Контрольная работа по психологии общения. Психология 1 кур. Литература. Внимание, его виды и свойства Внимание
 Скачать 29.69 Kb.
|
|
Содержание: Внимание, его виды и свойства; Факторы запоминания; Перцептивный аспект общения; Основные виды мышления и их характеристика; Литература. Внимание, его виды и свойства Внимание — это активная направленность сознания на те или иные предметы и явления при одновременном отвлечении от всего остального. Виды внимания: • Непроизвольное внимание — вызывается внешними неожиданными факторами: теми или иными особенностями объектов, воздействующих на человека в данный момент. Ими могут быть сила, интенсивность, новизна, необычность, контрастность раздражителя или подвижность объекта. • Произвольное внимание — возникает вследствие сознательно поставленной цели. Оно всегда требует волевых усилий. • Послепроизвольное внимание — возникает вслед за произвольным и обладает чертами как непроизвольного, так и произвольного. Свойства внимания: • Избирательность внимания — сосредоточение его на объектах, представляющих для человека наибольший интерес. • Устойчивость внимания — длительность удержания его на одном предмете или виде деятельности. • Распределение внимания — одновременное внимание к двум или нескольким объектам при одновременном выполнении действий с ними или наблюдений за ними. • Объем внимания — количество объектов, одновременно охватываемых вниманием с одинаковой степенью ясности восприятия (средний объем внимания: 5—7 объектов). • Переключаемость внимания — способность внимания переключаться с одного объекта на другой. От особенностей внимания зависят такие черты личности, как внимательность, наблюдательность и рассеянность. Факторы запоминания Память - целостный психический процесс, но в нем можно выделить целый ряд подпроцессов. Запоминание является, возможно, самым главным подпроцессом памяти. По-крайней мере основная функция памяти - удержание информации, поступающей из внешней среды - невозможна без запоминания. Работа памяти с каждым новым объектом, который предстоит удержать в памяти, начинается именно с запоминания. Как известно, память в целом обладает рядом определенных характеристик: - объем, - быстрота запечатления, - точность воспроизведения, - длительность сохранения, - готовность к использованию сохраненной информации. От работы запоминания зависят все эти характеристики памяти. Объем памяти — важнейшая интегральная характеристика памяти - связан с возможностями запоминания информации. Говоря об объеме памяти, обычно в качестве показателя используют количество запомненных единиц информации (наблюдаемых объектов). Быстрота запечатления характеризует способность человека оперативно запоминать информацию. Быстрота запоминания зависит от ряда факторов, в том числе от подвижности нервной системы, общего тонуса человека в настоящее время (психического состояния). Способ запоминания имеет очень большое значение для быстроты запечатления. Некоторые способы замедляют этот процесс, но делают его более качественным, другие - наоборот. Пожалуй, большинство людей предъявляют к своей памяти требование - чтобы она работала максимально точно, не давая сбоев, то есть, чтобы характеристика памяти - точность воспроизведения - была на высоте. На точность воспроизведения оказывает большое влияние ряд факторов. Например, органические поражения головного мозга могут значительно снизить точность воспроизведения. На точность воспроизведения, как уже было отмечено выше, большое значение оказывает и способ запоминания. Так, если при запоминании какой-то порции информации, человеко воспользовался тем или иным мнемотехническим приемом, точность воспроизведения может быть гарантирована на многие годы вперед. Важнейшей характеристикой памяти является длительность хранения информации, она отражает способность человека удерживать определенное время необходимую информацию. Процесс запоминания тоже оказывает значительное влияние на длительность хранения информации. Например, если студент торопится, "глотает" главу за главой из учебника, не делая пауз и не обдумывая прочитанное, то, очевидно, такая информация не сможет удержаться в памяти дольше двух-трех дней. Это обстоятельство может кому-то показаться забавным, но если представить сколько вокруг ходит таких "специалистов", успешно сдавших все экзамены в своем вузе, но не помнящих из учебников и лекций практически ничего... Однако это совсем не значит, что для лучшего процесса запоминания надо дозировать знания как лекарство. Да, необходима размеренность и последовательность, но, тем не менее, иногда бывает очень полезным устраивать "мозговые штурмы" для глубокого