Главная страница
Навигация по странице:

  • Лекция №7: «Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в классе»

  • Центр Развития Педагогики Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург 1. «Трудный класс»: понятие, признаки, типология.

  • Центр Развития Педагогики

  • 2. Способы реагирования на нарушения дисциплины в классе.

  • Спасибо за доверие и сотрудничество!

  • 9.Лекция7_Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в. Лекция 7 Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в классе


    Скачать 281.95 Kb.
    НазваниеЛекция 7 Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в классе
    Дата23.04.2022
    Размер281.95 Kb.
    Формат файлаpdf
    Имя файла9.Лекция7_Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в.pdf
    ТипЛекция
    #492183

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    Лекция №7:
    «Трудное поведение обучающихся и нарушения дисциплины в классе»
    План
    1. «Трудный класс»: понятие, признаки, типология.
    2. Способы реагирования на нарушения дисциплины в классе.
    Проблема школьной дисциплины волновала и волнует педагогов в течение многих веков. В настоящее время данный вопрос не потерял своей актуальности.
    Под школьной дисциплиной понимают исполнение со стороны обучающихся требований образовательной организации относительно их поведения в школе.
    Нарушение дисциплины в школе затрудняет учебные занятия и мешает подготовке обучающихся к соблюдению правил в социуме. Ученики, которые систематически нарушали дисциплину в школе и после окончания нарушают трудовую дисциплину, становятся правонарушителями, приносящими вред обществу. Поэтому педагогам необходимо проводить большую воспитательную работу, направленную на предупреждение нарушения дисциплины и порядка.
    Вопрос о школьной дисциплине ставил в свое время А.С. Макаренко, среди современных педагогов, изучающих проблему дисциплины, можно назвать В.А. Сластенина,
    И.Ф. Исаева, Е.Н. Шиянова.
    Трудное поведение детей – распространенная проблема в нарушении дисциплины.
    Практически любому учителю приходится иметь с ним дело. Трудное поведение – это поведение, отклоняющееся от социальных норм, такое, с которым тяжело справляться взрослым. К проявлениям трудного поведения относятся: агрессия по отношению к учителю или к сверстникам, выкрики с места, постоянные вопросы не по теме урока, частый пропуск занятий, срыв занятий, игнорирование учителя, воровство, поломки вещей, затяжные конфликты и др.
    Работа с трудным поведением – это комплексная задача. Она требует от педагога умения выявлять трудное поведение и понимать его причины, грамотно реагировать на его проявления, осмыслять свои действия и выстраивать стратегию работы с учениками.

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    1. «Трудный класс»: понятие, признаки, типология.
    Понятие «трудный класс» используется в психолого-педагогической литературе часто, но, к сожалению, его содержание варьируется от источника к источнику. Признаком
    «трудности» класса чаще всего называют низкую успеваемость, несколько реже – неблагоприятный социально-психологический климат, конфликтные отношения между обучающимися. При этом «трудный класс» зачастую рассматривается с позиции учителя, работающего с этим классом.
    Для уточнения этого понятия предлагается условная классификация классов, к которым в той или иной степени применимо определение «трудные». Трудные классные делятся на 2 группы:
    1) «объективно» трудные классы, которые в свою очередь делятся на:
     ситуативно трудные классы;
     устойчиво трудные классы;
    2) «субъективно» трудные классы.
    Слова «объективно» и «субъективно» не случайно выделены кавычками. Очень сложно с уверенностью классифицировать классы по признаку «объективности их трудности», хотя бы в силу того, что критерии для этого, которые могли бы быть отражены в психолого- педагогической литературе, по сей день остаются неопределенными или крайне расплывчатыми. Поэтому грань между «объективно» и «субъективно» сложными классами, как это не тавтологично, субъективна. Под «объективно трудным классом» понимается такой класс, функционирование которого характеризуется нарушением одного или нескольких признаков эффективной малой группы. «Субъективно» трудный класс – это относительно эффективная учебная группа, которая, однако, кажется «трудной» тому или иному учителю.
    Признаки «трудного класса» дают более широкое представление о его сущности
    (таблица 1).

