применения власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других, не раскрывая характер поведения, которое он от них ожидает». Одной из первых книг написанных о манипуляции стала книга социолога из Германии Герберта Франке «Манипулируемый человек», где он дает определение манипуляции с психологической точки зрения, с указанием признаков и направленности: «под манипулированием в большинстве случаев стоит понимать психическое воздействие, которое производится тайно, а следовательно, и в ущерб тем лицам, на которых оно направлено». В политической научной литературе в середине 20 века обсуждались два аспекта манипуляции: развенчания СМИ, применявших эту технологию и практики «промывания мозгов» в коммунистическом Китае и СССР. Со сменой эпох объектом действий манипулятора становились не вещи, а люди. Манипуляция в современном значении чаще именно значит искусство управления людьми, зачастую с отрицательным оттенком. Е. Л. Доценко на основании своего исследования сам выводит определение понятия: «вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями». У определений можно выделить общее: иллюзия самостоятельно принятых решений, иллюзия независимости адресата, ловкость, искусность исполнения. Итак определение переносного значения слова «манипуляция» содержит несколько необходимых признака: искусность манипулятора, скрытость воздействия, иллюзия самостоятельного принятия решения, после воздействия. Для более полного понимания того, что термин «манипуляция» может применятся в разных ситуациях и проявлять разные признаки своих технологий мы приведем мнения различных авторов о понятии «манипуляция» Определения различных ученых о понятии «манипуляция».
Манипуляция в этом мире не появляется сама по себе, ее возникновение обязано условиям призывающим ее к жизни. Необходимо понять, почему появляются манипуляторы, какие факторы являются основной причиной появления манипулятора. Итак, основными факторами провоцирующими манипуляцию являются внутриличностные психологические проблемы: ) недоверие к другим людям, ) боязнь тесных межличностных конфликтов, ) стремление получить одобрение со стороны личности и общества, ) поиск легких путей решения проблем ) завышенная или заниженная самооценка ) стремление к унижению и садизму. ) внутриличностные конфликты. Манипуляция приводит к социальному успеху, поэтому она получает положительное подкрепление и манипулятор все больше втягивается в этот губительный для других процесс. С самого начала способность ловко обхитрить противника было сопряжено с умом. Это отразилось в древнегреческих мифах, сказках всех народов мира, где очень часто проявляются архетипы данного явления. Культурный фон, который поощряет и благосклонно относится к хитростям и уловкам, помогающими достичь своего. У этого существует основная причина: физическая расправа все же осуждается и при сравнении оказывается, что манипуляции не так плоха. Вторичная причина состоит в том, что нам с детства прививают стремление к победе, успеху, которого можно более легко добиться путем манипуляции. Все архетипы воссозданные в мифах, сказках и приключенческой литературе обязаны своим существованием тому, что человек изначально существо желающее манипулировать. Это связано с тем, что у людей происходит разделение на «мы», «я» и «другие», причем, «другие» расцениваются как нечто, что имеет другие интересы и могут быть опасны для интересов его группы или его личности. Чем больше у человека причин и поводов подумать «мы», чем больше идентичности с разными группами он проводит, тем более он становится неуправляемым, эти группы как бы наделяют его своими полномочиями и частично забирают его вину за содеянное на себя. Для того, чтобы сократить эту губительную тенденцию в современном мире придумали знаки отличия или субординацию: отношения подчинения и господства, которые дают почву для полноценной манипуляции, а разглашение тайн разрушает устой этого общества, так как человек становится равным с тем, кто поведал ему запрещенную информацию. Этот архетип можно найти в мифах и религиозных книгах: Прометей был прикован к скале за то, что разгласил тайну огня простым людям и нарушил равновесие, Адам и Ева были изгнан из Рая за попытки познать Добро и Зло. Как мы видим, с начала времен возникло табу на разглашение тайны индивидуальности группы или личности. Разделение людей на несовпадающие общности породило трудности во взаимопонимании. Яркими примерами таких трудностей являются культурные барьеры между цивилизациями, стереотипное оценивание групп, отличных от субъекта оценивания. Итак, на основе принципа историзма и системности исследования манипуляции выведем основные черты манипуляции в различные эпохи: традиционное общество, массовое общество, постиндустриальное общество. Вне истории нельзя рассматривать этот феномен, так как нельзя понять всю специфику этого явления не отследив его исторических форм. Например С. Г. Кара-Мурза провел фундаментально исследование по пропаганде в СССР и причин его