лол. Опыт повседневной жизни свидетельствует о том, что современное общество насыщено социальными проблемами в гораздо большей степени, нежели то, которое было во времена наших предшественников
 Скачать 2.38 Mb.
|
|
Размещено на http://www.allbest.ru/ Введение Опыт повседневной жизни свидетельствует о том, что современное общество насыщено социальными проблемами в гораздо большей степени, нежели то, которое было во времена наших предшественников. Бедность, безработица, преступность, коррупция, наркомания, распространение ВИЧ-инфекции, угроза техногенных катастроф - это далеко не полный перечень тех явлений, которые вызывают у населения тревогу и беспокойство. Социальные проблемы, “внезапно” обрушившиеся на нас, нашли свое отражение и в системе средств массовой информации. С конструктивистской точки зрения, явления социальной реальности становятся проблемами тогда, когда противоречат общественным целям или ценностям, и это противоречие осознается обществом. Для этого осознания и для самого существования социальной проблемы необходимо наличие публичных пространств или арен, в которых могла бы происходить работа по конструированию проблем, их причин и способов решения. В этой связи СМИ играют ведущую роль: от того, что в СМИ считается проблемой, как она освещается, какие решения предлагаются, во многом будут зависеть действия разных важных социальных факторов. Социальная журналистика в современном мире является неотъемлемой частью публичного пространства. От социальной журналистики ожидают внимания к человеку, отражения злободневных аспектов его повседневной жизни, развития гражданских качеств личности, отстаивания прав человека. Не случайно социальную журналистику называют журналистикой соучастия, сопричастности, ставящей задачу помогать реальным людям. Телевидение является наиболее массовым СМИ, охватывая и те слои населения, которые остаются за рамками влияния других медиа. Актуальность темы исследования обуславливается тем, что социальная проблематика в СМИ, в частности на телевидении, с каждым годом занимает все большее количество эфирного времени, телеканалы создают свои и покупают зарубежные проекты, направленные на освещение и решение социальных проблем. Новизна работы заключается в предложенном комплексном исследовании проблем социальной журналистики на примере программы «Ключ» Черноморской телерадиокомпании, которая ранее не становилась объектом изучения. Таким образом, объект исследования – система средств массовой информации. Предмет исследования – социальная журналистика, ее функции, цели и темы. журналистика социальный интегративный телевидение Материал исследования – выпуски телевизионной программы «Ключ», вышедшие в эфир Черноморской телерадиокомпании в период с апреля 2012 года по февраль 2014 года. Цель работы: определить место социальной журналистики в современной системе средств массовой информации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - описать возникновение социальной журналистики; - определить функции и цели социальной журналистики; - рассмотреть проблемы и темы, освещаемые социальной журналистикой; - изучить телевидение как инструмент решения социальных проблем на примере программы «Ключ» Черноморской телерадиокомпании. Практическая значимость работы заключается прежде всего в том, что она содержит своего рода «рецепт» создания социальной телевизионной программы, который может быть использован студентами и начинающими журналистами. Кроме того, результаты исследования могут найти применение в учебном процессе при преподавании различных дисциплин журналистского курса. Методы, применяемые в ходе исследования: - контент-анализ -наблюдение -мониторинг Структура дипломной работы включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложение. Первая и вторая главы посвящены теоретическому освещению проблемы социальной направленности в журналистике. В первой главе говорится об истории и развитии телевизионной журналистики, о том, какое место в ней занимает социальная проблематика, а также раскрываются темы, которые включает в себя социальная журналистика. Во второй главе изучается телевидение как инструмент для освещения социальных проблем. Наконец, третья глава настоящей работы носит творческий характер и содержит рефлексивный анализ собственных работ, транслируемых на протяжении двух лет в эфире Черноморской телерадиокомпании. Раздел 1. Социальная журналистика в системе средств массовой информации 1.1 Возникновение социальной журналистики На современном этапе развития социальная журналистика приобретает все большую актуальность и становится практически приоритетной основой функционирования целого сегмента универсальных и специализированных СМИ. Если практический аспект творческой лаборатории корреспондента, специализирующегося в области социальной журналистики, сегодня достаточно подробно изучается исследователями, то теоретическая база социальной журналистики находится в стадии разработки. В первую очередь это ведет к многозначности трактовок целого ряда терминов и отсутствию четко сформулированного понятийного аппарата, описывающего принципы функционирования социальной журналистики. В частности к спорным остается вопрос о выделении социальной журналистики как отдельной сферы деятельности масс-медиа. Существуют два подхода к трактовке термина «социальная журналистика»: широкий и узкий. В рамках широкого подхода социальной журналистики как отдельного направления нет, так как вся журналистика социальна и призвана освещать разные стороны жизни общества. Данный подход к пониманию сущности социальной журналистики является наследием традиций советской системы СМИ, согласно которым в прессе, на радио и телевидении регулярно поднимались социальные вопросы, так как их решение было тесно связано с политикой и идеологией. Смена политических, экономических, социальных форматов в 90-е годы XX века привела к полной трансформации структуры масс-медиа и, в частности, возникновению предпосылок для формирования социальной журналистики. В рамках узкого подхода социальная журналистика существует как отдельная система, в которой выделяются разные направления. В отличие от системы европейских масс-медиа, в рамках которой социальная журналистика как подсистема функционирует больше века, российская социальная журналистика находится только на начальном этапе развития. Это обусловливает наличие различных авторских трактовок термина «социальная журналистика» и классификаций направлений ее реализации. Впервые термин «социальная журналистика» встречается в работах