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    Таблица 1
    Признаки трудного класса в его функционировании
    Критерии эффективности группы
    Признаки трудного класса
    Эффективность совместной деятельности
     неэффективная учебная деятельность
     неэффективная внеучебная деятельность
    Характеристика социально- психологического климата в группе
     неблагоприятный эмоциональный фон отношений в группе
     несбалансированность групповой структуры (разобщенность, гиперсплоченность, конфликтность и др.).
    Мотивация совместной деятельности
     преобладание «отрицательных» мотивов в структуре шаблона учебной деятельности группы
     низкий ранг учебы и нормативности поведения в иерархии групповых ценностей
    Характеристики групповой идентичности и взаимодействия с «аут- группами»
     размытая групповая идентичность
     самооценочные ярлыки-самоописания («тупые», «гении» и др.)
     неадекватный стиль взаимодействия между классом и представителями «аут-групп» (учителями, родителями, учениками других классов)
    Педагогический опыт позволяет сформулировать эмпирическую типологию устойчиво
    «трудных» классов:
    1. «Необучаемые» классы. Их главная особенность – ярко выраженные трудности, сопровождающие освоение учебной программы. Обсуждая между собой такие классы, учителя могут отмечать, что «класс работает крайне медленно», «они ничего не понимают»,
    «класс слабый», «дети туповаты» и т. д. Среди индивидуальных особенностей учеников
    «необучаемого» класса можно отметить, прежде всего, проблемы, связанные с недостаточным уровнем развития или несформированностью навыков или психических процессов, призванных обеспечивать эффективное осуществление учебной деятельности. Социально- психологические особенности «необучаемого» класса концентрируется вокруг проблемы формирования негативной групповой идентичности. Будучи сформированным, как правило, извне, учителями и родителями, ярлык «тупые» начинает организовывать учебную деятельность детей по принципу: «Все равно ничего кроме двойки мы не получим, так зачем стараться». Немаловажную роль в становлении «необучаемого» класса играет стиль обучения, принятый учителем (прежде всего, начальной школы) во взаимодействии с ним. В том случае, если он не способствует развитию познавательной активности обучающихся, не требует от них хотя бы минимальных поисковых усилий, не ориентирован на формирование интереса к

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург учебе, возникновение эффективного шаблона учебной деятельности представляется маловероятным.
    2. «Немотивированные» классы. Работая с «немотивированными» классами, учителя нередко ощущают, что все их педагогические усилия, воистину титанические порой, уходят как в песок, буквально разбиваются о стену нежелания детей учиться, работать, совершать какие бы то ни было интеллектуальные усилия. Психологической характеристикой детей подобного класса может быть неадекватно заниженный уровень притязаний: ученики просто не ставят перед собой никаких мало-мальски трудоемких в осуществлении целей. Обычно заниженный уровень притязаний связан с неадекватно низкой самооценкой, либо со своего рода «социальной хитростью» – человек таким образом экономит собственные силы, избегает
    «ненужной» активности.
    3. «Неуправляемые» классы. На уровне группового самосознания такого класса нередко отражается ярлык
    «неуправляемых», становясь важным компонентом групповой идентичности («да, мы всех доводим, и никто с нами ничего не сделает и сделать не может»).
    Мотивационная структура такого класса также будет отличаться своеобразием: среди мотивов учебной деятельности преобладают мотивы, отрицательно сказывающиеся на ее эффективности, в частности, мотив общения. Главное для учеников такого класса – занять подобающее положение среди сверстников, а для реализации этой цели постоянные нарушения дисциплины могут являться весьма продуктивными. К «неуправляемости» класса может приводить и неудачная тактика руководства, применяемая учителем: в частности, использование попустительского или авторитарного стиля (известно, что очень часто
    «неуправляемыми» становятся пятые классы, закончившие начальную школу у учителя с крайне «жестким» стилем руководства; наличие постоянного внешнего контроля не дает сформироваться внутренним системам саморегуляции, что неизбежно проявляется, когда этот внешний контроль ослабевает).
    4. «Внутренне конфликтные» классы. В подобных классах существует сложившаяся
    «буллинг-структура» – социальная система, включающая «преследователей», их «жертв» и
    «наблюдателей». Согласно «Скетч-теории», существуют типичные характеристики «жертвы» и «преследователя», способствующие их закреплению в соответствующих ролях.

