Когнитивный диссонанс доклад. Леон Фестингер и когнитивный диссонанс. Леон Фестингер и когнитивный диссонанс Биография
 Скачать 195.33 Kb.
|
|
Леон Фестингер и когнитивный диссонанс Биография Леон Фестингер (1919-1989гг) — еврей-эмигрант из России, родившийся в Америке. В 1939 году получил бакалаврскую степень в Сити-колледже Городского университета Нью-Йорка. В 1940 году окончил магистратуру Университета Айовы. В 1942 году получил степень доктора философии по психологии, а с 1943 по 1945 год — работал психологом в Университете Рочестера. В 1945-1948гг был профессором Центра групповой динамики, основанный Куртом Левином в 1945 году. После смерти Левина в 1947 году Фестингер стал профессором Мичиганского университета, с 1951 года — профессором Университета Миннесоты, с 1955 года — профессором Стэнфордского университета. С 1968 года и до своей смерти в 1989 году — профессор Новой школы социальных исследований в Нью-Йорке. В 1959 году Фестингер был награждён премией Американской психологической ассоциации «за выдающийся научный вклад». Основы теории Теория когнитивного диссонанса представляет собой объяснение конфликтных ситуаций, которые нередко возникают «в когнитивной структуре человека». Когнитивный диссонанс (1957г) – это психологическое явление, сопровождающееся возникновением несответствия между двумя когнициями. Основной принцип теории: два когнитивных элемента находятся в диссонансном отношении, если одна из сторон непосредственно следует из другой. Поскольку диссонанс психологически некомфортен, его существование мотивирует личность редуцировать его и достичь гармонии (консонанса, т.е. состояния дополнения или ПСС). Далее, если диссонанс существует, личность будет активно избегать ситуаций и информации, которые способны порождать его. Диссонанс возникает после решения, которое было принято между двумя или более альтернативами. Когнитивные элементы, которые соответствуют положительной характеристике отвергнутой альтернативы, и те, которые соответствуют отрицательной характеристике выбранной альтернативы, есть диссонантными со знанием действия, которое было осуществлено. Диссонанс возникает при перспективе награды или наказания вследствие осуществляемого типа (характера) поведения, которое отличается от той или иной исходной мысли. Если такое поведение было успешно осуществлено, отдельное мнение личности диссонантно ее знанию относительно ее поведения; при этом ее знания о полученной награду или по предотвращению наказания консонантны с ее знанием относительно ее поведения. Если поведение не было успешным, возникает диссонанс. Причины появления диссонанса: Из-за логического несоответствия; Из-за несоответствия внутри культурных обычаев; Из-за несоответствия индивидуального мнения мнению группы; Из-за несоответствия прошлого опыта настоящей ситуации. Эксперимент 1 Первым экспериментом Фестингера по когнитивному диссонансу стал его исследовательский проект в 1954г, согласно которому он и два его студента Миннесотского университета вычитывали в газетах о происшествии с миссис Кич (ненастоящее имя) — домохозяйкой, которая жила недалеко от Миннеаполиса. Эта женщина утверждала, что около года назад получила послание от высшего существа, которое она идентифицировала как опекуна с планеты Кларион (он заявил о себе в форме автоматического письма, которое женщина написала, находясь в трансе). 21 декабря, говорилось в послании, большой потоп должен покрыть Северное полушарие, и все, кто живет там, за исключением немногих избранных, будут уничтожены. Психологи разработали план, согласно которому миссис Кич должна была в небольшой хижине общаться со всеми, кто поверил в это пророчество и хотел бы вместе с ней дождаться следующих сообщений с планеты Кларион (так называемая «группа Лейк-Сити»). Среди этой аудитории были трое исследователей и пятеро студентов-ассистентов. Под видом верующих они участвовали в их собраниях 60 раз в течение 7 недель. Наконец миссис Кич получила долгожданное сообщение: космический корабль прибудет в определенное место в определенное время, чтобы спасти верующих. Однако корабль не прибыл, а 21 декабря наступило без каких-либо последствий. В конце концов женщина получила еще одно сообщение: якобы благодаря добру и свету, созданному верующими, Бог решил отменить несчастья и пожалеть этот мир. Некоторые из адептов нового культа, в частности те, кто изначально сомневался в нем и не смог примириться с крушением, которое произошло с их собственной верой, покинули культ и исчезли. А вот те, кто бросил все свои занятия и даже продал свое имущество в ожидании конца света, стали еще более убеждены в существовании инопланетян и пророчества. Благодаря этому устранялся внутренний конфликт между тем, во что