Организация хозяйственных связей в торговле. Ведение переговоров. Составление коммерческого договора
Скачать 25.36 Kb.
|
Ролевая игра Тема: «Организация хозяйственных связей в торговле. Ведение переговоров. Составление коммерческого договора» Задачи участников игры: основные участники, ориентируясь на свою роль, по возможности аргументировано должны высказать свою точку зрения по каждому указанному выше вопросу и принять участие в возникшей дискуссии (подготовка к выступлению осуществляется в процессе самостоятельной домашней работы); остальные студенты, присутствующие на игре, задают вопросы основным участникам и активно участвуют в возникающей дискуссии; преподаватель выполняет функции ведущего ролевойигры, направляя ее в требуемое русло, а после окончания дискуссии подводит ее итоги Этапы ролевой игры: 1 этап: формулировка преподавателем темы, концепции и целей игры, распределение ролей, ответы на вопросы студентов по организации игры. 2 этап: изложение основными участниками игры своих позиций по рассматриваемому вопросу, их ответы на вопросы других участников. 3 этап: итоговая дискуссия и формулировка итоговых решений по всем вопросам сценария игры. 4 этап: подведение преподавателем итогов игры, оценка активности и индивидуальных результатов работы каждого из ее участников. Концепция игры: 1. Студенты формируются в 2 группы по 10 человек, каждая из которых представляет коммерческую организацию. Выбирается руководитель организации 2. Студенты, разделившись на 2 группы, самостоятельно под руководством лидера (заместителя руководителя организации проводят обсуждение обозначенной преподавателем проблемы ведения переговоров и заключения договоров. В обсуждении принимают участие все участники ролевойигры, соблюдая правила дискуссии. 3. Обсуждение. Группа № 1 излагает руководителю основные проблемы организации коммерческих связей, связанных с выбором поставщиков. Группа во главе с руководителем определяет поставщиков продукции, ценовую политику, систему скидок для покупателя. Группа № 2 представляетруководителю аналитическую справку о состоянии товарных запасов в предприятии (товарных остатков), коньюнктуре и емкости товарного рынка, позициях конкурентов, излагает свою концепцию дальнейшего развития, предлагает стратегию. Предлагается к обсуждению следующие вопросы: 1). Разрешите практическую ситуацию, руководствуясь статьями: 135, 567, 484, 457, 438, 434, 435, 314, 432 ГК РФ Ситуация №1.Предприятие А (покупатель) направило предприятию Б (продавцу) письменное предложение продать товар, изложив существенные условия сделки. Предприятие Б, не дав ответ на полученное предложение, выставило счёт предприятию А на условиях, изложенных в письмах, однако предприятие А, получив счёт, отказалось его оплатить и от своего предложения тоже. 1) Можно ли считать свершившимся факт заключения договора куплипродажи и какой стороной допущено нарушение? 2). Какие возникают риски и угрозы 3). Какие наблюдаются проблемы в области доходов и потребления, инфраструктуры оптовой и розничной торговли, в области ресурсной базы? 4) Проведите сравнительный анализ договоров купли-продажи товаров, по которым продавцом соответственно предоставлена и не предоставлена гарантия качества товара. Определите различия в правовых и экономических последствиях передачи продавцом покупателю товаров с недостатками в обоих случаях. Ситуация №2.Предприятие Б (продавец) направило предприятию А (покупателю) письмо с предложением поставить свой товар с изложением существенных условий сделки, включая полную предоплату за товар. Не дождавшись ответа на письмо от предприятия А в разумный срок, предприятие Б выставило покупателю счёт, на основании которого предприятие А произвело частичную предоплату в виде аванса. Получив деньги, предприятие Б отказалось отгрузить товар покупателю, который направил претензию с требованием передать товар на сумму оплаченного аванса. Какие нарушения допущены сторонами в данной ситуации? Ситуация №3.Предприятия А (покупатель) и Б (продавец) договорились в устной форме о совершении товарообменной сделки. Стороны обменялись счетами, в которых указали условия обмена на встречный товар определённого наименования эквивалентной стоимости. После обмена счетами у сторон сделки возник конфликт о сроках поставки товаров: одна сторона потребовала одновременного обмена, а другая — с рассрочкой на два дня. Как разрешить этот конфликт с точки зрения закона? Ситуация №4. Два предприятия: А (покупатель) и Б (продавец) заключили договор купли-продажи. В договоре соблюдены существенные условия, кроме условий доставки товара от продавца к покупателю. В связи с этим возник конфликт. Как его разрешить? Вы встретились с представителем фирмы, с которой намерены установить длительные деловые отношения. Однако в ходе переговоров вы обнаружили, что их предложения нереальны, они блефуют. Что делать? Обоснуйте преимущества письменного сообщение перед устным и недостатки письменной коммуникации
Условия выполнения: 1. Место (время) выполнения задания: аудиторное практическое занятие. 2. Максимальное время выполнения: 135 мин. / 3,5 академических часа. 3. Источники информации и используемое оборудование: рабочая программа по дисциплине, рекомендованная в рабочей программе литература, самостоятельное изучение студентами организационной структуры Департамента торговли и услуг города Москвы, нормативно-правовых актов в области продовольственной безопасности и характеристики современной ситуации на потребительском рынке. 4. Инструкции/рекомендации по выполнению: ролевая игра – форма интерактивного практического занятия, целью которого является приобретение обучающимся умений командной работы и навыков решения проблем в профессиональной области путем выступления в роли конкретного должностного лица, участвующего в обсуждении потенциально спорной и конфликтной управленческой ситуации; со сценарием ролевой игры и необходимой литературой студенты должны ознакомиться до начала занятия в процессе самостоятельной работы; в процессе ролевой игры участники должны руководствоваться общими методическими правилами публичных выступлений и участия в дискуссиях; участникам игры рекомендуется иллюстрировать свои выступления и формулируемые позиции примерами из практики деятельности реально существующих отечественных и зарубежных компаний. |