проникновения в проблему. Для многих дисциплин, особенно для точных и естественных наук, бывает очень полезным глубоко проникнуть в проблему. Это сильно облегчает понимание и - соответственно - запоминание. Условия, в которых происходит запоминание, имеют большое значение для последующего воспроизведения информации. Каждому знакомо, когда сначала долго не можешь вспомнить какую-либо информацию, тебе кажется, что ее хорошо забыл, но потом она всплывает в сознании как бы сама собой, часто - тогда, когда необходимость в ней уже отпала. Для облегчения запоминания можно пользоваться ассоциациями с окружающей средой. Известен ораторский прием - чтобы запомнить речь, надо ходить по комнатам, останавливаться у тех или иных предметов обихода. Потом, когда придет время произнести речь, надо представить в уме процесс хождения по квартире. Если человек запоминал какую-то информацию в спокойной обстановке, ему потом будет сложнее ее вспомнить в стрессовой ситуации. Во время закрепления информации (например повторения в уме стихотворения) не будет лишним, скажем, пройти по шумной улице и повторить это стихотворение там. Запоминание — процесс запечатления и последующего сохранения воспринятой информации. По степени активности протекания этого процесса принято выделять два вида запоминания: - непреднамеренное (непроизвольное) запоминание, - преднамеренное (произвольное) запоминание. Непроизвольное запоминаниеНепреднамеренное запоминание — запоминание без заранее поставленной цели, без использования каких-либо приемов и проявления волевых усилий. Этот вид запоминания можно было бы еще назвать бесцельным, потому что это запоминание очень во многом случайное, хотя зачастую и связано с нашими привычками, интересами и склонностями. Так, например, зубной врач в силу своих персональных особенностей может запомнить особенности зубов случайного прохожего. Однако и в этом случае такое запоминание будет бесцельным, хотя и небезосновательным. Непреднамеренное запоминание связано с тем, что наши глаза обычно открыты в состоянии бодрствования, а уши вообще открыты всегда, в том числе и в состоянии сна. Поэтому то, что без задействования нашего произвольного внимания воздействовало на органы чувств, сохраняет некоторый след от возбуждения в коре головного мозга. Например, после прогулки по лесу или после посещения театра мы можем вспомнить многое из того, что увидели, хотя специально не ставили себе задачу на запоминание. В принципе, каждый процесс, происходящий в коре мозга вследствие воздействия внешнего раздражителя, оставляет после себя следы, хотя степень их прочности бывает различна. Лучше всего запоминается то, что имеет жизненно важное значение для человека: - связанное с привычками, интересами и склонностями, - связанное с психическим состоянием (если мы расстроены, то с большей вероятностью заметим в толпе тоже расстроенное лицо), - связанное с текущими целями и задачами деятельности, - просто ассоциированное с какими-то другими значимыми ситуациями. Произвольное запоминаниеПроизвольное (преднамеренное) запоминание характеризуется тем, что человек ставит перед собой определенную цель, связанную с запоминание, то есть — запомнить некую информацию. Произвольность связана не только с постановкой цели, но и с выбором способа. Если человек для запоминания той или иной информации пользуется мнемотехническими приемами, это однозначно свидетельствует о том, что процесс запоминания носит произвольный характер. Произвольное запоминание это не просто антоним к непроизвольному запоминанию. Оно представляет собой особую и сложную умственную деятельность, подчиненную задаче запомнить то, что надо. Бывает так, что человек напрягает все свои мыслительные способности, - ради запоминания. Произвольное запоминание включает в себя разнообразные действия, выполняемые для того, чтобы лучше достичь поставленной цели в области запоминания. Самое характерное такое действие - заучивание, то есть многократное повторение заучиваемой информации. Это может быть повторение какого-то текста или повторение музыкантом музыкального опуса, а танцором - заучиваемого танца. Заучивание - сугубо человеческое достижение. Только человек сознательно использует этот механизм, потому что знает, что "repetitio - mater studiorum" ("повторение - мать учения"). Характерная особенность произвольного запоминания — проявление волевых усилий в виде постановки задачи на запоминание. Многократное повторение позволяет надежно и прочно запомнить материал, во много раз превышающий объем индивидуальной кратковременной памяти. Многое из того, что воспринимается в жизни большое число раз, не запоминается нами, если не