Практическая работа по маркетингу. Нет. Недостаточно конкретики в вопросе, так как регулярно может означать разную периодичность действия. Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль Нет
Скачать 19.58 Kb.
|
№ 1. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки. Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания? – Нет. Недостаточно конкретики в вопросе, так как «регулярно» может означать разную периодичность действия. Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль? – Нет. Следует спрашивать отдельно о гамбургерах и молочных коктейлях либо заменить «и» на «или». Что не понравилось Вам в колбасе, которую Вы попробовали? – Нет. Стоит сначала спросить мнение о продукте понравилось/не понравилось, а уже потом уточнять детали. Иначе полученный отзыв будет некорректным, т.к. даже если продукт понравился опрашиваемому, он будет говорить в отрицательном ключе, отвечая на вопрос. Сколько раз в месяц Вы подвергаетесь интоксикации спиртными напитками? – Нет. Во-первых, как человеку самостоятельно понять, с какого момента наступает «интоксикация»? Это понятие не тождественно «опьянению». Во-вторых, в жизни термин «интоксикация» редко используется как синоним состояния, когда человек перепил до отравления, кроме как в мед. учреждениях. Поэтому стоит спросить более понятными большинству словами. Например, «Сколько раз в месяц вам становилось плохо после употребления спиртных напитков?» Сколько Вам лет? до 20, 20 – 30, 30 – 40, 40 – 50, свыше 50. – Нет. Пограничные возраста (30, 40) входят сразу в две категории, что делает выбор ответа затруднительным. № 2. Сеть магазинов бытовой техники «А» осваивает новый региональный рынок. Информировать потребителей компания может через рекламу по местному телевидению, рекламу в местной газете или на местном радио. Потенциальная аудитория компании 200 тыс. человек, средний доход на каждый нового покупателя – 280 руб. Условия размещения рекламы даны в таблице 1. Какое средство информирования выберет компания, если рекламный бюджет не ограничивается? Ответ: Телевидение (принесет наибольшую прибыль за вычетом затрат на рекламу). Либо комбинацию нескольких СМИ, так как прибыль, превышающую затраты на рекламу, в условиях задачи принесет каждый из вариантов, а бюджет не ограничен.
№ 3 Определите продукт или услугу, лежащий/ую в основе промышленного или потребительского рынка. Рынок электроинструментов. Имеет набор сегментов с разными продуктами в основе. Рассмотрим несколько наиболее востребованных сегментов этого рынка: продукты в основе – перфораторы, дрели, шуруповерты. Определите основные структурные элементы рынка: производитель – Bosch; потребитель – ремонтные компании и индивидуальные мастера, фирмы, занимающиеся постройкой дач, бань, частных домов и т.п., а также частные лица, проводящие ремонтно-строительные работы самостоятельно как разово, так и с различной периодичностью; посредник – магазины строительной и бытовой техники, интернет-магазины; конкуренты - DeWALT, Makita, Интерскол и др.; партнеры - , ISS и др.; факторы внешней среды – законодательство, ресурсное обеспечение (в том числе, трудовые ресурсы), политическая и экономическая ситуации как в стране производства, так и в странах сбыта (на данный момент важным фактором является кризис на базе COVIDа, который повлиял практически на каждого производителя, а значит, и на рынок в целом), научно-технический прогресс: серьезных изменений в этой области в последнее время не происходило как с точки зрения самого продукта, так и с точки зрения производящего оборудования, но если произойдет скачок прогресса, то производителю возможно придется производить переоборудование цехов и/или переобучать персонал. |