10039 Технология социальной работы с безработными женщинами в Ир. Оглавление Теоретикометодологические основы изучения технологий социальной работы 6
Скачать 185.98 Kb.
|
2. Практика применения социологического опроса при изучении социальной работы с безработными женщинами2.1 Вторичный анализ данных о существующих технологиях социальной работы с безработными женщинами в ОГКУ ЦЗН г. ИркутскаВ силу своего социально-экономического положения безработные граждане сталкиваются с комплексом взаимосвязанных проблем: экономических, социальных, личностно-психологических. Выделенные проблемы решаются различными специалистами, в том числе специалистами по социальной работе, применяющими разнообразные технологии социальной работы в сфере занятости. В ОГКУ ЦЗН г. Иркутска была проанализирована организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан. Количество безработных граждан, направляемых на профессиональное обучение прямо пропорционально снижению общего количества зарегистрированных безработных в исследуемом нами районе. Исследование показало: 95% опрошенных ответили, что услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию была предложена сразу же после признания безработным. 100% опрошенных ответили, что услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию целесообразной и эффективной для дальнейшего трудоустройства безработных граждан. Большинство респондентов, прошедших обучение (60%) хотят работать по пройденной специальности, если найдут свободные вакансии по этой профессии (специальности), 30% – однозначно планируют работать по специальности (профессии), по которой прошли профессиональное обучение, и всего 10% не планируют работать по пройденной профессии. На вопрос удовлетворяют ли респондента условия в учреждении, где он проходил профессиональное обучение: 70% – полностью удовлетворяют, и 30% – частично. Блок вопросов на удовлетворенность организацией учебного процесса и условиями обучающей организации показали высокие результаты удовлетворенности респондентов. На наш взгляд, такие результаты связаны с тем, что обучающие организации заинтересованы качественно предоставлять услуги, чтобы центры занятости и в дальнейшем сотрудничали с ними. На блок вопросов о том, всем ли хватает ли компьютеров, достаточно ли отведенных на обучение часов, соответствует ли содержание курса программе, соблюдается ли расписание – ответы респондентов 100% оказались положительными. Выявлены факторы профессионального обучения, которые не удовлетворяют клиентов центра занятости: – респондентов (35%) не удовлетворяет представленный перечень профессий по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию. Безработные не нашли в перечне профессию (специальность), по которой бы хотелось пройти обучение (например, риэлтерская деятельность, логист, иностранный язык, создание интернет-проектов); – 30% респондентов отметили, что не удовлетворены формой обучения, отсутствует дистанционная форма. Также была проанализирована технология предоставления профессиональной ориентации безработных граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения в ОГКУ ЦЗН г. Иркутска. С помощью количественного метода дана оценка ситуации на рынке труда. Проведенное анкетирование граждан, позволило сделать вывод, что удовлетворенность безработных организацией профессиональной ориентации находится на достаточно высоком уровне. Выявлены следующие пробелы, которыми не удовлетворены безработные: – невозможность проходить тестирование по профессиональной ориентации на компьютере, что сократило бы время обработки результатов и склонности к той или иной профессии (17%); – отсутствие отдельного кабинета для приема граждан для оказания услуги по профессиональной ориентации (14%). Две услуги предоставляются в одном кабинете, что мешает сосредоточению на тестировании; – предоставление не всех методов и методик профессиональной ориентации безработных граждан (44%). В соответствии с выводами исследования могут быть предложены следующие рекомендации: 1. Увеличить и усовершенствовать перечень профессий по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию, например, риэлтерская деятельность, логист, иностранный язык, создание интернет-проектов. 2. Предоставить возможность прохождения тестирования по профессиональной ориентации на компьютере с использованием соответствующего программного обеспечения для сокращения времени обработки результатов склонности к той или иной профессии. 3. Организовать отдельное помещение для приема граждан для оказания услуги по профессиональной ориентации. 4. Расширить список методов и методик профессиональной ориентации безработных граждан для более полного анализа результатов по оказанной услуги. Например: методика Д. Йовайши – выявление склонностей к конкретной профессии и определения сферы деятельности в соответствии с навыками, умениями и предпочтениями; профессионально-личностный опросник В.П. Петрова; метод построения «цепочки» основных ходов (последовательных действий). Данные методики обеспечат реализацию намеченных целей и перспектив, позволяющее наглядно представить клиенту и самому профконсультанту возможные жизненные перспективы самоопределяющегося человека и др. Таким образом, проведенное исследование позволило сделать вывод, что технологии организации профессионального обучения и дополнительного профессионального образования и технологии организации профессиональной ориентации безработных граждан хорошо структурированы и оцениваются клиентами высоко. Однако следует обратить внимание на некоторые факторы профессионального обучения, которыми не удовлетворены клиенты. |