«Понятие и сущность логистических рисков в организации». Курсовая работа тема Понятие и сущность логистических рисков в организации
Скачать 109.78 Kb.
|
III Принятие решений в условиях риска и неопределённости 3.1 Управление рисками при принятии управленческих решений При принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска необходимо проводить анализ рисков. Анализ рисков подразделяется на два взаимно дополняющих друг друга вида: качественный, главная задача которого состоит в определении факторов риска и обстоятельств, приводящих к рисковым ситуациям, и количественный, позволяющий вычислить величину отдельных рисков и риска проекта в целом. Исследование риска целесообразно проводить в следующей последовательности: 1. Выявление объективных и субъективных факторов, влияющих на конкретный вид риска; 2. Анализ выявленных факторов; 3. Оценка конкретного вида риска с финансовых позиций, определяющая либо финансовую состоятельность проекта, либо его экономическую целесообразность; 4. Установка допустимого уровня риска; 5. Анализ отдельных операций по выбранному уровню риска; 6. Разработка мероприятий по снижению риска при принятии управленческого решения. После проведения анализа рисков в процессе разработки управленческого решения используются специальные приемы управления риском. Вопросами теории управления риском занимается риск-менеджмент. Риск-менеджмент – специальная форма предпринимательской деятельности. Осуществляют ее профессиональные институты специалистов, страховые компании, финансовые менеджеры. Схема риск-менеджмента представлена на рисунке 1. Рисунок 1 – Инструментарий снижения влияния риска. Одна из основных сфер риск-менеджмента – страховой рынок, где объектом купли-продажи выступают страховые услуги, предоставляемые организациям и отдельным гражданам преимущественно страховыми компаниями и негосударственными пенсионными фондами. Основные приемы риск-менеджмента при принятии управленческих решений: 1. Избежание риска – уклонения от мероприятия, связанного с риском; 2. Удержание риска – оставление риска за инвестором (предполагая покрытие возможных убытков за счет резервных средств инвестора); 3. Передача риска – передача ответственности за риск, например, страховой компании; 4. Снижение степени риска – уменьшение вероятности потерь и сокращение ожидаемого их объема. Наиболее распространенные приемы для снижения степени риска: 1) диверсификация; 2) получение дополнительной информации о ситуации принятия решения; 3) лимитирование за счет установления предельных сумм расходов, продажи, кредита; 4) самострахование за счет создания натуральных и денежных резервных (страховых) фондов; 5) страхование. Таким образом, в процессе разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска менеджер сталкивается с необходимостью проведения анализа существующих рисков, а также осуществления мероприятий, связанных с избежанием, удержанием, передачей рисков или снижения их степени. Кроме того, в условиях неопределенности и риска менеджеру необходимо использовать специальные приемы и методы разработки и принятия решений. 3.2 Неопределенности в среде принятия управленческих решений Принимаемые управленческие решения всегда направлены на будущее, поэтому руководитель организации в момент принятия решения часто не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. Иными словами, в момент принятия управленческого решения значителен элемент неопределенности. Неопределенность - это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла. Источниками неопределенности ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это должно иметь место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. Например, предприятие торговли для расширения ассортимента своей продукции закупает новый вид товара, более дорогой в большом количестве, так как продукция данного предприятия пользуется большим спросом среди потребителей. Но вскоре происходят негативные изменения в экономическом развитии города, вследствие которого у потребителей снижаются размеры заработной платы, а соответственно и покупательная способность тоже падает. И в данном случае руководству предприятия нужно принять оптимальное решение относительно закупленного дорогого товара, сделать это нужно в кратчайшие сроки, так как данный товар имеет свой срок хранения, который необходимо учитывать. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Этим часто удается уменьшить новизну и сложность проблемы. Руководитель сочетает эту дополнительную информацию и анализ с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагаемую вероятность. Вторая возможность - действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Временные и информационные ограничения имеют важнейшее значение при принятии управленческих решений. 3.3 Критерии принятия решений в условиях неопределённости Теория принятия решений в условиях неопределённости предлагает достаточно широкий перечень критериев, чтобы дать лицу, принимающему решение, возможность учесть различные отношения к риску случайных потерь прибыли. Их представляют специальными группами таких критериев: классическими критериями; производными критериями; составными критериями принятия решений в условиях неопределённости. Приведем несколько общих критериев рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтернатив решений Матрица решений, приведенная в таблице 1, содержит: Аj – альтернативы, т.е. варианты действий, один из которых необходимо выбрать; Si – возможные варианты состояний окружающей среды; aij – элемент матрицы, обозначающий значение стоимости капитала, принимаемое альтернативой j при состоянии окружающей среды i. Таблица 1. Матрица решений.
