лб1. Лабораторная работа 1. Лабораторная работа 1 Анализ предложений работодателей к соискателям на вакантные должности в сфере информационного менеджмента (ИМ)
Скачать 28.9 Kb.
|
Лабораторная работа №1Анализ предложений работодателей к соискателям на вакантные должности в сфере информационного менеджмента (ИМ) Цель работы: рассмотреть требования работодателей, предъявляемые к соискателям должностей в сфере информационного менеджмента; определить специфику работы специалистов в области ИМ. Теоретические сведения Главный объект информационного менеджмента как науки и практики – информационные системы (ИС), которые используются в сфере бизнеса и управления, а в последнее время и в общественной жизни. При этом к ИС также относятся машинные и человеческие ресурсы, без которых функционирование систем и выполнение ими своих задач не представляется возможным. Информационный менеджмент позволяет решать вопросы бизнеса с использованием информационных технологий (ИТ). Информационная система – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств1. Информационные технологии – процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов2. Интеграция ИТ в общество привело к тому, что они сегодня встречаются едва ли не в любой сфере экономики и общественной жизни. Рассмотри примеры ИС, для создания и работы с которыми требуются компетенция специалистов по информационному менеджменту: ИС энергетической компании, которая в режиме реального времени визуализирует на карте сеть энергообъектов, а также отслеживает различные производственные и экономические показатели, связанные с ними; ИС крупного предприятия, которая в автоматическом режиме анализирует огромное число факторов и координирует работу миллионов производственных компонентов. Такая система позволяет автоматизировать большинство аспектов, включая производство, логистические цепи, взаимодействие с поставщиками, покупателями, финансовый учет, управление персоналом и др.; системы, применяемые на автоматизированных заправочных станциях, позволяют водителям самостоятельно заправить машину и совершить сопутствующие покупки. Такие станции характеризуются высокими компактностью, скоростью заправки и пропускной способностью; ИТ, применяющиеся в сфере розничной торговли, облегчают множество операций, с которыми ежедневно сталкивается любой крупный магазин. Более того, уже сейчас ИС позволяют создать магазин, который мог бы работать практически без участия продавцов и кассиров; ИС транспортных, почтовых и логистических компаний позволяют визуализировать положение курьеров и транспортных средств, прокладывать оптимальные маршруты, следить за соблюдением условий транспортировки; ИС, использующаяся для предоставления государственных услуг населению, позволяет наладить быстрое и эффективное взаимодействие между гражданами и государственными органами; медицинские ИС применяются для быстрого обмена информацией о пациенте между врачами разного профиля, хранения историй болезни и медицинской информации, обеспечения быстрого предоставления медицинских услуг населению; банковские ИС позволяют клиентам совершать из дома или с мобильного телефона операции, для выполнения которых ранее требовалось идти в отделение банка или, как минимум, к банкомату; ИС онлайновых торговых площадок позволяют максимально эффективно взаимодействовать с потребителем, причем стоимость продукции нередко оказывается существенно ниже, чем н магазинах розничной торговли; социальные медиа используются для продвижения товара, проведения маркетинговых компании, получения обратной связи от покупателей и пр. Расходы на разработку ИС обычно превышают запланированные суммы, при этом качество разработки часто оказывается неудовлетворительным, сверх меры растут расходы на обслуживание уже находящихся в эксплуатации ИС, они постепенно начинают забирать большую часть ресурсов, предназначенных для создания и развития новых систем и подсистем, при использовании ИС постоянно возникают противоречия между централизованными и децентрализованными техническими и технологическими решениями. Эти и аналогичные им препятствия устраняются введением всестороннего специализированного информационного менеджмента. Информационный менеджмент – совокупность методов и средств управления информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации. Применительно к ИМ рассматриваются классические задачи управления, в числе которых производственно-хозяйственные задачи: формирование технологической среды ИС; развитие ИС и обеспечение ее обслуживания; планирование в среде ИС; формирование организационной структуры в области информатизации; использование и эксплуатация ИС; формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ; управление персоналом в сфере информатизации; управление капиталовложениями в сфере информатизации; обеспечение электронного документооборота; обеспечение информатизации бизнес-процессов; управление стратегическим и тактическим ИТ-развитием организации; формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов. Тогда, информационный менеджмент включает в себя; планирование, организацию, координацию и контроль информационной деятельности и процессов, а также коммуникации внутри организации с целью улучшения качества и эффективности ее работы. Основная цель ИМ – обеспечение эффективного функционирования любых компонентов информационной инфраструктуры н информационной деятельности организации. Предмет ИМ – все этапы жизненного цикла информационной системы, включая ее действия и операции, связанные как с