Главная страница

Кинесика. Мы расскажем вам о невербальной группе общения


Скачать 207.54 Kb.
НазваниеМы расскажем вам о невербальной группе общения
АнкорКинесика
Дата08.01.2021
Размер207.54 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаКинесика.docx
ТипДокументы
#166425

Кинесика. Жесты

Все средства общения делятся на две большие группы: речевые (вербальные) (монолог, диалог)) и неречевые (невербальные) (жесты, мимика, предметы, символы).

Мы расскажем вам о невербальной группе общения. 

К невербальным средствам общения относятся: жесты, позы, мимика, 

другие двигательные действия. Изучением невербальных средств обще-

ния занимается кинесика.

Кинесика (kinesics, от греч. kinesis — движение) — раздел паралингвистики, изучающий коммуникативные функции движений тела.

Мы затронем только тему жестов.

Жесты (лат. gestus — телодвижение) — неотъемлемая часть системы коммуникации и часть «языка», если язык определяется как выражение и восприятие идей и эмоций.

Термин «жест» иногда применяется для обозначения всех движений тела, в т. ч. мимики, пантомимики; с целью специализации собственно движений рук употребляется понятие «жестикуляция». Жесты дают дополнительную к вербальной информацию о психическом состоянии партнера по общению, о его отношении к участникам общения и обсуждаемому вопросу. Не требуют ответа. 



Жесты можно разделить на следующие виды:

  • описательно-изобразительные: жесты-привычки, сопровождающие речь и теряющие смысл вне речевого контекста

  • конвенциональные: жесты-заместители языка, имеющие собственное значение, принятое в той или иной культуре

  • модальные: жесты-оценки, выражающие отношение к предметам и людям и маркирующие происходящие с ними изменения

  • иллюстраторы: жесты сообщения, движения

  • регуляторы: жесты-отношения

  • эмблемы: жесты-заменители слов или фраз в общении

  • адаптеры: жесты-привычки

  • аффекторы: жесты-эмоции


Распространенные жесты

Жесты разных людей могут отличаться по своему значению, но существуют общепринятые движения, которые очень распространены в процессе общения. К ним относятся, например, такие проявления:

  • человек прикасается к ушам или почесывает их в знак того, что ему не нравится информация, которую он слышит;

  • потирает подбородок – испытывает скуку и отсутствие интереса;

  • поглаживает подбородок – размышляет и обдумывает;

  • постукивает пальцами и постоянно бросает взгляд на часы – торопится, нервничает или пребывает в нетерпении;

  • скрещивает руки на груди – скорее всего, не желает разговаривать;

  • потирает шею – не уверен в сказанной или услышанной информации;

  • закладывает руки за голову или за спину – пытается продемонстрировать свое превосходство перед собеседником;

  • прикрывает рот – что-то скрывает или недоговаривает, возможно, сообщает заведомо ложную информацию.

В процессе общения не нужно забывать о конгруэнтности, т. е. о совпадении жестов и речевых высказываний. Речевые высказывания и сопровождающие их жесты должны совпадать. Противоречие между жестами и смыслом высказываний является сигналом лжи:

  • Жесты открытости свидетельствуют об искренности и желании говорить откровенно («раскрытые руки» и «расстегивание пиджака»).

  • Жесты подозрительности и скрытности свидетельствуют о недоверии к вам, сомнении в вашей правоте, о желании что-то утаить и скрыть от вас (потирание лба, висков, подбородка, стремление прикрыть лицо руками).

  • Жесты и позы защиты являются знаками того, что собеседник чувствует опасность или угрозу (руки, скрещенные на груди, сжимание пальцев в кулак).

  • Жесты размышления и оценки отражают состояние задумчивости и стремление найти решение проблемы («рука у щеки», «пощипывание переносицы»).

  • Жесты сомнения и неуверенности — почесывание указательным пальцем правой руки под мочкой уха или же боковой части шеи, прикосновение к носу или его легкое потирание.

  • Жесты и позы, свидетельствующие о нежелании слушать и стремлении закончить беседу (опускание век, почесывание уха).

  • Жесты уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими («закладывание рук за спину с захватом запястья», «закладывание рук за голову»).

  • Жесты несогласия («собирание ворсинок с пиджака», опускание век).

  • Жесты готовности сигнализируют о желании закончить разговор или встречу (подача корпуса вперед, при этом обе руки лежат на коленях или держатся за боковые края стула).


написать администратору сайта