Е. П. Прохорова, который рассматривает ее как аналитическое звено взаимоотношений социальных групп. При этом большинство исследователей, среди которых политологи, социологи, психологи, журналисты, приходят к выводу, что социальная журналистика сформировалась в результате резкого ухудшения состояния социальной сферы и актуализации в информационной повестке дня социальных проблем (резкое социальное расслоение населения, разрушение социальной инфраструктуры, неконтролируемость миграционных процессов, обострение национальных отношений, криминализация общества, девальвация ценностей и т. д.). «Именно обращение к социальной проблематике привело к формированию в журналистике отдельного направления, «социальной журналистики», – отмечает Р. Г. Иванян. – Формообразующими критериями ее являются: ориентация на специфические темы, расположение журналиста на стороне аудитории, статус “защитника” интересов “простых” граждан, особые личностные качества сотрудников СМИ» [Иванян, 2007, с. 26]. Действительно, первоначально социальная журналистика воспринималась корреспондентами только как деятельность, связанная с освещением социальных проблем и болезней общества (бюрократизм, криминализация, наркотизация и пр.), мониторингом соблюдения прав человека, качества предоставляемого медицинского обслуживания, образования, ухудшения экологической обстановки в стране и отдельных регионах и т. п. Таким образом, журналист выступал либо в роли следователя, разбирающегося в причинах и результатах нерешенных социальных проблем, либо в роли социального адвоката, отстаивающего нарушенные права конкретного человека, группы лиц. Данное направление деятельности корреспондентов связано с проведением журналистского расследования и критическим оцениванием действительности, что позволяет не только выявить существующие недостатки в социальной сфере, но и дискредитировать представителей действующей власти в решении социальных проблем. В связи с этим социальные публикации и сюжеты такого формата регулярно появлялись на страницах «независимой» прессы («Независимая газета», «Честное слово», «Момент истины») и в эфире оппозиционных каналов («НТВ», «НТН-4»). Параллельно с социальной адвокатурой стало развиваться еще одно направление социальной журналистики, связанное с рекламой социальной политики государства. Существуют узкий и широкий подходы к трактовке термина «социальная политика». В рамках первого социальная политика представляет собой составную часть государственной экономической политики, направленной на решение социальных проблем. Так, А. А. Кочетков рассматривает социальную политику как «систему экономических отношений, обеспечивающую каждому члену общества гарантии определенного уровня жизни, минимально необходимого для развития и использования его способностей (трудовых, предпринимательских, личностных), и обеспечивающую его при утрате этих способностей (старики, больные, инвалиды, дети и т. д.)» [Кочетков, 2005, с. 142]. В широком смысле под социальной политикой понимается целенаправленная деятельность государства, преследующая цель – ослабить дифференциации доходов, смягчить противоречия между участниками рыночной экономики и предотвратить социальные конфликты на экономической почве (профилактика безработицы, роста цен на продовольствие и т. д.). Задачи социальной политики государства: - стимулировать экономический рост страны; - контролировать подчинение производства интересам потребления; - влиять на усиление трудовой мотивации и деловой предприимчивости граждан; - обеспечивать должный уровень жизни и социальной защиты населения; - сохранять культурное и природное наследие, а также гарантировать существование национального своеобразия и самобытности. Социальная политика государства реализуется через государственные программы социального обеспечения и систему социальных услуг. Основными принципами проведения социальной политики являются: 1) защита уровня жизни путем введения разных форм компенсации при повышении цен и проведение индексации; 2) обеспечение помощи самым бедным семьям; 3) выдача помощи на случай безработицы; 4) обеспечение политики социального страхования, установление минимальной заработной платы; 5) развитие образования, охрана здоровья, окружающей среды в основном за счет государства; 6) проведение активной политики, направленной на обеспечение квалификации. Таким образом, социальная политика включает в себя систему практических мероприятий, проводимых правительством через местные, региональные органы власти и направленных на улучшение качества, уровня жизни больших социальных групп (например, разработка и реализация национальных проектов). Социальные государственные программы и проекты финансируются из средств госбюджета. Выбор конкретных социальных сфер для развития и поддержки соответствуют либо идеологическим установкам государства на данный момент, либо ценностным ориентациям общества на долговременную перспективу. В рамках второго направления социальной журналистики СМИ выступают в роли «рекламных агентов» действий и решений правительства. Например, Г. Макашина вообще рассматривает такой вариант реализации социальной журналистики как атрибут социальной политики, которую осуществляет государство, исходя из официально признанной идеологии и морали общества [Макашина, 2008]. В процессе трансформации социальной политики государства в начале XXI века наступил новый этап развития социальных отношений, основанный на формировании новых стратегий взаимодействия между различными секторами общества (государство – бизнес – общественные организации). Журналисты, работающие в официальных и проправительственных СМИ (основа информационной политики которых – презентация социальной политики государства или реанимация неудачных социальных программ в глазах общественности), постепенно осознают, что суть социальной политики не ограничивается только предоставлением гражданам социальных гарантий и финансовой поддержки. Эффективная социальная политика государства заключается в создании гармоничной стратификационной системы общества, то есть поддержании отношений как между социальными группами, слоями населения, так и внутри них; в обеспечении условий для повышения благосостояния, уровня жизни всех членов общества. Таким образом, было сформировано еще одно направление развития социальной журналистики, связанное с реализацией коммуникации между представителями различных социальных групп и страт, что позволяет не только снизить уровень социальной напряженности и конфликтности в обществе, но и эффективно