тест менеджмент(вопрос-ответ). Основы менеджмента 2 курс, 3 сем. Одо направление "менеджмент" экзамен
 Скачать 1.03 Mb.
|
|
3) паритет 252.Укажите один правильный ответ: Оценка решения, основывающаяся на соответствии результата первоначальным целям называется: 1) утилитаризм 253.Укажите один правильный ответ: Этап коммуникации - кодирование и выбор канала - предполагает 3) что отправитель должен с помощью символов закодировать идею, использовав для этого слова, интонации и жесты (язык тела) 254.Укажите один правильный ответ: Решение, предполагающее взаимопонимание и взаимоподдержку, без близкого соприкосновения интересов - это 1) соглашение 255.Укажите один правильный ответ: Этап коммуникации - передача - предполагает 2) что отправитель использует тот или иной канал для доставки сообщения 256.Укажите один правильный ответ: На процесс принятия решений в организации влияет 4) состояние внешней и внутренней среды 257.Укажите один правильный ответ: Этап коммуникации - декодирование - предполагает 4) перевод символов отправителя в мысли получателя 258.Укажите один правильный ответ: Под технологией принятия решения понимается 1) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений 259.Укажите один правильный ответ: Обмен информацией между организациями и ее внешней средой называется: 1) внешние коммуникации 260.Укажите один правильный ответ: Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования - это… 1) «мозговой штурм» 261.Укажите один правильный ответ: Обмен информацией между элементами организации называется: 4) внутренние коммуникации 262.Укажите один правильный ответ: При составлении бизнес-плана принимают следующий вид решения 4) долгосрочный 263.Укажите один правильный ответ: Элементом процесса коммуникации является 4) верны все ответы 264.Укажите один правильный ответ: Обратная связь, имеющая большее значение с точки зрения повышения эффективности коммуникации 1) положительная 265.Укажите один правильный ответ: Гибкие решения это 1) решения, алгоритмы реализации которых предусматривают различные варианты действий в зависимости от возникающих условий 266.Укажите один правильный ответ: Этапы процесса управления, составляющие необходимую последовательность этапов разработки управленческих решений 3) определение проблемы, разработка вариантов решения проблемы, выбор одного из вариантов, реализация решения 267.Укажите один правильный ответ: Функцию передачи сообщений в организации выполняет одна из перечисленных коммуникационных ролей 3) связной 268.Укажите один правильный ответ: Процессы управления и разработка управленческих решений связаны между собой, эта связь 3) взаимообусловлена, составляет единство, и определяют динамику менеджмента 269.Укажите один правильный ответ: Эффективности процесса коммуникации, прохождения информации (сообщений) от отправителя к получателю и обратно, препятствуют: 4) все ответы верны 270.Укажите один правильный ответ: Коммуникация является социальным процессом, имеющим важнейшее значение для функционирования любой группы, организации или общества - эти слова принадлежат 1) Д.Кац и Р. Кан 271.Укажите один правильный ответ: Стратегические решения это 1) решения, касающиеся будущего всей организации в целом, которые являются очень важными для обеспечения ее конкурентоспособности в перспективе 272.Укажите один правильный ответ: Интуитивные решения 4) выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен 273.Укажите один правильный ответ: Коммуникационный менеджмент обеспечивает организации эффективный результат по направлению 4) все перечисленное верно 274.Укажите один правильный ответ: Рациональные решения 2) решение, которое обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. 275.Укажите два правильных ответа: По субъекту и средствам коммуникации бывают 4) невербальные 5) коммуникации с помощью технических средств, информационных технологий 7) межличностные 276.Укажите один правильный ответ: Решения, основанные на суждениях это 1) это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом 277.Укажите один правильный ответ: Стандартные решения это 1) однозначный выбор, но он не имеет характер безоговорочной правильности и не вполне может соответствовать истинной причине проблемы 278.Укажите два правильных ответа: По форме общения коммуникации бывают 2) вербальные 4) невербальные 5) коммуникации с помощью технических средств, информационных технологий 7) межличностные 279.Укажите один правильный ответ: Инновационные решения это 3) выбор при отсутствии очевидных альтернатив 280.Укажите один правильный ответ: Конкурентные решения 4) решения, принимаемые двумя специалистами 281.Укажите два правильных ответа: По организационному признаку коммуникации бывают 1) вертикальные 2) горизонтальные 4) вербальные 282.Укажите один правильный ответ: Адаптирующие решения 3) решения, принимаемые коллегиально, на основе оценок группы экспертов 283.Укажите один правильный ответ: Процессные решения это 2) решения, реализуемые при выполнении некоторой совокупности взаимосвязанных действий 284.Укажите два правильных ответа: По направленности общения коммуникации бывают 1) вертикальные 2) вербальные 6) нисходящие 7) восходящие 285.Укажите один правильный ответ: Решение о создании или ликвидации предприятия относится к 2) единовременным решениям 286.Укажите один правильный ответ Неформализованные (эвристические) методы принятия решений 1) отличает творческий подход к поиску альтернатив, они основываются на аналитических способностях ЛПР 287.Укажите один правильный ответ Вид слухов «Мечты и чаяния» 1) отражают желания и надежды людей, инициирующих слухи. Это наиболее позитивные слухи, способствующие творчеству работников 288.