Отчет по практике. Общая характеристика предприятия тоо HiTech Climat 4
 Скачать 364.08 Kb.
|
 Содержание Введение 3 Общая характеристика предприятия ТОО «Hi-Tech Climat» 4 Анализ численности работников предприятия и анализ эффективности работы предприятия…………………………………………………………...7 Должностные обязанности менеджера по персоналу 10 Структура управления предприятием 12 Краткое описание и анализ результатов проделанной работы 20 Заключение 23 Список литературы 24 Введение Основной целью практики являлось закрепление в производственных условиях теоретических знаний по специальности, приобретение практических навыков в области управления конкретной организацией, проведение экономического анализа, разработка перспективных и текущих направлений производственно-хозяйственной деятельности организации. Предметом изучения в данной работе является ТОО «HI-TECH CLIMAT». Объектом исследования в данной работе являются результаты деятельности ТОО «HI-TECH CLIMAT». Цели прохождения учебной практики: ознакомиться с системой мотивации персонала на предприятии; приобретение знаний и навыков практической работы в организации в качестве практиканта; получение дополнительной информации о работе организации, необходимой для написания отчета. При написании работы были поставлены следующие задачи: 1. Общие сведения об организации. 2. Изучение основных технико-экономических показателей. 3. Изучить систему мотивации персонала организации. 4. Провести характеристику персонала. 5. Проанализировать опрос по оценке мотивации персонала. 6. Предложить мероприятия по совершенствованию мотивации персонала организации. 1. Общая характеристика предприятия ТОО «HI-TECH CLIMAT» Товарищество с ограниченной ответственностью «HI-TECH CLIMAT» (далее по тексту – Общество) является юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Казахстана в целях извлечения прибыли. Товарищество с ограниченной ответственностью «HI-TECH CLIMAT» специализируется на изготовлении и продаже климатических установок и другого оборудования. На территории ТОО «HI-TECH CLIMATE» имеется торговая площадка (магазин) по продаже произведенной продукции. При основании магазина директор ставил перед собой четкие цели: изучение спроса покупателей; анализ форм и каналов сбыта; изучение конкурентов; исследование рекламной деятельности; анализ объема товарооборота предприятия. Директор с самого начала сделал акцент на ценовой политике. Исходя из того, что магазин продает собственно произведенную продукцию, удается продавать товар отличного качества и по относительно низкой цене. В современных рыночных отношениях очень важен показатель «цена-качество». Обеспечение эффективной деятельности в управлении позволило фирме за последние годы значительно увеличить товарооборот. Конечная цель создания магазина - предложить людям хороший, качественный и уникальный товар по низкой цене, напрямую у производителя. Основных технико-экономические показатели ТОО «HI-TECH CLIMATE» представлены в таблице 1. Таблица 1. Основные технико-экономические показатели предприятия
По данным таблицы видно, что выручка в 2019 г. увеличилась на 4678 тыс. руб., а в 2020 г. на 4482 тыс. руб.. Также изменялась и себестоимость в 2019 г. увеличилась на 1838 тыс. руб., а в 2020 г. снизилась на 1442 тыс. руб. Прибыль же от продаж в 2019 г. увеличилась на 2841 тыс. руб., что связанно с опережающим темпом роста выручки (7%) над темпом роста себестоимости (45%). В 2020 г. прибыль от продаж увеличилась на 3040 тыс.руб. и составила 28938 тыс. руб. В результате чего рентабельность продаж увеличилась на 1,84%. Численность персонала в 2020 году увеличилась на 1 человека, производительность труда при этом снизилась на 216,67 тыс.руб. с чел. В 2020 году наблюдается рост стоимости основных средств и при этом эффективности их использования снижается, о чем свидетельствует снижение фондоотдачи. Таким образом, подводя итог можно сделать вывод об неэффективном использовании предприятием имеющихся ресурсов в 2020 году. Организационная структура магазина представлена на рис. 1.  