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    5. «Закрытые» классы. На первый план при взаимодействии с таким классом выступает невозможность получить эмоциональный отклик, отсутствие «обратной связи» и ощущения контакта. Несмотря на то, что школьники в таком классе могут вполне усваивать программу и не нарушать школьные правила, взаимодействие с такого рода детьми служит для учителей источником довольно тягостных переживаний, ощущением того, что «невозможно достучаться», невозможно установить контакт и получить какой-то ответ на предпринимаемые усилия. Среди причин, вызывающих такого рода поведение, на первый план могут выходить сформировавшиеся у учеников устойчивые стереотипы собственной деятельности и восприятия школы.
    6. «Звездные» классы. Возникновение таких классов – нередкое следствие разделения в рамках учебного процесса учеников на «сильных» и «слабых», формирование всякого рода профилированных классов, обладающих различным статусом (самых сильных взяли в математический класс, а те, что остались, пошли в физкультурный). В групповом сознании
    «звездных» классов отражается ярлык «гении», существование которого поддерживается и учителями, и родителями. Ученики в таких классах нередко демонстрируют и неадекватное ролевое поведение, им трудно подчиняться школьным нормам и правилам, особенно в том, что касается признания авторитета учителей. Еще одна характерная черта учеников
    «звездного» класса – повышенная чувствительность к критике и неумение извлекать из нее полезную информацию и конструктивно использовать.
    Далее особенности различных типов «трудных» классов рассмотрены с позиции социально-психологических особенностей класса в целом и психологических особенности отдельных обучающихся (таблица 2).
    Таблица 2
    Особенности «трудных классов» различных типов
    Социально-психологические особенности классов в целом
    Психологические особенности отдельных обучающихся
    «Необучаемый» класс
    Неэффективная учебная деятельность
    Ярлык «тупые» (отражается в групповом самосознании)
    Несоответствие учебных задач возрастным особенностям
    Стиль педагогического взаимодействия, не способствующий формированию и развитию познавательной активности
    Несформированность учебных навыков
    Остаточная минимальная мозговая дисфункция
    Задержка психического развития
    Выученная беспомощность
    Школьная тревожность
    Низкий темп учебной деятельности

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    «Немотивированный» класс
    Преобладание «отрицательных» мотивов в шаблоне учебной деятельности
    Низкий рейтинг ценности учебы в структуре групповых ценностей
    Низкий рейтинг ценности учебы, транслируемый родителями
    Несоответствие учебных задач возрастным особенностям
    Ситуация «хронического учебного неуспеха», в том числе связанная со спецификой оценивания
    Несформированность учебных навыков
    Остаточная минимальная мозговая дисфункция
    Выученная беспомощность
    Школьная тревожность
    Низкий темп учебной деятельности
    Низкий уровень притязаний
    «Неуправляемый» класс
    Ярлык «неуправляемые» (отражается в групповом самосознании)
    Преобладание «отрицательных» мотивов в шаблоне учебной деятельности (мотив общения)
    Низкий рейтинг ценности дисциплины в структуре групповых ценностей
    Низкий рейтинг ценности дисциплины или статуса педагога, транслируемый родителями
    Авторитарный или попустительский стиль руководства со стороны учителя
    Остаточная минимальная мозговая дисфункция
    (прежде всего, реактивного типа)
    Переживание критических этапов развития
    Психотравмирующий опыт, вызвавший реактивное поведение
    «Внутренне конфликтный» класс
    Несбалансированность групповой структуры провокации учителя и родителей
    Общий стиль отношений в школе (отсутствие адекватной модели разрешения конфликтов)
    Несформированность навыков общения
    Переживание критических этапов развития
    Психотравмирующий опыт, вызвавший реактивное поведение
    «Закрытый» класс
    Сформировавшийся стереотип групповой экспрессивной деятельности
    Сформированный стереотип восприятия школы
    Интроверсия
    Несформированность навыков общения
    Страх самораскрытия
    Тревожность
    «Звездный» класс
    Ярлык «гении» (отражается в групповом самосознании)
    Акцентирование «звездности» учителями и родителями
    Завышенный уровень притязаний
    Завышенная самооценка
    Неадекватное ролевое поведение
    Чувствительность к критике
    Психологические особенности отдельных учеников указывают направления для индивидуальной работы, а социально-психологические – для работы со всем классом (в том числе, в тренинговых формах).
    Таким образом, «трудные» классы – проблема, с которой сталкиваются классные руководители, учителя-предметники, некоторые родители, и, конечно, школьные психологи.
    Практика работы показывает, что «трудным» классам можно вполне эффективно помогать,

