Аналитический отчет по результатам деятельности. аналитический отчёт. Общая характеристика района обслуживания
 Скачать 29.53 Kb.
|
|
Государственное бюджетное образовательное учреждение Нижегородской области «Арзамасский медицинский колледж». Аналитической отчёт по результатам деятельности Выполнила: Горячкина Анна Группы Ф-36 Специальности: лечебное дело Арзамас Общая характеристика района обслуживания Город Арзамас-третий по численности город Нижегородской области входит в группу 10-ти промышленных городов. Город расположен в южной части Нижегородской области. Арзамас является крупным промышленным и культурным центром Нижегородской области. Расположенный на юге Нижегородской области, на правом берегу реки Теша, г. Арзамас занимает площадь 41.74 кв.км. Плотность населения составляет 2.54 человек на 1 кв. км. Госпитализация больных, пострадавших и рожениц осуществляется в отделения Травмпункта городской больницы СМП им. М.Ф. Владимирского, а инфекционных и туберкулёзных больных, нуждающихся в экстренной госпитализации, доставляют в инфекционное отделение, расположенное в Дубках. В состав поликлиники 2 входит: 3 терапевта, 1 оториноларинголог, 1 офтальмолог, 1 хирург. В состав ЦГБ входит 9 отделений: терапевтическое 1, терапевтическое 2, хирургическое, травматологическое, детское, гинекологическое, родильное отделение, взрослая реанимация. Доезд до самой дальней точки города во время транспортировки больных и пострадавших на госпитализацию составляет около 20 минут. Анализ показателей деятельности учреждения Показатели обеспеченности населения; Эффективность профилактических осмотров; Показатели нагрузки персонала; Хирургическая активность; Общее состояние поликлиники; Качество медицинской помощи; Анализ и прогнозирование основных показателей заболеваемости прикрепленного населения По данным оценки численность прикрепленного к учреждению населения за период 2020—2022 гг. сократилась на 772 человека, или 1,51%, за период 2021—2022 гг. выросла на 1019 человек. Рождаемость населения в целом за анализируемый период выросла с 13,8 человек на 1000 человек населения в 2020 г. до 15,5 человек на 1000 человек населения в 2022 г. Так, прирост рождаемости населения по данным статистики составил 7,25% в 2020—2021 гг. и 4,73% в 2021 -2022 гг. Смертность населения тоже повысилась в анализируемом периоде: с 13 человек на 1000 человек населения до 14 человек на 1000 человек населения, но темпы ее роста (102,31%) ниже темпов роста рождаемости (107,25%) в 2020—2021 гг.; в 2021—2022 гг. темпы роста смертности (105,26%) превысили темпы роста рождаемости (104,73%). Произошел существенный естественный прирост населения в 2020—2021 гг. — 87,18%, в 2021—2022 гг. прирост составил 5,48%. Общая заболеваемость на 1000 человек населения в 2020—2021 гг. снизилась на 1,25%, в 2021—2022 гг. — на 0,93%. Материально техническое обеспечение Оценка деятельности поликлиники по этому направлению характеризуется общей площадью, системой тепло- и водоснабжения, наличием телефонной связи, расстоянием до участковой больницы и ЦГБ; структурой помещений, оборудованием твердым и мягким инвентарем, аппаратурой, инструментарием; полнотой использования аппаратуры; обеспечением стерильности при проведении процедур, прививок, оказании хирургической помощи; наличием медикаментов для оказания неотложной помощи. Характеристика кадров Удельный вес занимают лица, имеющие возраст от 41 и до 50 года - 34,6%, так же большое количество работников больницы от 31 до 40 лет - 27,4%, доля лиц в возрасте от 50 лет - 18,3%, в таком же процентном соотношении находятся лица в возрасте до 30 лет - 19,7%. То есть в больнице преобладают работники в возрасте от 31 и до 50 лет, что говорит о том, что в больнице преобладают тенденции к работе в среднем возрасте. Молодых специалистов не так уж много - 4 врача моложе 30 лет. К среднему медицинскому персоналу относятся: - старшие медицинские сестры; - фельдшеры; - медицинские статистики; - акушерка; - медсестра процедурная; В общей численности персонала мужчины составляют 10,2%, женщины, соответственно, 89,8%. Мужчины в возрасте до 30 лет составляют 4% от всей численности мужчин. Женщин в возрасте до 30 лет - 21,4% от всей численности женщин. При этом мужчин до 30 лет меньше женщин той же возрастной категории в пропорции 2% к 98%, что является плохим результатом в данной сфере деятельности, то есть необходимого резерва для высококвалифицированных специалистов нет. Треть работников имеют стаж работы от 1 до 5 лет. Это неплохие показатели. Проблемой адаптации для работников до 30 лет являются и работы, имеющие вредные условия труда. Объём медицинской помощи, её качество Качество медицинской помощи представляет собой, в соответствии с ФЗ «Об охране здоровья», ряд важнейших ее характеристик, которые отражают: Своевременность медуслуг, оказанных пациенту. Правильность выбора методик ведения пациента, его диагностики и реабилитации. Оценку