бизнес план. Министерство образования красноярского края кга поу канский педагогический колледж
 Скачать 38.22 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ КГА ПОУ «КАНСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Центр дополнительных образовательных услуг
г. Канск, 2020 Содержание Резюме..................................................................................................................... 3 Вводная часть.......................................................................................................... 4 Анализ рынка сбыта............................................................................................... 6 Описание услуг………………............................................................................... 8 Производственный план.......................................................................................10 Финансовый план………………………………………………………………..12 Конкуренция……………………………………………………………………..14 Анализ рисков....................................................................................................... 16 Перспективы роста и развития………………………………………………….17 Резюме Большинство родителей традиционно стараются дать своим детям сверх того, что дает классическая школьная программа. Многие из них убеждены, школьные знания обязательно пригодятся во взрослой жизни, независимо от дальнейшей профессии и статуса. Но при этом даже самый опытный педагог не всегда способен обеспечить индивидуальный подход каждому из 20 - 40 учеников. Именно поэтому спрос на услуги дополнительных образовательных центров всегда остается высоким. Цель дополнительных занятий - это, в первую очередь, найти себя в профессии, улучшить свои знания по выбранному предмету, а для ребят помладше - это возможность найти таланты в самых разных областях, разнообразить свой досуг и иметь мотивацию учиться. Помещение для центра дополнительных образовательных услуг расположен на первом этаже, как рекомендуется по СанПину. Также имеется отдельный вход и несколько детских санузлов. Вводная часть Цель данного бизнес-плана – провести маркетинговое и финансовое обоснование осуществимости организации центра дополнительного образования. Бизнес план «Центр образовательных услуг» – это очень актуальное дело в наше время, а если сюда включить оказание услуг по дистанционному образованию (курсы онлайн), то бизнес начинающего предпринимателя очень быстро окупится. Мы планируем использовать совершенно новый подход к организации частного преподавания. Поэтому качество и доступность услуг нашего предприятия будут выгодно отличаться от таковых, предоставляемых другими репетиторами при практически одинаковой цене на них. По сравнению с государственными общеобразовательными учреждениями мы имеем преимущество благодаря индивидуальному подходу к клиенту и возможностям финансирования разработки новых методик преподавания. С частными учебными заведениями мы можем успешно конкурировать по цене. Организация оказания дополнительных платных услуг в сфере просвещения – это нелегкое дело. Для организации индивидуального предпринимателя требуется незначительный начальный капитал, следовательно, нет необходимости прибегать к услугам кредитных учреждений, что минимизирует риск. Затраты на организацию предприятия окупятся буквально в течение нескольких месяцев. Кроме того, мы видим огромный потенциал во внедрении в процесс обучения достаточно широкого спектра новых программных продуктов (включая использование материалов сети INTERNET), а также в создании новых обучающих программ на базе собственных оригинальных методик преподавания. Мы предъявляем очень высокие требования к квалификации преподавателей и учитываем их стаж работы в сфере дополнительных или основных образовательных услуг. Все преподаватели должны быть грамотными пользователями ПК. Необходимы трудоспособность выше среднего, умение добиваться поставленной цели, дисциплинированность и обязательность. Специальное оборудованное для занятий и помещение должно располагаться в центре города с учетом режима работы городского транспорта. Мы планируем функционировать и развиваться исключительно в рамках самоокупаемости, чтобы уменьшить риск банкротства в период становления нашего бизнеса. В связи с необходимостью увеличения объемов оказываемых услуг в течение первых нескольких лет работы мы планируем в первые три года существования нашего бизнеса большую часть прибыли использовать на расширение сферы деятельности, рекламу и развитие технологического и научного потенциала. Анализ рынка сбыта В настоящее время рынок образовательных услуг достаточно четко сегментирован. Наиболее крупные его сегменты представлены услугами: государственных учреждений; частных учреждений; частных преподавателей (репетиторов). В связи с реформированием и демократизацией экономики нашей страны рынки продавцов и потребителей обучающих услуг значительно расширились и претерпели качественные изменения. Потребителями услуг подобного рода являются: школьники, не справляющиеся с учебной программой; абитуриенты; молодые люди, отслужившие в армии и желающие продолжить свое образование; люди, желающие переквалифицироваться в связи со сложностями трудоустройства; предприниматели, желающие получить высшее специальное образование. Определим теперь