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург рассматривая их «трудность» как симптом нарушений в процессе школьной адаптации, обращаясь к классу как единому, целостному организму.
    2. Способы реагирования на нарушения дисциплины в классе.
    Дисциплина – определенный порядок поведения людей, отвечающий сложившимся в обществе нормам права и морали, а также требованиям той или иной организации.
    Дисциплина – это организованное принуждение. Организованное в том смысле, что не всякое принуждение есть дисциплина. Дисциплина, будучи организованным принуждением, является в то же время и организующим началом (началом, организующим порядок, заранее установленный). Конечно, всякая дисциплина сама по себе не является целью, но есть только средство для достижения определенной цели.
    Дисциплина – это наличие твердо установленного порядка, определенных правил и требований, соблюдение которых является обязательным для всех членов коллектива.
    Школьная дисциплина требует обязательного выполнения требований старших, для нее характерно признание детьми авторитета учителя, родителей.
    Приучить детей к дисциплине всегда считалось одной из основных задач педагогики.
    Задача школы как раз в том и состоит, чтобы создать потребность дисциплины.
    В современной школе проблема нарушения школьной дисциплины является одной из наиболее острых и актуальных, а также достаточно сложной в отношении способов ее решения.
    Нарушения представлены в самых различных формах: от страха отвечать у доски до оскорбления учителя. Несмотря на все многообразие подходов к решению проблемы школьной дисциплины хорошее знание своего предмета и методическая грамотность педагога являются наиболее важными условиями, которые способны предупредить нарушения дисциплины на уроке и обеспечить эффективность учебно-воспитательного процесса.
    С точки зрения С.В. Кривцовой, поведение обучающихся подчинено трем основным законам.
    1-й закон.
    Ученики выбирают определенное поведение в определенных обстоятельствах. Когда учитель поймет, что поведение учеников основывается на выборе, он сможет влиять на этот выбор и чувствовать себя увереннее. Никто и ничто не может

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург однозначно предопределить то или иное поведение. Люди, события или условия могут предлагать определенное поведение, но эти предложения отвергает или принимает сам человек. Выбор существует всегда. Когда педагог поймет, что поведение базируется на выборе, он сможет начать влиять на решения учеников о том, как себя вести, гораздо эффективнее. Право выбора должно быть признано учителем за каждым из учеников. Нельзя без ущерба для личности ребенка лишать его этого права, ставя в безвыходную ситуацию.
    Выбор существует и у педагогов: они могут действовать привычными методами
    «манипулирования», не оставляя ученику выбора, а могут захотеть что-то изменить в своем поведении (но это требует смелости), научиться взаимодействовать с учениками, чтобы они захотели выбирать адекватное поведение взамен не соответствующего правилам.
    2-й закон. Любое поведение учеников подчинено общей цели – чувствовать себя принадлежащими к школьной жизни. Базовая цель поведения ученика означает чувствовать свою важность и значимость. Эта потребность естественна для любого человека, поскольку люди – существа социальные. В процессе школьной жизни базовая потребность ученика – ощущать себя причастным к школьной общности – воплощается в три частные цели:
    1) ощущать свою состоятельность в учебной деятельности (интеллектуальную состоятельность);
    2) строить и поддерживать приемлемые отношения с учителем и одноклассниками
    (коммуникативная состоятельность);
    3) вносить свой особый вклад в жизнь класса и школы (состоятельность в деятельности).
    Ученики пытаются достигнуть этих целей всеми возможными способами. Если им неизвестны или недоступны способы приемлемые, они используют то, что учитель называет
    «нарушением дисциплины» или «плохим поведением». Как правило, на предпочтение учеником приемлемого или неприемлемого поведения влияют такие условия, как:
     качество отношений между ним и учителем;
     атмосфера в классе – поддерживающая или, наоборот, деструктивная;
     соответствующая структура классного коллектива.
    3-й закон: Нарушая дисциплину, ученик осознает, что ведет себя неправильно, но может не осознавать, что за этим нарушением стоит одна из четырех целей: привлечение внимания, власть, месть, избегание неудачи. Каковы бы ни были цели плохих поступков

