Маркетинг. Маркетинг персонала. Лояльность компании
 Скачать 38.5 Kb.
|
|
МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА Определите приоритетный критерий при подборе среди кандидатов на вакантную ЛОЯЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ Какой фактор определяет кадровую политику компании СТИЛЬ РУКОВОДСТВА Какая цель системы управления человеческими ресурсами, по вашему мнению, наиболее приоритетная: ПОЛУЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОЙ ПРИБЫЛИ Какой фактор оказывает наиболее сильное влияние на эффективность кадровой службы: ПРОФЕССИОНАЛИЗМ МЕНЕДЖЕРА В экономический отдел, где существует конфликт между двумя группами сотрудников по поводу внедрения нововведений, приглашен новый руководитель. Каким образом, по вашему мнению, ему лучше действовать? ПОПЫТАТЬСЯ… Квалифицированный сотрудник, закончив вечернее отделение института, хотел бы занять новое рабочее место. Он просит Вас его в этом поддержать. Как поведете себя Вы, если в Вашей компетенции нет подходящего рабочего места? ВЫ СОВЕТУЕТЕ ЕМУ ОБРАТИТЬСЯ В ОТДЕЛ КАДРОВ, НО ОДНОВРЕМЕННО ПРОСИТЕ ОСТАТЬСЯ ЕГО НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ БУДЕТ, КЕМ ЕГО ЗАМЕНИТЬ Выберете правильный ответ: ПОТРЕБНОСТЬ В СОУЧАСТИИ ТРЕБУЕТ СОЗДАНИЕ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ БОЛЕЕ ШИРОКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ДРУГИМИ К вам приходит сотрудник и требует повышения заработной платы. При этом он ссылается на то, что в другой фирме он может получить больше и уволится, если ему не повысят заработную плату. Что Вы ответите? ВЫ ОБЪЯСНЯЕТЕ СОТРУДНИКУ, ЧТО В ФИРМЕ ИМЕЮТСЯ ТРУДНОСТИ, НО ВЫ ПОСТАВИТЕ ВОПРОС О ЕЕ ПЕРЕСМОТРЕ ПО ИТОГАМ ЕЖЕГОДНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПРИ УСЛОВИИ ЕГО РЕЗУЛЬТАТИВНОГО И ОТВЕТСТВЕННОГО ТРУДА Оцените, с каким темпераментом целесообразно выбрать кандидата для занятия вакантной должности директора по персоналу САНГВИНИК Ваши действия по отношению к сотруднику, который проходит в Вашем подразделении испытательный срок ВЫ ВЫДЕЛЯЕТЕ ВРЕМЯ ДЛЯ НОВОГО СОТРУДНИКА… Какая из характеристик кадрового менеджмента в наибольшей степени определяется формой собственности КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА Важнейший показатель абсентеизма измеряется как: КАК ОТНОШЕНИЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ПРОПУЩЕННОГО СОТРУДНИКАМИ В ТЕЧЕНИЕ ПЕРИОДА (ГОДА), К ОБЩЕМУ БАЛАНСУ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ОРГАНИЗАЦИИ ЗА ПЕРИОД Вы наметили подготовить модели компетенций (должностные инструкции) рабочих мест Ваших сотрудников !!!! ВЫ САМИ РАЗРАБАТЫВАЕТЕ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ, ТАК КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, НИКТО ЛУЧШЕ РУКОВОДИТЕЛЯ НЕ ЗНАЕТ, КАКИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ВОЗЛОЖЕНЫ НА ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ !!!! Вы прелагаете… !!!Считаете, что проекты.. Особенностью современного подхода к управлению человеческими ресурсами является: ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ В современных условиях, какое определение понятия «карьера» более правильно: ОСОЗНАННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ПОЗИЦИИ .. Как Вы считаете, организационные ценности – это СОВОКУПНОСТЬ ОСНОВНЫХ… В Вашем отделе один из сотрудников регулярно по утрам опаздывает на работу. Что вы предпримите, чтобы побудить сотрудника приходить на работу во время: ВЫ ВЫЗЫВАЕТЕ СОТРУДНИКА К СЕБЕ В КАБИНЕТ И ПРОСИТЕ ОБЪЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ЕГО ОПОЗДАНИЙ НА РАБОТУ. ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ ЕМУ НА НЕКОРРЕКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ОБЪЯСНЯЕТЕ К КАКИМ ПОСЛЕДСТВИЯМ МОГУТ ПРИВЕСТИ ЕГО НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Какой наиболее важный фактор, определяющий разработку кадровой стратегии КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА Вы оценили сотрудника в ходе аттестации частично отрицательно. Он возмущен и намерен склонить Вас к своей точке зрения. Как поведете себя Вы, если убеждены в правильности своей оценки? ВЫ РАСКРЫВАЕТЕ СОТРУДНИКУ ЕГО СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТОРОНЫ. ПРИ ЭТОМ ВЫ ОЖИДАЕТЕ, ЧТО ОН ОБЪЕКТИВНО ОЦЕНИТ СЕБЯ И ПРОЯВИТ БЛАГОРАЗУМИЕ. Согласно теории А.Маслоу, когда человек удовлетворяет потребности одного уровня, он переходит к следующему, более высокому. Так человек, удовлетворяющий гарантии безопасности, начинает заботиться о: СОЦИАЛЬНОМ СТАТУСЕ Выберете наиболее подходящее описание сути делегирования полномочий ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕШАЕМЫХ ЗАДАЧ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЕМ И ЕГО ПОДЧИНЕННЫМИ Из трех основных стремлений, проявляющихся у работников в деловой организации, менеджер должен стимулировать стремление к ДОСТИЖЕНИЮ Структура кадровой службы зависит от ОТРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ Какая роль не является ключевой для менеджера по персоналу ПСИХОЛОГ Предположим Вы менеджер – хотите повысить производительность труда. Какая политика из перечисленных ниже будет способствовать этому ПОЛИТИКА ПОДДЕРЖКИ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЙ В ИННОВАЦИИ Какая концепция кадрового менеджмента наиболее эффективна для туристического агенства: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Поощряют исполнительность сотрудников методы управления: ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ Что такое кадровая политика предприятия: СИСТЕМА ПРАВИЛ, НОРМ И МЕРОПРИЯТИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ Между двумя подчиненными (коллегами) возник конфликт, который мешает им успешно работать. Выберете свой вариант поведения в этой ситуации: ЛИЧНО ПОПЫТАТЬСЯ РАЗОБРАТЬСЯ В МОТИВАХ КОНФЛИКТА И НАЙТИ ПРИЕМЛЕМЫЙ ДЛЯ ОБЕИХ СТОРОН ВАРИАНТ ПРИМИРЕНИЯ, Среди основных подходов к оценке управленческого персонала можно выделить как приоритетный ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ Вы недавно работаете начальником цеха (отдела) в крупной промышленной организации (на эту должность перешли из другой организации). Еще не все знают вас в лицо. До обеденного перерыва два часа. Идя по коридору, вы видите трех рабочих (работников) вашего цеха (отдела), которые о чем-то оживленно беседуют и не обращают на вас внимание. Возвращаясь через 20 минут, видите ту же картину. Как вы себя поведете? СПРОСИТЕ, КТО ИХ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ НАЧАЛЬНИК.. Вы ведете переговоры с представителями трудового коллектива о будущем реформировании отдела и о возможном сокращении персонала. Но работники требовательны, капризны и агрессивна, выставляют собственные условия. Переговоры грозят зайти в тупик. Что вы делаете? ПРЕРЫВАЕТЕ ПЕРЕГОВОРЫ … Не является определяющим фактором в расчете потребности в персонале: КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА |