223вм34. Наименование предприятия, организационноправовая собственность. Виды деятельности. Характеристика услуг предприятия

• Название: Наименование предприятия, организационноправовая собственность. Виды деятельности. Характеристика услуг предприятия
• Анкор: 223вм34
• Дата: 16.05.2023
• Размер: 1.59 Mb.
• Имя файла: bibliofond.ru_827842.rtf
• Тип: Реферат; #1136486
• страница: 4 из 10

4. Характеристика системы управления маркетингом

Организация маркетинга в строительной компании ЧП "Строим вместе" имеет ряд особенностей, определяемых спецификой деятельности такого рода предприятия. Являясь, по своей сути, производственной организацией, конечный результат ее производственного процесса - объект завершенного строительства, как товар не рассматривается, он выступает, в основном, в качестве имиджевого, рекламного элемента. В виде товара строительная компания предлагает покупателю (заказчику) определенный комплекс производственных услуг, выступая на конкретном сегменте строительного рынка в качестве сервисного предприятия.

Создание штатного маркетингового отдела в строительной компании ЧП "Строим вместе" является не целесообразно, так как каждое структурное подразделение компании выполняет конкретные маркетинговые функции в части своих прямых функциональных обязанностей.

Применительно к строительной компании ЧП "Строим вместе" можно выделить следующие внутренние и внешние структурные элементы маркетинга:

Внешний маркетинг:

Хоть отдельно взятая компания на факторы макросреды значительно повлиять не может, но в процессе своей деятельности, чтобы оставаться конкурентоспособным и иметь возможность дальнейшего развития, оно обязано учитывать их.

Общий маркетинг внешней среды - проводится с целью выявления факторов, способных оказать влияние на экономическую деятельность предприятия (политическая, экономическая, социальная, правовая обстановка).

Важными элементами политико-правовой среды является законодательство, правительственные постановления. Требования к содержанию учредительных документов и регистрации устанавливаются законами и нормативными актами государства. Нормативно-правовое регулирование хозяйственной деятельности осуществляется Конституцией Украины, Хозяйственным Кодексом, законами Украины, нормативно-правовыми актами Президента Украины и Кабинета Министров Украины. Законодательной базой в работе предприятия выступают следующие законы: Закон Украины "О предпринимательстве", Закон Украины "О предприятиях", Закон Украины "О налогообложении прибыли предприятий", а также стандарты бухгалтерского учета.

При организации маркетинговой деятельности в сфере строительства компания ЧП "Строим вместе" учитывает ряд особенностей. Основными из них являются:

- несовершенство и нестабильность правовой базы строительного сектора;

- экономики, в результате чего достаточно вольно трактуются и постоянно меняются государственные и региональные "правила игры";

- отсутствие достоверной информации о состоянии строительного рынка, так как существующая система налогообложения вынуждает строительные предприятия скрывать истинные объемы производства и реальные финансовые (статистические) показатели;

- большая (решающая) роль субъективного фактора в выборе заказчиком подрядной строительной организации, когда определяющим является уровень личных отношений руководителей предприятий, предыдущий опыт совместной работы, рекомендации общих знакомых, материальная заинтересованность лиц, уполномоченных принимать решения о выборе подрядчика;

- существующий регламент проведения конкурсов среди подрядных строительных организаций является, в основном, формальным и носит, как правило, вторичный характер, 90% тендеров по отбору подрядных строительных организаций проводятся с целью:

а) соблюдения обязательной формальности, когда вопрос о подрядчике решен до объявления торгов;

б) получения альтернативных смет, предложений по технологии работ и организации строительства для последующего их использования при разработке технико-экономического обоснования (бизнес-плана) строительного проекта, либо выполнения комплекса работ своими силами;

- высокая степень финансовых и имиджевых рисков: при выполнении строительных работ на объекте, сметная стоимость которого сопоставима с годовым оборотом фирмы, с учетом штрафных санкций, предусмотренных договором строительного подряда, любое значительное нарушение сроков, гарантий, либо низкое качество работ, ставит предприятие на грань банкротства и приводит к безвозвратной потере положительного имиджа, как самой фирмой, так и ее руководством;

- низкая мобильность строительной организации (подготовка дополнительного вида услуг, как товара, в том числе, виде новых строительных технологий и используемых материалов занимает большой период времени, необходимый для ее изучения, выбора, освоения, обучения персонала и предварительной практической отработке на второстепенных объектах);

- необходимость дифференцированного, максимально корректного подхода к предприятиям-конкурентам, это вызвано тесной взаимосвязью компаний в рамках строительного рынка, где ваш сегодняшний субподрядчик завтра на другом объекте выступает в качестве генерального подрядчика, и наоборот.

Из вышеизложенного следуют некоторые рекомендации, подкрепленные практическим опытом по организации маркетинга строительной организации:

В целях получения наиболее достоверных данных строительная компания ЧП "Строим вместе" придерживается следующих положений:

- при сборе исходной информации для последующего анализа, пользуется максимально возможным количеством не связанных между собой источников;

- учитывает, что официальные статистические данные по строительному сектору, как правило, имеют тенденцию:

а) в бюджетной сфере - к завышению;

б) в коммерческой сфере - к занижению.