они верили, и действительностью, которая принесла разочарование. Эксперимент 2 В 1959г Фестингер и его коллега Дж. Карлсмит предлагали супругам выполнить крайне скучное задание: те должны были класть 12 катушек на поднос и снимать их с него в течение получаса. Для второго задания испытуемым давали доску с 48 крючками в ней и просили их повернуть каждый крючок на четверть поворота, затем повернуть их еще на четверть, и так далее. После того как пара заканчивала, один из исследователей рассказывал им, что целью эксперимента было исследовать, каким образом заинтересованность в задании вызывает определенный эффект. Затем супруги должны были сказать следующим подопытным, что приятного было в задании, а также особо подчеркнуть интерес и удовольствие от этой задачи. Далее эти супруги привлекались к следующей стадии эксперимента, где они должны были выступить в роли исследователя-ассистента. За это предлагалось денежное вознаграждение — 1 или 20 долларов. Далее все участники эксперимента должны были признаться, что их слова об «интересной» задаче были очевидным обманом для следующего подопытного. Таким образом, в эксперименте было 3 группы: контрольная и 2 экспериментальные («ассистенты» за 1 и 20 долларов). Поскольку задача действительно была невыносимо скучной, врать кому-либо еще — означало создать условие когнитивного диссонанса («Я лгал кому-либо еще. Однако я не такой человек»). Ключевым был вопрос, повлияет ли размер платы, которую получили испытуемые, на используемые ими средства облегчения диссонанса. Ожидалось, что те, кто получил 20 долларов охотнее изменят свое мнение, чем те, кто получил 1 доллар. Затем испытуемых опрашивают, прося составить рейтинг эксперимента и оценить: показались ли им выполняемые задания интересными и увлекательными (по шкале от -5 до +5 баллов); помог ли эксперимент больше узнать о собственных навыках (по шкале от 0 до 10 баллов); считают ли они, что эксперимент оценивает что-то действительно важное (по шкале от 0 до 10 баллов); хотелось бы им в будущем принять участие в подобном исследовании (по шкале от -5 до +5 баллов). Результаты эксперимента П  оскольку контрольной группе денег не предлагали, их ответы точно выражали их отношение к эксперименту (с рейтингом -0,45). А существенную разницу между группами, получившими по 1 и по 20 долларов, ученые объяснили когнитивным диссонансом.Участники эксперимента столкнулись с конфликтом двух когниций: «Я сказал другому человеку, что это было интересно» и «На самом деле мне было ужасно скучно». При этом если испытуемый получал 1 доллар, он рационализировал свои установки, убеждая себя в том, что выполняемые задания действительно были весьма увлекательными, поскольку только так он мог оправдать свой поступок. А вот у членов группы, которой предложили по 20 долларов, по мнению Фестингера и Карлсмита, было вполне убедительное денежное оправдание их действий. Следовательно, первая группа испытывала когнитивный диссонанс, так как у нее не было веского оправдания своего поступка. Пример когнитивного диссонанса в реальной жизни После землетрясения в Калифорнии в 1983 году, охватившего город Санта-Крус, в соответствии с новым законом Калифорнии уполномоченный Стивенс был приглашен, чтобы оценить, как пострадали местные дома. Он определил 175 зданий, которые имели очень сильные повреждения. Городской совет, желая уклониться от объема дорогих работ, отверг эту диссонансную информацию и обесценил ее. Стивенс был назван паникером, а его доклад об угрозе городу отклонили. А вскоре землетрясение силой в 7 баллов снова произошло в районе Санта-Крус. Три сотни домов были разрушены и тысяча серьезно повреждены, 5 человек погибли, а две тысячи ранены. Степень когнитивного диссонанса зависит от: Силы существующих убеждений; Мера их несоответствия новым знаниям; Авторитетность источника. Классический пример – курильщик узнает о негативных последствиях курения. Это вызывает когнитивный диссонанс: удовольствие/вред. Человек может: Бросить курить («хочу сохранить свое здоровье»); Убедить себя, что курит мало («это не может сильно влиять на здоровье»); Обосновать свою привычку, с учетом новых фактов («я буду курить меньше / заменю сигареты менее вредными»); Найти в курении положительные стороны («пока я курю, я не поправляюсь»); Искать данные, опровергающие вред курения («сведения преувеличены, есть люди, кто всю жизнь курит и хорошо себя чувствует»). Способы уменьшения когнитивного диссонанса: – перейти в контратаку («Я люблю курить и все!»); – изменив поведение – бросить курить; – изменив установок (убедить себя в преувеличенной опасности курения или внушить себе, что вся информация о вреде курения вовсе недостоверна); – другими словами попросту игнорировать их. |