Главная страница

тест менеджмент(вопрос-ответ). Основы менеджмента 2 курс, 3 сем. Одо направление "менеджмент" экзамен


Скачать 1.03 Mb.
НазваниеОсновы менеджмента 2 курс, 3 сем. Одо направление "менеджмент" экзамен
Анкортест менеджмент(вопрос-ответ).rtf
Дата26.04.2017
Размер1.03 Mb.
Формат файлаrtf
Имя файлатест менеджмент(вопрос-ответ).rtf
ТипДокументы
#5914
страница4 из 5
1   2   3   4   5
Критерии, лежащие в основе теории лидерства Врума - Йеттона?

3) принятие решений

538.Укажите один правильный ответ:

Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 2 стадии

1) бывают обычно более осознанные эмоции

539.Укажите один правильный ответ:

Стиль лидерства по Р. Лайкерту максимально ориентированный на отношения

2) партисипативный

540.Укажите один правильный ответ:

В «управленческой решетке Блейка-Моутона» отражено

3) стиль руководства

541.Укажите один правильный ответ:

Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 3 стадии

2) коллектив уже организованно сплачивается

542.Укажите один правильный ответ:

Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 4 стадии

5) люди объединяются для того, чтобы утвердиться в конкурентной борьбе

543.Укажите один правильный ответ:

Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 5 стадии

4) люди объединяются для решения долгосрочных целей

544.Укажите один правильный ответ:

Причиной, по которой люди вступают в неформальные группы является

4) все ответы верны

545.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль лидера в неформальной группе обладает следующими характеристиками

1) влиятельный, пользуется авторитетом в группе, не эмоционален, не суетлив


546.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль генератора идей в неформальной группе обладает следующими характеристиками

4) нестандартно мыслящий участник команды, отличается интеллектуальной смелостью и жаждой познания

547.Укажите два правильных ответ:

Стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона» характеризует

1) заботу руководителя о производстве

2) заботу руководителя о работниках организации

548.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль эмоционального вовлекателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками

2) самый коммуникабельный и экспрессивный участник группы

549.Укажите один правильный ответ:

Такой архетип управляющего как «лидер» должен обладать такими основными чертами, как

4) умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала

550.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль двигателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками

3) работоспособный, выносливый, практически всегда находится в движении

551.Укажите один правильный ответ:

В практическом менеджменте под термином «лидерство» предполагают … лидерство

4) неформальное

552.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль систематизатора в неформальной группе обладает следующими характеристиками

1) наиболее уравновешенный, свободный от субъективных пристрастий член группы, флегматик по темпераменту, работает с документами

553.Укажите один правильный ответ:

Лидерство в теории менеджмента можно определить как…

4) способность оказывать влияние на личность и группы людей

554.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль доводчика в неформальной группе обладает следующими характеристиками

4) отличается чувством хозяина на своей территории, прагматично настроен, умеет качественно оформлять свои изделия и рассчитывает на достойное вознаграждение своего труда

555.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль гармонизатора в неформальной группе обладает следующими характеристиками

2) снимает напряженность в коллективе, беседует с членами коллектива

556.Укажите один правильный ответ:

Человек, играющий роль отражателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками

3) отражает всю динамику перемен

557.Укажите один правильный ответ:

Лидерство в теории менеджмента можно определить как…

4) способность оказывать влияние на личность и группы людей

558.Укажите один правильный ответ

Руководство и лидерство это

1) два разных понятия

559.Укажите один правильный ответ:

Совокупность социально - психологических ролей, представленных в команде - это

2) ролевая структура

560.Укажите два правильных ответа

Формальный лидер

1) имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий

3) обычно действует в отведенной ему конкретной функциональной области

561.Укажите один правильный ответ:

Неформальная структура группы включает

4) все ответы верны

562.Укажите один правильный ответ:

Эмоциональная структура группы - это:

4) все ответы верны

563.Укажите два правильных ответа

Неформальный лидер

2) выдвигается за счет своих способностей оказывать влияние на других

4) выдвигается благодаря своим деловым и личным качествам

564.Укажите один правильный ответ:

Условиями, обеспечивающими социально - психологическую совместимость, считаются:

4) все ответы верны
565.Укажите два правильных ответа:

Вожак - это

1) самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения

4) 1) человек, который на других членов группы влияет словом

566.Укажите один правильный ответ:

Тип конфликта, существующий в коллективе, если имеется расхождение в целях в двух отделах организации

3) межгрупповой;

567.Укажите один правильный ответ:

Тип конфликта, при котором менеджер разрывается между семейными проблемами и перспективой повышения по службе

1) внутриличностный;

568.Укажите один правильный ответ:

Ситуативный лидер -это

2) человек, обладающий личностными качествами, имеющими значение только в какой то, вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, поход, спортивное мероприятие и т.д