Рис. 1. Организационная структура магазина ТОО «HI-TECH CLIMATE» Директор осуществляет руководство финансовой и хозяйственной (профессиональной) деятельностью общества. Отдел продаж занимается реализацией товаров. Главной обязанностью руководителя отделам продаж является руководство, контроль и координация работ по продаже товаров. Так же в его функции входит: - Принятие мер по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей. - Контроль за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, правильным расходованием оборотных средств. Участие в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции. -Изучение рыночной конъюнктуры на выпускаемые предприятием продукцию. -Обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения продукции, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания. -Обеспечение выполнения договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок). Руководитель складского отдела осуществляет управление, контроль за товарно-материальными ценностями. Отдел осуществляет сканирование товарно-материальных ценностей, внесение данных из документов первичного учета в базу данных, перемещение-размещение по складскому комплексу. 2. Анализ численности работников предприятия и анализ эффективности работы предприятия Управление кадрами (персоналом) представляет собой часть менеджмента, связанную с трудовыми ресурсами предприятия. Его основными задачами являются: удовлетворение потребности предприятия в кадрах; обеспечение рациональной расстановки, профессионально-квалификационного и должностного продвижения кадров; эффективное использование трудового потенциала предприятия. Управление персоналом имеет два основных аспекта: функциональный и организационный. В первом случае под управлением персоналом понимается система, включающая следующие важнейшие элементы: Определение общей стратегии; Планирование персонала, включая оценку потребности и наличия; Привлечение персонала; Отбор персонала; Оценку персонала; Повышение квалификации и переподготовку персонала; Управление карьерой (продвижение по службе); Построение и организация работы, в том числе – определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ и операций; Определение условий труда; Разработка политики заработной платы. Во втором случае управление персоналом охватывает всех лиц и все службы на предприятии, которые несут ответственность за работу с персоналом. Работу с кадрами (персоналом) на предприятии осуществляют все линейные руководители, а также некоторые функциональные отделы, службы и отдельные специалисты, и менеджеры: отдел (управление) кадров; отдел организации труда и заработной платы; отдел технического обучения; отдел управления персоналом; директор по кадрам (персоналу). Одной из важнейших функций управления персоналом предприятия является планирование, предусматривающее решение следующих задач: определение целей в области трудовых ресурсов, исходя из главных целей предприятия, условий выпуска продукции и ее сбыта; определение численности работающих; оценка текучести кадров и обеспечение своевременной замены увольняющихся; определение места и времени дефицита рабочей силы и т.д. В списочной численности предприятия постоянно происходят изменения, связанные с приемом и увольнением персонала. Необходимость оценки эффективности деятельности предприятия с точки зрения управления персоналом обусловливает необходимость анализа источников поступления персонала и направлений его выбытия. Изменение и обновление состава работников происходит непрерывно. За период 2019-2020гг. наблюдается увеличение состава трудовых ресурсов. Более подробно рассмотреть динамику численности работников можно в таблице 2.1 Таблица 1– Состав работающих по категориям персонала
Среднесписочная численность в 2020 году составила 154 человек, а в 2020 году - 148 человека. В 2020 году было принято 30 человек, уволено 30 человек, из них 1 человек переведен внутри завода. По собственному желанию уволено 23 человека, за нарушение трудовой дисциплины 2 человека, по причинам предусмотренным законом 5 человек. Важно определить возрастной состав персонала для оценки текучести молодого персонала (таблица 2.2.). Таблица 2 – Возрастной состав работающих
Вывод: в возрастном составе работающих преобладает категория от 30 лет до пенсионного возраста, наименьшую - занимают работающие до 30 лет. В категории до 30 лет в 2020 году произошло снижение, это связанно с общей текучестью кадров в категории руководители и специалисты. Таким образом, молодые специалисты уходят из-за низкооплачиваемой работы и неудовлетворительных условий труда. Одним из результатов хозяйственной деятельности торгового предприятия выступает размер его доходов. Доходы предприятия являются его финансовой базой. Таблица 3 – Динамика доходов, прибыли ТОО «Hi-Tech Climat» за 2019-2020гг.
