билет 4.. Методы интерпретации эмпирических данных
Скачать 27.67 Kb.
|
БИЛЕТ № 4 История профессионального психологического отбора (ППО).Развитие компьютерных технологий ППО: возможности и практика диагностической работы Методы интерпретации эмпирических данных Методики оценки личностных качеств, реализованные в составе тестовой библиотеки УПС «Мультипсихометр» История профессионального психологического отбора (ППО).Развитие компьютерных технологий ППО: возможности и практика диагностической работы В III тысячелетии до н.э. в Древнем Вавилоне проводились испытания выпускников школ писцов. В Древнем Египте к обучению искусству жреца допускались наиболее способные люди, прошедшие жесткое тестирование. Более чем за две тысячи лет до н.э. существовала система диагностики ряда определенных способностей чиновников правительственного аппарата в Древнем Китае. В традиции Дальнего Востока известны факты использования психодиагностических процедур в системе медицинского образования государства чжурджэней Цзинь. В средневековом Вьетнаме особое внимание уделялось оценке качеств при назначении на должности гражданских и военных чиновников. Психодиагностические испытания активно применялись для определении способностей к специфической религиозной деятельности. С 1884 года начинается эпоха практической психодиагностики с использованием тестов. Родоначальником тестологии как части экспериментальной психологии по праву считается Ф.Гальтон. Он начал свои исследования на обширной экспериментальной выборке. В результате этой работы были получены эмпирические данные по физическим, физиологическим возможностям организма и психическим свойствам – всего по 17 показателям. По меткому выражению Дж.Кеттелла, психология стала «действительной и точной наукой». В 1885 году он увидел в тестах средство измерения «неизмеряемых свойств человеческой психики» и, преодолевая противодействие В.Вундта, уже в 1890 году предложил к использованию 50 лабораторных тестов. В 1891 году немецкий психолог Г.Мюнстерберг предложил серию тестов для отбора вагоновожатых трамваев. Бурное развитие получила тестология в школе. Особое внимание тестам определения умственного развития детей уделялось в США. В 1894 году здесь функционировали 27 лабораторий для изучения детей, издавались 4 специализированных журнала. Во Франции в 1904 году была создана комиссия по отсеву умственно отсталых детей. А.Бине и Т.Симон разработали набор тестов (30 заданий) для дифференциации детей по уровню умственного развития. В 1908 году они предложили шкалу определения «коэффициента интеллектуальности» (IQ), которую позже усовершенствовал В.Штерн, заменив абсолютную меру интеллекта относительной. Американский психолог С.Холл выявил сильную статистическую связь между эффективностью педагогической практики и результатами экспериментальных исследований интеллекта учащихся. Значительное распространение психотехнические изыскания получили в Армии. В 1917 году в период Первой Мировой войны в США создается «Комитет помощи войне» (Американская психологическая ассоциация), в которой успешно работают Р.Йеркс, Э.Боринг, А.Отис и другие психотехники. В этот период разрабатываются невербальные батареи психодиагностических тестов для отбора новобранцев в армию («Армия Альфа», «Армия Бета»), при помощи которых было обследовано более двух миллионов человек. В качестве оценочного материала наряду с тестами интеллекта применялись т.н. «тесты способностей» и «тесты достижений». Работы по созданию тестов способностей начинают свою историю с исследований Ч.Спирмена, продолженные американскими психологами Т.Килли и Л.Тэрстоном. В основе тестов способностей была положена парадигма факторного анализа о взаимосвязи признаков как целостного конструкта, на базе которой позже были разработаны тестовые батареи оценки способностей к определенной деятельности. В историю тестологии одну из ярких страниц было вписано Э. Торндайком, который сформулировал один из видов процедур использования и стандартизации принципов тестирования элементов научения. С 1845 года начинается применение стандартизированных тестов, в которых, по оценке их авторов, во многом нейтрализовался субъективизм диагностических оценок. С 1872 года стандартизированные тесты стали активно применяться в практике психодиагностической оценки государственных служащих. В России В.М.Бехтеревым были заложены фундаментальные принципы рефлексологии, на основе которых была разработана методика оценки некоторых психофизиологических качеств человека. В 1909 году в Военном ведомстве были подготовлены «Указания по проведению медицинского освидетельствования лиц, поступающих в воздухоплавательные команды», а чуть позже и для офицеров и нижних чинов подводного флота, где уделялось пристальное внимание оценке нервно-эмоциональной устойчивости и интеллектуального развития. Наибольшей экспериментально-теоретический подъем тестологии в России наблюдался в 20-е и 30-е годы ХХ века. Хотя некоторые советские психологи отмечали относительно низкую валидность тестовых процедур, все же экстенсивное развитие психодиагностики дало свои плоды. Именно в это время определился широкий круг русских исследователей, получивших мировое признание. Это – И.