результата, достигнутого специалистами в ходе оказания медуслуг. Качество оказания медицинской помощи рассматривается Всемирной организацией здравоохранения как свойство, отражающее уровень взаимодействия медицинского специалиста и больного. ВОЗ считает, что эффективность медицинской помощи зависит от высокой квалификацией медперсонала, которая выражается в следующих показателях: способность медработников применять различные медицинские технологии, в том числе и сложные; умение снижать риск развития нового патологического процесса или прогрессирования уже имеющегося заболевания; эффективность проводимых пациенту процедур; удовлетворенность пациента в ходе оказанной медицинской помощи; эффективное взаимодействие как врача с пациентом, так и других подсистем медучреждения. Своевременность оказания медицинской помощи: Максимальное приближение сил и средств медицинской службы очагу и быстрым выводом их в очаге в составе формирование общего назначения; Чёткой организацией розыска поражённых и оказания им первой медицинской помощи на месте поражения; Быстрым выносом и вывозом пораженных из очага поражения с использованием всех транспортных средств; Приближением этапов медицинской эвакуации к районам санитарных потерь, правильной организацией их работы, и при возможности – организация одноэтапного оказания медицинской помощи; Наличие жалоб и критических замечаний в адрес врачей и других медработников С точки зрения «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992. (ред. от 04.06.2018), претензия (жалоба) на больницу — это требование пациента к медицинской организации или врачу по устранению нарушения обязательств со стороны врача или медицинской организации на досудебном этапе. Обоснованные жалобы пациентов на врачей возникают, когда ухудшение состояния пациента (психическое или физическое) произошло по вине лечебного учреждения. Например: пациент пришел к назначенному часу, а врач вовремя его не принял, и пациент ждал приема лишних 1,5 часа; врач нагрубил пациенту; пациент выполнял все рекомендации врача, а состояние не улучшилось, при этом врач толком не объяснил пациенту, в чем дело. Необоснованные жалобы пациентов на врачей могут возникнуть, когда пациент: не выполнял рекомендаций врача, при этом требует, чтобы лечение помогло; не знает, как и когда оценить эффект лечения, и требует, чтобы улучшение состояния наступило сразу; считает, что ему «все обязаны». Жалобы на больницу могут быть письменными и устными. Анализ организации и выполнения требований противопожарной безопасности и охраны труда К числу первоочередных пожарно-профилактических мероприятий на предприятиях бытового обслуживания относятся следующие: внедрение пожаробезопасных технических моющих средств на участках обезжиривания и очистки поверхностей деталей, агрегатов и готовой продукции; определение параметров взрыве» пожарной опасности веществ и материалов, используемых в технологических процессах; оборудование зданий и сооружений установками пожарной автоматики и организация их повседневного обследования; изоляция пожароопасного оборудования или вынос его на открытые площадки; использование противопожарных преград, быстродействующих клапанов (шиберов, заслонок) для предотвращения распространения пожаров в помещениях и в коммуникациях; запрещение применения горючих материалов для отделки путей эвакуации, внедрение систем противодымной защиты в пожароопасных производственных зданиях, упорядочение огневых работ и т.д. Под противопожарным режимом следует понимать совокупность мер и требований пожарной безопасности режимного характера, заранее установленных для предприятия или отдельных помещений и подлежащих обязательному выполнению всеми рабочими и служащими. Противопожарный режим охватывает такие профилактические меры, как оборудование мест для курения, ежедневная уборка помещений от пыли и горючих отходов, осмотр и закрытие помещений после окончания работы, устройство рубильников (выключателей) для обесточивания электроустановок, наличие проходов и путей эвакуации и т.п. В ходе противопожарного инструктажа рабочие и служащие должны быть ознакомлены с действующими на предприятии противопожарными правилами и инструкциями, возможными причинами возникновения пожаров и мерами их предупреждения, производственными участками, наиболее опасными в пожарном отношении, а также с практическими действиями в случае возникновения пожара (вызов пожарной части или дружины, применение средств пожаротушения, остановка технологического оборудования, порядок эвакуации материальных ценностей). Проведение инструктажа необходимо сопровождать показом средств пожаротушения и пожарной связи, имеющихся на объекте. Рекомендации по устранению и предупреждению выявленных недостатков Разделите функции службы по внутреннему контролю и врачебной комиссии. Согласуйте работу врачебной комиссии и службы. Внесите изменения в положения о врачебной комиссии и службе. |