реализовывать волонтерские и благотворительные проекты (формирование социального капитала). Именно это направление социальной деятельности СМИ описывал И. М. Дзялошинский, когда отмечал, что задача социальной журналистики не просто отображать действительность (информировать аудиторию о происходящих событиях, предоставлять возможность обменяться мнениями), но и особым образом участвовать в регулировании отношений между людьми и социальными общностями, стремясь позитивно повлиять как на сами эти отношения, так и на социальные структуры, управляющие различными сферами общественной жизни [Дзялошинский, 2004]. Отсутствие четкого разграничения различных направлений социальной журналистики и актуализации родовидовых отношений внутри социальной журналистики как системы обусловлено двумя причинами. Первая – разработка теории вопроса находится на начальном этапе, что приводит к одновременному существованию различных подходов в описании социальной журналистики, трактовок основных понятий, классификаций деятельности социальных журналистов. Вторая причина – постепенное развитие социальной журналистики как системы и усложнение принципов ее функционирования, непосредственно связанное с этапами становления гражданского общества. Одним из показателей формирования гражданского общества является востребованность в СМИ четвертого направления социальной журналистики, связанного с социализацией человека на различных этапах его жизни, улучшением его социального самочувствия и созданием условий для максимальной самореализации. Сегодня данное направление социальной журналистики активно и разносторонне реализуется в прессе скандинавских стран. Таким образом, следует рассматривать социальную журналистику как отдельную сферу деятельности масс-медиа, в которой выделяются следующие направления. Социальная адвокатура – деятельность журналистов, связанная с представлением и защитой интересов неблагополучных или потенциально уязвимых слоев населения (пенсионеров, сирот, многодетных семей, мигрантов, людей без определенного места жительства и рода занятий и др.). Термин «социальная адвокатура» заимствован журналистами из юридической сферы, где он трактуется как оказание юридической помощи гражданам, не имеющим возможности заплатить за услуги юриста, бесплатная для обращающихся помощь (услуги юриста в таких случаях оплачиваются либо государством, либо грантами тех или иных фондов, либо оказываются на волонтерской основе). Социальная адвокатура в журналистике связана с тем, что, исследуя определенную социальную проблему на примере жизни конкретного человека, группы лиц, корреспондент, по сути, выполняет функцию адвоката. На современном телевидении есть целый сегмент программ, специализирующихся на реализации социальной адвокатуры. Например, проекты «Первого канала» – программа «ЖКХ», рубрика «Все под контролем» в программе «Контрольная закупка»; проекты «РЕН ТВ» – «Справедливость», «Несправедливость», «Жадность». Презентация социальной политики государства – деятельность журналистов, связанная с рекламой социальной политики государства (разработка и реализация социальных программ, нацпроектов и т. д.) и формированием позитивного отношения общества к вариантам решения социальных задач, предлагаемых представителями власти разного уровня. Создание оптимальной коммуникации в стратификационной системе общества – деятельность журналистов, связанная с формированием в обществе образа определенных страт; реализацией обмена информации между представителями различных социальных групп; снижением уровня социальной напряженности и конфликтности; накоплением социального капитала (сочетание интересов различных социальных групп, выработка общих стратегий, тактик взаимодействия и изменения социальной среды). Освещение психологических и нравственных проблем личности – деятельность журналистов, связанная с социализацией человека (гармонизация отношений в системе «человек – человек», «человек – группа», «человек – общество»), отдельных групп; формированием жизненных ориентиров и нравственных ценностей; профилактикой девиантного поведения; решением внутриличностных проблем, связанных с самоидентификацией и самореализацией. Полноценная реализация социальной журналистики возможна только в случае функционирования всех четырех направлений. Как справедливо отмечает один из основоположников исследования российской социальной журналистики Т. И. Фролова, социальная журналистика включает различные аспекты профессиональной журналистской деятельности: - отражение в прессе проблем социальной сферы в ее связях с другими сферами общественной жизни; - анализ любой информации с позиций общественного большинства и в интересах развития всего общества; - использование профессиональных ресурсов и особых методов, формирующих творческое своеобразие социальной журналистики; - вовлечение в информационный обмен самих граждан, создание их собственных информационных ресурсов [Фролова, 2008]. Развитие социальной журналистики как самостоятельной сферы деятельности СМИ имеет ряд закономерностей. На начальном этапе функционирует двуполярная система «социальная адвокатура – презентация социальной политики государства», затем масс-медиа работают над выстраиванием коммуникации между представителями различных социальных групп и страт, формированием социального капитала. Показателем итоговой стадии становления социальной журналистики как системы является выбор в качестве объекта журналистского исследования различных аспектов развития внутреннего мира личности и социализации человека. «Социальные проблемы» — довольно «молодой» научный термин. Впервые он появился в середине ХIХ в. в Европе. Понятие «социальная проблема» применяется в отношении очень большого числа разнообразных явлений, таких как преступность, бедность, расизм, перенаселенность и т.д. Это определение, которое способно охватить все социальные условия, классифицируемые как социальные проблемы. Слово «социальный» стало одним из ключевых элементов современного публичного дискурса. Заявив социальные приоритеты, выраженные в конкретных действиях, руководство страны сделало их постоянной составляющей «повестки дня» в масс – медиа, и социальная проблематика оказалась на передовых позициях. Демография, здравоохранение, жилье, проблемы социально уязвимых групп – актуальные проблемы социальной сферы – составляют сегодня значительную часть телевизионного контента, заполняют как его новостную и аналитическую, так и развлекательную части, формируя при этом довольно пестрый и противоречивый информационный фон, соединяя пиар социальной политики, журналистские расследования, мозаику новостей, рекламу. Функциональная специфика подобной тематики предполагает включенность в конкретное социальное бытование людей, в их деятельность, которая осуществляется параллельно информационному потоку. Являясь по определению важнейшим объектом журналистской деятельности социальная проблематика с присущими ей характеристиками – самостоятельность, целостность, функциональность – формирует определенные условия и подходы к освещению социальной направленности в масс – медиа. Телевидение является одним из основных источников получения людьми сведений о социальной сфере. Социальная направленность как объект, требующий целостного, функционального, конкретного и полного отражения предстает во фрагментах событий. В современной практике освещения социальной проблематики сформировалось следующими направлениями: информационное сопровождение действий; трэш ТВ – обращение к телесному, к потребностям; журналистика социального действия или журналистика реальных возможностей. Социальные медиа не просто отображают реальность, различные мнения, существующие в обществе, отношения между людьми и социальными группами, но и стремятся оказать на отображаемую действительность позитивное влияние. Присущие масс – медиа подходы и технологии, ориентированны на активизацию конструктивных сил общества для преодоления социальных проблем. Современные масс – медиа, имеющие гигантский охват аудитории, способны предоставлять обществу достаточно информации, которая поможет сориентироваться в новой реальности. Трактовка в телевизионном эфире проблем социальной сферы, ранее не слишком популярных в масс – медиа может оказывать серьезное воздействие на отношение общества к этим проблемам. Специфика социальной проблематики как предмета отражения в масс – медиа привлекает внимание исследователей лишь последние годы. Неоднократно социальной сфере в средствах массовой информации было посвящено не мало работ, среди которых исследования как отечественных авторов (Бережная М.А., Иванян Р.Г., Фролова Т.И), так и зарубежных (Боск Ч.Л., Киник К., Кругман Д., Камерон Г., Хилгартнер С., Фишман М). В данных работах рассматривается накопленный опыт работы отечественных и зарубежных журналистов с социальной проблематикой. При этом эмпирической основой зачастую является освещение наиболее очевидных социальных аномалий (таких как преступность, беспризорность, наркомания). Социальная проблематика изучается как в тематическом, так и в коммуникативном, функциональном аспекте. В действительности предметный потенциал социальной сферы в масс – медиа огромен. Это и отдельные сегменты социальной сферы с их постоянно меняющейся актуальной проблематикой и становлением современных институтов, и общественная экспертиза новых законов, решений, и интересы разных социальных, национальных, возрастных, профессиональных групп, и неисчерпаемая проблематика отдельной человеческой личности; это различные уровни восприятия и обобщения. Факты и ситуации, судьбы и характеры, явления, события, процессы – словом, актуальная, оперативная и конкретная информация о структурном и функциональном состоянии общества и отдельных его групп, поддерживающая баланс интересов, о социальной динамике и характере ее протекания, позволяющая своевременно предотвратить кризисное развитие. Полноценная социальная сфера в масс – медиа включает в себя: - отражение проблем социальной сферы в ее связях с другими сферами общественной жизни; - анализ любой информации с позиций общественного большинства и в интересах развития всего общества; - использование профессиональных ресурсов, формирующих своеобразие социальной журналистики; - вовлечение в информационный обмен самих граждан. Традиционно общество разделяют на четыре основные сферы: политическую, экономическую, социальную, духовную. Каждая из них специфична. Собственно социальная сфера определяет предметное своеобразие социальной журналистики, прежде всего ее тематические особенности: проблемы труда, образования, социальной защиты, межнациональных отношений, социальной инфраструктуры и т.д. Социальная направленность в масс – медиа обществу нужна, она будет развиваться и она не только не теряет своих позиций, а напротив, раскрывает свой творческий потенциал. Являясь по определению важнейшим объектом журналистской деятельности, социальная сфера с присущими ей характеристиками: относительной самостоятельностью; целостностью; функциональностью; инерционностью; персонифицированностью формирует определенные условия и подходы к освещению социальной направленности в масс – медиа. Социальная сфера, как объект, требующий целостного, функционального, конкретного и полного отражения, предстает во фрагментах событий, зрелищность и драматургия выступают в противоречивые отношения с документальностью, статус проблемы и ее судьба определяются не столько ее реальным существованием, сколько упоминанием о ней, знание о проблемах отождествляется с действиями в отношении их. Конструирование социальных проблем начинается с первичных утверждений требований. Медиа могут инициировать конструирование социальной проблемы, например, посредством журналистских расследований, но чаще всего они распространяют утверждения – требования активистов или кого-либо другого из выдвигающих первичные утверждения – требования. При этом медиа транслируют и трансформируют последние таким образом, чтобы они соответствовали канонам медиа – репрезентаций. В случае с прессой это означает представление утверждений – требований в качестве новостей; в случае с развлекательными медиа утверждения – требования, конструирующие проблему, становятся темами ток-шоу, сюжетами программ и т.д. ожидается, что новости должны быть сбалансированы, насыщены фактическим материалом и объективны. Социальная сфера предоставляет немало информационных поводов для масс –медиа. В зависимости от того, насколько реализованной оказывается ее функциональная специфика, мы наблюдаем «объектный» и «предметный» принцип освещения. Объектный – предполагает отстраненное наблюдение за объектом, который остается при этом для публики «вещью в себе». Характерными показателями объектного отражения являются спорадичность, фрагментарность, односторонность сообщений, отсутствие реального адресата и целевой направленности. Предметный – характеризуется последовательностью, целостностью, всесторонностью, адресностью и целевой направленностью сообщений. Человекоцентрический характер социальной сферы обусловливает персонифицированность материалов социальной направленности в масс – медиа и определяет ракурс социальной проблематики – интерес к человеку, его жизни, безопасности, здоровью, потребностям и правам. Проблемные материалы появляются в эфире с тем, чтобы впоследствии продемонстрировать, как ситуация преодолевается. На «проблемном» фоне формируется образ «героя нашего времени», преодолевающего проблемы – личные, коллективные, государственные. «Социалку» необходимо выводить на первые полосы газет и журналов. Один из способов подобрать подходящий формат, то есть «меру соответствия между тем, что мы делаем и потребностями нашей аудитории» пояснила Фролова Т.