П.Павлов и Л.А.Орбели, Л.С.Выготский и А.А.Ухтомский, Б.М.Теплов и многие другие. Ими и их соратниками были заложены основные, фундаментальные блоки отечественной экспериментальной психологической мысли. Особое место в истории отечественной психодиагностики занимают работы М.Ю.Сыркина (1929 г.), в которых была экспериментально подтверждена гипотеза А.Бине о наличии линейной, относительно стабильной, статистической связи между показателями тестов и социальными признаками людей. Так же была поднята проблема противоречивости и неоднозначности интерпретации тестовых показателей в рамках психологии индивидуальных различий. Задачи восстановления экономики, укрепления государственности и обороноспособности России в 20-30 годах послужили мощным толчком к развитию психотехники. К основоположникам психотехники в полной мере можно отнести отечественных ученых А.Ф.Лазурского, В.М.Бехтерева, П.М.Керженцева, Л.С.Выготского, В.Н.Мясищева, Н.А.Бернштейна, А.К.Гастева, С.Г.Геллерштейна, И.Н.Шпильрейна и др. В этот период в России были основаны более 12 научно-исследовательских институтов, около 150 лабораторий по психодиагностике и проблематике психологии и организации труда, издавалась обширная психологическая литература. В 20-е годы была принята программа научно-исследовательской и научно-практической работы, в которой отмечались три основных направления исследований: а) изучения человека; б) изучение и приспособление орудий труда и «материальной обстановки труда»; в) изучение рациональных методов организации труда. В середине 30-х годов, когда «стало ясно», что зарубежные психотехнические наработки «носят архибуржуазный характер», так как известная формула «все имеют равные возможности» (в США и - в несколько иной редакции – в России) подвергалась экспериментально обоснованной критике со стороны психологов. Нейтральность и объективность, внеклассовость и внепартийность психологии поставили психотехнику и психологию труда в очень трудное положение. Критики экспериментальной психологии и психодиагностики активно подчеркивали, что «…тестологическая процедура становилась орудием расовой дискриминации» и возложила на себя функцию социального регулирования, основываясь на ложной идее «… о том, что наука может стать над обществом, его процессами, нормами и установлениями. Все это послужило причиной принятия в 1936 году постановления ЦК ВКП(б) «О педологических извращениях в системе наркомпросов». Вследствие этого в короткий срок были закрыты все лаборатории по промышленной психотехнике и психофизиологии труда, значительно свертывается работа ЦИТа и местных институтов труда. Уничтожается или сдается в закрытые фонды архивов психотехническая литература. Немногочисленные труды ученых-психотехников 20-30-х годов сохранились лишь в личных библиотеках и труднодоступны для широкого круга читателей. Молодое поколение психологов знают о них лишь понаслышке, а иногда и вообще находится в неведении об их существовании. Проблему профотбора научно обосновал ученый Ф. Парсонс выдвинув 1908 году следующие принципы: человек по своим индивидуальным качествам, прежде всего по профессионально значимым способностям, оптимально подходит к единственной профессии профессиональная успешность и удовлетворенность профессией обусловлены степенью соответствия индивидуальных качеств требованиям профессии профессиональный выбор является сознательным процессом, в котором комплекс психологических или физиологических качеств и соотносится с требованиями профессий Кардинальные изменения в системе профотбора произошли в 20-е годы XX века, когда в промышленности стала широко применяться «тейлоровская» система организации труда, в которой управление людьми является ключевым в организации труда и повышения его производительности. Особое внимание Ф.Тейлор уделял созданию системы привлечения и отбора персонала, а также оценке профессиональной компетенции руководителей. США, Германия, Франция на основе системы Ф.Тейлора разработали собственные системы отбора кадров. Современное состояние психологического отбора персонала: Психологический профотбор персонала был ведущим направлением индустриальной психологии первой половины XX в. не только в США, но во всех развитых странах мира. В 80–90-е гг. XX в. подбор наиболее подходящего персонала и его систематическая оценка стали органической составляющей концепции тотального управления качеством производства и продажи товаров и услуг (Total Quality Management). Английские психологи Д.