Методические указания по выполнению итогового практического задания
 Скачать 150 Kb.
|
|
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет коммуникативного менеджмента Чардымский М.Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации Модуль 3. Инструментарий интегрированных маркетинговых коммуникаций Итоговое практическое задание Для студентов, обучающихся по направлению подготовки 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» (бакалавриат) Методические указания по выполнению итогового практического задания Цель: Овладеть навыками разработки бизнес-проектов в области интегрированных маркетинговых коммуникаций. Итоговое практическое задание. Проект. Разработка бизнес-проекта в области интегрированных маркетинговых коммуникаций Разработайте бизнес-проект в области интегрированных маркетинговых коммуникаций (упрощенно - коммуникационный бизнес-проект) для решения актуальной проблемы маркетинга определенной организации, который должен быть реализован Вами в следующем семестре. Для этого заполните паспорт проекта и сформируйте содержание составных коммуникационных мероприятий. Паспорт коммуникационного бизнес-проекта следует представить в форме таблицы. Заполните шаблон таблицы, который содержится ниже. После заполнения шаблона правильно оформите паспорт проекта: выделите заголовки, выравните текст по ширине, удалите пустые строки и т.д. Прежде всего напишите название проекта. Название Вашего коммуникационного бизнес-проекта должно быть понятным, кратким и выразительным. Оно отражает основную идею проекта, его достоинства или характерные особенности. География проекта характеризует территориальный охват целевой аудитории. Назовите субъекты РФ, муниципальные районы или города, на которые распространяется проект. Определение географии необходимо и для тех проектов, которые планируется реализовать в виртуальном пространстве через Интернет. Сроки реализации проекта определяются графиком учебных занятий в следующем семестре и завершаются до проведения зачетно-экзаменационной сессии. Следовательно, продолжительность реализации проекта составляет 2 - 4 месяца (8 - 16 недель). Наряду с продолжительностью укажите даты начала и окончания реализации проекта. Коммуникационный бизнес-проект разрабатывается для конкретного заказчика. Заказчиком проекта может выступать организация (индивидуальный предприниматель), которая служит базой производственной практики, организация (ИП) по месту работы одного из исполнителей проекта, образовательное учреждение по месту обучения и т.п. Заказчик определяет основные цели и задачи проекта, может рекомендовать конкретные средства реализации проекта и коммуникационные мероприятия. В сведениях о заказчике напишите наименование организации (ИП), юридический адрес, сайт или страницу в Интернете. Исполнителями проекта являются один-два студента учебной группы или курса, обучающиеся по направлению подготовки «Реклама и связи с общественностью» (уровень бакалавриата). Дополнительно в проекте может участвовать один студент бакалавриата РГСУ, обучающийся по другому направлению подготовки (информационные технологии, дизайн, журналистика, туризм и т.д.), если для реализации проекта необходимо выполнение работы по соответствующей специальности. При совместной разработке и реализации проекта двумя-тремя студентами обязанности между исполнителями распределяются самостоятельно примерно в равных объемах. Укажите полные Ф.И.О., ВУЗ, направление подготовки, номер учебной группы, основные обязанности по разработке и реализации проекта каждого исполнителя. Аннотация предполагает краткое описание важнейших положений коммуникационного бизнес-проекта, которые в развернутой форме содержатся в его основной части. В частности, в ней тезисно излагаются решаемая проблема заказчика, основные цели проекта и средства их достижения, уникальность и новизна проекта. Аннотацию рекомендуется составлять после подготовки основных разделов документа. Особое внимание при составлении аннотации уделите уникальности и новизне разрабатываемого проекта, выделив его особенности по сравнению с другими коммуникационными проектами, направленными на решение аналогичных проблем на той же территории, если таковые были реализованы ранее. Инновационными характеристиками разрабатываемого проекта могут служить: неординарное сочетание применяемых средств маркетинговых коммуникаций; использование новейших методов и приемов маркетинговых коммуникаций; нестандартная форма распространения информации; использование менее затратных средств коммуникации по сравнению с аналогичными проектами и т.д. Проблемой маркетинга, решению которой посвящен данныйпроект, выступают сложности, возникающие при использовании маркетинговых коммуникаций организацией-заказчиком. Такой проблемой может выступать одна из следующих маркетинговых проблем: снижение спроса на товары или услуги заказчика проекта; ухудшение имиджа организации; низкая эффективность маркетинговых коммуникаций; отсутствие практики применения концепции ИМК и пр. Решение социальных проблем в данном задании не предполагается. В паспорте проекта лаконично раскройте сущность проблемы и отметьте ее актуальность. Целевую аудиторию определите, используя важнейшие признаки сегментации рынка товаров (услуг), на котором планируется реализовать данный проект. При этом выделите основные группы граждан или организаций, на которых будут направлены средства маркетинговых коммуникаций. Сформулируйте 2 - 3 цели проекта. Эти цели по характеру являются коммуникационными, т.е. находятся в области интегрированных маркетинговых коммуникаций. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми в течение сроков реализации проекта. Задачи проекта представляют собой шаги на пути к достижению главных целей или промежуточные результаты реализации данного проекта. Для достижения каждой цели обычно решаются 2 - 3 задачи. При этом все задачи проекта следует перечислить единым нумерованным списком. Средствами реализации проекта могут служить основные виды маркетинговых коммуникаций (реклама, личная продажа, методы стимулирования сбыта, связи с общественностью) и инструменты ИМК (фирменный стиль/рестайлинг, брендинг/ребрендинг, промо-акции, эвент-мероприятия, выставочная деятельность и др.). Для достижения поставленных целей необходимо использовать не менее двух видов маркетинговых коммуникаций и (или) инструментов ИМК. Применение средств реализации проекта воплощается в проведении коммуникационных мероприятий, которые перечисляются в календарном плане реализации проекта. При разработке данного проекта нужно запланировать 3 - 4 коммуникационных мероприятия. Коммуникационные мероприятия могут состоять в проведении информационных и стимулирующих мероприятий или создании коммуникационных продуктов. Все коммуникационные мероприятия должны быть направлены на достижение целей и задач проекта. Намеченные мероприятия проводятся последовательно или параллельно в пределах сроков реализации данного проекта. Для коммуникационных мероприятий, осуществляемых неоднократно, устанавливается периодичность их проведения. Наряду с периодичностью может быть указано общее количество соответствующих мероприятий. Количество также определяется в отношении производства многих коммуникационных продуктов. Ожидаемые результаты реализации проекта содержат описание положительных итогов, которые будут достигнуты после реализации данного проекта. Эти результаты выражаются количественными (измеримыми) и качественными (неизмеримыми) показателями. Установите по 1 - 2 количественных и качественных показателя для каждого коммуникационного мероприятия. Ожидаемые результаты должны соответствовать показателям, установленным целями и задачами проекта, или адекватно соотноситься с ними. Смета расходов отражает сумму затрат, необходимых для реализации проекта. Представьте в данном разделе перечень и расчет всех расходов на проведение коммуникационных мероприятий. Количество статей расходов, как правило, не совпадает с количеством коммуникационных мероприятий. Одни мероприятия не требуют денежных средств, а другие предусматривают одну или несколько расходных статей. Сначала проведите и включите в таблицу расчет полных затрат для каждого оплачиваемого мероприятия, учитывая соответствующие виды расходов: разработка рекламных или PR-материалов, их изготовление и тиражирование, распространение рекламной продукции, размещение рекламы в СМИ или в Интернете, производство и Раздача пробных образцов товара, оплата труда промоутеров, текущие расходы на транспорт, связь и т.п. Затем вычислите общую смету расходов на реализацию проекта, сложив показатели всех расходных статей. Виды и условия проведения коммуникационных мероприятий должны быть реально выполнимыми по срокам и затратам, чтобы Вы как исполнители могли самостоятельно реализовать разработанный проект в установленный период, практически не расходуя денежных средств. Значительные расходы на проведение коммуникационных мероприятий могут быть предусмотрены только в том случае, когда заказчик готов профинансировать реализацию проекта. Содержание коммуникационных мероприятий представьте в отдельных файлах - приложениях к коммуникационному бизнес-проекту. Для каждого мероприятия создается свое приложение. После заполнения таблиц паспорта проекта в текстовой форме составляется перечень приложений, включающий описание всех намеченных мероприятий. Порядковому номеру приложения соответствует полное название файла, включая расширение, а на следующей строке - описание содержимого файла в нескольких словах. В зависимости от содержания коммуникационных мероприятий приложения к паспорту проекта создаются в файлах разных форматов: текст, в том числе с таблицами (программа эвент-мероприятия, план промо-акции и др.) - doc или docx; компьютерная презентация (демонстрация товара для торгового семинара, подборка информации для пресс-конференции и т.д.) - ppt или pptx; изображение (иллюстрированное рекламное объявление, фирменный блок и т.п.) - jpg, png; звуковая запись (аудиорекламное объявление, интервью с руководителем организации и пр.) - mp3; видеозапись (рекламный видеоролик, рекламный фильм и др.) - mp4, avi. Приложения, создаваемые в текстовой форме, такие как программы и планы коммуникационных мероприятий, в соответствии с календарным планом реализации проекта должны содержать вид мероприятия, название мероприятия (при наличии), сроки проведения, периодичность или количество данных мероприятий, содержание программы или плана. Компьютерные презентации должны содержать аналогичные сведения на первом (титульном) слайде. Приложения в других формах представления информации содержат только разработанные исполнителями проекта коммуникационные продукты. Паспорт бизнес-проекта в области интегрированных маркетинговых коммуникаций