И. Она считает, что журналистские материалы по социальной тематике должны иметь «человеческое лицо». Фролова также назвала наиболее эффективные форматы социальной журналистики, сложившиеся за последнее время: происшествие – анализ проблемы, с которой столкнулся конкретный человек; среда – изображение сферы жизни, неизвестной обществу; человек – биографии, жизненные истории. Если к решению некой социальной проблемы по разным причинам не обращается ни власть, ни некоммерческие организации, ни граждане, на масс –медиа ложится ответственность поднять эту проблему и поддерживать ее в «горячем» состоянии, пока ее хотя бы не начнут решать. Перед масс – медиа не должна стоять задача оценить, что черное, а что белое. Задача медиа – разобраться, что происходит, и передать эту информацию социуму. Масс – медиа не только должна критиковать социальные проблемы, но и предлагать технологии решения затрагиваемых проблем. Она должна осуществлять следующие особенности: давать полную информацию о состоянии социальной сферы – открывать новые темы и проблемы для обсуждения; осваивать новые жизненные реалии – помогать жить в новом мире; подвергать общественной экспертизе все законопроекты и решения – участвовать в формировании социальной политики; упорядочить общественные отношения – поддерживать равновесие интересов; давать нравственную оценку событиям. Социальные СМИ отображают действительность, информируя аудиторию о происходящих событиях, дает возможность обменяться мнениями по различным поводам, особым образом участвуют в регулировании отношений между людьми и социальными общностями, стремясь позитивно повлиять как на сами эти отношения, так и на социальные структуры, управляющие различными сферами общественной жизни. Исследователями определенны несколько подходов к определению феномена социальных масс – медиа: первый подход исходит из определения социальной журналистики как деятельности, предметом которой являются социальные проблемы и болезни общества: положение в обществе различных потенциально уязвимых социальных групп, соблюдение прав человека, благосостояние граждан, качество медицинского обслуживания и образования и т.д.; второй подход связан с определением социальной журналистики как атрибута социальной политики, которую осуществляет государство, исходя из официально признанной идеологии и морали общества. Однако, опираясь на эти два подхода, под категорию социальные СМИ можно подвести практически все, кроме разве что курсов акций и рейтингов политиков, так как на самом деле нет масс – медиа социальных или несоциальных. Любые средства массовой информации социальны, если они помогают человеку осуществлять выбор своего жизненного проекта. Масс – медиа как сфера социальной деятельности формирует основы цивилизованного общества, способствует решению социальных проблем, помогает людям принимать компетентные решения на основе достоверной оперативной информации. Сегодня социальные СМИ развиваются в двух направлениях: информируя, организовывая отдельные акции и помощь в конкретных ситуациях, будь то участие в судьбе социально беззащитного, обездоленного человека, или «полезная» для общественных организаций информация о проектной деятельности; пытаясь смягчить общественные настроения, установки и нравы посредством привнесения идей милосердия, сострадания. Социальные медиа обществу нужны, они будут развиваться. В стабильном обществе они не только не теряют своих позиций, а напротив, раскрывают свой потенциал. Масс – медиа как важный ресурс социальной сферы способствует ориентации людей в многофакторной реальности. Деятельность средств массовой информации по сути своей социальна.Она является одним из важнейших социальных институтов, изучение,которого может очень многое сказать о тенденциях развития общества вцелом. Но, кроме того, своими сюжетами, тематизацией тех или иныхпроблем средства массовой информации творят социальный облик нашего времени. Социальная журналистика - направление в журналистике,занимающееся освещением социальных проблем и вопросов общества -проблем, связанных с противоречиями внутри общества (система «человек— общество»)[75]. В своем выступлении в рамках проекта «Новая социальнаяжурналистика», социальный журналист Андрей Лошак разделяетжурналистику на два вида: сервильную и журналистику «в чистом виде».Первая обслуживает чьи-либо интересы. Это очень широкий спектр: отодиозных примеров, когда журналисты выполняют чей-то конкретный заказ, до совершенно невинных, вроде журналов про еду, автомобили, моду. Тоесть, такая журналистика обслуживает потребительские интересы и рассчитана больше на зарабатывание денег, нежели на участие в жизниобщества. Журналистика «в чистом виде» для А.Лошака - это призвание .Большую роль здесь играет мотивация: журналист является активным членом общества, он непосредственно вовлечен в те изменения, происходящие в обществе. По мнению журналиста именно такая журналистика является социальной, так как журналист, откликается напроблему общества. Социальная журналистика - явление для нашей страны, в общем, неновое. Еще в советские времена над освещением проблем общества (пусть даже многие из них были мнимыми, а другие замалчивались) работали целые отделы изданий, редакции на ТВ и радио[78]. В своей книге «Информационная эпоха: экономика, общество икультура» Мануэль Кастельс говорит о том, что изменения в мире, произошедшие в процессе технологической и экономической трансформации, понесли за собой ряд негативных последствий для социума: упадок рабочего движения, а отсюда – бедность, голод, преступления; массовое включение женщин в ряды наемной рабочей силы, обычно вусловиях дискриминации и многое другое. Все эти события создают предпосылки для возникновения той самой социальной сферы журналистики. Если говорить о развитии и становлении социальной журналистики вУкраине и России, то появилась она, как бы в противовес коммерческой, политизированной, обслуживающей интересы отдельных людей подостижению и удержанию власти, для продвижения своего бизнеса и борьбы с конкурентами [78]. То есть, кардинальные преобразования, затрагивающие сферу социума, ряд которых не завершился к настоящему моменту, начали происходить одновременно с ломкой экономического (как мы видим у М.