методичка. Метод рек. Методические рекомендации по организации комплексного интеграционного социального сопровождения семей, имеющих в своем составе инвалидов, для комплексных центров социального обслуживания населения Иркутской области
Скачать 1.45 Mb.
|
II. Порядок выявления людей с инвалидностью и членов их семей и документирования работы по комплексному сопровождениюОпределение уполномоченных специалистов по социальной работе (далее – уполномоченных работников) в организациях-операторах (КЦСОН), ответственных за организацию и ведение работы по комплексному сопровождению инвалидов и членов их семей. Уполномоченный (уполномоченные) работники назначаются приказом руководителя организации. В трудовые договоры, должностные инструкции уполномоченных работников вносятся соответствующие дополнения и изменения. Типовая должностная инструкция прилагается (приложение 1). Создание круглосуточной службы «Телефон доверия» в организациях-операторах. Определение ресурсов выявления людей с инвалидностью в муниципальном образовании в рамках межведомственного взаимодействия и формирование перечня организаций-партнеров. Разработка межведомственного алгоритма выявления людей с инвалидностью и членов их семей с учетом территориальных особенностей. Типовой межведомственный алгоритм выявления прилагается (приложение 2). Межведомственный алгоритм выявления включает: Информирование, консультирование о существовании и особенностях реализации Модели сопровождения людей с инвалидностью и возможности получить реабилитационные услуги. Направление сведений о выявлении на территории обслуживания человека-инвалида (в том числе до оформления группы инвалидности) от организации-партнера в организацию-оператора. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы в стационаре у пациентов, для реабилитации (абилитации) которых после серьезных травм, болезни потребуются кресло коляски, постоянный посторонний уход. Принятие решения о потребности инвалида и членов его семьи в социальном сопровождении, о форме и видах социального обслуживания. Направление сведений о выявлении на территории обслуживания человека-инвалида (в том числе до оформления группы инвалидности) от организации-оператора в организации-партнеры в целях оказания услуг по социальному сопровождению. Направление сведений о выявлении на территории обслуживания человека-инвалида (в том числе до оформления группы инвалидности) от организации-оператора в организации социального обслуживания для принятия на социальное обслуживание. Заключение Соглашений о сотрудничестве в рамках межведомственного взаимодействия между организацией-оператором и организациями-партнерами. Проект соглашения прилагается (приложение 3). Создание на территории муниципального образования Координационного совета по комплексному сопровождению семей, имеющих в своем составе инвалидов при органе местного самоуправления. Проект положения прилагается (приложение 4). Документирование получения комплексного сопровождения. Для получения комплексного сопровождения инвалиду (его законному представителю), иному лицу (органу, организации) необходимо представить в КЦСОН следующие документы: заявление-соглашение инвалида (его законного представителя) либо обращение иного лица (органа, организации) о предоставлении комплексного сопровождения (на бумажном носителе или по электронной почте) по форме (приложение 5); предложение-соглашение с предложением о предоставлении комплексного сопровождения в случае, если обращение поступило от иного лица (органа, организации), по форме (приложение 6); документы, удостоверяющие личность инвалида и членов его семьи; документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя получателя); справка о составе семьи получателя комплексного сопровождения; справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида; индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке; страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования; полис обязательного медицинского страхования; пенсионное удостоверение (при наличии); иные документы, необходимые для предоставления комплексного сопровождения. Все документы комплектуются в личном деле семьи, имеющей в своем составе инвалида. Прием заявителей работниками КЦСОН ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. Максимально допустимое время ожидания заявителя при подаче заявления (обращения) для предоставления комплексного сопровождения не должно превышать 15 минут. Прием и регистрация заявления (обращения) осуществляются в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства и документооборота в КЦСОН. Регистрация заявления (обращения) о получении комплексного сопровождения осуществляется в день их поступления. В случае если заявителем не представлены документы, указанные в подпункте 1 пункта 11 Методических рекомендаций, КЦСОН запрашивает данный документ в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и межведомственного взаимодействия в соответствии с постановлением Правительства Иркутской области от 15 декабря 2014 года № 650-ПП «О межведомственном взаимодействии исполнительных органов государственной власти Иркутской области в связи с реализацией полномочий в сфере социального обслуживания граждан в Иркутской области». Акт собеседования с инвалидом и(или) членами его семьи составляется в целях определения потребности комплексного сопровождения по форме (приложение 7). Основания для отказа в приеме документов отсутствуют. Основания для отказа в предоставлении и для приостановления комплексного сопровождения отсутствуют. Комплексное сопровождение прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в течение которого появились основания для его прекращения (смерть (гибель) инвалида, истечение срока признания лица инвалидом, прекращение инвалидности). Требования к помещениям, в которых осуществляется прием граждан по вопросам комплексного сопровождения, к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации: Для приема граждан, обратившихся за получением комплексного сопровождения, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными. Работники КЦСОН обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работников КЦСОН оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Помещения для предоставления комплексного сопровождения размещаются на нижних этажах зданий с обеспечением беспрепятственного доступа инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В местах предоставления комплексного сопровождения на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников КЦСОН. Места предоставления комплексного сопровождения оборудуются средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями. В местах ожидания предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты) и места хранения верхней одежды посетителей. Места предоставления комплексного сопровождения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха. |