Главная страница

1-27205 ПРОИЗВ ПРЕДДИП ИС. Направление подготовки 09. 03


Скачать 0.53 Mb.
НазваниеНаправление подготовки 09. 03
Дата19.05.2023
Размер0.53 Mb.
Формат файлаdocx
Имя файла1-27205 ПРОИЗВ ПРЕДДИП ИС.docx
ТипДокументы
#1144844
страница1 из 3
  1   2   3

О бразовательная автономная некоммерческая организация

высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ»








Факультет «Экономики и управления»

Направление подготовки: 09.03.03 Прикладная информатика

Направленность: __________________________





СОГЛАСОВАНО

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель профильной организации

Декан факультета Экономики и управления

________________________________________

Наименование организации

__________________________ Е.Б. Бушуева

Подпись

______________ __________ _____________

Должность Подпись И.О. Фамилия

«____» _________________ 202__ г.

«___» ________________ 202__ г.





ГРАФИК (ПЛАН)

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ (ПРЕДДИПЛОМНОЙ) ПРАКТИКИ
обучающегося группы ___________ ___________________________________

Шифр и № группы Фамилия, имя, отчество обучающегося


п/п

Этап практики

Виды работ

Период выполнения работ




1

Подготовительный этап, включая инструктаж по технике безопасности

- Прохождение инструктажа по технике безопасности.

- Ознакомление с политикой информационной безопасности организации.

1 неделя




2

Сбор информации об объекте практики и анализ источников

- Сбор данных о сфере деятельности организации:

• характеристика организации и ее деятельности;

• технико-экономические показатели деятельности организации;

• организационная структура.

- Сбор данных о технических и программных средствах организации.

- Изучение стандартов выполнения научно-исследовательских работ и оформления научно-технической документации.

- Изучение стандартов жизненного цикла программного обеспечения, используемого в организации.

- Подготовка обзора научной литературы и электронных информационно-образовательных ресурсов по проблемам автоматизации бизнес-процессов.

1-2 недели




3

Экспериментально-практическая работа

- Выбор комплекса задач автоматизации.

- Характеристика существующих бизнес-процессов организации «как есть».

- Определение места проектируемой задачи в комплексе задач (выявление взаимосвязи с другими задачами предприятия).

- Характеристика информационного обеспечения предприятия по решаемой задаче.

- Анализ рыночных предложений по программным и аппаратным средствам, необходимым для реализации проектного решения.

- Оценка затрат на внедрение и сопровождение программного продукта: определение составляющих себестоимости этих работ.

- Анализ существующих типовых решений для выбранной задачи. Анализ особенностей, достоинств и недостатков их применения для решения выбранной задачи.

3-4 недели




4

Разработка проектных решений

- Разработка проектных решений для выбранной задачи с учётом имеющихся ограничений:

• проектирование всех требуемых видов обеспечения (включая техническое, математическое и программное),

• разработка структуры решения

• определение информационных потоков между составными частями.

3-4 недели




5

Подготовка отчета о практике

- Обобщение полученной информации.

- Подготовка отчета по практике.

4 неделя





Руководитель практики от Института

Заведующий кафедрой «Математики и информационных систем», к.э.н., доц.

Должность, ученая степень, ученое звание

__________________ О.П. Култыгин

Подпись И.О. Фамилия

«___» ______________ 201__г.
Руководитель практики от профильной организации _______________________

должность

____________________ _______________________

подпись И.О. Фамилия

«___» ______________ 202__г.
Ознакомлен ________________ _________________________

подпись И.О. Фамилия обучающегося

«___» ______________ 202__г.


О бразовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ»








Факультет «Экономики и управления»


СОГЛАСОВАНО

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель профильной организации

Декан факультета Экономики и управления






(полное наименование организации))

(подпись)




Е.Б. Бушуева

(должность)

(ФИО декана)




«____» _________________ 202 ____ г.

(подпись)




«___»__________________ 202___ г.











ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

НА ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРАКТИКУ (ПРЕДДИПЛОМНУЮ ПРАКТИКУ)

обучающегося группы___________ ____________________________________

шифр и № группы фамилия, имя, отчество обучающегося

Место прохождения практики:




(полное наименование организации)

Срок прохождения практики: с «___» _______ 202__ г. по «__» ______ 202__ г.
Тема ВКР:_____________________________________________________

Содержание индивидуального задания на практику, соотнесенное с планируемыми результатами обучения при прохождении практики:

Перечень планируемых результатов практики (код компетенции)

Содержание индивидуального задания

1

2

ОК-5, ОК-8, ОК-9

Пройти инструктаж по технике безопасности и требованиям охраны труда на предприятии

ОК-1, ОК-2, ОК-4, ОПК-4

Ознакомиться с политикой информационной безопасности организации

ОК-3, ОК-5, ОК-6

Осуществить сбор данных о сфере деятельности предприятия: характеристика предприятия и его деятельности, анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, анализ организационной структуры предприятия.

ОПК-3

Осуществить сбор данных о технических и программных средствах предприятия: составление схемы технической архитектуры предприятия и схемы программной архитектуры предприятия.

ОК-4, ОК-7, ОПК-1

Изучить стандарты выполнения научно-исследовательских работ и оформления научно-технической документации.

ОК-7, ОПК-1

Изучить стандарты жизненного цикла программного обеспечения, используемого в организации.

ПК-24

Подготовить обзор научной литературы и электронных информационно-образовательных ресурсов по проблемам автоматизации бизнес-процессов организации

ОПК-2, ПК-23

Провести анализ «как есть» существующих бизнес-процессов организации.

ПК-20, ПК-23

Выявить взаимосвязь проектируемой задачи с другими задачами предприятия.

ОПК-3

Провести анализ информационного обеспечения предприятия по решаемой задаче.

ОК-7, ПК-22

Провести анализ рыночных предложений по программным и аппаратным средствам, необходимым для реализации проектного решения

ОК-3, ПК-21

Провести оценку затрат на внедрение и сопровождение программного продукта: определить составляющие себестоимости этих работ.

ОПК-4, ПК-20, ПК-23

Проанализировать существующие типовые решения для выбранной задачи. Провести анализ особенностей, достоинств и недостатков их применения для решения выбранной задачи.

ОПК-3, ОПК-4, ПК-20, ПК-23

Разработать проектные решения для выбранной задачи с учётом имеющихся ограничений: спроектировать все требуемые виды обеспечения (включая техническое, математическое и программное), разработать структуру решения, определить информационные потоков между составными частями.

ОК-5, ОК-7, ОПК-4, ПК-24

Подготовить отчет по практике


Руководитель практики от Института
Заведующий кафедрой «Математики и информационных систем», к.э.н., доц.

Должность, ученая степень, ученое звание

__________________ О.П. Култыгин

Подпись И.О. Фамилия

«___» ______________ 202__г.
Руководитель практики от профильной организации _______________________

должность

____________________ _______________________

подпись И.О. Фамилия

«___» ______________ 202__г.
Задание принято к исполнению ________________ __________________________

подпись И.О. Фамилия обучающегося

«___» ______________ 202__г.
ОТЧЕТ

О ПРОХОЖДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ (ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ)


(фамилия, имя, отчество обучающего)

Место прохождения практики:




(полное наименование организации)

Руководители производственной практики:

от Института: Олег Петрович Култыгин

(фамилия, имя, отчество)

Заведующий кафедрой «Математики и информационных систем», к.э.н., доц.

(ученая степень, ученое звание, должность)

от Организации:

(фамилия, имя, отчество)




(должность)

  1. Дневник производственной практики (преддипломной практики):

Дата

Краткое содержание работы, выполненное обучающим, в соответствии с индивидуальным заданием

Отметка руководителя практики от организации (подпись)




Ознакомился с инструкцией по технике безопасности и охране труда







Ознакомился с законом РФ в области информационных технологий







Изучил нормативную документацию, регламентирующую деятельность, права и обязанности инженеров информационных систем на предприятии







Закрепил навыки проведения предпроектного обследования объекта проектирования, системный анализ предметной области, их взаимосвязей.







Оформил проектную документацию







Провел моделирование процессов и систем согласно поставленных задач







Выявил основные достоинства и недостатки проектируемой системы.







Приобрел и развил навыки адаптации приложения к изменяющимся условиям функционирования







Приобрел и развил навыки осуществления и обосновывал выбор проектных решений по видам, а также составлять инструкции по эксплуатации информационных систем.