Для выбора оптимальной стратегии в ситуации неопределённости используются различные правила и критерии, приведенные ниже. Правило максимин (критерий Ваальда). В соответствии с этим правилом из альтернатив aj выбирают ту, которая при самом неблагоприятном состоянии внешней среды, имеет наибольшее значение показателя. С этой целью в каждой строчке матрицы фиксируют альтернативы с минимальным значением показателя и из отмеченных минимальных выбирают максимальное. Альтернативе а* с максимальным значением из всех минимальных даётся приоритет. Принимающий решение в этом случае минимально готов к риску, предполагая максимум негативного развития состояния внешней среды и учитывая наименее благоприятное развитие для каждой альтернативы. По критерию Ваальда лица, принимающие решения, выбирают стратегию, гарантирующую максимальное значение наихудшего выигрыша (критерия максимина). Правило максимакс. В соответствии с этим правилом выбирается альтернатива с наивысшим достижимым значением оцениваемого показателя. При этом лицо, принимающее решение (ЛПР) не учитывает риска от неблагоприятного изменения окружающей среды. Альтернатива находится по формуле: а* = {аjmaxj maxi Пij} Используя это правило, определяют максимальное значение для каждой строки и выбирают наибольшее из них. Большой недостаток правил максимакса и максимина – использование только одного варианта развития ситуации для каждой альтернативы при принятии решения. Правило минимакс (критерий Севиджа). В отличие от максимина, минимакс ориентирован на минимизацию не столько потерь, сколько сожалений по поводу упущенной прибыли. Правило допускает разумный риск ради получения дополнительной прибыли. Критерий Севиджа рассчитывается по формуле: min max П = mini [maxj (maxi Xij – Xij)] где, mini, maxi – поиск максимума перебором соответствующих столбцов и строк. Расчёт минимакса состоит их четырёх этапов: – Находится лучший результат каждой графы в отдельности, то есть максимум Xij (реакции рынка). – Определяется отклонение от лучшего результата каждой отдельной графы, то есть maxi Xij – Xij. Полученные результаты образуют матрицу отклонений (сожалений), так как её элементы – это недополученная прибыль от неудачно принятых решений, допущенных из-за ошибочной оценки возможности реакции рынка. – Для каждой строчки сожалений находимо максимальное значение. – Выбираем решение, при котором максимальное сожаление будет меньше других. Рассмотрим правило Гурвица. В соответствии с этим правилом правила максимакс и максимин сочетаются связыванием максимума минимальных значений альтернатив. Это правило называют ещё правилом оптимизма – пессимизма. Оптимальную альтернативу можно рассчитать по формуле: а* = maxi [(1-α) minj Пji+ α maxj Пji] где α – коэффициент оптимизма (α =1…0 при α =1 альтернатива выбирается по правилу максимакс, при α =0 – по правилу максимин. Учитывая боязнь риска, целесообразно задавать α =0,3. Наибольшее значение целевой величины и определяет необходимую альтернативу). Правило Гурвица применяют, учитывая более существенную информацию, чем при использовании правил максимин и максимакс. Таким образом, при принятии управленческого решения в общем случае необходимо: – спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса; – разработать список возможных альтернатив; – оценить окупаемость всех альтернатив; – определить вероятность каждого условия; – оценить альтернативы по выбранному критерию решения. Таким образом, можно сделать вывод о том что: 1. неопределенность – это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. 2. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Во- вторых, можно действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. 3. Существует несколько общих критериев рационального выбора вариантов решений из множества возможных: 1) правило максимин критерий Ваальда (критерий Ваальда); 2) правило максимакс; 3) правило минимакс (критерий Севиджа); 4) правило Гурвица. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В любой практической реализации логистическая система, от процесса движения грузов до процессов перемещения заказов в рыночном пространстве, охватывает большое количество разнородных аспектов, работа которых находится под воздействием различных факторов и сопряжена с определенным риском. Поскольку ключевым логистическим принципом является надежность, которая должна соблюдаться на всех этапах движения материальных потоков промышленного предприятия, риск функционирования цепи поставок должен быть минимизирован или нейтрализован. Об управлении логистическими рисками задумывается каждая организация. Оно осуществляется за счет оценки имеющихся результатов, а также выявлению «узких мест» в организации. В ходе исследования были решены следующие задачи: - дано теоретическое обоснование логистического риска; - охарактеризованы методы управления логистическими рисками; - рассмотрено принятие решений в условиях риска и неопределённости. На основе проведенных исследований можно сделать следующие выводы: - логистический риск - это объединенные риски во всех звеньях и элементах как процессе материальных, финансовых и информационных потоков, так и процессе собственно управления рисками, возникающими в логистической системе. Их минимизация приведет к развитию предприятия, улучшит работу всех его элементов и подсистем; - существуют две категории методов управления рисками: методы минимизации потерь и методы возмещения потерь; - теория принятия решений в условиях неопределённости и риска предлагает достаточно широкий перечень критериев, чтобы дать лицу, принимающему решение, возможность учесть различные отношения к риску случайных потерь прибыли. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 1) Аникина Б.А., Родкиной Т.А. Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основные и обеспечивающие функциональные подсистемы логистики. Учебник; Проспект - M., 2015. - 602 c. 2) Бродецкий Г.Л. Управление рисками в логистике. Учебное пособие [Текст] Бродецкий Г.Л., Гусев Д.А., Елин Е.А. Академия, 2010 – 179с. 3) Левкин, Г. Г. Контроллинг и управление логистическими рисками: Учебное пособие [Текст] / Г. Г. Левкин, Н. Б. Куршакова. - М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 220с. 4) Мясникова Л. А. Логистика: учебное пособие [Текст] / Л.А.Мясникова // - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 270с. 5) Плетнева Н. Г. Управление рисками в логистике: учебное пособие / Н.Г. Плетнева // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://elibrary.unecon.ru/st_materials_files/463773344.pd, свободный (дата обращения 06.04.21). 6) Проценко О. Д., Проценко И. О. Логистика и управление цепями поставок - взгляд в будущее. Макроэкономический аспект; Издательский дом «Дело» РАНХиГС - М., 2012. - 192 c. 7) Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации: учеб. пособие. [Текст] / Н.А. Рыхтикова // М.:ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 240 с. 8) Трофимов, В. В. Методы принятия управленческих решений / В.В. Трофимов, Л.А. Трофимова. - М.: Юрайт, 2013. - 336 c. 9) Фирсова, И. А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум / И.А. Фирсова, М.В. Мельник. — М.: Юрайт, 2018. — 418 c. 10) Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений / В.С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. - М.: Дашков и Ко, 2010. - 324 c. |