информацией во всех ее формах и состояниях, так и с предприятием в целом, активно использующим эту информацию. Информационные системы – не единственная область, которой занимается информационный менеджмент. Вместе с тем ИМ изучает разнообразные методы поддержки бизнеса, связанные с информационными, организационными и инфраструктурными компонентами. При этом важно понимать взаимозависимость бизнеса и ИТ. Так, по мере увеличения зависимости бизнеса от используемых ИТ-решений увеличивается потребность в средствах контроля и мониторинга за эффективностью при решении поставленных задач и использовании выделенных средств. В то же время по мере увеличения зависимости ИТ от бизнеса в плане финансирования повышаются и требования к получению возможных выгод от ИТ, причем масштаб получения выгоды может варьироваться от обыкновенного совершенствования или автоматизации процессов до создания и развития новых направлений деятельности компании. В связи с этим информационный менеджмент нацелен на развитие диалога между бизнесом и миром ИТ. Специалисты по ИМ могут найти применение своим навыкам и знаниям практически в любой отрасли современной экономики. Так или иначе, ИТ применяются сегодня повсеместно. Поэтому специалисты, обладающие пониманием функционирования и применения ИТ, смогут найти место в различных областях деятельности. Работа выпускников может быть связана непосредственно с ИТ-составляющей компаний и производств, с работой в программных приложениях, а также на пересечении ИТ с другими профессиональными областями. Ниже представлены некоторые примеры возможных вариантов работы для специалистов в области информационного менеджмента: управление данными, информацией и знаниями предприятия; проектирование, внедрение, эксплуатация и сопровождение ИС, а также обеспечение их развития и интеграции с уже имеющимися программными продуктами компании; планирование и развитие информационного обеспечения бизнеса; управление инновационным развитием предприятия; мониторинг и оценка эффективности ИТ-решений, применяемых в бизнесе и общественной жизни; управление информационными ресурсами предприятия; бизнес-анализ организации; проведение аудита ИС; работа в отделе продаж компаний, которые производят программные или аппаратные продукты; создание и управление собственной компанией любой направленности (онлайн-магазин, компания интегратор ИТ-решений, производственное предприятие и т.п.): научная работа и преподавание университетских дисциплин, связанных с ИТ. Специалист, который может видеть информационные решения, проектировать информационные технологии, управлять построением информационных систем получил уже устоявшееся определение – ИТ-менеджер. С недавнего времени, практически в каждой крупной организации появилась позиция CIO (Chief Information Officer), по сути эквивалентная складывающейся ранее позиции ИТ-менеджера. CIO Определяет стратегию развития и политику компании в области ИТ и телекоммуникаций. Для работы ИТ-руководителя характерны следующие факторы: высочайшая ответственность за принятые решения, жесткое планирование, умение принимать решения в условиях высокой неопределенности, четко определенная система взаимодействия с другими отделами, строгость требований к персоналу и организации труда. Очевидно, что без средств автоматизации здесь просто не обойтись. А чем больше штат ИТ-отдела, шире круг решаемых им задач, тем больше требований к таким средствам. Таким образом, можно констатировать, что сегодня компетенции специалистов в сфере информационного менеджмента требуются для реализации любых проектов, которые так или иначе связаны с применением ИТ и проведением соответствующих изменений в работе компании. Разумеется, сфера применения навыков ИМ не ограничивается рассмотренными выше областями. Напротив, специалист по ИМ будет востребован практически в любой области современной экономики. Текущее положение ИМ в экономике и науке напрямую зависит от потребностей современного бизнеса. Интересы ИМ формируются за счет спроса на различные научно-прикладные области, которые имеются на рынке в каждый конкретный момент времени. Динамичность дисциплины позволяет быстро реагировать как на появление новых технологий, так и на изменении в практике работ. Задание Выберите не менее двух крупных сайтов, на которых публикуются вакансии от работодателей. Выберите должности (не менее 10 разных), работа на которых требует от соискателя компетенций в сфере информационного менеджмента и прикладной информатики. Проанализируйте, какие требования и условия работы выдвигают работодатели к соискателям на выбранные должности. Перечислите их. Сгруппируйте выбранные должности по общим критериям (условия труда, з/п, компетенции специалиста и пр.). Определите, существуют ли компетенции, которые имеются в требованиях ко всем выбранным должностям. В каких сферах работают компании, разместившие вакансии? На основе собранной информации сделайте вывод, в чем, по Вашему мнению, заключается специфика работы специалиста в области ИМ. Контрольные вопросы В каких областях бизнеса применяются ИС? Каково назначение информационного менеджмента в структуре организации? В чем заключается Управленческая роль ИТ-менеджера на различных этапах жизненного цикла информационного продукта? Какие профессии, связанные с информационным менеджментом и прикладной информатикой могут появиться в ближайшем и отдаленном будущем? 1 ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 02.12.2019) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.12.2019) 2 Там же |