Кастельса) и общественно-политического строя. Общество довольно остроощутило на себе последствия развала системы социальной защиты населения. Стал зримым масштаб драматических последствий общества: наулицах появились бомжи и беспризорные, наркозависимые; начинаютсямассовые забастовки рабочего класса. Само понятие социального стало восприниматься как нечто кризисное, ущербное. И именно такую картину рисовали СМИ начала 90-х. По истечении нескольких лет беспомощности общество начало осознавать, что старая схема распределения социальных благ полностью исчерпала себя, что необходимо реформировать систему социальноговзаимодействия и налаживать рациональные механизмы решения социальных проблем. Наряду с этим, определяется так же и роль бизнеса, вкладывающего в социальную сферу материальные и организационные ресурсы, появляются группы граждан, общественные инициативы, которые пытаются определить ориентир на решение насущных социальных проблем[78]. Основываясь на происходящие события, мы понимаем, что именно вначале 90-х социальная журналистика становится наиболее актуальной для общества и для самих журналистов. Начинается процесс взаимодействия журналиста с обществом, непосредственное участие журналиста и попытки журналиста прийти к решению актуальных общественных проблем. 1.2 Понятие, функции, цели социальной журналистики В нашей стране выделение социальной журналистики как самостоятельного вида журналистской деятельности (в современном понимании) обозначилось лишь в конце XX-начале XXI века, когда в развитии социальной журналистики совершился поворот к проблемам человека. Социальная журналистика была невозможна в СССР, но затопила эфир в Перестройку. Мы узнали о том, что у нас есть тюрьмы, в том числе для женщин (в одном из первых номеров русского Cosmopolitan был репортаж из женской колонии), больницы и дома престарелых, обитатели которых никому не нужны (из незабываемых репортажей Ольги Богушевской в «Московском комсомольце»), карательная психиатрия (из знаменитой статья Панюшкина в журнале «Столица»); узнали и о других признаках социального неблагополучия. Постперестроечные читатели окрестили все это «чернухой». Вскоре социальная журналистика была вытеснена «глянцем», не допускавшим безрадостных тем, а «чернуха» художественно осмыслилась и заняла свое почетное место на телевидении, где и присутствует в максимально нерефлексивном виде. — Из описания проекта "Новая социальная журналистика" В последние пять лет в России появились журналисты, которые адекватно рассказывают обществу о нем самом. Основные тенденции и приемы новой социальной журналистики: новости с человеческим лицом; ситуативный анализ с выходом на практические рекомендации; публикация читательских писем ; согласование позиций, общественная экспертиза; дискуссия. Среди современных изданий с «человеческим лицом» исследователи называют «Новую газету», «Русский репортер», «Большой город», «Известия», «Российскую газету». Многие университеты вводят в учебный план специальные курсы по социальной журналистике. Исследованием социальной журналистики в России занимаются Т. И. Фролова, И. М. Дзялошинский, С. Г. Корконосенко. Предмет и задачи социальной журналистики. Предмет социальной журналистики - это пространство человека во всем многообразии его отношений: с другими людьми, с социальными институтами, с самим собой. Понимание «социального» достаточно широко: оно не сводится исключительно к проблемам социально незащищенных слоев общества, но при этом и не расширяется до бесконечности, ограничиваясь отношениями. К предметам социальной журналистики можно отнести информацию о состоянии всего общества или отдельных его групп (национальных, возрастных, профессиональных и так далее) о взаимодействии различных общностей людей, об изменениях в этих взаимодействиях, а также отдельную человеческую личность и ее проблемы. Основная задача социальной журналистики - поддержание стабильности и устойчивости социальных отношений. На ее осуществление направлены следующие задачи: помогать одному человеку в конкретной ситуации, рассказать о прецеденте решения проблемной ситуации и стремиться к выработке алгоритма решения той или иной проблемы; открывать новые темы и проблемы для обсуждения, отслеживать изменения, давать им оценку, осваивать новые жизненные реалии, помогать жить в меняющемся мире и ориентироваться в нем, стимулировать творческую жизненную активность и в особенности индивидуальную инициативу; создавать возможность для выражения новых взглядов и оценок в рамках традиционных ситуаций, не допускать замалчивания или невнимания к трудным ситуациям, объяснять суть перемен; давать полную информацию о состоянии социальной сферы, вырабатывать общую позицию по назревшим проблемам, подвергать общественной экспертизе все законопроекты и решения с точки зрения их социальных последствий, реально участвовать в формировании и осуществлении социальной политики; поддерживать равновесие интересов, представляя и обосновывая позиции различных социальных групп, снимать социальную напряженность и предотвращать потрясения; стремиться к разговору на равных между разными группами; помнить о нравственной оценке событий, поступков, высказываний, морально поддерживать людей и помогать преодолевать чувство одиночества и безысходности, рассказывать об опыте других людей, напоминать, что всегда есть возможность помочь другому, всегда ставить идеи гуманизма и добра выше ситуативных интересов отдельных групп — Т. И. Фролова "Социальная журналистика и ее роль в общественном диалоге" Критерии социальной журналистики: социально значимая (в широком смысле) тема материала: «все межчеловеческое, то есть все то, что связано с совместной жизнью людей»; поддержание стабильности и устойчивости социальных отношений; деятельность с целью помочь обществу, группам людей; объективность, множественность точек зрения на обсуждаемую тему. Таким образом, в центре социальной журналистики находится человек, личность, со своими проблемами и желаниями, со своей жизнью. Источники социальной информации: Специалисты советуют в социальной журналистике, как и в других ее видах, использовать максимально возможное количество источников при подготовке материалов. Эти