ТиПУК ПР 4 Основы командного взаимодействия и коммуникаций в гру. Основы командного взаимодействия и коммуникаций в группе
 Скачать 19.1 Kb.
|
|
Теория и практика успешной коммуникации Практическая работа 4 Тема: Основы командного взаимодействия и коммуникаций в группе Задание 1 На основе представленной ниже схемы составьте развернутую характеристику (заполните таблицу) известной Вам малой группы (например, вашей академической группы). Главный интегратор группы – это совместная деятельность ее членов. По теории деятельностного опосредования межличностных отношений в группе А. В. Петровского, ее структура включает четыре слоя: – страта А (центральное звено) – сама групповая деятельность, ее общественно-экономическая и социальная характеристика; – страта Б – отношение каждого члена группы к групповой деятельности, ее идеям, задачам, принципам, на которых она строится, мотивацию деятельности для каждого ее участника; – страта В – межличностные отношения членов группы, опосредованные совместной деятельностью; – страта Г – поверхностный слой межличностных отношений, которые не связаны с деятельностью и носят преимущественно эмоциональный характер, определяемый индивидуальными особенностями личностей.
Задание 2 Ответьте на вопрос: Какие из описанных в тексте факторов определяют эффективность коллективной деятельности? А. С. Макаренко образно сравнивал коллектив с гимнастическим залом,наполненным трапециями и параллельными брусьями, выполняя на которыхупражнения, человек вырабатывает определенный тип поведения. Производственный коллектив обладает наибольшими возможностями для занятияработниками «гимнастикой поведения». По определению А. С. Макаренко,одним из условий жизнедеятельности коллектива является «закон движения коллектива», то есть наличие у коллектива ближайших и перспективных целей, достижение которых представляет интерес как для отдельныхработников, так и для всей группы. Прочность связей людей в коллективенаходится в прямой зависимости от того, насколько их личные интересысогласуются с поставленными перед ними общими задачами. Ответ: Задание 3 Развитие информационных технологий привело к «виртуализации» отношений людей. В глобальных сетях возникают временные и относительно постоянные группы «по интересам». Ответьте на вопросы, представленные в таблице:
Задание 4 По мнению психолога Р. М. Белбина, работники в коллективе могут играть далеко не все роли, а лишь две-три. Поэтому с сотрудниками нужно работать в соответствии с их поведенческим сценарием, тогда они чувствуют себя «в своей тарелке», поскольку с них спрашивают то, что они могут сделать для команды, и отдача от их работы значительно возрастает. Приведите примеры (заполните таблицу), какую работу следует поручать следующим типам работников из классификации Р. М. Белбина: – рабочая пчелка – превращает концепции и планы в рабочие процедуры, систематически и продуктивно исполняет принятые на себя обязательства; – руководитель – выбирает путь продвижения команды к общим целям, обеспечивая оптимальное использование ресурсов команды; – снабженец – обнаруживает и сообщает о новых идеях, разработках и ресурсах, имеющихся за пределами группы, налаживает полезные для команды внешние контакты и проводит переговоры; – аналитик – анализирует проблемы, оценивает идеи и предложения, чтобы команда могла принимать сбалансированные решения; – вдохновитель – способствует выявлению достоинств всех членов команды, поддерживает коллег при неудачах, улучшает взаимоотношения между сотрудниками и стимулирует подъем командного настроя; – генератор идей – выдвигает новые идеи и стратегии, уделяя внимание решению основных проблем, с которыми сталкивается группа; – контролер – избавляет, насколько это возможно, команду от ошибок, связанных как с деятельностью компании, так и с ее бездеятельностью; – мотиватор – придает действиям команды упорядоченную форму: он направляет внимание членов команды на стоящие перед ними задачи и обозначает приоритеты работы, стремится к упорядоченности групповых обсуждений и к ясности результатов командной деятельности.
|