Укажите один правильный ответ Формализованные методы принятия решений 4) отличает научно-практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений с помощью ЭММ и ЭВМ 289.Укажите один правильный ответ Вид слухов «Слухи-пугала» 3) возникают на почве страхов и опасений работников, вызывая беспокойство в коллективе, могут нанести ущерб 290.Укажите один правильный ответ Сущность метода Гордона состоит 2) в том, что метод дает возможность поиска неординарных решений в формировании рабочей группы из неспециалистов по рассматриваемой проблеме. Цель метода - преодолеть устоявшиеся представления, использовать нетрадиционные подходы в решении проблемы 291.Укажите один правильный ответ Вид слухов «Вбивание клиньев» 2) продиктованы агрессивностью, порой и ненавистью, наиболее агрессивный тип 292.Укажите один правильный ответ Латеральное (боковое) мышление, как метод разработки управленческих решений заключается 3) в анализе всех возможностей, выходящих за пределы рассматриваемого решения. Метод дает возможность поиска неординарных решений 293.Укажите один правильный ответ Вид слухов «Финальный слух» 4) вызван предполагаемыми действиями в будущем, длительное время ожидаемыми сотрудниками 294.Укажите один правильный ответ Метаплан - это 1) метод, связанный с анализом сложных проблем. Группе из 15-20 человек дается задание проанализировать проблему, обычно связанную с расходованием ресурсов. 295.Укажите один правильный ответ: Нисходящие коммуникации 1) направленны сверху вниз от руководителя к подчиненным 296.Укажите один правильный ответ Метод 635 - это 1) группа из 6 человек проводит 5 раундов мозговой атаки по 3 варианта решений 297.Укажите один правильный ответ Утопическая игра - это 4) метод основывается на выдвижении нереальных в данное время и в данном виде идей. Из предлагаемых идей выбираются рациональные зерна с учетом их перспективности. 298.Укажите один правильный ответ: Восходящие коммуникации 3) направленны снизу вверх от подчиненных к руководителю 299.Укажите один правильный ответ: Сущность метода «оврагов» состоит в том, что 1) предлагаются самые различные варианты решения проблемы, которые сравниваются с ранее найденными решениями (в прошлой практике или в данной ситуации) 300.Укажите один правильный ответ: Диагональные коммуникации 2) направлены на координацию и интеграцию деятельности сотрудников различных отделов и подразделений на одних и тех же уровнях иерархии для достижения целей организации 301.Укажите один правильный ответ: Сущность номинально-группового метода состоит в том, что 4) используется следующая последовательность: письменные предложения участников рабочей группы по решению проблемы; отбор предложений и составление их перечня, оценка предложений, отбор 3-5 предложений, получивших наибольшее признание, окончательное решение проблемы 302.Укажите один правильный ответ: Вид коммуникационной сети «колесо» 1) подразумевает, что вся информация стекается к сотруднику, занимающему центральное положение, информация из центра одновременно посылается во все точки 303.Укажите один правильный ответ: Метод Гаусса 2) это последовательное изменение состава опорного решения до получения оптимального варианта, недопускающего улучшения. Это способ решения оптимизационной задачи, у которой оценка и ограничения являются линейными функциями 304.Укажите один правильный ответ: Вид коммуникационной сети «тент» 4) 1) применяется при четко определённой власти и ответственности 305.Укажите один правильный ответ Метод Дю-Пон 1) основан на исследовании коэффициента возврата на собственность путем ее разложения в виде произведения других, более простых и доступных для анализа показателей. 306.Укажите один правильный ответ: Вид коммуникационной сети «цепочка» 3) эффективен при выполнении повторяющихся, стандартных, рутинных операций, но плохо подходит для работы в постоянно меняющихся условиях 307.Укажите один правильный ответ Метод интерполяции заключается в том, что 3) по некоторым значениям некоторой функции (выпуск-ресурсы, число занятых - годы и т.д.) прогнозируются неизвестные до этого значения внутри интервала заданных функциональных значений 308.Укажите один правильный ответ: Вид коммуникационной сети «круг» 2) 1) предполагает, что коммуникации осуществляются между людьми, расположенными рядом друг с другом 309.Укажите один правильный ответ Сетевое планирование 4) позволяет установит логические взаимосвязи и взаимообусловленность выполнения работ, а также оценить время выполнения соответствующих работ и плана в целом 310.Укажите два правильных ответа: По источнику информация бывает 1) внешняя 2) внутренняя 311.Укажите один правильный ответ Теория игр 1) позволяет перейти от оптимизационной задачи с ограничениями к альтернативной оптимизационной задаче без ограничений с таким же решением 312.Укажите один правильный ответ: По способам распространения информация бывает 6) комбинированная 313.Укажите один правильный ответ SWOT - анализ 2) установление сильных и слабых сторон внутренней среды организации, а также выявление возможности угроз ее внешней среды. 314.Укажите два правильных ответа: По содержанию информация бывает 2) техническая 7) экономическая 315.Укажите один правильный ответ: Бостонская матрица 4) метод, позволяющий проанализировать продукцию организации по двум измерениям: темпы роста и доля рынка 316.Укажите два правильных ответа Решения, которые принимаются руководителем после обсуждения в группе 2) обеспечивают использование потенциала отдельных членов группы 3) целесообразно принимать, если руководитель не располагает достаточной информацией для принятия решения 4) требуют время на «доведение» до исполнителей 317.