Анализирую данные таблицы 3 можно сделать вывод, что в отчетном году показатели прибыли, товарооборота повысились, но, а прочие операционные расходы уменьшились. В целом предприятие работает стабильно и постепенно наращивает темпы. 3. Должностные обязанности менеджера по персоналу Во время практики первым делом я ознакомилась с должностной инструкцией менеджера по персоналу. Дальнейшее мое внимание было направлено на изучение системы управления персоналом. Она включает в себя руководителя организации (управление всем персоналом в целом) и менеджера по персоналу, который управляет планированием, наймом, учетом персонала и трудовыми отношениями в коллективе. В ходе ознакомления с документацией мне были предоставлены оперативные планы работы с персоналом. Для разработки оперативного плана работы с персоналом необходимо с помощью специально разработанных анкет собрать следующие данные: -о постоянном составе персонала (имя, отчество, фамилия, место жительства, возраст, время поступления на работу и т.д.); -о структуре персонала (квалификационная, половозрастная, национальная структура; удельный вес инвалидов, удельный вес рабочих, служащих, квалифицированных рабочих и т.д.); - о текучести кадров; - о потере времени в результате простоев, по болезни; -о продолжительности рабочего дня (полностью или частично занятые, работающие в одну, несколько смен или ночную смену, продолжительность отпусков); - о зарплате рабочих и служащих (структура зарплаты, дополнительная заработная плата, надбавки, оплата по тарифу и сверх тарифа); -об услугах социального характера, предоставляемых государством и правовыми организациями (расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами, тарифными договорами, добровольно). Анкеты следует составлять таким образом, чтобы наряду с производственными целями они могли служить и кадровому планированию. Следующим этапом в освоении деятельности менеджера по персоналу было ведение кадрового делопроизводства. По данной теме мною были изучены следующие нормативные документы: 1. ГОСТ 16486-83 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». 2. ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации» Требования к оформлению документов». Также в пользование прилагалась программа «Консультант плюс» и Интеренет-ресурсы. Я принимала участие в оформлении всей трудовой документации: личные карточки, приказы о приеме, отпуске, увольнении, трудовые книжки, трудовые договоры, личные дела и пр. Такая «бумажная» работа занимает довольно большую часть рабочего времени менеджера по персоналу и зачастую откладывается из-за наличия других важных дел. Отбор персонала ТОО «Hi-Tech Climat» занимает не так много времени как кадровое делопроизводство, так как «текучесть» кадров в данной организации не высокая. Но тем не менее, данный вид деятельности менеджера по персоналу занимает также достаточный объем из его обязанностей. Отбор персонала заключался в оформлении заявки на подбор специалистов, размещении объявлений о вакансиях, оформлении анкет соискателей, анализ анкет, тестирование соискателей, анализ результатов тестирования, устное собеседование, подведение итогов собеседования, выбор кандидатов на повторное собеседование с руководством компании и обратная связь с соискателями. 4. Структура управления предприятием На способность предприятия адаптироваться к изменениям внешней среды влияет то, как организовано предприятие, как построена структура управления. Организационная структура предприятия — это совокупность звеньев (структурных подразделений) и связей между ними. Выбор организационной структуры зависит от таких факторов, как: - организационно-правовая форма предприятия; - сфера деятельности (тип выпускаемой продукции, ее номенклатура и ассортимент); - масштабы предприятия (объем производства, численность персонала); - рынки, на которые выходит предприятие в процессе хозяйственной деятельности; - используемые технологии; - информационные потоки внутри и вне фирмы; - степень относительной обеспеченности ресурсами и др. Рассматривая организационную структуру управления предприятием, также учитывают уровни взаимодействия: - организации с внешней средой; - подразделений организации; - организации с людьми. Важную роль здесь играет структура организации, посредством которой и через которую это взаимодействие осуществляется. Структура фирмы – это состав и соотношение ее внутренних звеньев, отделов. На предприятии применяется линейно-функциональная структура управления, предусматривающая создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. К преимуществам функциональной структуры можно отнести то, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности. Рассмотрим кратко основные квалификационные характеристики работников предприятия. Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом в лице директора ТОО «Hi-Tech Climat» – Вихровский Павел Валерьевич. Он осуществляет руководство деятельностью предприятия в соответствии с федеральными законами и иными нормативными актами, внутренними документами, в том числе: 1. Принимает решение по всем вопросам деятельности предприятия, отнесенным к его компетенции; 2. Осуществляет права и обязанности работодателя в трудовых отношениях с работниками предприятия; 3. Издает в пределах своей компетенции указания, распоряжения и иные распорядительные акты, обязательные для исполнения всеми работниками; 4. Несет ответственность за выполнение возложенных, положением и иными внутренними документами, на предприятие обязательств. Заместитель генерального директора выполняет следующие должностные обязанности: Осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных обязательств. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы компании, повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов. Непосредственно при отсутствии генерального директора или по его поручению ведет переговоры с заказчиками, подрядчиками, субподрядчиками, потенциальными партнерами и другими организациями. Контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности. Обеспечивает доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов генерального директора. Информирует генерального директора об имеющихся недостатках в работе предприятия и принимаемых мерах по их ликвидации. Административный отдел. Основные функции структурного подразделения: 1. Организация делопроизводства в учреждении. 2. Получение и регистрация входящей корреспонденции. 3. Проверка качества оформления документов, предоставляемых на подпись руководству Учреждения. 4. Обеспечение своевременного рассмотрения документов, предоставляемых для доклада руководству Учреждения. 5. Распределение документов по должностным лицам учреждения на исполнении в соответствии с резолюцией руководства. 6. Учёт и регистрация исполнительно-распорядительных документов. 7. Обеспечение соответствующего контроля доступа к документам. 8. Обеспечение конфиденциальности проходящей служебной документации. 9. Осуществление методического руководства и контроля за организацией документационного обеспечения в структурных подразделениях учреждения, единым порядком работы с документами. 10. Обеспечение своевременного и качественного исполнения документов, проверка хода исполнения документов исполнителями. 11. Организация работы секретариата и приемной, приема граждан руководством учреждения. 12. Организация технического обслуживания совещаний и заседаний руководства Учреждения. 13. Подготовка документов по заданию руководства Учреждения. 14. Составление и ведение номенклатуры дел Учреждения, участие в работе экспертной комиссии. 15. Разработка и внедрение новых технологий работы с документами, способствующих сокращению сроков прохождения и исполнения документов. 16. Регистрация и отправка исходящей документации. Хозяйственный отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия. К функциям хозяйственного отдела относятся: 1. Содержание зданий и помещений предприятия, и поддержание их в надлежащем состоянии в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими и противопожарными нормами и правилами. 2. Контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.). 3. Формирование текущих и перспективных планов реконструкции, капитального и текущего ремонтов зданий, помещений предприятия, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений. 4. Проведение ремонта зданий, помещений. 5. Контроль за качеством ремонтных работ. 6. Приемка выполненных ремонтных работ. 7. Участие в разработке планов по созданию интерьера в зданиях и помещениях предприятия в соответствии с требованиями современного дизайна. 8. Работы по благоустройству, озеленению и уборке территории, праздничному художественному оформлению фасадов зданий, проходных и т.п. 9. Составление смет расходов на содержание зданий и помещений предприятия, прилегающей территории. 10. Оформление документов, необходимых для заключения договоров на приобретение оборудования, оргтехники, мебели, хозяйственных товаров, организация их поставки, приемки и учета. 11. Обеспечение структурных подразделений канцелярскими принадлежностями, оборудованием, оргтехникой, мебелью, хозяйственными товарами, ведение учета их расходования и составление установленной отчетности. 12. Обеспечение сохранности мебели, хозяйственного инвентаря, средств механизации инженерного и управленческого труда, принятие мер по их восстановлению и ремонту в случаях гибели или повреждения. 