технология коммуникации статья поощрение. Новые технологии коммуникации в восприятии современного человека
 Скачать 20.65 Kb.
|
|
НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОММУНИКАЦИИ В ВОСПРИЯТИИ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА Вопрос о том, каким образом и в каком направлении формируется восприятие новых технологий и способов коммуникации и как это отношение влияет на развитие технологий и их роль в общественном и персональном пространствах, представляется весьма важным и актуальным. Это тем более значимо в условиях стремительного развития сетевых технологий. Цифровая революция влияет на общественное сознание и порождает новые образы реальности и типы взаимодействий и взаимоотношений личности, социальных групп и институтов, общества. Новые коммуникационные сетевые технологии вошли в нашу повседневность, но до сих пор в вопросе об их влиянии на общество, роли в коммуникационных процессах и, следовательно, отношении к ним со стороны общественности нельзя поставить точку: технологии подвергаются постоянной технической модернизации, обеспечивают и выявляют новые возможности и особенности их использования. С развитием технологий «смартфонов» и планшетных компьютеров, а также мобильного интернета человек может непрерывно участвовать в коммуникационных процессах, происходящих в Сети: находиться в режиме «онлайн» или хотя бы иметь возможность моментального доступа к Сети. В результате сформировалась новая коммуникативная среда - интерактивная, мультисубъектная, не управляемая из единого центра, постоянно изменяющаяся, подчиняющаяся закономерностям гражданской сетевой социальной динамики. Как писал известный философ и футурист М. Макклюэн, тип общества в значительной мере определяется доминирующим в обществе типом коммуникации, а человеческое восприятие - скоростью передачи транслируемой информации. В зависимости от того, какие новые практики формирует новая технология, как она воздействует на восприятие человеком реальности окружающей его действительности, какие новые фреймы мышления формируются под воздействием всего этого, меняется и наша социальная реальность, меняются представления людей. При этом важно сознавать, что не только технологии влияют на нас, но и наша реакция способна определенным образом влиять на технологии. В частности, как утверждает в своей теории социотехнического воображаемого (sociotechnical imaginaries) современный философ и социолог Ш. Ясанофф, в отношении известных людям технологий в обществе всегда существует общий, оценочный образ этой новой технологии, который формируется в общественном сознании и влияет на реакции большинства людей в отношении новых изобретений. Социотехниче-ское воображаемое, согласно Ш. Ясанофф, представляет собой специфический конструкт общественного сознания, который тесно связан с тем, как технология и наука отображаются в сознании людей. Социотехническое воображаемое - это не сама технология как она есть, но это ее имидж, ее образ, комплекс идей и ожиданий со стороны общества в отношении новой технологии. Это могут быть мечты и надежды, а могут быть и страхи. Часто неуверенность в технологии, существование страхов, очевидных или, напротив, мнимых, приводит к затяжным дискуссиям в обществе по поводу значимости и роли технологии. Другие исследователи в рамках STS-исследований (исследований науки и технологий) фиксируют особую роль сетевых технологий в формировании коммуникации и, кроме того, отмечают, что отношение пользователей к сети Интернет и ее возможностям меняется и трансформируется вместе с изменениями в самой технологии. Российская исследовательница Н. Никифорова отмечает, что социальное воображение выходит за рамки персональных представлений, формируя целый культурный контекст взаимодействия с технологиями. В рамках этого контекста возможно, что развитие технологий будет испытывать задержки, связанные с формированием в обществе негативистского отношения к последствиям использования технологий, или же, напротив, общество будет испытывать потребность в том, чтобы технологии двигались в своем развитии дальше. И. Сидорчук пишет о том, что концепции технологий и социотехниче-ского воображаемого могут даже быть «спущенными сверху», т. е. являться предметом государственной пропаганды. Государство обычно сознает значимость общественного мнения и восприятия технологий в их успешном внедрении в действие, поэтому в случае его заинтересованности в той или иной технологической новинке оно стремится создать благоприятный образ технократического и технологически оснащенного будущего, несущего благо человеку и человечеству (здесь в качестве примера он приводит советскую