Укажите один правильный ответ: Метод - аналитические справки 3) объект делится на ряд характерных составляющих, параметров. Составляется матрица вариантов реализации решения. 318.Укажите два правильных ответа Решения, которые принимаются руководителем без обсуждения в группе 1) целесообразно принимать при решении вопросов текущего, повседневного характера или при нехватке времени 3) целесообразно принимать, если руководитель не располагает достаточной информацией для принятия решения 4) требуют время на «доведение» до исполнителей 319.Укажите один правильный ответ: Сложность решаемой задачи в процессе разработки управленческих решений играет следующую роль 1) решение сложной задачи требует большей проработанности на каждом из последовательных этапов процесса разработки и принятия решений 320.Укажите один правильный ответ: По степени надежности информация бывает 6) достоверная 321.Укажите один правильный ответ: В процессе разработки управленческих решений личностные качества руководителя играют роль 4) оказывают влияние на всех этапах процесса управления 322.Укажите один правильный ответ: По носителям информация бывает 3) электоронная 323.Укажите один правильный ответ: Роль, которую играет информация в процессе разработки управленческих решений 4) информация формирует представление о процессах, явлениях, предметах и используется в разработке решений в качестве методологического средства 324.Укажите два правильных ответа: По степени готовности для использования информация бывает 2) конечная 5) промежуточная 325.Укажите один правильный ответ: Запрограммированное решение 3) это есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий 326.Укажите один правильный ответ: Суждение основано на 3) опыт 327.Укажите два правильных ответа: По степени важности информация бывает 5) желательная 6) вспомогательная 328.Укажите два правильных ответа: Интуитивное решение основано на 1) чувстве 2) ощущении 3) мысли 329.Укажите два правильных ответа: По направлению движения информация бывает 1) входящая 3) исходящая 330.Укажите один правильный ответ: Лицо, принимающее решение 1) субъект 331.Укажите один правильный ответ: Этап, на котором осуществляется реализация решения 4) завершающий 332.Укажите один правильный ответ: Методами реализации стратегического плана являются: 1) тактика, политика, процедуры и правила 333.Укажите один правильный ответ: Решения могут приниматься 4) все вышеназванные 334.Укажите один правильный ответ: При выявлении возможных альтернатив необходимо 3) определенная предварительная оценка 335.Укажите один правильный ответ: Возможность использования стратегического планирования для совершенствования управления 2) усовершенствовать коммуникации 336.Укажите один правильный ответ: Метод сценариев 1) это метод декомпозиции задачи прогнозирования, предусматривающий выделение набора отдельных вариантов развития событий, в совокупности охватывающих все возможные варианты развития 337.Укажите один правильный ответ: Стратегическое планирование - это: 1) процесс выбора целей 338.Укажите один правильный ответ: При применении метода сценариев необходимо осуществить 3) два этапа исследования 339.Укажите один правильный ответ: Стратегические планы разрабатываются: 1) индивидуально 340.Укажите один правильный ответ: По степени влияния на будущее организации решения делятся на 3) стратегические и тактические 341.Укажите один правильный ответ: На процесс планирования влияют: 4) все ответы верны 342.Укажите один правильный ответ: В соответствии с временным горизонтом решения делятся на 4) перспективные и текущие 343.Укажите один правильный ответ: По степени сложности стратегии делятся на 3) простые и сложные 344.Укажите один правильный ответ: По степени самостоятельности решения делятся на: 1) инициативные и предписанные 345.Укажите один правильный ответ: По масштабам решения делятся на: 2) глобальные и локальные 346.Укажите один правильный ответ: По направленности стратегии делятся на 1) 1) стратегии предпринимательского типа, стратегии рационалистического типа 347.Укажите один правильный ответ: При движении от оперативных решений к стратегическим возможность исправления неверно принятых решений 4) увеличивается 348.Укажите один правильный ответ: По сфере осуществления стратегии делятся на 1) финансовые, кадровые, производственные 349.Укажите один правильный ответ: Компромисс при принятии решений характеризуется 3) уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другой 350.Укажите один правильный ответ: «Принятие решений» означает 4) отдать распоряжение к реализации конкретного плана 351.Укажите один правильный ответ: По содержанию стратегии делятся на 4) стратегии функционирования и стратегии развития 352.Укажите один правильный ответ: Причина, по которой требуется проверка результата принятого решения 1) если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое - будете знать, что не следует делать 353.Укажите один правильный ответ: Стратегия лидерства в низких издержках 1) ориентирует фирму на получение дополнительной прибыли за счет экономии на постоянных затратах 354.Укажите один правильный ответ: Директор собрал совещание руководителей основных подразделений для совместной выработки решения о возможности выхода фирмы на международный рынок. Какое решение по своей компетенции будет принято в этом случае? 1) коллегиальное 355.Укажите один правильный ответ: Решение о переводе сотрудника на другую должность внутри фирмы, принятое начальником отдела кадров, по сфере воздействия относится к: 2) к локальным решениям 356.