ИПЗ_БОГДАНОВА_2гр (2). Механизмы перцептивного процесса в общении
 Скачать 28.01 Kb.
|
|
Российский Государственный Социальный Университет Факультет социальной работы Реферат на тему «Механизмы перцептивного процесса в общении». Выполнил: Студентка 3 курса 2 группы Богданова Валерия Петровна Москва 2021 ОглавлениеВведение. 2 Сущность и задачи перцептивной стороны общения. 3 Механизмы межличностной перцепции. 4 Казуальная атрибуция. 5 «Эффекты» межличностного восприятия. 5 Заключение. 7 Список литературы. 7 Введение.Любой человек имеет потребности. Очень важным фактором является потребность человека в общении. Общение определяется как процесс взаимодействия между людьми, состоящий в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. В этом процессе выделяют три стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. Перцептивная сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга. Сущность и задачи перцептивной стороны общения.Процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности, называют социальной перцепцией. Этот процесс является составной частью любого общения. Речь идет о познании одним человеком другого. По словам С. Л. Рубинштейна, как бы "читаем" другого человека, расшифровываем значение его внешних данных. Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в общении. В ходе познания другого человека одновременно осуществляются и эмоциональная оценка этого другого, и попытка понять строй его поступков, и основанная на этом стратегия изменения его поведения, и построение стратегии своего собственного поведения. Задачи перцептивной функции в общении: - формирование содержания межличностного восприятия; - содействие установлению взаимопонимания; - обеспечение влияния участников совместной деятельности друг на друга. Перцептивная сторона (восприятие, познание и взаимопонимание) включает: - познание себя в процессе общения; - познание и понимание собеседника; - прогнозирование поведения партнера по общению. Механизмы межличностной перцепции.Можно выделить несколько психологических механизмов, которые обеспечивают процесс восприятия другого человека: 1. познания и понимания людьми друг друга (идентификация, эмпатия) 2. познания самого себя (рефлексия) 3. формирования эмоционального отношения к человеку (аттракция) Попробуем разобрать каждый механизм. Идентефикация. Идентификация - способ познания другого человека, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попыток поставить себя на место партнера по общению. В жизни мы часто прибегаем к этому способу. Например, когда пытаемся сделать предположение о внутреннем состоянии партнера и ставим себя на его место. Эмпатия. Эмпатия — это осознанное сопереживание эмоциональному состоянию других людей, способность распознать, что они чувствуют, и выразить сострадание. Она осуществляется в том числе при помощи зеркальных нейронов, которые находятся в коре головного мозга и позволяют отражать чувства и эмоции других живых существ. Эмпатия дает нам умение распознавать чувства других людей и откликаться на них. Она включает в себя осмысление проблем другого человека, эмоциональный отклик на переживания, сочувствие и сопереживание. Рефлексия. Рефлексия - это способ самопознания через процесс общения. Человек способен представлять как он воспринимается партнером по общению. Рефлексия по Холмсу рассматривается как механизм осознания субъектом того как он в действительности воспринимается и оценивается человеком или группой. Аттракция. Аттракция - процесс формирования привлекательности какого-то человека для наблюдателя, и продукт этого процесса, то есть некоторое качество отношения. Казуальная атрибуция.Понятие «казуальная атрибуция» было сформировано в западной социальной психологии и наиболее общее своё представление получило в теории атрибуции, разработанной Дж. Келли, Ф. Хайдером, Ли Россом. Исследования казуальной атрибуции рассматриваются как попытка обычного человека понять причину тех или иных событий, свидетелем которых он является. Основывается на интерпретациях «своего» и «чужого» поведения. Ранее речь шла лишь о способах приписывания причин поведения, то теперь исследуют способы приписывания более широкого класса характеристик: интенций, чувств, качеств личности. Приведем пример из жизни. Мы часто приходим к выводу, что намерения и диспозиции других людей соответствуют их поступкам. Если мы видим что один отпускает саркастические замечания, издевается над другим объектом, то скорее всего мы подумаем, что первый объект - недружелюбный человек. “ Теория соответствующих предположений “ Джоунса и Девиса уточняет условия, при которых такие атрибуции наиболее вероятны. Однако основной тезис остаётся неизменным: люди, познавая друг друга, стремятся к познанию причин поведения и вообще причинных зависимостей, окружающего их мира. При этом они, естественно, опираются на ту информацию, которую могут получить об этих явлениях. «Эффекты» межличностного восприятия.