ПР КОНТРОЛЬ. Организация контроля
 Скачать 0.61 Mb.
|
|
Практическая работа Тема: «Организация контроля» Задание 1. Постарайтесь максимально подробно ответить на следующие вопросы: 1. Для чего нужен контроль? 2. В чем вы видите взаимосвязь и взаимообусловленность предварительного, текущего и заключительного контроля? 3. Контроль за использованием каких ресурсов (человеческих, материальных, финансовых) имеет, по вашему мнению, приоритетное значение? 4. Каковы пути использования обратной связи (данных о полученных результатах) при контроле за использованием ресурсов на предприятии? 5. В чем вы видите роль информации в процессе совершенствования и повышения эффективности контроля? Задание 2. Производственная ситуация Исходные данные. Вы недавно работаете начальником цеха в крупной промышленной организации (на эту должность перешли из другой организации). Ещё не все знают вас в лицо. До обеденного перерыва два часа. Идя по коридору, вы видите трех рабочих (работников) вашего цеха, которые о чем-то оживленно беседуют и не обращают на вас внимание. Возвращаясь через 20 минут, видите ту же картину. Постановка задачи. Как вы себя поведете? (Ответ поясните) а) остановитесь, дадите понять рабочим, что вы новый начальник цеха. Вскользь заметите, что беседа их затянулась и пора браться за дело; б) спросите, кто их непосредственный начальник, вызовите его к себе в кабинет; в) сначала поинтересуетесь, о чем идет разговор, затем представитесь и спросите, нет ли у них каких-либо претензий к администрации. После этого предложите пройти в цех на рабочее место; г) прежде всего представитесь, поинтересуетесь, как обстоят дела в их бригаде, как загружены работой, что мешает работать. Возьмете этих рабочих на заметку. Ответ: Остановлюсь, дам понять рабочим (работникам), что я новый начальник цеха (отдела). Вскользь замечу, что беседа их затянулась и пора браться за дело. Я думаю что придя на новое место работы не стоит настраивать коллектив против себя с первого для , если проступок повториться буду действовать по ситуаций Ответить на вопрос: Какие обстоятельства могут привести к необъективности контроля? различие в сроках контроля; - различие требований к контролю; - межличностные взаимоотношения и т.д. Огромное значение для достижения целей организации имеет использование функции мотивации. Готовность работника в полной мере реализовать в работе свой потенциал (профессиональные знания, лучшие деловые качества, способности) зависит от его трудовой мотивации. Трудовая мотивация персонала формируется в процессе работы в организации. Ответы на вопросы 1.Деятельность организации, будь то бизнес-структура или государственное учреждение, все время протекает в меняющихся условиях. Одна из функций аппарата управления состоит в том, чтобы учитывать такие изменения и вносить коррективы в производственные процессы. При этом менеджеру необходимо должным образом организовать персонал и мотивировать его на выполнение текущих и перспективных задач. Регулярный и плановый контроль над деятельностью подчиненных – неотъемлемая функция менеджмента. Таким способом можно своевременно выявить недочеты в работе сотрудников, обнаружить ошибки и просчеты. Не все сбои в работе предприятия происходят из-за ошибочных действий персонала. Иногда промахи совершают сами управленцы, например, искажая смысл исходящих свыше распоряжений. Контроль с позиции руководителя представляет собой четкую и продуманную систему мероприятий по проверке правильности исполнения указаний и распоряжений руководства. Это понятие включает в себя также наблюдение за неукоснительным выполнением работниками своих функциональных обязанностей. В организации, где значительную часть работы выполняют люди, а не машины и механизмы. Контроль прямым образом связан с понятием власти и административным регулированием деятельности 2. при текущем контроль используется обратная связь в ходе проведения самих работ для того, чтобы достичь требуемых целей и решить возникающие проблемы прежде, чем это потребует слишком больших затрат. В рамках заключительного контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми. Предварительный контроль обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Текущий контроль осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником. Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время. Текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях. Управляющие системы в организациях имеют разомкнутую обратную связь, так как руководящий работник, являющийся по отношению к системе внешним элементом, может вмешиваться в ее работу, изменяя и цели системы, и характер ее работы. Укажите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля, которые были реализованы в данном случае Заключительный контроль. Цель такого контроля - помочь предотвратить ошибки в будущем. В рамках заключительного контроль обратной связи используется после того. Как работа выполнена при текущем - в процессе ее выполнения. Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения., Он, во-первых, дает руководству информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем, во-вторых, способствует мотивации. 3.если рассматривать контроль за ресурсами (человеческих, материальных, финансовых) то на мой взгляд самый необходимый является человеческий ресурс так так он задействован во всех сферах. Рассмотрим материальные ресурсы кто выполняет заказы и поставки человек , также и в финансовой сфере контрой за подсчетами осуществляется человеком.  4. Обратная связь системы контроля обеспечивает изменения "входа" чтобы достичь требуемых характеристик на "выходе", то есть руководитель, оценивая информацию обратной связи, вносит изменения, как в цели, так и в процесс функционирования производственной системы, чтобы в конечном итоге получить требуемый результат. Таким образом, система с эффективной обратной связью обеспечивает поддержание выходных характеристик на заданном уровне, несмотря на воздействие внешних и внутренних отклоняющих факторов. Обратная связь в системе контроля дает возможность вовремя исправлять негативные результаты, либо усиливать действие позитивных результатов. 5.Роль информации в повышений контроля заключаться в том что с помощью новых технологи можно ускорить обратную связь самого контроля и изменять методы контроля если предприятие следить за продвижениями технологий что на мой взгляд и есть информация. |