источники могут быть следующими: власть, чиновники; общественные организации; политические партии и профсоюзы; специалисты: от художников, спортсменов и букинистов — до сварщиков, врачей, космонавтов; силовые структуры; бизнес; юристы; интернет, агентства, досье, архивы; друзья, соседи, родственники; источник-сюрприз (это известные люди - артисты, писатели, спортсмены, шоумены и так далее, задача которых – привлечь внимание к материалу); люди, с которыми что-то произошло или может произойти, а также их друзья, соседи, родственники. Исследователи социальной журналистики подчеркивают особую важность последнего источника, поскольку именно личность делает материал социальным. Роль автора в социальной журналистике: Существует две точки зрения на функцию журналиста-автора: автор социально-журналистского материала должен лишь указать на проблему, представить различные взгляды на нее, осветить происходящее с максимально возможной объективностью; автор должен не только описать проблему, но и попытаться найти из нее выход. Узкое определение социальной журналистики: Часто под социальной журналистикой понимают статьи и сюжеты о социально незащищенных общественных группах и их проблемах. В этом случае героями материалов являются сироты, пенсионеры и т.п., а в центре обсуждения - проблемы роста цен, безработицы, здравоохранения и т.д. Ученые подобные публикации рассматривают как часть социальной журналистики в широком понимании термина. Являясь важнейшим объектом журналистской деятельности, социальная сфера с присущими ей характеристиками относительной самостоятельностью, целостностью, функциональностью, инерционностью и персонифицированностью формирует определенные условия и подходы к освещению социальной направленности в масс-медиа [Гессен, 2003, с.21]. Журналисты, работающие в сфере социальной журналистики, не просто констатируют факты и события, а дают полноценный анализ и предлагают пути решения социальной проблемы. Понятие «социальная журналистика» вызывает среди теоретиков масс-медиа неоднозначное толкование, что связано с многозначностью самих понятий «социальное» и «журналистика» и традицией использования этих определений в отечественной журналистике. Социальная журналистика - это направление в журналистике, занимающееся освещением социальных проблем и вопросов общества - проблем, связанных с противоречиями внутри общества (система «человек - общество»); это вопросы здравоохранения, образования, обеспечения работой, проблемы антиглобализма и другие [Гессен, 2003, с.23]. Обобщая сказанное, можно определить социальную журналистику как систему жанров, методов и стилистических приемов, связанных с освещением тем, касающихся жизни человека в обществе (социуме), осуществления его прав и обязанностей. Один из ведущих теоретиков в области социальной журналистики Т. И. Фролова, определяя предмет и границы социальной журналистики, отмечает, что полноценная социальная журналистика включает различные аспекты профессиональной журналистской деятельности: - отражение в прессе проблем социальной сферы в ее связях с другими сферами общественной жизни; - анализ любой информации с позиций интересов человеческой личности, не противоречащих развитию всего общества; - использование особых источников, методов, технологий, формирующих творческое своеобразие социальной журналистики; - вовлечение в информационный обмен самих граждан, создание их собственных информационных ресурсов; - инициирование социальных проектов и акций, непосредственно направленных на решение острых проблемных ситуаций, прямое участие в них [Фролова, 2003, с.59]. Главное требование к концептуальности социальной проблематики - полнота информации об обществе - до сих пор остается нереализованным, по мнению авторитетных специалистов: «Есть привычка искать новости в структурах власти, в учреждениях, у «компетентных» лиц. Живая жизнь пресс-служб часто остается вне профессионального внимания журналистов. Если мы хотим иметь эффективную социальную журналистику, от этой традиции придется отказываться» [Фролова, 2003, с. 61]. Традиционно выделяют три типа источников информации: документ, человек, предметно-вещественная среда - это самая общая классификация, в ней отражена материальная природа источников, условия образования и хранения информации, определяющие характер действий журналиста при обращении к этому источнику. Однако в практической деятельности этого недостаточно. Принято выделять различные виды информационных ресурсов, из которых непосредственно черпается необходимая журналисту информация. Причем сама по себе информация может быть разноуровневой: оперативной (новые факты, комментарии и мнения, заявления и так далее), контекстной (полезная для понимания ситуации в целом), базовой (формирующая и упорядочивающая знание проблемы), фоновой, аналоговой и другое. Конкретный информационный ресурс может сочетать в себе разные типы источников, давать информацию разных уровней, предполагать использование различных методов освоения. Каждый из ресурсов имеет свои преимущества, особенности доступа к нему, ограничения и барьеры. Исследователь Т. И. Фролова отмечает, что это могут быть различные информационные среды, способные в совокупности дать полную информацию о предмете [Фролова, 2002, с.44]. Со временем у любого журналиста складывается свой круг источников информации по различным темам - официальных и неофициальных. Но и в этом случае журналист должен стремиться к постоянному расширению круга источников. Таким образом, социальная журналистика - это актуальная информация обо всем обществе, обо всех его социальных группах. Человек и его жизнь в обществе составляют ядро социальной журналистики. 