стоит задача запомнить. Но если поставить перед собой эту задачу и выполнить все необходимые для ее реализации действия, запоминание протекает с относительно большим успехом и оказывается достаточно прочным. Постановка специальных задач играет существенную роль в запоминании. Под ее влиянием может меняться сам процесс запоминания. С. Л. Рубинштейн считал, что запоминание очень сильно зависит и от характера деятельности, в ходе которой оно совершается. Он полагал, что нельзя делать однозначные выводы о большей эффективности произвольного или непроизвольного запоминания. Преимущества произвольного запоминания со всей очевидностью выступают лишь на первый взгляд. Исследования известного отечественного психолога П. И. Зинченко убедительно доказали, что установка на запоминание, делающая его прямой целью действия субъекта, не является сама по себе решающей для эффективности процесса запоминания. В определенных случаях непроизвольное запоминание может оказаться эффективнее произвольного. Мнемическая деятельностьПодавляющее большинство наших систематических знаний возникает в результате специальной деятельности, цель которой — запомнить соответствующий материал, с тем чтобы сохранить его в памяти. Такая деятельность, направленная на запоминание и воспроизведение удержанного материала, называется мнемической деятельностью. Мнемическая деятельность - специфически человеческий феномен, ибо только у человека запоминание становится специальной задачей, а заучивание материала, сохранение его в памяти и припоминание — специальной формой сознательной деятельности. При этом человек должен четко отделить тот материал, который ему было предложено запомнить, от всех побочных впечатлений. Мнемическая деятельность, таким образом, всегда носит избирательный характер. Осмысленное и механическое запоминаниеЕсли человек учит какое-то стихотворение, не задумываясь над смыслом слов, которые учит, и над идеями автора, если он учит какой-то физический закон, просто тупо повторяя: "Сила действия равна силе противодействия", такое запоминание называется механическим. Осмысленное запоминание всегда сопровождается пониманием, моделированием в своем сознании того, что запоминается. Для осмысленного запоминания стихотворения необходимо представлять то, чем говорится, представлять и автора, как и зачем он написал это стихотворение, о чем хотел сказать своим читателям. Для осмысленного запоминания физических законов надо иметь представление о связанных с этим другими законами, надо понять, что именно запрещает этот физический закон (ведь любой закон что-то запрещает), представить, что было бы, если этот закон перестал действовать (не будет действовать третий закон Ньютона - ударишь рукой в стенку - стенка проломится, а ты даже ничего не почувствуешь). Осмысленное не следует путать с произвольным запоминанием. Произвольное запоминание может быть и механическим, и осмысленным. Основой для механического запоминания являются ассоциации по смежности: одна часть материала связывается с другой только потому, что следует за ней во времени или пространстве. Для того чтобы установилась такая связь, необходимо многократное повторение материала. Осмысленное запоминание обычно продуктивнее механического. Однако не всегда оно возможно. Если просто нужно запомнить несколько адресов, по которым предстоит разослать письма, то как не понимай, а все равно не поймешь, какая связь между "улицей Ленина, дом 119, кв. 22" и "проспект Петрова-Водкина, дом 7, кв. 84". Волей-неволей, придется многократно повторить эти адреса, чтобы не забыть. Можно использовать "псевдопонимание", то есть те же самые мнемотехнические приемы. Например, можно "понять", что бывший проспект Ленина разжаловали до улицы, и сделано это было "службой 911" (но только наоборот) 22-го числа, перед Днем защитника Отечества... Механическое запоминание обычно неэкономно, требует многих повторений и при этом не дает гарантию на то, что важная информация оказалась запомненной. Нам может показаться, что мы хорошо запомнили номер телефона (благо он не сложный), но потом этот номер совершенно "вылетает" из головы. Если же мы используем понимание или псевдопонимание (мнемотехнику), нам не составляет труда проверить, правильно ли мы запомнили информацию. В экспериментах было показано, что при механическом запоминании в памяти через один час остается только 40% материала, а еще через несколько часов — всего 20 %. В случае же осмысленного запоминания 40% материала сохраняется в памяти даже через 30 дней. Осмысление материалаПолезным приемом осмысления материала, например, является сравнение, т.е. нахождение сходства и различия между предметами, явлениями, событиями и т.