13. Оформление документов на техническое обслуживание и ремонт оргтехники и оборудования. 14. Материально-техническое обслуживание совещаний, конференций, семинаров и иных мероприятий. 15. Обеспечение транспортного обслуживания администрации предприятия. 16. Организация приема, регистрации и необходимого обслуживания лиц, прибывших в служебные командировки. 17. Создание необходимых условий для труда работникам предприятия, с обеспечением их (жилой площадью, телефонной и факсимильной связью, пр.) 18. Обеспечение рациональной организации питания работников во время обеденных перерывов. 19. Составление планов по оказанию физкультурно-оздоровительных, культурно-просветительных и других необходимых услуг и их материальное обеспечение. 20. Составление расчетов по хозяйственному, социально-бытовому и материально-техническому обслуживанию предприятия. 21. Обеспечение рационального использования выделенных финансовых средств. Коммерческий директор выполняет следующие должностные обязанности: 1. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг). 2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов. 3. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров). 4. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности. 5. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств. 6. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств. 7. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг). В подчинении коммерческого директора находятся коммерческий отдел. К функциям данного отдела относятся: 1. Определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия. 2. Участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции. 3. Принятие мер по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей. 4. Контроль за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, правильным расходованием оборотных средств. 5. Участие в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции. 6. Изучение рыночной конъюнктуры на выпускаемые предприятием изделия. Бухгалтерия: Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. Осуществляет приём и контроль первичной документации по бухгалтерскому учёту и подготавливает их к счётной обработке. Отражает в бухгалтерском учёте операции, с движением денежных средств и товароматериальных ценностей. Ведет документацию по налоговому учету, производит начисление и перечисление платежей в государственных бюджет, взносов в государственное социальное страхование, производит расчет заработной платы рабочих и служащих, налогов и других выплат, и платежей. Отвечает за проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учёта и отчётности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота. Подготавливает данные для составления отчётности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив. В число основных задач отдела маркетинга и PR входят: 1. Осуществление постоянного анализа факторов, которые влияют на деятельность компании, а также результатов ее коммерческой деятельности, и оценка состояния современного рынка. 2. Разработка прогнозов рыночной доли фирмы, а также прогнозов продаж. 3. Выработка ценовой и товарной политики. 4. Выбор рациональных методов продвижения продуктов, а также каналов товародвижения. 5. Проведение рыночного анализа (ситуационного). 6. Разработка для отдельных групп товаров и в целом для предприятия текущих и долгосрочных планов маркетинга, а также координация деятельности всех подразделений компании в указанной области. 7. Разработка, вместе с руководством фирмы и другими подразделениями стратегии и цели рыночной деятельности на внешнем и на внутреннем рынках. 8. Разработка рекомендаций и указаний по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия, а также по организационной структуре его управления. 5. Краткое описание и анализ результатов проделанной работы В процессе практики мною были изучены различные меры и действия, направленные на улучшение руководителем эффективности работы организации. В процессе практики мною был проведен анализ работы ТОО «Hi-Tech Climat». Анализ работы организации осуществляется руководителем. Он организует всю работу по анализу хозяйственной деятельности. В ТОО «Hi-Tech Climat» вся работа по проведению анализа планируется. На практике могут составлять следующие планы: комплексный план аналитической работы предприятия и тематические планы. Комплексный план составляется на один год. Разрабатывает его специалист, которому на предприятии поручено руководство аналитической работой в целом. Этот план по содержанию представляет собой календарное расписание отдельных аналитических исследований. В нем, кроме целей и задач анализа, перечисляются вопросы, которые должны быть исследованы на протяжении