Вопросы. Вопросы_на_зачет_по_теории_менеджмента_2_сем (2). Организационная структура. Самая простая структура
 Скачать 22.24 Kb.
|
|
1. Структура менеджмента предприятия. 2. Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения Линейная Линейная организационная структура. Самая простая структура из всех существующих. Характеризуется наличием определенной цепи инстанций. Решения спускаются сверху вниз. Этот вид структуры подходит для маленьких организаций вроде небольших бухгалтерских фирм и адвокатских контор. Линейная структура позволяет легко принимать решения. 3. Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения (линейно-функциональная). Линейно-функциональная Линейно-функциональная структура управления — это разновидность функциональной структуры. Она представляет собой систему разделения управленческих обязанностей, при которой линейные части управляют, а функциональные консультируют по планированию конкретных проектов и их решений. Плюсы: Контроль действий, как целых подразделений, так и отдельных исполнителей. Прибыльное использование ресурсов. Квалифицированность функциональных специалистов. Усовершенствованная координация внутри отделов. 4. Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения (функциональная). Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления. Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться во всех функциях, появляется штаб высококвалифицированных специалистов. Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к НТП. 5. Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения (дивизиональная). Дивизионная структура управления — это структура управления предприятием, в которой управленческие функции распределены по отдельным направлениям, продуктам или услугам, которые предоставляет компанияОсновная задача дивизионной структуры управления компанией — это создание сбалансированной комбинации централизованного и децентрализованного управления. Такая система подразумевает разделение деятельности предприятия на крупные автономные производственно-хозяйственные подразделения. Каждое подразделение имеет полномочия принимать самостоятельные решения в рамках своей зоны ответственности. Вопросы, которые касаются предприятия в целом, руководитель подразделения согласовывает с высшим руководством компании. 6. Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения (проектная). Этот тип организационной структуры считается одним из самых прогрессивных, соответствующих духу времени, хотя появились подобные компании также в 50-х годах ХХ столетия. На строительном рынке тогда наблюдалась нестабильность, приходилось выпускать широкий ассортимент разнородной продукции, чтобы суметь подстроиться под ситуацию и меняющийся спрос. По сути, в таких компаниях под каждого нового клиента собирается отдельная структура во главе с директором проекта и всеми необходимыми звеньями на разных ступенях подчинения под ним. При этом сотрудники могут быть задействованы в разных проектах одновременно. Плюсы: максимальная гибкость. Такие компании могут реагировать на изменение рыночной ситуации мгновенно. Минусы: высокие управленческие затраты и необходимость платить высокие зарплаты. 7.Виды организационных структур менеджмента, способы и условия их применения (матричная). Этот тип организационной структуры считается сейчас самым модным, но использовать матричный подход на практике очень сложно. В течение почти 12 лет, начиная с 1961 года, компания General Electric пыталась совместить принципы проектного управления с линейно-функциональным. В итоге родилась матричная структура. Идея ее в том, что каждое звено в иерархии помимо подчинения непосредственному начальнику сверху параллельно входит в группу, выделенную под какую-то функцию. К примеру, все аналитики во всех вертикалях входят в аналитический отдел. Соответственно, при необходимости глава этого аналитического отдела может задействовать какого-нибудь недозагруженного сотрудника в новом проекте. Плюсы: отсутствуют главные проблемы линейно-функциональной организационной структуры — потеря информации и отсутствие гибкости. Минусы: может возникать конфликт интересов. Когда один человек подчиняется нескольким начальникам, непонятно, чье поручение выполнять. 8. Виды и функции уровней менеджмента. Пирамида Парсонса. · Иерархия управления – это организационная структура, имеющая форму пирамиды и состоящая из высшего, среднего и низшего уровней управления. Три основных уровня менеджмента (по Талкотту Парсонсу): 1. Технический – это ежедневные текущие операции и действия, необходимые для обеспечения производственной работы без срывов в производстве продукции и оказании услуг. 2. Управленческий – это координация и согласование внутри организации разнообразных действий и форм деятельности разных подразделений, также разработка производственных программ и бюджета. 3. Институционный – разработка долгосрочных планов, формулировка целей, адаптация организации к разным переменам и регулирование взаимоотношений с окружающей средой. 3. Менеджеры высшего звена (президент, вице-президент, генерал, ректор университет) Функция 2. Менеджеры среднего звена (главный бухгалтер, главный инженер, директор предприятия, капитан) 1. Менеджеры низшего звена (начальник цеха, мастер, начальник отдела по маркетингу, сержант) 9. Природа процесса принятия решений 10. Рациональное решение проблем Рациональная модель предполагает выбор такого решения, которое принесет максимум выгоды для организации. Решение принимается беспристрастно, на основе выбора лучшей альтернативы для организации. Эта модель является наиболее предпочтительной для организации. 11. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений 12. Наука управления Наука управления (англ. management science) — дисциплина, использующая математические методы для принятия оптимальных управленческих решений, то же, что и исследование операций (при использовании термина «наука управления» часто предполагается более практический смысл). 13. Моделирование Моделирование в менеджменте - процесс построения и исследования моделей управления организацией. Подмоделью понимают идеальный или материальный объект, приближенно воспроизводящий основные элементы и наиболее существенные связи и отношения исследуемого объекта. Цель моделирования - получение новой, т.е. не зафиксированной в исходных данных, информации об исследуемых объектах. Наиболее распространенные виды моделирования в менеджменте: - экономико-математическое моделирование; - моделирование на основе системного анализа; - имитационное моделирование. 14. Методы принятия решений Существует множество методов принятия управленческих решений, например: научный метод (наблюдение, анализ, выдвижение гипотезы и так далее) моделирование составление деревьев проблем и целей платежная матрица привлечение жюри проведение опросов среди потребителей метод Дельфи (проведение опросов, мозговых штурмов, интервью среди экспертов и достижение принятия общего решения) 15. Методы прогнозирования |