Международная стандартизация. Международная стандартизация организации структуры управления
 Скачать 57.5 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ институт РЕФЕРАТ на тему: «Международная стандартизация организации структуры управления» Выполнил: студент 3 курса 2 группы Алиев М.М. Руководитель: Алиев Абакар Г. Махачкала 2022 Содержание
Введение Стандартизация это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сфере производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг. Из этого определения следует, что стандартизация это плановая деятельность по установлению правил и норм, выполнение которых обеспечивает экономически оптимальное качество продукции, еѐ конкурентоспособность, а следовательно, повышение экономической эффективности хозяйственной деятельности предприятия или организации. Стандартизация, основанная на объединѐнных достижениях науки, техники и передового опыта, составляет основу настоящего и будущего развития промышленности Формирование национального законодательства в РФ в области качества обусловило необходимость создания правовых основ защиты интересов потребителя и государства средствами стандартизации, метрологии и сертификации. Эту правовую базу составляют четыре закона РФ, принятые в 1992-93 гг. 1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (1992 г., переиздан с некоторыми изменениями в 1996 г.) Этот закон требует от продавца (изготовителя), чтобы товар был безопасным и соответствовал обязательным требованиям стандартов и условиям договора. При продаже товара с недостатками потребитель вправе требовать от продавца либо безвозмездного устранения недостатков, либо замены на аналогичный товар. Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в случае, если продавец не докажет, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя. В соответствии с этим законом товары (работы, услуги), на которые законами или стандартами установлены требования по безопасности для населения и окружающей среды, подлежат обязательной сертификации. Данное положение относится и к таким объектам, как средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителя. Перечни таких объектов, подлежащих обязательной сертификации, утверждаются Правительством РФ. Этот закон, кроме общих положений, включает разделы: - защита прав потребителей при продаже товаров потребителям; - защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг); - государственная и общественная защита прав потребителей. Пользуясь этим законом, можно отстаивать свои права на получение качественного товара и возмещение убытков, в том числе в судебном порядке. 2.Структура международных стандартов по управлению качеством Международные стандарты предоставляют производителям и поставщикам услуг рекомендации, как спроектировать изделия, удобные для всех. Хорошо спроектированный пандус для инвалидных колясок, соответствующий международному стандарту, может оказаться исключительно полезным для молодой матери с детской коляской. Бытовой прибор с большим выключателем может упростить обращение с ним людям с травмированной рукой. Двери, останавливающиеся при закрывании по сигналу сенсора, могут предотвратить инциденты, приводящие к травмам спины. Небольшая выпуклая точка на цифре «5» на клавишной панели телефона упрощает нахождение номеров — несомненное удобство в первые дни после операций на глазах. Международные стандарты упрощают всем доступ к продукции, структурам и услугам. Они учитывают факторы безопасности, эргономики и предоставляют гармонизированные методы испытаний, непосредственно связанные с повышением доступности. МЭК, ИСО и МСЭ, координируя свою работу, предлагают систему стандартизации, которая помогает дизайнерам, производителям и политикам сделать мир безопаснее и удобнее для всех! Совокупность технических и организационных мер, необходимых для обеспечения стабильного высокого качества изделий при возможно низких расходах, называется системой качества. Она включает в себя организационные структуры, круг полномочий, методы и технологию производства, средства обеспечения качества. Комплексный подход дает возможность создать замкнутый процесс, исходным этапом которого является определение потребностей, а последующими - совершенствование выпускаемой или разработка новой продукции, подготовка производства, изготовление, реализация и послепродажное обслуживание. Внедрение и применение систем качества дают следующие преимущества: раннее выявление слабых мест и несоответствий требованиям; повышение конкурентоспособности и престижа фирмы; сокращение риска, связанного с ответственностью за качество продукции; совершенствование применяемых методов и накопление положительного опыта. Появление международных стандартов серии 9000 явилось логическим следствием развития систем качества Разработка стандартов ИСО 9000 проводилась с участием ведущих специалистов в области качества на основе ряда ранее выпущенных национальных стандартов по управлению качеством. В первой редакции, вышедшей в 1987 г., в серию ИСО 9000 входило пять стандартов: Стандарт ИСО 9000 - Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению. Стандарт имеет вводную часть, определение основных терминов, содержит принципы реализации политики руководства и обеспечения качества. Три стандарта с моделями систем качества для разных вариантов производственного процесса. Стандарт ИСО 9001 - Модель для обеспечения качества при проектировании и (или) разработке, производстве, монтаже и обслуживании. Стандарт ИСО 9002 - Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже. Стандарт ИСО 9003 - Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях. Пятым стандартом стал стандарт ИСО 9004 Заявление В настоящее время в этой сложной ситуации международные стандарты являются эффективным инструментом для осуществления положительных изменений путем установления требований, которые могут содействовать освоению новых мировых рынков, созданию благоприятных условий для бизнеса, ускорению экономического роста, а также смягчению последствий изменения климата и адаптации к ним. Стандарты поддерживают быстрый экономический рост в развивающихся странах, рекомендуя наилучшие образцы практики, которые дают возможность не «изобретать велосипед». Принимая во внимание тесную взаимосвязь между экономическим ростом и урбанизацией, стандарты начинают играть все более активную роль в вопросах поддержки городов посредством развития интеллектуальной и экологически устойчивой инфраструктуры, которая делает их более удобными для проживания. Международные стандарты создают условия для того, чтобы продукция, услуги и окружающая среда становились доступнее для людей с ограниченными физическими возможностями. Стандарты применяются также в качестве инструментов, способствующих смягчению негативных последствий изменения климата путем повышения энергетической эффективности и уменьшения количества отходов и эмиссии парниковых газов. Стандарты обеспечивают обмен передовой практикой в области выработки электроэнергии на основе возобновляемых источников, аккумулируют самые современные требования и предлагают инновационные методы утилизации и вторичной переработки отходов, а также инструменты для повышения эффективности и экологической устойчивости во всех отраслях промышленности. Эти результаты в конечном счете доходят до всех в виде расширения возможностей выбора, улучшения качества и снижения цен. Список использованной литературы Волкова Д.В. Деятельность международной организации по стандартизации (ИСО) // Делопроизводство. - 2006. - № 2. -С. 9-15. Белозеров В.Н., Шкловская Т.А. Стандарт на описание информационных ресурсов // Научно - техническая информация.- 2004. - №2. - Сер. 1. Митченко О.Ю., Рысков О.И. Международный стандарт по управлению деловой документацией ИСО 15489-2001 // Делопроизводство. - 2003. - № 3. -С. 62-64. Митченко О. Ю. Международные стандарты ИСО в сфере информации и документации // Секретарское дело. - 2005. - № 2. Рысков О.И. Метаданные в делопроизводстве: зарубежный опыт стандартизации // Делопроизводство. - 2004. - № 4. - С. 42 - 46. Рысков О.И. Управление документами в европейских странах: обзор нормативной базы // Делопроизводство. - 2006. - № 4. - С. 8 - 14. Рысков О.И. Национальный стандарт на описание электронных информационных ресурсов // Делопроизводство. - 2005. - № 2. - С. 54-59 |