Укажите один правильный ответ: Менеджер принял быстрое решение, не проверив все возможные альтернативы и не просчитав возможные последствия. Из предложенных вариантов выберите тот, который характеризует вид такого решения: 5) импульсивное 357.Укажите один правильный ответ: Финансовый директор фирмы, принимая решение о ценах на продукцию, учитывает изменения курсов валют. В данном случае, какие факторы оказывают непосредственное влияние на процесс принятия решения? 3) внешние факторы 358.Укажите один правильный ответ: Стратегия фокусирования 2) предполагает обслуживание узкого сегмента потребителей с особыми запросами 359.Укажите один правильный ответ: К внутренним факторам, влияющим на процесс принятия решения менеджером коммерческой торговой организации относится 2) опыт менеджера, принимающего решение 360.Укажите один правильный ответ: Стратегия роста 4) присуща прежде всего молодым фирмам, стремящимся к лидерству в своей области либо принадлежащим у научно-производственной сфере 361.Укажите один правильный ответ: Решение считается обоснованным в случае 1) если отвечает требованиям, вытекающим из рассматриваемой конкретной ситуации; 362.Укажите один правильный ответ: Стратегия дифференциации 3) связана с производством уникальных видов товаров, что позволяет устанавливать высокую цену на них 363.Укажите один правильный ответ: Укажите верное выражение: 3) рациональное решение не зависит от прошлого опыта 364.Укажите один правильный ответ: Стратегия умеренного роста 2) присуща организациям, твердо стоящим на ногах и действующим в традиционных отраслях 365.Укажите два правильных ответа: Продолжительность долгосрочных решений составляет 1) свыше 5 лет 3) от 1 до 5 лет 4) от 5 до 15 лет 366.Укажите один правильный ответ: Вертикальная диверсификация 1) предполагает внедрение в сферу деятельности поставщиков или потребителей, т.е. предыдущее и последующее звенья технологической цепочки 367.Укажите один правильный ответ: Продолжительность среднесрочных решений составляет 3) от 1 до 5 лет 368.Укажите один правильный ответ: Продолжительность краткосрочных решений составляет 2) до одного года 369.Укажите один правильный ответ: Горизонтальная диверсификация 3) связана с проникновением в смежные отрасли, дополнением существующего производственного потенциала 370.Укажите один правильный ответ: Конгломератная диверсификация 2) преследует цель усиления экономической устойчивости компании путем вхождения в новые непрофильные отрасли и общего увеличения активов 371.Укажите один правильный ответ: Процесс принятия решения о том, какими должны быть цели организации, и что должны делать члены организации, чтобы достичь целей этой организации относится к функции 1) планирования 372.Укажите один правильный ответ: По степени регламентированности выделяют 3) контурные, структурированные и алгоритмизированные решения 373.Укажите один правильный ответ: По направленности воздействия выделяют 1) внешние и внутренние решения 374.Укажите один правильный ответ: В банковском стратегическом плане находят отражение: 6) все ответы верны 375.Укажите один правильный ответ: По степени обязательности исполнения выделяют 2) директивные, рекомендательные и ориентирующие 376.Укажите один правильный ответ: По степени охваты выделяют следующие виды планирования 1) общие и частные 377.Укажите один правильный ответ: По функциональному назначению выделяют 4) организационные, координирующие, регулирующие 378.Укажите один правильный ответ: Регулирующие решения 1) чаще всего предписывают способ осуществления в определённых ситуациях тех или иных действий, отражаемых в правилах, нормах и т.д. 379.Укажите один правильный ответ: По содержанию выделяют следующие виды планирования 2) стратегические, тактические оперативные 380.Укажите один правильный ответ: Активизирующие решения 3) связаны с премированием 381.Укажите один правильный ответ: Контролирующие решения 4) служат для оценки результата тех или иных действий исполнителей 382.Укажите один правильный ответ: Координирующие решения 2) носят в основном оперативный характер 383.Укажите один правильный ответ: По методам выработки выделяют решения 3) шаблонные и творческие 384.Укажите один правильный ответ: По способу влияния на объект выделяют решения 4) прямые и косвенные 385.Укажите один правильный ответ: По широте охвата выделяют решения 2) общие и специальные 386.Укажите один правильный ответ: В зависимости от числа разработчиков выделяют решения 1) индивидуальные и коллективные 387.Укажите один правильный ответ: Эвристические решения 1) предполагают свободный научный поиск подходящего варианта 388.Укажите один правильный ответ: Синоптические решения 4) используют формализованные и математические модели 389.Укажите один правильный ответ: Нормативные решения 3) исходят из требований стандарта 390.Укажите один правильный ответ: Прецедентные решения 2) учитывают имеющийся опыт 391.Укажите один правильный ответ: Предоставление очередного отпуска работнику является 3) запрограммированным решением 392.Укажите один правильный ответ: Решение о проведение производственного совещания является 1) незапрограммированным решением 393.Укажите один правильный ответ: По срокам выделяют следующие виды планирования 3) краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные 394.Укажите один правильный ответ: Решение о назначении даты очередного собрания акционеров является 3) запрограммированным решением 395.Укажите один правильный ответ: Решение о направлении работника на повышение квалификации является 2) рациональным решением 396.Укажите один правильный ответ: Контурные решения 1) предоставляют широкую свободу исполнителям 397.