  1. Краткий отчет о практике

(краткая характеристика проделанной обучающимся работы, краткие выводы по результатам практики)

Я проходил преддипломную практику на базе ООО «ТехноВосток».

Преддипломная практика - важный этап обучения, при прохождении которого я смогу применить на практике полученные ранее теоретические знания.

Во время прохождения практики я:

-научился разрабатывать программное обеспечение информационных систем;

-получил опыт сбора информации для написания ВКР;

-поучаствовал в процессе создания, изменения и тестирования программного обеспечения.

Производственно-инжиниринговая компания ООО «ТЕХНОВОСТОК» образована в 2010 году группой специалистов, имеющих многолетний опыт работы с современным промышленным оборудованием для производства полимерных изделий.

Деятельность организации регулируется нормативными актами, утверждаемыми руководством предприятия, законами РФ. Все запросы пользователей на предоставление каких-либо привилегий оформляются в виде служебных записок на имя директора предприятия.


Информационная сеть подразделений предприятия построена по топологии «звезда» с использованием пары категории 5Е, и каждый компьютер включен в рабочую группу, подразделения между собой соединены оптоволоконным кабелем.

На предприятии используются следующие сервера: файловый - обеспечивает хранение информации; почтовый – обеспечивает приём и отправку электронной почты; контроллер домен – хранит информацию о пользователях сети; 1С – необходим для работы программы «1С»; прокси-сервер – обеспечивает доступ в интернет.

Структура сети:

На предприятии установлено лицензионное программное обеспечение корпорации Microsoft (Windows 8.1, Windows Server 2018, Office 2017, Visual Studio 2018), лицензионное программное обеспечение фирмы 1С, различное бесплатное ПО.

К достоинствам программных продуктов семейства Microsoft можно отнести понятность для начинающих пользователей.

К недостаткам – необходимость оплаты лицензии, закрытый код.

Координацию деятельности по серьезным вопросам производит начальник отдела, по вопросам не требующих вмешательства начальства работают администраторы, координация действий происходит по телефону или при личной встрече.

Программные продукты разрабатываются для использования внутри организации в целях автоматизации и упрощения рабочего процесса.

Разработка ведётся в двух направлениях:

  • Программы автоматизации 1С

  • Различное прикладное ПО

Программированием 1С занимается Программист 1С, разработка ведётся в 1С версии 8.

Разработкой разнообразного прикладное ПО занимается Инженер-программист, разработка осуществляется в системе Visual Studio 2018.

На предприятии применяются: линейка Microsoft Windows, Microsoft Office 2017, Microsoft Office 2013, программа мгновенных сообщений ICQ, антивирусная система Лаборатории Касперского, Adobe Photoshop CS4, Corel Draw X3, 1С, Дубль-ГИС, ACDSee 8, Firefox 3.0.6, «Налогоплательщик», «Консультант+», «Гарант».

Сбор информации происходит посредством сервера, хранение осуществляется на сервере, обмен информацией между базами данных осуществляется с помощью программного обеспечения, резервное копирование данных осуществляется на специально выделенный жесткий диск.

Все доступные сетевые ресурсы хранятся на файл-сервере, доступ к ним регулируется правами пользователей.

Доступ к Интернет-ресурсам осуществляется при помощи прокси-сервера, на котором осуществляется контроль доступа.

Вычислительная сеть предприятия основана на технологии Ethernet.

Модернизация информационных систем осуществляется по заранее запланированному плану модернизации, либо после окончания срока службы системы. Раз в три месяца проводится полная диагностика всех систем с целью выявления неисправностей и последующей заменой или модернизацией системы.

На предприятии администрированием информационных систем занимается системный администратор. Он подбирает и внедряет в систему необходимые средства администрирования. В ООО «ТехноВосток» администрирование машин пользователей осуществляется с помощью Desktop Authority – ScriptLogic, где прописываются основные политики, применяемые на предприятии. Используются программы удаленного администрирования (встроенный в Windows Remote Desktop и сторонний Remote Administrator).