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург обучающихся, педагоги должны как-то взаимодействовать с ними. Если они научатся идентифицировать цель нарушения поведения, то смогут конструктивно строить общение с учеником, заменить непродуктивный способ общения с ним на эффективный. И так не один раз, а все время. Правильная стратегия приводит к пошаговому уменьшению доли неприемлемого поведения и, наоборот, к постепенному построению позитивного представления о себе и постепенному увеличению внутренней свободы.
    В Приложении 1 каждой из четырех целей нарушения дисциплины дана общая характеристика поведения, рассмотрены активная и пассивная форма поведения, его природа, сильные стороны и принципы профилактики.
    Приложение 2 предлагает дифференцировку способов реагирования на нарушения дисциплины через возможные пути педагогического воздействия.
    У каждого ученика за проступком стоит уникальная комбинация причин и целей, поэтому необходим индивидуальный подход к конкретному ребенку. Практический инструмент индивидуализации подхода – составление Школьного плана действий (далее –
    ШПД).
    Составляя Школьный план действий (индивидуальную программу построения взаимоотношений с конкретным учеником), учитель фактически разрабатывает оптимальную стратегию и тактику общения с ним. При этом он решает последовательно пять задач, как бы делает пять «шагов»:
    Шаг 1. Объективное описание поведения ребенка.
    Это означает умение:
     собирать и точно формулировать факты;
     избегать субъективных оценок;
     оставлять конкретные, а не общие описания того, где, когда, как часто и что конкретно делал ученик. Слова «всегда», «никогда», «ничего», «все время» не могут фигурировать в объективном описании поведения.
    Шаг 2. Понимание мотива «плохого» поведения.
    Привлечение внимания – некоторые ученики выбирают «плохое» поведение, чтобы получить особое внимание учителя. Они все время хотят быть в центре внимания, не давая учителю вести урок, а ребятам – понимать учителя.

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    Власть – некоторые ученики «плохо» ведут себя, потому что для них важно быть главными. Они пытаются установить свою власть над учителем, над всем классом. Своим поведением они фактически говорят: «Ты мне ничего не сделаешь» – и разрушают тем самым установленный в классе порядок.
    Месть – для некоторых учеников главной целью их присутствия в классе становится месть за реальную или вымышленную обиду. Мстить они могут как учителю, так и кому-то из ребят или всему миру.
    Избегание неудачи – некоторые ученики так боятся повторить свое поражение, неудачу, что предпочитают ничего не делать. Им кажется, что они не удовлетворяют требованиям учителей, родителей или своим собственным чрезмерно завышенным требованиям. Они мечтают, чтобы все оставили их в покое, и оказываются в изоляции, неприступные и «непробиваемые» никакими методическими ухищрениями педагога.
    Знать истинный мотив поведения ребенка учителю нужно не только для построения своей реакции, но и для понимания реакции ученика на то или иное педагогическое воздействие.
    Шаг 3. Выбор техники педагогического вмешательства для экстренного прекращения
    «выходки» на уроке.
    Выбирая то или иное педагогическое вмешательство, необходимо помнить, что смысл истинного педагогического воздействия не наказание. Педагогическое воздействие преследует две цели – остановить неприемлемое поведение в тот момент, когда оно имеет место (быстрое), и повлиять на выбор учеником более приемлемого поведения в будущем
    (верное). «Быстрым» – не значит импульсивным, спонтанным. Это ни в коем случае не должна быть агрессивная реакция. Она просто должна остановить проступок здесь и сейчас.
    «Верным» – означает учитывающим истинную цель «плохого» поведения ребенка. Например, техника отсроченного реагирования подходит ученикам, ищущим власти, но не подход ученикам, боящимся неудачи.
    Еще одно свойство педагогического воздействия – оно должно быть неминуемым, обязательным, неизбежным. Это означает, что учитель должен выдавать подходящую реакцию каждый раз, когда ученик совершает проступок.