место индивидуального предпринимателя на рынке и его потенциальную клиентуру. Наша деятельность это комбинационный (промежуточный) вариант между услугами частных школ, гимназий и услугами репетиторов. Фактически, это репетиторская деятельность, поставленная на профессионально организованный фундамент частной школы. С одной стороны, мы используем главный привлекательный фактор репетиторства индивидуальный подход к клиенту; с другой стороны, организуем дополнительный комплекс услуг, характерный для частных учебных заведений. Репетиторство редко рассматривается как основная профессиональная деятельность и в своей основной массе оно до сих пор сохранило подходы и организационные методы 19 века. Предоставляя вам этот пример бизнес плана образовательных услуг, мы делаем попытку в корне изменить подобный национальный подход и планируем работать со всеми сегментами потребительского рынка услуг в сфере обучения благодаря индивидуальному подходу к клиенту. Однако наше предприятие сможет обслуживать большое количество клиентов, нежели разрозненные репетиторы, и повысить качество услуг за счет рациональной организации учебного процесса. Расширение охвата рынка планируется за счет вертикальной интеграции, т.е. создания административных звеньев (как, например, в государственных учебных заведениях), а за счет горизонтальной цепи филиалов. Такая структура сохранит индивидуальной подход в работе с клиентами, а значит, и достойное качество наших услуг. Ситуация на образовательном рынке РФ сегодня достаточно благоприятна для развития именно такой формы услуг по обучению. Уровень государственного образования подает из-за хронического недофинансирования. Частное образование могут позволить себе только достаточно состоятельные люди (к тому же качество его подчас не отвечает статусу самого учебного заведения), а репетиторство, часто рассматриваемое как способ подработки, зачастую плохо организовано. Основным видом воздействия на потребителя для привлечения клиентуры будут рекламные объявления в средствах массовой информации, рекламные проспекты и другая агитационная продукция. На начальном этапе деятельности, имея одно арендованное помещение, и трех преподавателей, двое из которых наняты, а третьим будет сам индивидуальный предприниматель, можно обслуживать до 12 клиентов в день. В перспективе мы планируем расширить количество помещений, штат преподавателей и усложнить организацию нашей деятельности. Если нам будет выгодно дальнейшее расширение, мы приобретем статус юридического лица, например в форме общества с ограниченной ответственностью. Описание услуг Наше предприятие представляет широкий спектр услуг, связанных с обеспечением должной подготовки клиентов по теоретической и прикладной математике для тех видов деятельности, где наши клиенты смогут использовать полученные знания. С каждым клиентом заключается договор, в котором четко прописаны права и обязанности каждой из сторон. Перечень услуг: бесплатные консультации, предшествующие занятиям; информация о вступительных экзаменах и специфике обучения в ведущих учебных заведениях г. Канска; тестирование клиентов для определения базового уровня математической подготовки. Услуги по обучению: разработка индивидуальных программ обучения с учетом базового уровня подготовки, конечных целей обучения и индивидуальных особенностей усвоения информации клиентами; использование альтернативных методик, разработанных нашими преподавателями; различные формы занятий (лекции, семинары, консультации); бесплатная методическая литература на протяжении всего периода обучения; использование специальных компьютерных программ, позволяющих закрепить полученные математические навыки и освоить работу с наиболее распространенными программными продуктами; консультации при самостоятельном изучении материала в рамках учебного курса (во время основного занятия бесплатно, дополнительно по тарифу, соотнесенному с продолжительностью консультации). Прочие услуги: предоставление специально оборудованного помещения для занятий и для выполнения домашних и прочих самостоятельных работ; предоставление компьютеров для клиентов (оплата по специальному тарифу). Таким образом, наши клиенты получают всю необходимую информацию и глубокие систематизированные знания по математике, занимаясь в удобное для них врем с высококвалифицированными преподавателями в специально оборудованных помещениях. Производственный план Для начала деятельности Индивидуального Предприятия необходимы: специально оборудованное офисной мебелью и техникой помещение из трех комнат, компьютер Pentium 188 со всеми аксессуарами (принтер, модем и т.д.); автомобиль (собственность одного из сотрудников, которому ИП будет оплачивать бензин); учебная, методическая и информационная литература. ИП на начальном этапе его деятельности должен координировать работу 4х человек: 3х преподавателей (двое из них будут работать в помещении ИП, а третий на выезде) и одного менеджера, который ведет бухгалтерию, занимается вопросами рекламы, организацией трудовой деятельности в коллективе и т.п. Стартовый капитал, необходимый для начала дела составляет 300 000 т.