На предприятии существует файловый сервер, через который проходит основной поток документов и файлов. Также существуют справочные и бухгалтерские системы, такие как «Консультант+», «Гарант», 1С. Все справочные и бухгалтерские системы администрирует непосредственно системный администратор. Все сетевые ресурсы имеют строго ограниченный доступ. Пользователи имеют возможность получить доступ к какому-либо ресурсу только после согласования с начальником отдела или системным администратором, после чего осуществляется доступ к данным ресурсам.

На предприятии имеется доступ к сети Интернет, осуществляемый с помощью прокси-сервера, также имеемся локальный файл-сервер, на котором хранится файлы баз данных, с которыми могут одновременно работать несколько пользователей, и общедоступная информация. Пользователи могут обмениваться сообщениями благодаря программе обмена мгновенными сообщениями. Также имеются проводные телефонные коммуникации.

Коллективная работа над проектами возможно с использованием Web технологий, на предприятии используется редко.

На предприятии активно используются сетевые базы данных, такие как 1С. Доступ к ним имеют только не сотрудники, которые непосредственно работают с ними. Также активно используются локальные сетевые ресурсы, хранящиеся на файл-сервере, там хранятся документы, которые могу потребоваться нескольким сотрудникам.

На предприятии организована комплексная защита информации.

Сервера с информацией находятся в защищённом от стихийных бедствий, взлома, пожара, затопления месте. Таким образом, организована физическая защита хранилищ информации.

Также имеются средства для предотвращения удалённого взлома серверов, сетевых атак, считывания передаваемых по сети пакетов данных и т.д.

Доступ к информации обеспечивается только для авторизованных пользователей по мере необходимости.

Организована защита данных от потери путём дублирования данных в независимое защищённое хранилище.

Доступ к данной информации имеет только системный администратор. Планирование и внедрение технологий происходит после согласования и одобрения директора предприятия.

Совместно определяется директором предприятия и начальником отдела ИТ.

После одобрения директором организации новая технология внедряется установленными сотрудниками в установленные сроки по заранее разработанным инструкциям. Ведётся описание процесса внедрения в виде письменного отчёта начальнику отдела ИТ или директору предприятия.

Доступ к основным документам предприятия имеет начальник отдела. Рядовые сотрудники работают только со служебными записками. Внедрение новых информационных технологий производится работниками, после распоряжения и предоставления необходимых инструкций начальником отдела или директором.

Развитием информационных систем предприятия занимаются начальник отдела, системный администратор, сетевой администратор.

- Стабильность системы (отлично).

Сбои в работе сети не наблюдался.

- Защищенность системы от атак из сети (отлично).

Ведётся постоянное обновление и сканирование антивирусной системой “Лаборатории Касперского”.

- Защищенность системы от взлома внутри предприятия (отлично)

Права пользователей разграничены, данные защищены.

- Антивирусная защита (отлично)

Постоянно обновляющиеся базы сигнатур и программой части антивирусных систем позволяют добиться минимального воздействия данной угрозы на сеть.

- Информационные коммуникации (Хорошо)

Недостаточно налажено взаимодействие пользователей сети с администратором.

Лучше всего осуществлять удаленное администрирование с компьютера с той же версией операционной системы, что и у администрируемого компьютера.

Установочный носитель Windows Server 2013 содержит средства администрирования с графическим интерфейсом и командной строкой, которые можно использовать для локального и в большинстве случаев удаленного администрирования более ранних и поздних операционных систем с высоким уровнем взаимодействия.

Для удаленного администрирования компьютеров под управлением Windows Server 2013, Windows 8.1 или Windows 2010 можно использовать один из следующих способов:

• Установить и использовать средства администрирования с графическим интерфейсом, входящие в пакет средств администрирования, чтобы удаленно администрировать компьютеры под управлением Windows Server 2013, Windows 8.1 или Windows 2010.

• Использовать службы терминалов для удаленного администрирования компьютеров, на которых локально установлены средства администрирования с поддержкой режимов графического интерфейса и командной строки. Чтобы избежать ограничения в два сеанса, можно использовать режим сервера приложений для установки сервера или службы терминалов на компьютере под управлением Windows Server 2013 или Windows 2010.