пропаганду 1920-х гг.) Сетевые технологии, рассматриваемые сквозь призму вышеназванных теорий, предполагают, что отношение людей к формированию нового типа коммуникативных технологий важно в той же степени, как и влияние новых технологий на коммуникацию и общение. Использованный в данной работе социально-философский подход позволяет нам определить восприятие людьми новых сетевых технологий коммуникации, выявить те ожидания и опасения, которые формируются в социотехническом воображаемом, понять, в какую сторону общество «поворачивает» использование и развитие данных технологий. Результаты исследования. Интернет не только стал особым методом коммуникации, который привел к образованию принципиально новых форм коммуникативных взаимодействий, но и активно продолжает трансформировать повседневную жизнь человека, его образ жизни, тип мышления, самосознание в обществе. О его роли в жизни современного человека нет необходимости много рассказывать: это дружеское и деловое общение, дистанционное образование, интернет-работа, интернет-счета, электронные покупки и др. В виртуальном пространстве человек существует в качестве образов, текстов, знаков (например, табель успеваемости, банковские счета, медицинская карта, транспортная карточка и др.). Ученые в области исследований науки и технологий К. Постиго и К. О'Доннел подчеркивают, что, согласно теории социального конструирования, рано или поздно в отношении новых технологий происходит «прекращение прений». Оно происходит тогда, когда группы инвестируют в технологию как коммерческое предприятие или же видят иную ее ценность либо считают, что проблема технологии, предназначенная для решения, была решена или найдена новая более подходящая проблема технологического проектирования Социальные сети сегодня становятся пространством пересмотра отношения между публичной и частной сферой жизни, между реальным и виртуальным. Пользователи сети фиксируют реальные и виртуальные социально значимые данные о себе, общение в пространстве социальных сетей воспринимается людьми как более персонифицированное, ценное, достоверное. При этом технологии, вошедшие в нашу повседневность (или же, по крайней мере, такие, о которых нам достаточно хорошо известно, чтобы они стали объектом общественной дискуссии), как правило, формируют в нашем сознании некий набор ожиданий в отношении них. Это совокупность надежд (на улучшение жизни благодаря новым технологиям), опасений (например, по поводу возможного чрезмерного влияния технологий на нашу жизнь). Сегодня, в век стремительного развития иногда возникает ощущение, что новые технологии всегда принимаются обществом достаточно охотно и снабжаются определенным пулом позитивных ожиданий в отношении удобного и благополучного будущего, которое они должны обеспечить. Однако, помимо очевидных плюсов, общество (и не только российское) обнаруживает и наличие ряда страхов и поводов для негативных явлений. С одной стороны, как проявление социотехнического воображаемого, в обществе формируется потребность в инструментах, устраняющих угрозу кибертерроризма, использования сетевых технологий в криминальных целях. Поскольку растет вовлеченность нашей жизни в сетевое пространство (вплоть до помещения наших личных финансов и управления ими посредством сетевых технологий), мы хотим, чтобы эта сфера была защищена законом. Но, с другой стороны, растет и страх перед утратой приватности, поэтому возникает потребность в технологиях, способных контролировать и даже ограничивать сбор персональной информации. В новых технологических формах идентификации личности необходима защита конфиденциальных сведений. С учетом объемов личных сведений, хранящихся у сторонних субъектов, и многообразия путей их использования указанный тренд способен привести к непредсказуемым социальным последствиям. Дилемма неприкосновенности возникает, если владелец информации и те, с кем он ею поделился, по-разному к ней относятся. Тогда речь идет о нарушении приватности Список используемой литературы 1. Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ, проект № 17-03-00799. 2. Гавра Д.П. Информационная логистика в коммуникациях региона // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2016. Т. 8, № 1 (32). С. 113-118. 3. McLuhan M.H. The Gutenberg Galaxy. Toronto ; Buffalo ; L., 2011. P. clxxxv-clxxxviii. 4. Dreamscapes of modernity: Sociotechnical imaginaries and the fabrication of power / eds.: Sh. Jasanoff, S.-H. Kim. Chicago ; L., 2015. 5. Никифорова Н.В. Публичная научная коммуникация и формирование социотехнического воображаемого // Неделя науки СПбПУ : материалы научной конференции с международным участием. СПб., 2016. С. 183—185. |