569.Укажите один правильный ответ:

Стресс на рабочем месте требует:

4) регулирования

570.Укажите один правильный ответ:

Лидер в узком смысле слова - это

2) человек, которому наряду с внушением и убеждением приходится мотивировать поведение членов группы личным примером; как правило, влияет только на часть членов группы
571.Укажите один правильный ответ:

Наилучшая стратегия преодоления конфликта - стратегия…

4) поиска компромисса
572.Укажите два правильных ответа:

Авторитарный стиль управления

1) предполагает минимум демократии

4) предполагает максимум контроля

573.Укажите два правильных ответа:

Попустительский стиль управления

3) предполагает максимум демократии

4) предполагает минимум контроля

574.Укажите один правильный ответ:

Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…

4) отсутствие согласия

575.Укажите один правильный ответ:

Конфликтоген - это
2) слова, действия или бездействия, могущие привести к конфликту
576.Укажите два правильных ответа:

Демократический стиль управления

2) предполагает максимум демократии

3) предполагает максимум контроля

4) предполагает минимум контроля

577.Укажите три правильных ответа:

Типы конфликтогенов бывают

2) спонтанный

3) стремление к превосходству

4) проявление агрессивности

6) проявление эгоизма

578.Укажите два правильных ответа:

Демократический стиль управления

2) предполагает максимум демократии

3) предполагает максимум контроля

579.Укажите один правильный ответ:

Особенность демократического стиля

1) руководитель всячески стимулирует и поощряет инициативу со стороны подчиненных

580.Укажите два правильных ответа:

Причинами внутриличностного конфликта могут выступать

3) неудовлетворенность в работе

4) неудовлетворенность в себе

581.Укажите один правильный ответ:

Особенность попустительского стиля

4) общение ведется доверительным тоном, действуют уговорами, налаживанием личных контактов, к критике относятся терпимо, со всем соглашаются, но ничего не предпринимают для улучшения своей деятельности

582.Укажите три правильных ответа:

Причинами межличностного конфликта могут выступать

1) несовпадение точке зрения

3) различие в чертах характера

4) неудовлетворенность работой
583.Укажите два правильных ответа:

Особенность авторитарного стиля

3) интересы и пожелания сотрудников во внимание не принимаются

4) в общении с людьми преобладает четкий язык, неприветливый тон, резкость, нетактичность, даже грубость

584.Укажите два правильных ответа:

Конфликт, происшедший по вине руководителя, приведший к разрушению, подрыву здоровья сотрудников, можно считать:

1) конструктивный

2) вертикальный

3) деструктивный

4) горизонтальный

585.Укажите два правильных ответа:

Недостатком авторитарного стиля является

1) подавление инициативы

3) высокая вероятность ошибочных решений

586.Укажите три правильных ответа:

Выделите классические модели выхода из конфликтной ситуации:

1) компромисс

2) дискуссия

3) соперничество

4) игнорирование

587.Укажите один правильный ответ:

Конфликт, который привел к позитивным подвижках в решении проблемы носит название:

3) конструктивный

588.Укажите два правильных ответа:

Недостатком попустительского стиля является

3) высокая вероятность ошибочных решений

4) результаты работы обычно низкие

589.Укажите один правильный ответ:

Активное противостояние между участниками - это

2) конфликт

590.Укажите один правильный ответ:

Дж.Мак-Грегор Бернс разделяет лидеров на две категории : преобразователи и дельцы. Лидеры-преобразователи - это

1) лидеры, имеющие определенные взгляды на общество, начинают что-то предпринимать во имя реализации своих воззрений

591.Укажите один правильный ответ:

Выберите правильную формулу развития конфликта

3) конфликтная ситуация +инцидент=конфликт
592.Укажите один правильный ответ:

Стресс, способствующий повышению адаптационных и мобилизационных сил человека, носит название

3) конструктивный

593.Укажите один правильный ответ:

Дж.Мак-Грегор Бернс разделяет лидеров на две категории : преобразователи и дельцы. Лидеры-дельцы- это

3) лидеры, действующие по принципу "здесь и сейчас", фокусируя свое внимание на деталях, без формирования глобального взгляда на то, каким должно быть общество в конечном итоге

594.Укажите четыре правильных ответа:

Выберите правила, которые на ваш взгляд большим образом подходят к разрешению конфликтов:

1) помните, что конфликтная ситуация - это то, что надо устранить

2) в формулировке конфликтной ситуации обойдитесь минимумом слов

3) конфликтная ситуация возникает всегда раньше конфликта

4) формулировка должна подсказывать, что делать
595.Укажите один правильный ответ:

«Порог чувствительности к стрессу» это

3) индивидуальный уровень напряженности

596.Укажите два правильных ответа:

Согласно теории Д. Мак Грегори люди, группы "Х" обладают следующими особенностями