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    Шаг 4. Разработка стратегии и тактики поддержки ученика для повышения его самоуважения.
    Стратегия повышения самоуважения строится на принципе замены неприемлемых способов участия в школьной жизни более приемлемыми. Поддерживающая, формирующая самоуважение ученика стратегия не требует специального времени. Ее реализация занимает у учителя не больше сил и времени, чем традиционные воспитательные беседы, обличительные речи и выяснения отношений. К тому же для педагога это единственный способ хотя бы немного улучшить отношения с учениками, которые его откровенно не любят. Заменив свое традиционное поведение поддержкой, учитель изменяет свою установку о отношению к ученику. Теперь он ожидает от ученика хороших поступков и замечает их. Поскольку отношение педагога к ученику становится позитивным, меняется и отношение ученика к учителю. Возрастание его самоуважения удивит учителя, просто ребенок станет получать то, что ему необходимо, нормальными приемлемыми способами.
    Шаг 5. Включение родителей и коллег-педагогов в реализацию конкретного ШПД.
    Разработка ШПД для построения конструктивных взаимоотношений с тем или иным учеником не только решает проблемы дисциплины, но также является темой для общения с коллегами и родителями. Если родители понимают проблемы педагогов или даже разделяют их, если они готовы к психологической работе с собой, то под руководством учителя родители могут разработать свой домашний план действий и тем самым не только помогать педагогу, но и решать собственные воспитательные проблемы.
    Работа по составлению и реализации ШПД приводит к выигрышу всех участников учебно-воспитательного процесса.
    Позитивных изменений в поросах дисциплины невозможно добиться, если нет изменений в установках и реакциях педагога для достижения желаемых партнерских отношений с учениками. Существуют основные правила реагирования на плохое поведение, связанных с личностью самого учителя:
    1. Научитесь акцентировать внимание на поступках (поведении) ученика, а не на его личности.
    2. Займитесь своими негативными эмоциями.
    3. Никогда не делайте и не говорите того, что может усилить напряжение ситуации.

    Центр Развития Педагогики
    Инновационные технологии в образовании город Санкт-Петербург
    4. Обсуждайте проступок ученика позже.
    5. Позволяйте ученику «сохранять лицо».
    6. Демонстрируйте модели неагрессивного поведения.
    Развитие дисциплины строится на позитивных взаимоотношениях с учениками и повышении их самоуважения с помощью стратегии поддержки. Школьная дисциплина проявляется в требовании от обучающихся аккуратного посещения учебных занятий, добросовестного выполнения домашних заданий, соблюдения порядка на уроках и во время перемен, четкого выполнения всех учебных поручений.
    Школьная дисциплина предусматривает также добросовестное выполнение учеником требований и поручений педагогов, администрации школы и ученических организаций. Она обязывает каждого строго соблюдать правила, касающиеся отношения его к другим людям, а также выражающие требования к самому себе.
    Таким образом, актуальность проблемы школьной дисциплины, методы предотвращения и разрешения проступков и фактов нарушения дисциплины остро стоит в современном обществе. Дисциплина является не средством воспитания, а результатом воспитания. Дисциплина – это продукт всей суммы воспитательного воздействия, включая и образовательный процесс, и процесс организации характера, и процесс столкновения, и разрешение конфликтов в процессе дружбы и доверия.
    В целях комплексного изучения темы «Трудное поведение обучающихся и нарушения
    дисциплины в классе» к самостоятельной проработке рекомендуется раздел «Вовлечение
    родителей в работу с трудным поведением обучающихся».
    Спасибо за доверие и сотрудничество!


    написать администратору сайта