Описание компании разработчика
 Скачать 329.93 Kb.
|
|
Описание компании разработчика В качестве компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, выбрано Общество с ограниченной ответственностью «Ореол». По итогам 2019 года среднесписочная численность сотрудников составила 230 человек. Сферой деятельности организации является: Разработка и сопровождение программного обеспечения, а также внесение изменений и апробация; Планирование и проектирование систем по объединению компьютерного оборудования, коммуникационных технологий и программного обеспечения; Комплекс услуг, которые предоставляет фирма: Проведение экспертного анализа и реджиниринга в отрасли информационных технологий и бизнес-процессов; Эксплуатация потребителем средств обработки данных и интерактивное управление непосредственно компьютерной системы; Различные виды деятельности профессионального и технического характера при использовании приложений для персональных компьютеров и мобильных устройств. Комплексная или частичная автоматизация производственных процессов организации. Установка, продажа и сопровождение лицензионного программного обеспечения, а также его внедрение на предприятие и дальнейшее обучение пользователей. Миссией организации является создание и продвижение собственных современных технологий, позволяющих существенно повысить работоспособность предприятий, а также улучшить качество жизни пользователей путем создания эффективных инновационных решений. Видение организации заключается в качественном повышении уровня управляемости, надежности и защищенности информационной инфраструктуры фирмы-заказчика путем создания и совершенствования основы для развития уже существующих бизнес-проектов и появления новых. Организационная структура фирмы Главным управляющим органом компании является директор. Ему подчиняются пять отделов: маркетинг, разработка программного обеспечения, сопровождение ИТ-проектов, внедрение инновационных решений и отдел кадров. Функции бухгалтерии директор выполняет лично при помощи аутсортинга.  Рисунок 1. Схема организационной структуры ООО «Ореол»Отдел маркетинга состоит из начальника отдела маркетинга и специалистов, непосредственно ему подчиняющихся. Бизнес-цель данного отдела заключается в повышении конкурентоспособности и ценности программных и инновационных решений, который разрабатывает фирма. Задачами данного подразделения являются: Оценка прогнозов продаж, анализ ситуационного рыночного спроса; Разработка стратегии рыночной деятельности, выбор конкурентоспособных каналов продвижения; Координация деятельности подразделений и разработка рекомендаций по их совершенствованию; Информационное обеспечение организации и создание имиджа; Повышение эффективности компании Отделом кадров аналогично возглавляет начальник отдела, которому подчиняется несколько специалистов. Бизнес-цель этого состоит в поиске и привлечении в компанию ценных специалистов. В задачи отдела кадров входит: Ведение кадрового учета. Поиск и подбор сотрудников. Создание и внедрение матрицы карьерного развития специалистов. Отделом разработки программного обеспечения управляет начальник отдела разработки, которому подчиняются блок инженеров-разработчиков, программисты и блок инженеров по тестированию программных продуктов. Бизнес-цель отдела разработки – создание и совершенствование информационных решений согласно запросам пользователей. Данный отдел отвечает за решение следующих задач: Создание и разработка новых программных продуктов; Проверка на соответствие техническому заданию заказчика; Тестирование внедренных программных решений и реализация алгоритмов на практических примерах. Анализ результатов проведенных тестирований с принятием дальнейшего проектного решения. Отделом внедрения инновационных решений находится также под управлением начальника отдела, в подчинении у которого находятся инженер-специалисты. Бизнес-цель отдела заключается в дальнейшем использовании и сопровождении программных решений непосредственно в самой организации. Отдела внедрения выполняет следующие задачи: Качественный анализ рекомендаций и требований пользователей к произведенному продукту. Подбор оптимального программного обеспечения согласно запросам организации. Создание индивидуального плана по внедрению инновационных решений. Ознакомление и обучение сотрудников работе на новых информационных системах. Отделом сопровождения ИТ-проектов управляет начальник отдела. Бизнес-цель отдела заключается в оказании оперативной поддержки пользователей. Данный отдел решает такие задачи, как: Внесение изменений в техническое задание, отправление ТЗ на доработку. Регистрация и устранение ошибок и анализ сбоев в работе ПО и оперативное устранение. Оказание консультативной поддержки пользователей при эксплуатации ПО. Методология разработки программных продуктов Стандартом, в соответствии с которым проводится разработка проекта по созданию программного обеспечения, является ГОСТ 34.601 и состоит из следующих этапов: Создание требований к АС Исследование объекта и доказательство необходимости создания АС Обоснование требований пользователя к АС Формирование заявки на разработку АС и отчета о выполнении работ Конструирование концепции АС Исследование объекта Статистическая обработка проведенных испытаний «Мозговой штурм» вариантов концепции АС с дальнейшим определением наиболее успешного варианта концепции АС, отвечающего требованиям пользователей Формирование отчета о проделанной работе Техническое задание Создание, проектирование и утверждение технического задания на создание АС Эскизный проект Проектирование предварительного решения по частям системы и в целом Создание документации на АС и её части Технический проект Проектирование решения по системе и её частям Формирование документации на АС и её части Проработка и формирование документации на поставку комплектующих материалов Проектирование решений в смежных частях системы Рабочая документация Оформление рабочей документации на АС и её части Создание и интеграция программ Ввод в действие Проверка объекта автоматизации Обучение персонала Комплектация АС необходимыми составляющими (программными, техническими и информационными средствами и изделиями) Строительно-монтажные процессы Пусконаладочные процессы Предварительные испытания Проведение опытной эксплуатации Проведение приёмочных испытаний Сопровождение АС. Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами Послегарантийное обслуживание Фазы проекта по разработке программного обеспечения представлены на рисунке 2.  Рисунок 2 – Фазы жизненного цикла проекта Команда проекта по разработке программного обеспечения для заказчика В команде проекта согласно рекомендациям MicrosoftSolutionFramework в команде проекта выделены шесть основных функций, которые представлены на рисунке 3.  Рисунок 3 – Организационная структура проекта Проведем анализ структуры каждой группы. Группа разработки отвечает за программирование информационного продукта и включает в себя разработчиков ПО. Группа логистики состоит из инженеров по технической поддержке, которые разрабатывают и тестируют исследуемый продукт в выбранной необходимой среде. Группа управления продуктом состоит из аналитического блока, заказчика, либо его представителей и менеджера проекта. Данная группа формирует техническое задание, требования к проекту и его дальнейшую концепцию. Группа управления программой формирует функциональные спецификации проекта и разрабатывает его организацию. Группу состоит из менеджеров проекта. Группа обучения осуществляет повышение уровня квалификации пользователей и оказание им консультационной поддержки при работе с программным обеспечением. Группа включает в себя специалистов по интеграции программного обеспечения. В группа тестирования и контроля качества входят непосредственно сами разработчики, которые также производят независимую оценку качества программного обеспечения. Их отличительной особенностью является то, что они не принимают участия в проекте до начала тестирования. Эта группа разработчиков не участвовала в проекте до этапа тестирования. Состав команды проекта представлен на рисунке 4.  Рисунок 4 – Состав команды проекта Матрица ответственности представлена в таблице 1. Таблица 1. Матрица ответственности по проекту
|