• Использовать средства командной строки и сценарии для локального и удаленного администрирования компьютеров под управлением Windows Server 2013, Windows 8.1 или Windows 2010. Эти средства и сценарии включают интерфейсы службы Active Directory (ADSI), команды Windows Net.exe и средства, входящие в пакет Suptools.msi.

Более функциональный вариант решения проблемы удаленного администрирования, так как существует много решений (то есть программных продуктов). Основное отличие от встроенных утилит OC Windows - это независимость от операционной системы: с Windows 8.1 можно управлять Windows 2010 и наоборот.

Между собой программы отличаются удобством в использовании, безопасностью, функциональными возможностями, быстротой работы и так далее.

Достаточно ввести в любом поисковике запрос «Программы для удаленного администрирования», чтобы увидеть как много их существует на сегодняшний день: Radmin, UltraVNC, Symantec pcAnywhere и так далее.

Из всех программ я выбрал одну наиболее популярную и удобную в использовании программу: Remote Administrator (Radmin)

Remote Administrator (Radmin)

Radmin - это одна из лучших программ удаленного администрирования ПК для платформы Windows, которая позволяет полноценно работать сразу на нескольких удаленных компьютерах с помощью обычного графического интерфейса. Наряду с поддержкой модели безопасности NT и локализацией на любые языки возможна работа в режимах обмена файлами и Telnet, что позволяет рассматривать Radmin как интегрированное решение для удаленного управления организацией любого масштаба.

Системное администрирование

  • Удаленно администрировать компьютеры локальной сети

  • Администрировать, подключаясь через Интернет

Удаленная работа

  • Работать удаленно из дома

  • Подключаться к офисному ПК во время командировок

Поддержка клиентов

  • Осуществлять техническую поддержку клиентов удаленно

  • Оказывать удаленную компьютерную помощь друзьям

Дистанционное обучение

  • Транслировать действия, которые преподаватель выполняет на своем компьютере, на экраны студентов

  • Следить за действиями студентов и помогать им удаленно

Проведение онлайн-презентаций

  • Предоставлять свой экран для онлайн-демонстраций

  • Поддерживать связь с коллегами, партнерами и между офисами компании



Возможности Radmin 3

  • Подключение к удаленным компьютерам через Интернет или по локальной сети

  • Режимы удаленного управления и просмотра удаленного экрана

  • Высочайшая скорость работы

  • Непревзойдённая надежность и безопасность

  • Поддержка технологии Intel® AMT

  • Режим Telnet

  • Текстовый и голосовой чат

Непревзойдённая скорость работы

Radmin работает быстрее других программ удалённого управления. Новейшая технология DirectScreenTransfer™ использует драйвер видео-перехвата, чтобы ускорить частоту передачи изображения экрана до нескольких сотен обновлений в секунду. Специальная оптимизация для каналов с низкой пропускной способностью.

Высочайший уровень безопасности

Radmin работает в режиме защиты данных, при котором все передаваемые данные, изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры надёжно защищены по стандарту AES. Секретный ключ генерируется случайным образом для каждого подключения. Для аутентификации пользователей в Radmin может быть использована либо система безопасности Windows с поддержкой активных директорий (Active Directory) и протокола Kerberos, либо собственная система безопасности Radmin с индивидуальными правами доступа для каждого пользователя и защищенной аутентификацией по логину и паролю. Дополнительно таблицы IP-фильтрации позволяют разрешить доступ только для определенных хостов и подсетей.

Полная совместимость с Windows Vista

Radmin 3.3 полностью поддерживает Windows Vista 32-bit и 64-bit, включая управление пользовательскими аккаунтами и быстрое переключение пользователей. Radmin Server 3.3 поддерживает операционные системы Windows Vista/8.1/2018/2013/2010 (32-bit) и Windows Vista/8.1/2018/2013 (64-bit). Radmin Viewer 3.3 поддерживает операционные системы Windows Vista/8.1/2018/2013/2010/ME/98/95/NT4.0 (32-bit) и Windows Vista/8.1/2018/2013 (64-bit).

Текстовый и голосовой чаты

Текстовый чат, Голосовой чат и функция Отправки одиночного сообщения - это принципиально новые возможности, разработанные для версии Radmin 3, которые позволят Вам общаться с человеком, находящимся за удалённым компьютером.

