№
|
Вопрос
|
Варианты ответа
|
1
|
Как к вам обращаться?
|
.....
|
2
|
Сколько вам полных лет?
|
Менее 25 лет
25-29
30-34
35-39
40-45
46 лет и старше
|
3
|
Из какого вы города?
|
......
|
4
|
Как с вами можно связаться?
|
Телефон__________________
Email______________________
|
5
|
Какой ассортимент вас в нашем магазине интересует больше всего?
|
Верхняя одежда
Брюки
Джинсы
Сорочки
Джемпера
Свитера
Гольфы
Платья
Блузки
Юбки
Кофты
Обувь
Аксессуары
|
6
|
Что для вас важно при выборе товара?
|
Бренд
Цена
Выбор цвета
Страна-производитель
Совет, консультация продавца
|
7
|
Вы совершали заказы в нашем интернет-магазине?
|
Да
Нет
|
8
|
Когда в последний раз вы были в нам магазине?
|
Менее 1 месяца назад
1-2 месяца назад
3-4 месяца назад
5-6 месяцев назад
Более 6 месяцев назад
Впервые
|
9
|
Насколько вас устраивает ценны на товары? (Ели не устраивают то почему)
|
.......
|
10
|
В каких еще магазинах одежды вы покупаете товары?
|
........
|
11
|
Нравится ли вам обслуживание в нашем магазине?
|
Да
Нет (Почему)
|
12
|
Достаточно внимания уделяет вам консультант?
|
Да
Нет
|
13
|
Устраивают вас дополнительные услуги в нашем магазине?
|
Да
Нет (Почему)
|
14
|
Все сотрудники приветливы с вами?
|
Да
Нет
|
15
|
Что вы хотели изменить в обслуживании?
|
...........
|
Скачать 17.71 Kb.