года, определением сроков, субъектов анализа, дается схема аналитического документооборота, срок и адрес поступления каждого документа, его содержание. По результатам анализа разрабатываются предложения, направленные на улучшение результатов хозяйственной деятельности. Тематические - это планы проведения анализа по комплексным вопросам, которые требуют углубленного изучения. В них рассматриваются объекты, субъекты, этапы, сроки проведения анализа, его исполнители и др. Контроль за выполнением планов анализа ведет лично руководитель предприятия или лицо, на которое возложены обязанности по управлению анализом в целом. Основные источники поступления информации предприятия ТОО «Hi-Tech Climat»: - действующие и потенциальные клиенты (информация поступает в виде регистрационных документов, бизнес-планов и предложений); - предприятия-партнеры (в основе информации лежат предоставляемые документы, контакты с сотрудниками служб и т. д.); - биржи (результаты торгов, общение дилеров); - информационные сети и системы; - рекламные агентства и различные общественные службы; - независимые консультативные и экспертные фирмы; - местные, региональные и зарубежные СМИ; - конференции, совещания, выставки и т.д.; - законодательные органы (проекты соответствующих законодательных актов, материалы деятельности соответствующих комиссий и т. п.). Также мною были изучены стиль руководства. На предприятии все права и обязанности исполнителей определены, но допускается творческий подход, то есть при получении задания руководитель дает возможность подумать, как это сделать наиболее лучшим образом. Данный метод управления, на мой взгляд, побуждает сотрудников делать свою работу лучше, тем самым создавая «уникальный» продукт. Организационное нормирование также приносит пользу, четко определяя объемы работ каждого работника. Также мною была изучена краткая характеристика предприятия, основные виды деятельности, структура управления, должностные обязанности специалистов организации, технико-экономические показатели. Проанализированы стратегии деятельности организации, проектная и операционная деятельность организации. Недостатков не было выявлено. Мною были проведены мероприятия по оценки текучести кадров (анализ приведен в разделе 2 настоящего Отчета), результаты оценки и рекомендации по улучшению работы были отрапортованы руководителю. Заключение Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков была пройдена мной в период с «28» июня 2021 г. по «25» июля 2021 г. в Товариществе с ограниченной ответственностью «Hi-Tech Climat». Проанализировав и изучив все аспекты функционирования выбранной организации можно выявить следующие тенденции, особенности и пути дальнейшего развития отрасли. Отрасль, в которой функционирует ТОО «Hi-Tech Climat» планомерно развивается, растет спрос и создаются благоприятные условия для деятельности. Поставленные цели могут быть достигнуты за счет компетентного руководства и быстрой реакции на все слабые стороны предприятия. Организационная структура управления соответствует технологии и в ней отсутствует дублирование функций. За последние годы персонал организации заметно уменьшился. Очевидными причинами этого являются: низкая заработная плата из-за систематического уменьшения объемов производства, неудовлетворительные условия труда. Большой отток произошел среди высококвалифицированного персонала. Технология, применяемая в производстве, соответствует современным тенденциям, однако, требует модернизации. Продукция пользуется спросом, сохраняются постоянные потребители и привлекаются новые. Предприятию необходимо привлекать высококвалифицированный персонал, наращивать объемы производства, вводить новые производственные мощности и улучшать деятельность в сфере маркетинга. Список литературы 1. Грибов В. Д. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 224 с. 2. Заздравных А. В., Казаков С. П., Коро Н. Р. Маркетинг-менеджмент. Учебник и практикум. — М.: Юрайт. 2020. 380 с. 3. Зуб А. Т. Теория менеджмента. Учебник для бакалавров. — М.: Питер. 2020. 672 с. 4. Ксенофонтова Х. З. Корпоративный менеджмент. Учебник. — М.: КноРус. 2020. 314 с. 5. Мардас А. Н., Гуляева О. А. Теория менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2020. 288 с. 6. Михненко П. А. Теория менеджмента. — М.: Издательский дом Университета "Синергия". 2020. 518 с. 7. Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих решений: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Рубчинский. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 526 с. 8. Сысоева Е. Ф., Барабанов А. И., Гаврилова А. Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 498 с. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||