разрушения. П. Лимнатис писал, что появление манипуляции обязано развитию капиталистического общества, а все, что происходило до этого было лишь зачатками манипуляции. В доклассовом обществе интересы личности и общества (общности) обычно совпадали и поэтому манипуляция не имела почвы для возникновения. Но с появлением эффекта отчуждения, появлением классов, когда интересы общества и личности стали не совпадать - почва для появления манипуляции была очень плодородной. Общество имело свои представления о плохом и хорошем на основе архаического архетипного мифического мировоззрения и наказывало любого, кто нарушал эти правила. С течением времени, ближе к индустриальной эпохе методы воздействия - военные, экономические и прочие насильственные не оправдывают себя и приходит к власти новая форма манипуляций - психологическая и информационная. Тотальная, полная манипулируемость сознанием характерна именно для индустриального общества. При таком тотальном манипулировании люди чувствуют влияние и пытаются сопротивляться, тогда повышается уровень жизни и образования и манипуляторы становятся более острожными и используют частичную манипуляцию, так как отдельно взятый человек становится умнее. Переход к манипуляции не массами, а индивидами является характерной особенностью постиндустриального периода. Когда объектом становится не масса, а отдельный человек, как уникальный и неповторимый в своей роли. Манипуляция в постиндустриальный период отличается тем, что преследует практически только материальные цели: маркетинг, политика. Все эти сферы направлены на получение выгоды компаний и государства, которое по своей структуре тоже является финансовой организацией. С повышением уровня жизни человек становится все более довольным своей жизнью и плохо воспринимает манипуляцию из-за отсутствия желания мыслить критически. Повышается уровень образования и повышается изощренность манипуляции. 2.2 Общественное мнение как продукт манипуляции общественным сознанием Общественное мнение формируется СМИ - если они свободные, то каждый человек сам решает, какому источнику информации верить и какие идеи поддерживать. В таком случае существует огромное количество альтернативных, отличных от официальной точки зрения источников информации. В случае, если СМИ поддаются влиянию, с помощью финансирования со стороны заинтересованных лиц, то возникает однобокий взгляд на ситуацию или явление социальной жизни, которую нужно замять или раскрутить. В тоталитарных государствах официальная пропаганда подавляет инакомыслие, выставляя факты в выгодном для нее свете. В практически демократических политических системах всегда существует возможность воспринимать различные точки зрения, существует несколько источников распространения пропаганды, поддерживающих альтернативные точки зрения. В некоторых демократических государствах несмотря на принципы свободы слова, институты СМИ находятся в руках людей и корпораций, близких к власти. Для этого активно поддерживают миф о том, что главная цель государственных институтов заключается в служении обществу, а СМИ являются независимыми.Шиллер писал о важности создание мифа о нейтралитете социальных институтов по отношению к политикам. Согласно этому мифу главная цель государственных институтов - служить всеобщему благу. Этот миф необходим чтобы общество не могло понять цели манипуляции и сама манипуляция бы оставалась скрытой. Кроме официальных СМИ, в виде телевидения, газет, журналов и радио существуют альтернативные источники - это блоги, страницы в социальных сетях, транслирующие альтернативные точки зрения. Свобода слова, как право человека свободно высказывать свои мысли закреплена в «Всеобщей деклорации прав человека», но повсеместно не соблюдается. Необходимо привести примеры таких противоречий в реальной практике. Во время войны в Ираке (2003-2011) появились блоги американских солдат, писавших о том, что происходило на самом деле на территории военных действий. Эти блоги нанесли сильный удар по пропаганде администрации США, так как практически все влиятельные издания и телевидение показывало, то, что хотело правительство. В США практикуется преследование людей, которые являются авторами таких альтернативных источников. Но, во многих странах происходит преследование блогеров, во-первых причины носят политический характер, так как контролировать зарегистрированные СМИ гораздо легче чем незарегистрированные. Такими странами является США, Куба, Китай, Канада, Франция и к сожалению Россия славится тем, что официальные структуры власти преследуют блогеров, происходят частые убийства журналистов, несогласных с пропагандой государства и пишущие о вещах, компрометирующих высокопоставленных лиц. В истории США так же присутствует факт разоблачения манипуляции общественным мнением со стороны администрации США и в своих интересах: в 1990 году произошел конфликт между Ираком и Кувейтом по поводу месторождений нефти на пограничных территориях, которые добывались методом бурения по технологии наклонных