Укажите один правильный ответ: Алгоритмизированные решения 3) исключают инициативу 398.Укажите один правильный ответ: Структурированные решения 2) допускают инициативу во второстепенных вопросах 399.Укажите один правильный ответ: Парламентские решения 2) базируются на том, что большинство причастных лиц их одобряет 400.Укажите один правильный ответ: Директивные решения 5) разрабатываются высшими инстанциями в стабильных условиях по поводу важных проблем организации и требуют обязательного исполнения 401.Укажите один правильный ответ: По предметам планирования выделяют следующие виды планирования 4) целевые, планированные средств, программные, планирование действий 402.Укажите один правильный ответ: Основные факторы, участвующие в модели мотивации Виктора Врума 2) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения 403.Укажите один правильный ответ: По форме функционирования выделяют следующие виды планирования 7) глобальные, контурное, детальное 404.Укажите один правильный ответ: Человеческих потребность, являющаяся главной по теории мотивации Дэвида МакКлелланда 1) успех 405.Укажите один правильный ответ: К категории «внутреннего вознаграждения» относится 2) сама работа 406.Укажите один правильный ответ: По глубине планирования выделяют следующие виды планирования 6) сбыт, производства, заготовка, инвестиции, финансы, персонал 407.Укажите один правильный ответ: Ступени мотивации по А. Маслоу - это 3) потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности 408.Укажите один правильный ответ: К содержательным теориям мотивации не относится 3) модель Портера Лоулера 409.Укажите один правильный ответ: Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это: 4) мотивация 410.Укажите один правильный ответ: Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это: 3) внешняя мотивация 411.Укажите один правильный ответ: Известный специалист в области стратегического управления Х. Минтцберг различает восемь стилей стратегического управления. Плановый стиль предполагает, что 1) руководство устанавливает точные цели и составляет формальные планы, где для каждого более низкого уровня организации определяется, что необходимо для этого сделать 412.Укажите один правильный ответ: «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает: 1) теории ожиданий В. Врумма 413.Укажите один правильный ответ: Известный специалист в области стратегического управления Х. Минтцберг различает восемь стилей стратегического управления. Стиль «парашют» предполагает, что 4) высшее руководство определяет всеобъемлющий план действий по реализации выработанной стратегии в форме границ, внутри которых менеджеры более низких уровней иерархии управления имеют свободу действий 414.Укажите два правильных ответа: Переменные, не входящие в модель теории ожиданий В.Врума 1) справедливость вознаграждения 4) восприятие роли 415.Укажите один правильный ответ: Известный специалист в области стратегического управления Х. Минтцберг различает восемь стилей стратегического управления. Идеологический стиль предполагает, что 2) здесь высшее руководство выявляет относительно устойчивые мнения о том, какие действия должны быть осуществлены относительно управления нижестоящими подразделениями, и затем на их основе вырабатывает стратегию действий 416.Укажите один правильный ответ: Внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо - это 3) мотив 417.Укажите один правильный ответ: Теории мотивации делятся на две категории 1) содержательные и процессуальные 418.Укажите один правильный ответ: Известный специалист в области стратегического управления Х. Минтцберг различает восемь стилей стратегического управления. Антрепренерский стиль предполагает, что 3) стратегия находится под персональным контролем лидера-менеджера и реализуется под его единоличным руководством 419.Укажите один правильный ответ: Теория, базирующаяся на том, что человек должен надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого - это 1) теория ожидания 420.Укажите один правильный ответ: Теория, по которой людям присущи три основные потребности: власти, успеха и причастности, это теория - 1) Дэвид МакКлелланд 421.Укажите один правильный ответ: Р. Майлаз и С. Сноу четыре стиля стратегического управления. Стиль аналитики предполагает, что 2) лидеры такого типа поведения успешно работают в условиях стабильной и нестабильной среды 422.Укажите один правильный ответ: Теория, постулирующая, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей - это 3) Теория справедливости 423.Укажите один правильный ответ: Р. Майлаз и С. Сноу четыре стиля стратегического управления. Стиль защитники предполагает, что 1) лидеры в этих организациях концентрируют свое внимание, прежде всего на защите интересов фирмы в освоенных сегментах рынка и уже после этого переходят к выработке альтернативных стратегий 424.Укажите один правильный ответ: Двухфакторная теория с выведением категорий «гигиенические факторы» и «мотивация» принадлежит 2) Фредерик Герцберг 425.Укажите один правильный ответ: Р. Майлаз и С. Сноу четыре стиля стратегического управления. Стиль наступающие предполагает, что 3) менеджеры изыскивают возможности для завоевания новых рынков и получения преимущества перед конкурентами 426.Укажите один правильный ответ: Комплексная процессуальная теория мотивации, включающая элементы теории ожидания и теории справедливости - это 2) Модель Портера - Лоулера 427.Укажите один правильный ответ: Высшей ступенью в иерархии потребностей по А.Маслоу является 2) потребность в самовыражении 428.Укажите один правильный ответ: Автором «иерархии потребностей» является 1) А. Маслоу 429.