1) не любят трудиться и по возможности избегают работы

2) хотят защищённости

597.Укажите два правильных ответа:

Согласно теории Д. Мак Грегори люди группы "Y" обладают следующими особенностями

3) принимают на себя ответственность и даже стремятся к ней

4) приобщение является функцией вознаграждения

598.Укажите два правильных ответа:

Определите виды стресса

1) конструктивный

599.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для консультативной системы лидерства характерно

3) тактические решения принимаются подчиненными, а стратегические - руководителем

600.Укажите два правильных ответа:

Определите виды стресса

1) конструктивный

3) вертикальный

4) деструктивный

601.Укажите три правильных ответа:

Выберите то, что считаете правильным при управлении стрессом:
1) не следует стремиться во, чтобы то ни стало избегать и бояться его

2) чтобы управлять стрессом, необходимо использовать его полезные функции и исключить вредные

4) спокойно и без паники нужно относиться к конструктивному стрессу

602.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для благосклонно-авторитарной системы лидерства характерно

1) ограниченное участие трудящихся в принятии решений

603.Укажите два правильных ответа:

Эмпатия это

1) зависть
2) сочувствие

4) сопереживание

сопереживание

сожаление, жалость

5) сопереживание

604.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для демократической системы лидерства характерно

2) полное доверие между руководителями и подчиненными, принятие решений децентрализовано

605.Укажите один правильный ответ:

Стиль руководства, ориентированный на человека и человеческие отношения (по Хаусу) называется:

3) стиль поддержки

606.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - уклонение - предполагает

1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями

607.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - решение проблемы - предполагает

4) что данный стиль - признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.
608.Укажите один правильный ответ:

Авторами ситуационной теории жизненного цикла, по которой самые эффективные стили лидерства зависят от «зрелости» исполнителей являются

3) Поль Херси и Кен Бланшар

609.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - компромисс - предполагает

1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями

2) что этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени
610.Укажите один правильный ответ:

Стиль руководства, ориентированный на работу или задачу называется

2) ориентированный на достижение

611.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - сглаживание - предполагает

3) что этот стиль характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что не стоит сердиться, потому что «мы все - одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку»
612.Укажите один правильный ответ:

Авторами модели, подразделяющей стили лидерства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений являются

2) В. Врумм и Ф. Йеттон
613.Укажите один правильный ответ:

Модель процесса успешного управления организационными изменениями, разработанная Лэрри Грейнером включает

4) 6 этапов

614.Укажите один правильный ответ:

Курт Левин исследовал

1) автократичное руководство

615.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «давление и побуждение»

1) руководство должно осознать необходимость изменений. Высшее руководство или другие руководители, имеющие полномочия принимать и исполнять решения, должны хорошо чувствовать необходимость перемен и готовиться к их проведению.

616.Укажите один правильный ответ:

Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-9 означает, что

1) руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации, что обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность

617.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «подкрепление и согласие»

4) необходимо мотивировать людей, чтобы они приняли эти изменения. Этого можно достигнуть, убеждая подчиненных, что изменение выгодно как организации, так и им лично

618.Укажите один правильный ответ:

Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-1 означает, что

2) руководитель сосредоточен на теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий
619.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «эксперимент и выявление»

4) организация редко берет на себя риск проводить крупные изменения одним махом. Она скорее начнет проводить испытания планируемых изменений и выявлять скрытые трудности, прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах.

620.Укажите один правильный ответ:

Работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием

1) производственно-промышленный персонал

621.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие плюсы

1) может помочь, получить согласие на перемены со стороны людей, когда их убедят

622.Укажите один правильный ответ:

Работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием

2) непромышленный персонал

623.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие плюсы

4) может быть сравнительно быстродействующим и недорогим решением проблемы сопротивления

624.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственный и транспортных услуг

1) рабочие

625.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - принуждение имеет следующие плюсы

4) может быстро преодолеть любой вид сопротивления

626.Укажите один правильный ответ:

Рабочие предприятия, занятые инженерно-техническими, экономическими, юридическими видами деятельности

3) специалисты

627.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - вовлечение работников в принятие решений имеет следующие плюсы
3) может помочь людям осознать необходимость проведения перемен и их обязательство помогать этому; может интегрировать имеющуюся информацию дли составления плана инноваций

628.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, осуществляющие подготовку и оформление документации, хозяйственное обслуживание и делопроизводство

2) служащие

629.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие минусы

1) может потребовать много времени, если в этот процесс вовлечено много людей

630.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, занимающие должности различных структурных единиц

4) руководители

631.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие минусы

4) инициаторы могут лишиться какой-то доли доверия к себе; может привести к по явлению других проблем
632.Укажите один правильный ответ:

Затраты рабочего времени на производство единицы продукции

1) трудоемкость

633.Укажите один правильный ответ:

1   2   3   4   5


написать администратору сайта