скважин, которая была специально предоставлена Кувейту США. Президент Ирака обвинил Кувейт в присвоении полезных ископаемых и потребовал выплатить компенсацию. В Саудовской Аравии начались переговоры, которые закончились неудачно и Ирак произвел вторжение в соседнюю страну. В этой войне Ирак просто хотел вернуть Кувейт под свой контроль, а воровство нефти всего лишь было поводом начать завоевание территорий. Кувейт так же входил антииракскую коалицию. У США в Кувейте были вполне объяснимые интересы. Но для того чтобы использовать военные силы против Ирака нужно было согласие общественности и Конгресса США. Для этого США и Кувейт наняли PR-Агентство Hill & Knowlton для формирования общественного мнения. Дочь посла Кувейта в США была привлечена для этой работы и 10 октября 1990 года она выступила перед конгрессом США в виде девушки, которая якобы работала в госпитале с речью, рассказывая о зверствах армии Ирака: «вооружённые иракские солдаты ворвались в больницу, выбросили из инкубаторов новорождённых детей и оставили их умирать на холодном полу. Видео этого сфальсифицированного свидетельства неоднократно показывали по ТВ ,публиковалось в СМИ и формировало отрицательное отношение у большинства граждан к Ираку, большое количество высокопоставленных чиновников и сам президент США Джордж Буш неоднократно ссылались на показания этой девушки. Итог - Конгресс США принял решение о военном вторжении в Ирак. Это решение было основано на этом показании. Необходимо глубоко вникнуть в механизм именно этой манипуляции: нам с детства навязываются определенные ценности, в которых у нас формировались эмоции, в отношении какого либо действия - в данном случае солдаты напали на беззащитных детей - у подавляющего количества людей это вызвало жалость к детям и отвращение и страх к напавшим. Видно, что манипуляция воздействует на глубинную психическую сферу людей( даже некоторой стороной связанной с инстинктом продолжения рода(защиты потомства), для того чтобы вызвать определенные, нужные манипулятору эмоции к объекту, а именно к солдатам: страх, отвращение, злобу - все то что нужно манипулятору, в лице которого выступило правительство США в союзе с правительством Кувейта. Только в 1992 году было раскрыто, что Наира была не просто девушкой из Кувейта, а дочерью посла Кувейта в США и все ее слова были сфабрикованы и ложны. Необходимо упомянуть о «информационных войнах» в современном обществе. На фоне происходящих событий на Украине мир разделился на 2 полюса: те, кто говорит о присутствии русских солдат и техники на территории сепаратистов и тех, кто так не считает. Причем в ход идут разнообразные ложные и фальшивые сведения с обоих сторон. Итак, информационная война - это воздействие на население другой страны с целью распространить определенную информацию. Так называемая борьба пропаганд и манипуляций за умы населения. 2.3 Критерии, принципы, цели и признаки манипуляции В своей монографии «Манипуляция: феномен, механизм, защита» Е. Л. Доценко выделил необходимые признаки манипуляции, используя критерий наибольшей встречаемости в работах авторов занимавшихся проблемой манипуляции: 1)Процесс происходит скрыто, неявно для того, на кого направлена эта манипуляция. 2)Манипулятор господствует над жертвой. 3)Манипулятор по своему усмотрению управляет человеком, контролирует его с помощью технологий манипуляции или даже неосознанно. 4) Жертва манипуляции принимает решение в пользу манипулятора, часто ущемляя свои интересы. 5)Отношение манипулятора к человеку как к объекту, вещи для достижения своей цели. 6)Манипулятор играет на слабостях и чувствах. 7) Манипулятор идет ненасильственным путем. Из этих признаков можно выделить, что манипулятор использует психологическое воздействие играя на слабостях человека, пытается скрыть цели в получении одностороннего выигрыша. Доценко пишет что «манипуляция возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цель, которой он должен следовать и внедряет их в его психику». Именно здесь мы видим, что цель в формировании манипуляции является ключевым моментом. Для того чтобы манипулятора не разоблачили он должен обладать искусством убеждения, ловкостью и мастерством. На основе всех выделенных признаков и критериев Доценко дает свое определение данного явления: «Манипуляция - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями». Манипуляцию нельзя считать односторонним воздействием, так как если жертва манипулятора не взаимодействует в ним, то манипуляцию можно признать несостоявшейся. В определении Доценко есть словосочетание «психологическое воздействие», которое носит характер влияния одного человека на психическую сферу личности другого. Манипулятор в данном случае направленно воздействует на бессознательное человека: установки, стереотипы и ход мыслей, которые являются мишенью атаки. Попав в мишень можно вызвать реакцию необходимую манипулятору. Манипулятор не взаимодействует с «думающим» человеком - он взаимодействует с его бессознательным, психикой. Сам человек не осознает, что на его психику воздействуют, так как он сам не должен мыслить в момент манипуляции над ним. На эту тему высказался Г. Шиллер, один из лучших специалистов в области СМИ, профессор Калифорнийского университета: «Для достижения успеха манипуляция должна оставаться незаметной. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно, и сам факт манипуляции не отражён в памяти субъекта. Короче говоря, для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой её присутствие не будет ощущаться». Так как манипуляция носит в современном мире в основном политический характер, то она становится необходимым атрибутом власти. В основном идет управление общественным мнением и эта манипуляция должна оставаться незаметной, иначе это уже не будет мнением общества, а мнением власти. Раскрытие манипуляции над общественным мнением может породить обратный эффект - противодействие цели манипулятора. Целью манипулятора могут быть политический успех, формирование общественного мнения, отвлечение внимания от важного события или наоборот привлечение, экономические интересы. Но в основе всех манипуляций лежит фундамент - дать объектам знаки, образы, чтобы они встроившись в контекст мировоззрения изменили образ этого контекста в своем восприятии и вызвали определенные эмоции и образы в воображении. Манипулятор ставит целью исказить реальность, навязывая свое толкование событий в ту сторону, где локализуются его интересы. Манипулятор должен сделать так, чтобы объект манипуляции не заподозрил, что решение на основе искаженной реальности, представленной манипулятором, было принято самостоятельно и независимо. 2.4 Основные составляющие манипуляторного воздействия. Средства и механизмы, используемые для манипуляции общественным сознанием В процессе чтения литературы по манипуляции было выделено несколько составляющих воздействия: 1) использование информации, 2) сокрытие манипуляции, 3) степень агрессивности манипуляторного воздействия, 4) что является мишенью манипулятора, 5) жертва манипулятора подобна механизму. Все разнообразие операций, которые можно провести над информацией можно разделить по группам: искажение информации может носить частичный характер, например подтасовка фактов, представление информации в свете, выгодном манипулятору, также искажение информации может принимать форму откровенной лжи. Причем откровенная ложь действует на массовое сознание более агрессивно, так например в книге Адольфа Гитлера есть выражение: «Широкие массы [...] скорее становятся жертвами большой лжи ,чем маленькой» Отсюда пошло понятие «Большая ложь» (Big Lie), как прием пропаганды в политике. Утаивание информации - метод наиболее часто используемый в СМИ, где происходит избирательная подача информации с сокрытием определенных тем, на которые ставят табу люди на эти СМИ влияющие. Немаловажным фактором является подача информации. Шиллер писал, что подача информации в несистематизированном виде «позволяет заполнить эфир потоками никчемной информации, еще больше осложняющей для индивида и без того безнадежные поиски смысла» или наоборот подача информации маленькими сообщениями затрудняет пользование ей. Особая компоновка тем, приводит получателя к однозначным выводам. Важно заметить, что манипуляция обязана быть действием тайным, скрытым от других людей, тем более даже при разоблачении манипуляции цель(намерения) должны быть более тщательно скрыты. Стоит упомянуть о характере применения силы, как правило речь в таких случаях идет о политической власти. Существует представление о том, что манипуляция сознанием это преимущественно объект изучения психологии, потому что базой манипуляторных воздействий является воздействие на психику человека. Но, не стоит забывать, что социальной сущностью манипуляции выступает феномен власти. Основными звеньями в механизме манипуляции выступают идеология и общественная психология. Идеология трактуется в ключе марксизма, то есть понимается как совокупность идей, взглядов, убеждений и, систему практических социальных, политических и экономических концепций. Маркс пишет, что воплощением идеологии является государство, выдающее собственный интерес за всеобщий. Соотношение манипуляции и идеологии многие исследователи рассматривают в узких рамках, то есть стратегией манипуляции является идеология, а идеология в свою очередь формирует пропаганду для внедрения в умы общества основополагающих форм развития и поведения. Как мы видим становится понятным, что идеология, пропаганда и манипуляция как форма управления, регуляции и контроля, становятся в один ряд и осуществляют одни и те же функции и реализуют одни и те же принципы. 