Перечень приложений Паспорт проекта составляется в объеме 6 - 8 страниц формата A4, включая титульный лист и перечень приложений. Страницы документа нумеруются. На титульном листе номер страницы не ставится. Основной тип шрифта - Times New Roman; размер шрифта: в таблицах паспорта проекта - 12 пунктов, в тексте приложений - 14 пунктов; междустрочный интервал: в таблицах- одинарный, в тексте - полуторный. Поля по краям страницы: сверху - 2 см, снизу - 2 см, слева - 3 см, справа - 1,5 см. Номера ставятся, начиная со стр. 2, по правому краю нижнего колонтитула. Титульный лист считается первой страницей. Номер на нем не ставится. Итоговое практическое задание предоставляется на проверку в файле формата doc или docx. Название файла с паспортом проекта записывается по следующей схеме: Фамилии И.О. разработчиков. ИМК ИПЗ Проект.doc Пример названия файла: Степанов А.Н., Барышев С.В. ИМК ИПЗ Проект.doc Название файла с приложением записывается так: Фамилии И.О. разработчиков. ИМК ИПЗ Прил. _.___ Вместо знака _ ставится порядковый номер коммуникационного мероприятия в соответствии с календарным планом реализации проекта. Вместо обозначения ___ указывается расширение имени файла. Примеры названий файлов: Степанов А.Н., Барышев С.В. ИМК ИПЗ Прил. 1.doc Степанов А.Н., Барышев С.В. ИМК ИПЗ Прил. 2.jpg Итоговое практическое задание в установленный преподавателем срок размещается на сайте sdo.rgsu.net, курс «Интегрированные маркетинговые коммуникации», ссылка «ИПЗ». Файлы, которые не могут быть выложены в СДО вследствие технических ограничений, размещаются на каком-либо файлообменном сайте с указанием ссылки на них в перечне приложений. Список рекомендуемой литературы Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник и практикум для академического бакалавриата 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2020. 363 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/450157. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю., Швед Н.Г. Основы интегрированных коммуникаций: Учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2019. 486 с. Режим доступа : https://urait.ru/bcode/425906. Музыкант В.Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики: В 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: Учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2020. 352 с. Режим доступа : https://urait.ru/bcode/451340. Музыкант В.Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики: в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a: Учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2020. 384 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/451517. Образец титульного листа итогового практического задания Интегрированные маркетинговые коммуникации Модуль 3. Инструментарий интегрированных маркетинговых коммуникаций Итоговое практическое задание Выполнил(и) студент(ы) группы ________________ РГСУ (Фамилии И.О. исполнителей) дд.мм.гг Оценка: ___ баллов (__________) Комментарии: Система оценки итогового практического задания Итоговое практическое Задание проверяется преподавателем (тьютором) в течение 72 ч после размещения студентом в среде дистанционного обучения (СДО). Оценка за выполнение данного задания выставляется преподавателем на сайте sdo.rgsu.net, курс «Интегрированные маркетинговые коммуникации», ссылка «ИПЗ». Туда же выкладываются проверенные задания с оценкой и комментариями. Основными критериями оценки итогового практического задания по модулю 3 дисциплины «Интегрированные маркетинговые коммуникации» выступают: структура коммуникационного бизнес-проекта; актуальность решаемой проблемы; точность определения целевой аудитории, постановки целей и задач проекта; практичность выбранных средств маркетинговых коммуникаций; уникальность, новизна коммуникационных мероприятий; содержательность программ/планов информационных и стимулирующих мероприятий; уровень оригинальности и художественного исполнения коммуникационных продуктов; объем работы; правильность и аккуратность оформления работы. Преподаватель оценивает ИПЗ по стобалльной шкале, представленной в таблице. Шкала оценки итогового практического задания При выставлении оценки за выполнение итогового практического задания в СДО она автоматически переводится в рейтинговые баллы. Максимальная оценка за выполнение ИПЗ, соответствующая 100 баллам, составляет 20 рейтинговых баллов. За задержку выполнения ИПЗ по истечении установленного преподавателем срока оценка работы снижается в следующем размере по стобалльной шкале: при задержке на 1 - 3 дня - -5 баллов; при задержке на 4 - 14 дней - -10 баллов; при задержке от 15 дней - -15 баллов. В целом при выполнении ИПЗ, заслуживающего положительной оценки, количество рейтинговых баллов не может составлять менее 65, т.е. минимального значения оценки «удовлетворительно». | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||