Мой опыт преодоления коммуникативных барьеров.. эссе1. Мой опыт преодоления коммуникативных барьеров
 Скачать 15.12 Kb.
|
|
Мой опыт преодоления коммуникативных барьеров. Почти каждому человеку важно уметь общаться таким образом, чтобы его правильно понимали, слушали и слышали, но бывает такое, что в разговоре сталкиваешься с коммуникативным барьером. Что же с этим делать? Как это преодолеть? Однажды и я столкнулась с этой проблемой. Само собой самый лучший способ избавиться от этих барьеров, это изучить данную нам проблему и найти способы решения данной нам задачи. Я расскажу вам о своем личном опыте в преодолении этих барьеров. Для начала я расскажу, что такое коммуникативный барьер. Коммуникативный барьер — это психологическое препятствие, то, что мешает вам при передаче информации. Одной из причин неэффективности делового общение также является наличие коммуникативного барьера. Причины их возникновения бывают разные, например различие в словарном запасе, неполное знание той или иной темы в разговоре, мышление, темперамент человека, национальность, различие в интеллекте и т.д. Также есть так называемые группы этих барьеров или еще их называют видами. Например, фонетический барьер, барьер логического непонимания, стилистический барьер, семантический барьер. Так как же бороться с этими барьерами? Я расскажу вам исходя из своего личного опыта. Начнем с фонетического барьера. Мне кажется, что это наиболее распространенный барьер в нашем мире. Почти у каждого человека он присутствует и чаще всего он наступает, когда человек говорит быстро и непонятно. Возможно, это связанно с психологическими особенностями и волнениями человека. Самый простой способ побороться с этой проблемой, это больше времени уделять чтению книг. Я избавлялась от этого барьера именно таким способом, каждый день уделяла по 15-30 минут на чтение. Очень важна сама техника, при прочтении нужно соблюдать важную особенность, это медленно и внятно читать выбранный вами текст. Со временем это поможет вам правильно проговаривать все слова и разработать хорошую и внятную дикцию. Семантический барьер непонимания возникает, когда человек зачастую использует жаргонные слова, происходит недопонимание того или иного слова, либо же человек использует слово, которое имеет не одно, а несколько смысловых значений. Собеседник может растеряться и не понять того или иного смысла в донесении сказанного. Когда возникает эта проблема, важно задуматься и внимательно изучить синонимы слов, которые не понимаете вы или ваш собеседник, чтобы в будущем не было никаких барьеров. Еще один очень хороший и самый легкий способ — это говорить максимально простыми словами с собеседником. Следующий коммуникативный барьер, про который я хочу вам рассказать — это барьер логического непонимания. Этот барьер возникает, если с точки зрения собеседника, он говорит или делает что-то в противоречии с правилами логики. Собеседнику становится трудно его понять. Каждый живет и думает в соответствии со своей логикой, однако в общении если у человека нет ясного представления о логике партнера возникает барьер логического непонимания. В этом случае в разговоре очень важно уважать собеседника и учесть его жизненную позицию. Самый лучший пример, это ставить себя на место этого человека, а также правильно аргументировать данный вами рассказ. В заключение хотелось бы сказать, что каждому человеку необходимо обращать внимание на свою речь, во избежание коммуникативных барьеров. Следует внимательно изучить информацию по этой теме и хорошо разобраться в ней, после чего стараться исправлять ошибки, чтобы ваша речь была внятной и разборчивой. Также, я сделала вывод, что барьеры у людей возникают из-за психологического состояния, срабатывает защитная реакция, которую трудно контролировать, направленная или произвольная защита. Происходит это автоматически, человек даже сам понимает это не сразу, что инстинктивно преграждает доступ к своему внутреннему миру. Такая защита отрицательно сказывается на всех собеседников. Важно понимать это и исправлять все недочеты, в противном случае, даже если человек знает решение проблемы, но не имеет авторитета, может быть не услышан. Важно изучить все способы преодоления коммуникативных барьеров, чтобы ваша речь была красивой. |