1.3 Темы, освещаемые социальной журналистикой Для того, чтобы событие могло стать новостью для всех, фактом, достойным внимания журналиста, оно должно содержать определенную конфликтность и эффект "эмоционального толчка", быть в тесной связи с так называемыми "общечеловеческими" темами, всегда цепляющими внимание. Творческий процесс начинается с постановки задачи: определения темы. Причем, чем больший запас ассоциативных связей заложен в памяти журналиста, тем ярче, интереснее, богаче станет палитра тем, предложенных ему самим обществом. Главное правило, которое следует помнить и исполнять, гласит: журналист всегда и во всем ищет первопричину. Жизненный материал, который становится главным компонентом при определении темы будущего материала, - это та социальная реальность, которая окружает журналиста. Детальный отбор необходимого материала, отбор наиболее важного, показательного и позволяет сформулировать тему и идею произведения. Для того, чтобы не ошибиться в выборе актуальной темы, журналист обращает внимание на проблемы, стоящие сегодня перед человеком или обществом в целом. Проблема - сложный теоретический или практический вопрос, требующий разрешения, изучения, исследования. После формулировки проблемы, которая и станет темой будущего материала, определяются цель и задачи журналистского исследования, уточняются и интерпретируются основные понятия, проводится предварительный системный анализ, а затем выстраиваются рабочие гипотезы. Каждый человек в отдельности и общество в целом имеют право на получение интересующей их информации без каких-либо ограничений. Люди хотят знать факты, и журналисты обязаны сообщать им именно факты. Вопрос профессионального мастерства журналиста - в умении отделить факты от мнений. Наметив тему, журналист пытается отыскать неординарный подход к ее решению и потому тщательнейшим образом изучает все, написанное по этой теме ранее, анализирует документы, созданные за последний период, выстраивает гипотезу дальнейшего развития событий. И только после этого приступает к непосредственному исследованию события. «Социальные проблемы» - научный термин, который впервые появился в середине ХIХ веке в Европе. Понятие «социальная проблема» применяется в отношении очень большого числа разнообразных явлений, таких как преступность, бедность, расизм, перенаселенность и так далее. Это определение, которое способно охватить все социальные условия, классифицируемые как социальные проблемы. В связи с этим, А.Ю. Уколов отмечает: «Слово «социальный» стало одним из ключевых элементов современного публичного дискурса» [Уколов, 2005, с.229]. «Значительной частью контента периодической печати» исследователь называет демографию, здравоохранение, жилье, проблемы социально уязвимых групп, которые формируют «довольно пестрый и противоречивый информационный фон, соединяя пиар социальной политики, журналистские расследования, мозаику новостей» [Уколов, 2005, с.229]. Уточняя функции социальной журналистики, автор указывает, что «функциональная специфика подобной тематики предполагает включенность в конкретное социальное бытование людей, в их деятельность, которая осуществляется параллельно информационному потоку» [Уколов, 2005, с.229]. Говоря о темах и проблемах социальной журналистики, необходимо уточнить суть этих понятий. Автор «Курса русской риторики» А.А. Волков пишет: «Проблемой высказывания называется реальная трудность, противоречие, конфликт, в разрешении которых заинтересована аудитория и к рассмотрению которых обращается ритор»; «Проблема является реальным объектом <…>высказывания» [Волков, 2001, с.56] Тема же трактуется ученым как «главная мысль высказывания, представляющая собой суждение и выраженная полным завершенным предложением» [Волков, 2001, с. 58]. Таким образом, тема и проблема соотносятся как главная мысль, идея с объектом. Проблема, существующий в обществе конфликт диктует журналисту тему публикации. Анализируя журналисткие труды в сфере социальной журналистики, В. И. Мусияченко выделяет следующие наиболее актуальные темы в современной действительности: - формы самоорганизации граждан для решения своих проблем, - механизмы взаимодействия некоммерческих организаций с властью и бизнесом в социальной сфере, -потенциал общественных организаций в разных сферах социальной жизни: а) ресурсные центры, б) благотворительные акции, в) добровольческая помощь, г) консультативная помощь, д) телефон доверия, е) справочно-информационная система и так далее; - проблемы незащищенных слоев населения: а) безработные, б) мигранты, в) неполные семьи, г) вопросы социального сиротства, д) отношение к престарелым гражданам, е) создание безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями, ж) адаптации и социализации детей с ограниченными возможностями; -проблемы молодежи: а) алкоголизм, б) наркомания, в) СПИД, г) криминализация общества и подростковая преступность, д) доступности и качества образования, е) деятельность детских учреждений (школы, семейные детские дома, пансионаты, сиротские приюты и другое); - экологическая и природоохранная деятельности: а) формы и опыт деятельности общественных экологических организаций, б) экологические проблемы регионов и экологическая экспертиза, в) экологическое образование и другое; -пропаганда здорового образа жизни: а) популяризация массового спорта и физкультурного движения, б) роль спорта в воспитании, в) «социальные» болезни и их профилактика, г) физическое и психическое здоровье, д) информация о нетрадиционных методиках лечения: е) арт-терапия, ж) музыкальная терапия и так далее; -темы нравственного воспитания и экологии личности: а) принципы гражданского общества, толерантности, семейные и нравственные ценности, б) межэтнические, межконфессиональные проблемы, в) спонсорская помощь, г) опыт благотворительных фондов, д) традиции меценатства; -социально-трудовые отношения и экономическая политика: а) социальная защита населения, б) социальное обеспечение и социальное страхование, в) доходы и уровень жизни населения, г) развитие рынка труда, д) охрана труда и экологическая безопасность [Мусияченко, 2004, с.167]. Итак, социальная тематика - это все, что не касается политики, войны, культуры и искусства. Все остальные области человеческой жизни, освещаемые в СМИ, можно с полным правом объединить в социальную сферу. Таким образом, современные СМИ, имеющие большой охват аудитории, способны предоставлять обществу достаточно информации, которая поможет сориентироваться в новой реальности. Трактовка в СМИ проблем социальной сферы может оказывать серьезное воздействие на отношение общества к этим проблемам. Попытки жесткого разграничения тем на социальные и несоциальные сталкиваются со значительным количеством трудностей, так как социальная журналистика отличается разнонаправленностью и многообразием объектов исследования. Социальный аспект можно выделить у любой сферы человеческой и государственной деятельности, в связи с этим круг тем социальной журналистики получается довольно широким. Как справедливо отмечает Т. И. Фролова, именно социальная сфера определяет предметное своеобразие социальной журналистики, прежде всего ее тематические особенности: проблемы труда, занятости, доходов, образования, здравоохранения, социальной защиты, межнациональных отношений, женщин, детей, семьи, других социальных групп и отдельных сегментов, социальной инфраструктуры и т. д. [Фролова, 2009]. |