Купер и А.Т.Робертсон указывают, что экономическая выгода приема наиболее подходящих сотрудников в организацию может составить 6–20% от существующего уровня эффективности производства. Так, при отборе старших офицеров полиции в Великобритании специально организованные методы оценки позволили получить финансовую выгоду в размере 800 тыс. фунтов. Психологический отбор в ВВС США позволил снизить отсев курсантов по непригодности с 75 до 36%, при этом было сэкономлено около 1 млн долл. на каждые 100 успешно окончивших обучение военных летчиков. По данным В.Н.Машкова применение одного теста для отбора кассиров снизило стоимость их профессиональной подготовки с 700 до 427 долл.; психологический отбор кандидатов на некоторые операторские военные специальности снизил отсев непригодных с 28 до 7%. При этом снижена аварийность технических систем из-за ошибок операторов на 40–70%; уменьшены затраты на обучение специалистов на 30–40%. Как указывает В.А.Бодров, годовой бюджет исследований в США в области отбора, распределения и обучения персонала составляет 400 млн. долларов. Отбор позволяет снизить: а) текучесть кадров с 30-40% до 5-8%; б) аварийность по вине персонала на 40-70%; в) затраты на подготовку персонала на 30-40%. Каждый доллар, вложенный в отбор, создает экономический эффект в 1тыс. долларов. 2. Методы интерпретации эмпирических данных Методы интерпретации эмпирических данных, рефракции интерпретации и их контроль Методы интерпретации психологических данных или результатов личностно-профессиональной диагностики предполагают использование средств и инструментов раскодирования данных, описание и объяснение их в текстовом формате, доступном для обсуждения психологическим сообществом. Числовые, шкальные, количественные символически формализованные результаты представляются в виде слов и наглядных, образных форм, то есть, в качественном виде. В различных отраслях науки, в том числе и психологической науке, экспериментальные результаты могут быть представлены не только в количественной форме, но и в качественной и функциональной. Поэтому способы интерпретации или интерпретационного раскодирования и объяснения эмпирической информации (данных) могут быть представлены, по крайней мере, в виде номотетических, идеографических и критериально-технологических методов Номотетические методы. Сущностной особенностью номотетических интерпретационных методов является способы перевода количественной психологической информации в словесно-текстовую (качественную) путем сопоставления полученных данных с неким нормативным эталоном (нормой). Описательный характер полученной информации возникает в сопоставлении с известным ранее описанным, принятым, понимаемым многими экспертами и специалистами в виде существующего научного факта явления или объекта. Полученный или определенный по итогам исследования объект начинает свое существование как объект только в сопоставлении с известным, уже существующим объектом. Последний играет роль некой нормы или сравнительного эталона, с которым сопоставляются признаки, черты, свойства исследуемого объекта. Только в этом сопоставлении он начинает существовать. К группе номотетических методов относятся нормативный, структурный, уровневый, системный, факторный, шкальный, феноменологический, объяснительный и этиологический методы. Их различие возникает ввиду разноплановости как представленных данных, так и образа результирующей картины. Идеографические методы. Важным отличием идеографических методов интерпретации экспериментальных результатов является то, что полученные характеристики признаков объекта не расценивается через сопоставление с другими объектами, а только соотносится с самой личностью (или этим же объектом) в соотношении с её иными признаками. Центром (или «точкой») отсчета в определении, описании и объяснении каких-либо особенностей или динамики становится сам объект, его «Я-концепция». К группе идеографических методов относятся динамический, формально-качественный и функциональный методы. Критериально-технологические методы. Особенностью критериально-технологическихметодов интерпретации экспериментальных исследований является сопоставление результатов с некими субъективно-объективными критериями. В качестве критериев наиболее часто выбираются реальные показатели деятельности испытуемых, эффективность выполнения действий или оптимальный алгоритм функционирования объекта исследования. Поэтому к критериально-технологическим методам относят критериальный и технологический методы. 3.Методики оценки личностных качеств, реализованные в составе тестовой библиотеки УПС «Мультипсихометр» 16 –фло 10 – фло 5 –фло Лор CPI FPI Айзенк Л-профиль Опросник ЛПВ ИТО+ ИТО ОЧХВ-В Леонгард ППО Опросник ВСК ПДО |