Укажите один правильный ответ: Иерархия потребностей А.Маслоу включает 4) физиологию, безопасность, социальный статус, уважению и самореализацию 430.Укажите один правильный ответ: Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является… 4) нормирование и тарификация трудового процесса 431.Укажите один правильный ответ: Определите теорию, в которой автор показал, что, помимо осознанных потребностей, человеком движет надежда на справедливое вознаграждение 5) теория справедливости С. Адамса 432.Укажите один правильный ответ: Люди в результате выполнения требований, предъявляемых к ним, получают определенные выгоды, повышающие их благосостояние. В этом случае речь идет о 1) экономических стимулах 433.Укажите один правильный ответ: Согласно Теории А. Маслоу потребность в отдыхе относится к 3) физиологической потребности 434.Укажите один правильный ответ: Р. Майлаз и С. Сноу четыре стиля стратегического управления. Стиль реактивщики предполагает, что 4) лидеры данного типа в состоянии осуществить эффективный мониторинг окружающей обстановки, однако воспользоваться этим с благоприятным для себя исходом часто не в состоянии 435.Укажите два правильных ответа: Потребности бывают: 3) приобретенные 4) первичные 436.Укажите три правильных ответа: К количественным критериям оценки стратегии относят 1) чистая прибыль 2) текучесть кадров 3) доля рынка 437.Укажите два правильных ответа: Неэкономические стимулы делятся на 2) морально-психологические 3) организационные 438.Укажите два правильных ответа: К качественным критериям оценки стратегии относят 4) расширение объема услуг клиентам 5) использование возможностей 439.Укажите один правильный ответ: Согласно Теории А. Маслоу потребность в воде относится к 3) физиологической потребности 440.Укажите один правильный ответ: Основные факторы, участвующие в модели мотивации Виктора Врума 2) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения 441.Укажите один правильный ответ: Согласно Теории А. Маслоу стремление к стабильности относится к 1) потребности в безопасности 442.Укажите один правильный ответ: Согласно Теории А. Маслоу желание чувствовать себя защищенным от физических и психологических опасностей относится к 3) физиологической потребности 443.Укажите один правильный ответ: Согласно Теории А. Маслоу желание чувствовать себя защищенным от физических и психологических опасностей относится к 3) физиологической потребности 444.Укажите один правильный ответ: Человеческих потребность, являющаяся главной по теории мотивации Дэвида МакКлелланда 1) успех 445.Укажите один правильный ответ: К категории «внутреннего вознаграждения» относится 2) сама работа 446.Укажите один правильный ответ: Ступени мотивации по А. Маслоу - это 2) потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности 447.Укажите один правильный ответ: К содержательным теориям мотивации не относится 2) модель Портера Лоулера 448.Укажите один правильный ответ: Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это: 4) мотивация 449.Укажите один правильный ответ: Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это: 3) внешняя мотивация 450.Укажите один правильный ответ: «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает: 1) теории ожиданий В. Врумма 451.Укажите два правильных ответа: Переменные, не входящие в модель теории ожиданий В.Врума 1) справедливость вознаграждения 4) восприятие роли 452.Укажите один правильный ответ: Внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо - это 3) мотив 453.Укажите один правильный ответ: Теории мотивации делятся на две категории 1) содержательные и процессуальные 454.Укажите один правильный ответ: Теория, базирующаяся на том, что человек должен надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого - это 1) теория ожидания 455.Укажите один правильный ответ: Теория, по которой людям присущи три основные потребности: власти, успеха и причастности, это теория - 1) Дэвид МакКлелланд 456.Укажите один правильный ответ: Теория, постулирующая, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей - это 3) Теория справедливости 457.Укажите один правильный ответ: Двухфакторная теория с выведением категорий «гигиенические факторы» и «мотивация» принадлежит 4) Фредерик Герцберг 458.Укажите один правильный ответ: Линейные вертикальные связи организационной структуры характеризуют 3) подчиненность и ответственность по всем вопросам 459.Укажите один правильный ответ: Теория Локка: постановка целей 4) теория, согласно которой люди ставят перед собой задачи и имеют мотивацию работать над их выполнением, поскольку достижение целей вознаграждается 460.Укажите один правильный ответ: Теория В.Ф.Скиннера 6) теория, согласно которой поведение людей обусловлено результатом их действий в подобной ситуации в прошлом. Т.е. служащие извлекают уроки из опыта предыдущей работы, и стараются выполнять те задания, которые ведут к желаемому результату. 461.Укажите один правильный ответ: Название основной работы А.Маслоу 3) «Мотивация и личность» 462.Укажите один правильный ответ: Понятие «мотивация» и «мотив» 2) понятие «мотивация» шире понятия «мотив» 463.Укажите три правильных ответа: Организационную структуру управления характеризует 1) уровни управления 2) связи между звеньями 3) звенья управления 464.Укажите два правильных ответа: Согласно теории Ф. Герцберга к гигиеническим факторам относят 2) качество руководства 5) статус 465.Укажите два правильных ответа: В организационной структуре управления выделяют звенья 2) функциональные 3) линейные 466.Укажите один правильный ответ: Поведение, ориентированное на контроль - это 1) 1. ориентирование на заниженные цели 467.