р. Организационное планирование Бизнес план “Образовательные услуги” стоит начать с самого необходимого. Началу деятельности предшествует сбор необходимой информации и приобретение методической и учебной литературы, подбору персонала (анализ рынка предложения рабочей силы). После регистрации в качестве ИП и постановки на учет в органы налогового контроля, внебюджетные фонды и т.д. (см. прилагаемый пакет документов по организации ИП) будет арендован и оборудован офис, привлечены преподаватели по договорам подряда и организована реклама в СМИ по привлечению клиентов. После появления первых клиентов менеджер составит график работы персонала и предприятие начнет функционировать. Преподаватели будут работать с 10 до 21 часа (с перерывом на отдых 1 час) 6 дней в неделю, причем выходные дни не будут совпадать с субботой и воскресеньем. Оплата преподавателей и менеджера составит по 20% от стоимости занятия за каждого обслуженного клиента. Нераспределенная прибыль будет расходоваться на образовательные нужды и т.п. Норма обслуживания для одного преподавателя 4 клиента в рабочий день. С каждого обслуженного сверх нормы клиента преподаватель получит в качестве премии не 20%, а 80% от стоимости занятия. Перечень клиентов, количество проводимых занятий, фамилия преподавателя и отзыв клиента о качестве оказанной услуги будет фиксироваться в специальной регистрационной книге, доступ к которой могут иметь все желающие. Финансовый план Необходимо для офиса арендовать помещение в центре города, в одном из торговых центров или бизнес-центров, расположенных в центре в городе Канска. Помещение свободного назначения, 150 кв.м находящегося по адресу Канск ул. Московская 70, обойдется в 30.000 рублей в месяц. Покупка оборудования и инвентаря. Для начала деятельности центра дополнительных услуг надо закупить оборудование и инвентарь, приведенное в таблице 1. Таблица 1. Затраты на оборудование и инвентарь
Поиск административного персонала, преподавателей и ведущих курсов, и тренингов Подбор персонала целесообразно осуществлять несколькими способами: 1. Через специализированные сайты, которые размещают резюме соискателей (обычно на известных рекрутинговых сайтах доступ к анкетам соискателей предоставляется рекрутеру за 15000 рублей на неограниченный срок, либо за 200 рублей за одну анкету); 2. Поиск сотрудников через друзей и знакомых; 3. Размещение объявлений о вакансиях на бесплатных Интернет-ресурсах (Авито, Работа.ру и другие); 4. Поиск преподавателей в вузах, техникумах, школах, и частных и государственных центрах повышения квалификации. В случае нашего предприятия к совокупным фиксированным издержкам (СФИ) относятся: арендная плата за офис; амортизация автомобиля; единовременные расходы (регистрационные и прочие взносы, оборудование помещения, приобретение компьютеров, офисной техники и т.д.); плата за пользование услугами компаний-провайдеров INTERNET; амортизация компьютеров и офисного оборудования. По нашим приблизительным подсчетам сумма фиксированных и переменных затрат ежемесячно будет составлять около 75000 руб. При подстановке ее в уравнение безубыточности получается, что К = 250, т.е. каждый месяц необходимо обслуживать 250 клиентов, чтобы окупились все затраты. Если принять, что в месяце 26 рабочих дней, то в день необходимо обслуживать 910 человек. Мы же в состоянии обслужить ежедневно минимум 12 клиентов. Таким образом, затраты окупаются и ИП приносит некоторую прибыль даже на начальном этапе работы. Конкуренция
Анализ рисков В процессе разработки бизнес-плана за основу принята минимизация риска банкротства и финансовых потерь с учетом следующих факторов: сравнительно маленький стартовый капитал, не включающий в себя заемных средств; высокие затраты на рекламу, призванную обеспечить нашему предприятию максимально возможный приток клиентов и. как следствие, достаточную норму прибыли и достойную репутацию на рынке потребления образовательных услуг; нормальная окупаемость вложенных средств (планируется окупить стартовый капитал в течение 12 месяцев, что и было заложено в математических расчетах точки безубыточности); высокая мобильность предприятия из-за простой организационной структуры и маленького штата; реальные перспективы роста. Перспективы роста и развития Бизнес на образовании всегда прибылен. На начальном этапе функционирования ИП (в первые 12 месяцев), когда должен окупиться стартовый капитал, не распределенная прибыль, по нашим прогнозам составит около 18 000 руб. Эти средства будут распределены на премирование сотрудников, фонд расширения предприятия, резервный фонд. Мы планируем расширение нашей деятельности через полтора года после начала функционирования с открытия одного офиса со штатом из 3 – х преподавателей. Кроме того, будет нанят профессиональный бухгалтер. Таким образом, структура предприятия несколько усложниться. Если расширение оправдает себя, то оно будет продолжаться до пределов, допустимых юридическим статусом ИП, после чего, если это целесообразно, последует преобразование в предприятие с юридическим лицом. Помимо вышеперечисленного, через три года после начала деятельности в штат будет включен программист для создания обучающих программных продуктов на базе методик обучения наших преподавателей. Если эти программы хорошо себя зарекомендуют, то в дальнейшем можно будет подумать о наиболее выгодном способе их распространения на рынке, но это уже совсем другая сфера деятельности. |