Простота в использовании

Хорошо продуманный интерфейс является одним из главных преимуществ программы. Отсутствие функций, которые в 99,9% случаев никогда не понадобятся, делает Radmin легким в обучении даже для пользователей, которые абсолютно не знакомы с сетевыми технологиями.

Безопасный «Drag and Drop» обмен файлами с функцией «докачки»

Radmin позволяет копировать файлы с одного компьютера на другой. Интерфейс режима обмена файлами аналогичен интерфейсу Проводника Windows, знакомому всем пользователям, что существенно упрощает освоение программы. Реализована «докачка» файлов: в случае сбоя сети можно продолжить передачу файла с момента сбоя, а не с самого начала.

Поддержка нескольких одновременных соединений

Radmin поддерживает несколько одновременных подключений к экрану удалённого ПК. Таким образом, Вы можете позволить друзьям или коллегам наблюдать Ваш экран удалённо (очень удобно для проведения конференций) или Вы можете просматривать несколько удалённых экранов или управлять несколькими компьютерами со своего ПК (очень удобно для удаленной технической поддержки или обучения).

Другие возможности

  • Поддержка переключения сессий пользователей в Windows Vista и Windows 8.1.

  • Выбор режима передачи экрана: 2, 4, 16, 256, 65 тысяч или 16 миллионов цветов.

  • Полная поддержка отображения курсора удалённого ПК: его формы, анимации и прозрачности.

  • Поддержка прокрутки с помощью колеса мыши.

  • Поддержка специальных клавиш и сочетаний клавиш.

  • Поддержка высоких разрешений (ограничение на максимальное разрешение дисплея отсутствует).

  • Возможность отображения экрана удалённого ПК в отдельном окне или в полноэкранном режиме с плавным изменением масштаба и сохранением пропорций.

  • Поддержка нескольких мониторов.

  • Двусторонняя работа с буфером обмена с поддержкой Unicode.

  • Адресная книга без ограничений на количество записей, древовидной структурой, drag-and-drop для записей и папок.

  • Подключение к удалённому ПК из адресной книги в один клик.

  • Встроенный сканер серверов Radmin.

  • Встроенная справочная система.

  • Запуск Radmin Server исключительно как системной службы.

  • Совместимость с предыдущими версиями Radmin Server 2.x.

  • Защита от угадывания пароля с задержкой после пяти последовательных неудачных попыток.

  • Запись в лог файл имени пользователя и DNS расшифровки его адреса.

Выполнение индивидуального задания, выданного предприятием, в моем случае это разработка программного комплекса для регистрации заявок пользователей локальной вычислительной сети.

В качестве среды разработки была выбрана Microsoft Visual Studio 2018 и язык программирования C#.

Предположим, что у пользователя, возникла какая-либо проблема или вопрос, который он хочет направить IT-персоналу или администратору. С помощью программы-клиента он создает заявку, которая поступает на сервер и обрабатывается программой-сервером, которая должна быть установлена либо у главного администратора (диспетчера), либо на сервере.

Главный администратор (диспетчер) получает уведомление о поступившей заявке и обрабатывает её. Он может назначить исполнителя и перенаправить заявку ему. Исполнитель в свою очередь получает об этом уведомление. Администратор может удалять заявки, перенаправлять их исполнителям или изменять статус, а исполнитель - только изменять статус.

Пользователь, который подал заявку, имеет возможность просматривать изменение её статуса, в котором может быть указан срок выполнения заявки, исполнитель или ответ на вопрос.

Разработанный программный комплекс состоит из трёх программных модулей: программа- сервер, программа- клиент и программа- администратор.

Программа- сервер обязательно устанавливается на 1 компьютер. Программа является сервером, который принимает заявки от пользователей. Также программа обладает всем набором функций программы-администратора.

Программа- администратор предназначена для просмотра и редактирования заявок. Устанавливается на любое число компьютеров всем администраторам, исполнителям и наблюдателям.

Программа- клиент предназначена для отправки заявок. Устанавливается всем пользователям, которые будут отправлять заявки.

Вся информация по заявкам и пользователям хранится в файле базы данных (файл *mdb), который по умолчанию находится в одной директории с программой-сервером. С базой данных работает только программа-сервер.
  1   2   3


написать администратору сайта