В обыденной жизни нам мало известно о причинах поведения другого человека по отношению к нам и не только. Тогда каждый из участников общения, стремится построить определенную систему интерпретации поведения, оценивая его В условиях дефицита информации, люди начинают приписывать друг другу причины и образцы поведения, которых в действительности нет. Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения с каким-то имевшим место в прошлом опыте образцом, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации. Так или иначе возникает целая система способов такого приписывания - каузальная атрибуция. Значительна при этом роль "первого впечатления", предубеждений и установок. Наиболее изученными механизмами "приписывания" являются эффекты "ореола" , "первичности и новизны", а также "стереотипизации". Эффект ореола. При формировании первого впечатления о человеке, проявляется «эффект ореола». Сущность этого эффекта заключается в формировании определенной установки на человека, через приписывание ему определенных качеств. Информация, полученная ранее о каком – то другом человеке (образ) накладывается на другого человека и выполняет роль "ореола", мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект «первичности» и эффект «новизны». Эти эффекты тесно связаны друг с другом и касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. Приведем в пример эксперимент. Четырем различным группам студентов был представлен некий незнакомец, о котором было сказано: в 1-й группе, что он экстраверт; во 2-й группе, что он интроверт; в 3-й группе - сначала, что он экстраверт, а потом, что он интроверт; в 4-й группе - то же, но в обратном порядке. Всем четырем группам было предложено описать незнакомца в терминах предложенных качеств его личности. В двух первых группах никаких проблем с таким описанием не возникло. В третьей и четвертой группах впечатления о незнакомце точно соответствовали порядку предъявления информации: предъявленная ранее возобладала. Такой эффект получил название "эффекта первичности" и был зарегистрирован в тех случаях, когда воспринимается незнакомый человек. Напротив, в ситуациях восприятия знакомого человека действует "эффект новизны", который заключается в том, что последняя, т.е. более новая, информация оказывается наиболее значимой. Стереотипизация. Впервые данный термин был введен У. Липманом. Он считал, что стереотипизация несет в себе негативный аспект связанный с ложностью восприятия, всевозможные предубеждения и предвзятости, по отношению к другим людям. Стереотипизация - это сложившийся некоторый устойчивый образ события, явления или человека, которым мы пользуемся как своеобразным "сокращением" при взаимодействии. Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям. С одной стороны она может привести к определенному упрощению процесса познания другого человека; в этом случае стереотип не обязательно несет на себе оценочную нагрузку: в восприятии другого человека не происходит "сдвига" в сторону его эмоционального принятия или непринятия, а во втором случае стереотипизация приводит к возникновению предубеждения. Если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а опыт этот был негативным, всякое новое восприятие представителя той же самой группы окрашивается неприязнью. Заключение.Невозможно представить человеческое общество без общения. Через него реализуются все стороны отношений человека, как межличностные , так и общественные. Так перцептивную сторону общения можно увидеть в наблюдении и анализе внешних особенностей человека, его поведения и жестов, интонации и манеры говорить.Отслеживая эти проявления, каждый партнер по общению составляет общее впечатление о другом, вникает в его мотивы, изменяет и подстраивает под него свое поведение. Получается, что благодаря перцептивной стороне общения люди могут понимать друг друга, достигать согласия и возможности совершать какие-либо совместные действия. Список литературы.1. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. 2. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/1995 3. Майерс Д. Социальная психология .Санкт-Петербург/1998 4. Каган М.С. Мир общения. Проблема межсубъектных отношений/ 1988г. |