Укажите один правильный ответ: Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля - это 4) 1. измерение результатов 468.Укажите четыре правильных ответа: Между звеньями в организационной структуре управления существуют связи 1) вертикальные 2) линейные 3) горизонтальные 5) функциональные 469.Укажите один правильный ответ: Система контроля в организации обычно состоит из: 1) 1. предварительного, текущего и заключительного 470.Укажите один правильный ответ: Горизонтальные связи организационной структуры характеризуют 1) наличие совместно решаемых звеньями задач 471.Укажите один правильный ответ: Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее: 3) 1. временные рамки, конкретный критерий 472.Укажите один правильный ответ: Функций менеджмента, позволяющие выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации 2) 1. контроль 473.Укажите один правильный ответ: Функциональные вертикальные связи организационной структуры характеризуют 2) подчиненность в рамках определённой функции 474.Укажите один правильный ответ: Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть 2) 1. экономным 475.Укажите один правильный ответ: Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является 1) 1. бюджет 476.Укажите один правильный ответ: Специфические функции, которые выполняют линейные звенья структуры 3) общее руководство 477.Укажите один правильный ответ: Целью контроля является 4) 1. обеспечение руководства информацией для корректировки плана 478.Укажите один правильный ответ: Функция контроля наиболее однозначно выражена в случае… 3) 1. авторитарного стиля руководства 479.Укажите один правильный ответ: Внешний контроль в банковской деятельности осуществляет 4) 1. Центральный банк Российской Федерации 480.Укажите четыре правильных ответа: Организационные структуры, относящиеся к структурам механического типа 1) линейные 2) линейно-функциональные 3) линейно-штабные 4) дивизиональные 481.Укажите один правильный ответ: Традиционный контроль 1) фиксирует отклонения от плановых заданий и стандартов 482.Укажите два правильных ответа: К структурам органического типа относят следующие типовые организационные структуры 1) проектные 4) матричные 483.Укажите один правильный ответ: Оценочный контроль 4) осуществляется с помощью опроса, инвентаризации, осмотра, разрушения объекта 484.Укажите один правильный ответ: Фактический контроль 2) осуществляется с помощью опроса, инвентаризации, осмотра, разрушения объекта 485.Укажите четыре правильных ответа: Цели организации могут быть представлены (несколько ответов) 1) словесной формулировкой 2) качественными показателями 4) «деревом целей» 5) количественными показателями 486.Укажите один правильный ответ: Опережающий контроль 3) отслеживает разрыв между реальным состоянием дел организации и ее целями 487.Укажите один правильный ответ: Выездная проверка относится к 3) летучему контролю 488.Укажите один правильный ответ: Механизм координации, использующийся а модели Г. Минцберга в дивизиональной структуре 2) непосредственное согласование 489.Укажите один правильный ответ: Предпринимательский контроль 3) осуществляется над внешней ситуацией и внутренними процессами, факторами, влияющими на них 490.Укажите один правильный ответ: Особенность матричной структуры состоит 2) матричная ячейка подчиняется одновременно руководителю функционального и продуктового подразделений 491.Укажите один правильный ответ: Оценка показателей внедрения и использования достижений НТР относится к 1) стратегическому контролю 492.Укажите один правильный ответ: Проверочная функция контроля предполагает 1) установление целесообразности, обоснованности, законности решений, проверка их выполнения, соблюдения технических, экологических, правовых и иных норм и нормативов 493.Укажите один правильный ответ: Диагностическая функция контроля предполагает 4) изучение и оценку реального положения дел в организации и ее окружении, выявление основных тенденций его изменения, угроз и возможностей, скрытых резервов 494.Укажите один правильный ответ: Информационная функция контроля предполагает 2) сбор, передачу, обработку информации о состоянии объекта 495.Укажите один правильный ответ: Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в 4) наличии взаимодействия с внешней средой 496.Укажите один правильный ответ: Коммуникационная функция контроля предполагает2) сбор, передачу, обработку информации о состоянии объекта 497.Укажите один правильный ответ: Относительно устойчивая система форм поведения индивида по отношению к группе, ее членам, ее целям, обусловленную личностными характеристиками индивида и закрепленную в ожиданиях других членов команды называется 3) групповым социально-психологическими ролями 498.Укажите один правильный ответ: Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется с целью 1) для оптимального решения комплексной задачи 499.Укажите один правильный ответ: Совокупность людей, объединенных друг с другом общими взаимосвязями, лично знающих друг друга и работающих в минимальном структурном подразделении, называется... 2) группой 500.Укажите один правильный ответ: Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является: 2) стабильной и прочной 501.Укажите один правильный ответ: Какая часть в динамике развития группы упущена: формирование, стабильное существование и 3) распад 502.Укажите один правильный ответ: Диффузная группа 1) в ней взаимоотношения опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только симпатиями и антипатиями 503.Укажите один правильный ответ: При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее 4) количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организационной структуры 504.Укажите один правильный ответ: Коллектив 4) взаимодействия опосредуются личностно-значимым и общественно ценным содержанием групповой деятельности (бригада, экипаж, расчет). 505.Укажите один правильный ответ: Ассоциация 3) группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно-значимыми целями. 506.Укажите один правильный ответ: По типу взаимодействия организации с человеком относится следующая структура 2) корпоративная 507.Укажите один правильный ответ: Корпорация 2) взаимоотношения опосредуются личностно-значимыми, но ассоциативными по своим установкам содержанием групповой деятельности. 508.Укажите один правильный ответ: Эффективность деятельности коллективов зависит от следующих факторов 4) все ответы верны 509.Укажите один правильный ответ: По типу взаимодействия организации с внешней средой относится следующая структура 2) органическая 510.Укажите один правильный ответ: Функцией рабочей автономной группы является: 3) производит продукцию от начала до конца 511.Укажите один правильный ответ: К классификации по типу взаимодействия подразделений в организации относится: 2) матричная 512.Укажите один правильный ответ: Тип отношений не характерен для корпоративной культуры в организации 2) сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников 513.Укажите один правильный ответ: Функцией рабочей группы для решения определённой задачи является: 5) обсуждает пути повышения качества, эффективности и т.д. 514.Укажите один правильный ответ: Черты не характерные для механистического типа организации 3) амбициозная ответственность 515.Укажите один правильный ответ: Функцией рабочей группы традиционной является: 6) функциональные или производственные подразделения выполняют ограниченный круг функций 516.Укажите один правильный ответ: Организационная структура - это 2) система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов 517.Укажите два правильных ответа: Функцией рабочей группы - бизнес-группы является: 4) максимальное делегирование прав и ответственности не посредственно делающим бизнес 6) функциональные или производственные подразделения выполняют ограниченный круг функций 7) наделяется административными функциями 518.Укажите один правильный ответ: Аппарат, обладающий данным видом полномочий может как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции. 4) функциональные полномочия 519.Укажите один правильный ответ: Результатом деятельности рабочей целевой группы является: 3) может подготавливать и осуществлять масштабные перемены 520.Укажите один правильный ответ: Расширение высшим руководством объемов полномочий аппарата, дающее ему право отклонять решения линейного руководства - это 2) параллельные полномочия 521.Укажите один правильный ответ: Результатом деятельности проблемной целевой группы является: 6) обеспечивают быструю мобилизацию усилий для решения проблемы 522.Укажите один правильный ответ: Если для решения задачи необходимы специалисты разных профилей, применяется следующая организационная структура 1) функциональная 523.Укажите один правильный ответ: Результатом деятельности рабочей традиционной группы является: 4) использование систем стимулирования труда 524.Укажите один правильный ответ: Организационная структура, для которой характерны четкое разделение труда, длинная цепь команд, большое число норм, правил и процедур, регламентирующих деятельность исполнителей: четкое и детальное разграничение полномочий 3) бюрократическая 525.Укажите один правильный ответ: Результатом деятельности рабочей бизнес- группы является: 2) инициатива работников в постанове и реализации целей 526.Укажите один правильный ответ: Результатом деятельности рабочей группы для решения определённой задачи является: 7) может обеспечить снижение затрат и повышение качества продукции 527.Укажите один правильный ответ: Стиль руководства, ориентированный на человека и человеческие отношения (по Хаусу) называется: 3) стиль поддержки 528.Укажите один правильный ответ: Максимальное количество работников рабочей автономной группы 3) до 15 человек 529.Укажите один правильный ответ: Авторами ситуационной теории жизненного цикла, по которой самые эффективные стили лидерства зависят от «зрелости» исполнителей являются 3) Поль Херси и Кен Бланшар 530.Укажите два правильных ответа: Результатом деятельности рабочей автономной группы является: 1) устраняется необходимость надзора за работой 3) может подготавливать и осуществлять масштабные перемены 5) кардинально меняет организацию 531.Укажите один правильный ответ: Стиль управления, характеризующийся стремлением менеджера создать семейную атмосферу в коллективе 1) демократический 532.Укажите один правильный ответ: Модель Филлера (одна из ситуационных моделей лидерства) характеризуется 3) тем, что авторы считали, что человек не может приспособиться к конкретной ситуации и поэтому его необходимо помещать в те ситуации, для которых его стиль наиболее подходит 533.Укажите один правильный ответ: Максимальное количество работников рабочей автономной группы 4) до 12 человек 534.Укажите один правильный ответ: Максимальное количество работников проблемно-целевой группы 1) до 10 человек 535.Укажите один правильный ответ: Стиль лидерства в теории П. Херси и К. Бланшара к подчиненным, которые желают, но не способны работать 3) «продавать» 536.Укажите один правильный ответ: Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 1 стадии 3) люди объединяются неосознанно, стихийно, реагируя на какие-либо события аварийного характера 537.Укажите один правильный ответ: |