2.5 Общественные институты, которые реализуют манипуляцию общественным сознанием Основными институтами, использующими манипуляцию на общественное сознание являются: средства массовой информации и коммуникации, политическая система в виде институтов государственной власти и СМИ, экономические структуры, направленные на получение выгоды, и религия, как форма программирования поведения и мыслей человека. Наше время славится тем, что политическая манипуляция становится самой агрессивной, потому что она в состоянии использовать законные методы воздействия на остальные институты, указанные сверху. Все эти институты будут рассмотрены в контексте политического воздействия и со стороны политического воздействия. Средства массовой информации окружают нас повсеместно и влияют на каждого (они политически зависимы от государственных структур и контролируются ими). СМИ транслируют нам о событиях, происходящих в мире, стране и т.д. Но, транслируют информацию они не бесстрастно, а с уже сформированной точкой зрения. Некоторые события могут искажаться или скрываться, теряться в потоке ненужных и бесполезных сообщений, так называемое «засорение эфира», которое не дает индивиду подумать и вводит его в состояние информационного пресыщения. Создание проблем, для того, чтобы население само потребовало принять законы по ее решению, обычно антидемократичные и нарушающие права человека. Примером могут служить такие ситуации: теракт в одном из городов - «антитеррористический закон», контролирующий интернет ,экономический кризис - массовые увольнения и снижение зарплат, выплат и пособий и т д. Отсрочка исполнения какого-то невыгодного для населения решения - люди не будут так сильно проявлять недовольство, если отсрочить это решение на несколько лет и заявить об этом по телевизору. Люди обычно не думают о том, что будет через пару лет и надеются на лучший исход ситуации. Побуждать восторгаться непосредственностью, то есть внедрять в умы мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным. Это дает власти свободу действий, так как не думающие люди не могут составлять опасность. Именно поэтому во времена репрессий в СССР отправляли в лагеря в основном интеллигенцию, религиозных деятелей и ученых. Еще один способ манипуляции сознанием через СМИ состоит в том, чтобы заставить человека думать, что во всех бедах и несчастьях он виноват сам. В результате вместо критики человек начинает заниматься самоуничтожением, обвиняя себя во всем, это в свою очередь приводит к подавленному состоянию, в числе прочего к бездействию. Только что были рассмотрены способы манипуляции через СМИ (в интересах политической системы или заинтересованных лиц). Кардинально отличающейся манипуляцией становится манипуляция с помощью религии. Эта манипуляция самая древняя и наиболее эффективная, при применении к верующим людям. Религия старается регулировать все сферы жизни человека. Но, в современном мире религия стала играть меньшую роль в жизни людей, хотя и бывают исключения. Например, сейчас идет активные завоевания земель организацией «Исламское государство Ирака и Леванта» под предлогом создания государства с халифатом, которое задумали исламские радикальные группировки. В их вооруженных силах насчитывается до 16 тысяч иностранных граждан, которые пришли воевать на сторону исламистов поддавшись манипуляции в Интернете, где их призывали участвовать в построении идеального государства. Их чудовищные преступления, направленные на уничтожение людей других конфессий и их унижения легитимированы их религиозным учением и книгами: женщины и дети других религий содержаться в лагерях, женщин насилуют, детям дают в руки оружие. Христиане очень легко управляются с помощью интерпретации религиозных текстов во время проповедей: поощряются смирение, терпение и остальные качества, которые заставляют людей более лояльно относиться к ситуациям, для них невыгодным. Организация «Русская православная церковь» в последнее время затрагивает проблему демографического кризиса и призывает к повышению рождаемости. РПЦ также имеет свои средства массовой информации, в которых проповедуются определенные ценности. Социологи религии Дмитрий Фурман и Киммо Каариайнен заявили: «Мы имеем дело не столько с религией как таковой, сколько с идеологией, порожденной интересами православного духовенства как социального слоя и церкви как института». Маркетинг является манипуляторной силой, направленной на потребителя. Обычно им называют совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги человеку. Для этого используют рекламу, как основной способ продвижения товара на потребительский рынок. Реклама является частью нашей жизни и не может не действовать на нас. В ней используются те же механизмы, что и в других манипуляциях: игра на слабостях человека. Например: реклама призывающая купить питьевой йогурт «Активиа» обещает легкость и здоровое пищеварения. Современный человек питаясь некачественно имеет проблемы в этой сфере и идет на поводу у маркетинга. Генри Форд, известный промышленник, говорил по этому поводу: "Если у меня было бы 5 долларов- 3 из них я бы потратил на рекламу". Таким образом он указывает на высокую эффективность такого способа продвижения товара на рынок. В рекламе машин указывается на ее удобство, быстроту и прочее, что может опять же привлечь покупателей, так как идет давление на человеческую слабость - лень. |