д. Одним из вариантов сравнения как метода запоминания является сопоставление изучаемого материала с полученным ранее. Так, изучая с детьми новый материал, учитель часто сопоставляет его с уже изученным, тем самым включая новый материал в систему знаний. Для успешного понимания сравнение не должно быть по формальным признакам, но по существу ("Все познается в сравнении"). Осмыслению материала помогает также его конкретизация, пояснение общих положений и правил примерами, решение задач в соответствии с правилами, проведение наблюдений, лабораторных работ и т. п. Существуют и другие приемы осмысления. Перцептивный аспект общенияПроцесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составляющая часть общения и составляет то, что называют перцепцией. Социальная перцепция имеет две стороны: 1) субъективную (субъект восприятия – человек, который воспринимает); 2) объективную (объект восприятия – человек, которого воспринимают). При взаимодействии и общении социальная перцепция является взаимной. Люди воспринимают, интерпретируют и оценивают друг друга, и верность этой оценки не всегда очевидна. Процессы социального восприятия существенно отличаются от восприятия несоциальных объектов. Это отличие заключается в том, социальные субъекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия. В определенном смысле восприятие – это интерпретация. Но интерпретация другого человека или группы всегда зависит от предшествующего социального опыта воспринимающего, от поведения объекта восприятия в данный момент, от системы ценностных ориентаций воспринимающего и от многих факторов как субъективного, так и объективного порядка. Выделяют механизмы социальной перцепции – способы, посредством которых люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека. Наиболее распространенные механизмы – эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция, идентификация, социальная рефлексия. Рассмотрим эти механизмы. Основные виды мышления и их характеристика.Виды мышления: По характеру - теоретическое - практическое Теоретическое мышление: - понятийное мышление - это такое мышление, в котором используются определенные понятия. При этом, решая те или иные умственные задачи, мы не обращаемся к поиску с помощью специальных методов какой-либо новой информации, а пользуемся готовыми знаниями, полученными другими людьми и выраженными в форме понятий, суждений умозаключений. - образное мышление - это вид мыслительного процесса, в котором используются образы. Эти образы извлекаются непосредственно из памяти или воссоздаются воображением. В ходе решения мыслительных задач соответствующие образы. - абстрактно-логическое – лишенной непосредственной наглядности, присущей восприятию и представлениям (у старших школьников и взрослых). Практическое мышление - наглядно-действенное – особый вид мышления, суть которого заключается в практической преобразовательной деятельности, осуществляемой с реальными предметами. Основным условием решения задачи в данном случае являются правильные действия с предметом. Этот вид мышления представлен у детей младшего возраста и людей, занятых производственным трудом, , результатом которого является создание какого-либо материального продукта. - наглядно-образное – это вид мыслительного процесса, который осуществляется непосредственно при восприятии окружающей действительности и без этого осуществляться не может. Данный вид мышления не требует систематического практического манипулирования с предметом, однако необходимо отчетливо воспринимать и наглядно представлять его. По степени развернутости мышления во времени: Дискурсивное (аналитическое) мышление - мышление, опосредованное логикой рассуждений, а не восприятия. Аналитическое мышление развернуто во времени, имеет четко выраженные этапы, представлено в сознании самого мыслящего человека. Интуитивное мышление - мышление на основе непосредственных чувственных восприятий и непосредственного отражения воздействий предметов и явлений объективного мира. Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, является минимально осознанным. По степени новизны и оригинальности различают Репродуктивное мышление - мышление на основе образов и представлений, почерпнутых из каких-то определенных источников. Продуктивное мышление - мышление на основе творческого воображения. Литература Маклаков А. Г. Общая психология. СПб: Питер, 2001 Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. -- Т. 1. -- М., 1989. - С. 360-400. Роговин М.С. Введение в психологию. М.: Педагогика, 2009. -С. 18-34. Введение в психологию /Под ред. А.В. Петровского. - М., 2005. - С. 5- 70. |