тест менеджмент(вопрос-ответ). Основы менеджмента 2 курс, 3 сем. Одо направление "менеджмент" экзамен
Скачать 1.03 Mb.
|
Критерии, лежащие в основе теории лидерства Врума - Йеттона? 3) принятие решений 538.Укажите один правильный ответ: Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 2 стадии 1) бывают обычно более осознанные эмоции 539.Укажите один правильный ответ: Стиль лидерства по Р. Лайкерту максимально ориентированный на отношения 2) партисипативный 540.Укажите один правильный ответ: В «управленческой решетке Блейка-Моутона» отражено 3) стиль руководства 541.Укажите один правильный ответ: Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 3 стадии 2) коллектив уже организованно сплачивается 542.Укажите один правильный ответ: Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 4 стадии 5) люди объединяются для того, чтобы утвердиться в конкурентной борьбе 543.Укажите один правильный ответ: Выделят пять стадий формирования неформальных коллективов. На 5 стадии 4) люди объединяются для решения долгосрочных целей 544.Укажите один правильный ответ: Причиной, по которой люди вступают в неформальные группы является 4) все ответы верны 545.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль лидера в неформальной группе обладает следующими характеристиками 1) влиятельный, пользуется авторитетом в группе, не эмоционален, не суетлив 546.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль генератора идей в неформальной группе обладает следующими характеристиками 4) нестандартно мыслящий участник команды, отличается интеллектуальной смелостью и жаждой познания 547.Укажите два правильных ответ: Стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона» характеризует 1) заботу руководителя о производстве 2) заботу руководителя о работниках организации 548.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль эмоционального вовлекателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками 2) самый коммуникабельный и экспрессивный участник группы 549.Укажите один правильный ответ: Такой архетип управляющего как «лидер» должен обладать такими основными чертами, как 4) умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала 550.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль двигателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками 3) работоспособный, выносливый, практически всегда находится в движении 551.Укажите один правильный ответ: В практическом менеджменте под термином «лидерство» предполагают … лидерство 4) неформальное 552.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль систематизатора в неформальной группе обладает следующими характеристиками 1) наиболее уравновешенный, свободный от субъективных пристрастий член группы, флегматик по темпераменту, работает с документами 553.Укажите один правильный ответ: Лидерство в теории менеджмента можно определить как… 4) способность оказывать влияние на личность и группы людей 554.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль доводчика в неформальной группе обладает следующими характеристиками 4) отличается чувством хозяина на своей территории, прагматично настроен, умеет качественно оформлять свои изделия и рассчитывает на достойное вознаграждение своего труда 555.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль гармонизатора в неформальной группе обладает следующими характеристиками 2) снимает напряженность в коллективе, беседует с членами коллектива 556.Укажите один правильный ответ: Человек, играющий роль отражателя в неформальной группе обладает следующими характеристиками 3) отражает всю динамику перемен 557.Укажите один правильный ответ: Лидерство в теории менеджмента можно определить как… 4) способность оказывать влияние на личность и группы людей 558.Укажите один правильный ответ Руководство и лидерство это 1) два разных понятия 559.Укажите один правильный ответ: Совокупность социально - психологических ролей, представленных в команде - это 2) ролевая структура 560.Укажите два правильных ответа Формальный лидер 1) имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий 3) обычно действует в отведенной ему конкретной функциональной области 561.Укажите один правильный ответ: Неформальная структура группы включает 4) все ответы верны 562.Укажите один правильный ответ: Эмоциональная структура группы - это: 4) все ответы верны 563.Укажите два правильных ответа Неформальный лидер 2) выдвигается за счет своих способностей оказывать влияние на других 4) выдвигается благодаря своим деловым и личным качествам 564.Укажите один правильный ответ: Условиями, обеспечивающими социально - психологическую совместимость, считаются: 4) все ответы верны 565.Укажите два правильных ответа: Вожак - это 1) самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения 4) 1) человек, который на других членов группы влияет словом 566.Укажите один правильный ответ: Тип конфликта, существующий в коллективе, если имеется расхождение в целях в двух отделах организации 3) межгрупповой; 567.Укажите один правильный ответ: Тип конфликта, при котором менеджер разрывается между семейными проблемами и перспективой повышения по службе 1) внутриличностный; 568.Укажите один правильный ответ: Ситуативный лидер -это 2) человек, обладающий личностными качествами, имеющими значение только в какой то, вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, поход, спортивное мероприятие и т.д 569.Укажите один правильный ответ: Стресс на рабочем месте требует: 4) регулирования 570.Укажите один правильный ответ: Лидер в узком смысле слова - это 2) человек, которому наряду с внушением и убеждением приходится мотивировать поведение членов группы личным примером; как правило, влияет только на часть членов группы 571.Укажите один правильный ответ: Наилучшая стратегия преодоления конфликта - стратегия… 4) поиска компромисса 572.Укажите два правильных ответа: Авторитарный стиль управления 1) предполагает минимум демократии 4) предполагает максимум контроля 573.Укажите два правильных ответа: Попустительский стиль управления 3) предполагает максимум демократии 4) предполагает минимум контроля 574.Укажите один правильный ответ: Одним из действий при управлении конфликтом в организации является… 4) отсутствие согласия 575.Укажите один правильный ответ: Конфликтоген - это 2) слова, действия или бездействия, могущие привести к конфликту 576.Укажите два правильных ответа: Демократический стиль управления 2) предполагает максимум демократии 3) предполагает максимум контроля 4) предполагает минимум контроля 577.Укажите три правильных ответа: Типы конфликтогенов бывают 2) спонтанный 3) стремление к превосходству 4) проявление агрессивности 6) проявление эгоизма 578.Укажите два правильных ответа: Демократический стиль управления 2) предполагает максимум демократии 3) предполагает максимум контроля 579.Укажите один правильный ответ: Особенность демократического стиля 1) руководитель всячески стимулирует и поощряет инициативу со стороны подчиненных 580.Укажите два правильных ответа: Причинами внутриличностного конфликта могут выступать 3) неудовлетворенность в работе 4) неудовлетворенность в себе 581.Укажите один правильный ответ: Особенность попустительского стиля 4) общение ведется доверительным тоном, действуют уговорами, налаживанием личных контактов, к критике относятся терпимо, со всем соглашаются, но ничего не предпринимают для улучшения своей деятельности 582.Укажите три правильных ответа: Причинами межличностного конфликта могут выступать 1) несовпадение точке зрения 3) различие в чертах характера 4) неудовлетворенность работой 583.Укажите два правильных ответа: Особенность авторитарного стиля 3) интересы и пожелания сотрудников во внимание не принимаются 4) в общении с людьми преобладает четкий язык, неприветливый тон, резкость, нетактичность, даже грубость 584.Укажите два правильных ответа: Конфликт, происшедший по вине руководителя, приведший к разрушению, подрыву здоровья сотрудников, можно считать: 1) конструктивный 2) вертикальный 3) деструктивный 4) горизонтальный 585.Укажите два правильных ответа: Недостатком авторитарного стиля является 1) подавление инициативы 3) высокая вероятность ошибочных решений 586.Укажите три правильных ответа: Выделите классические модели выхода из конфликтной ситуации: 1) компромисс 2) дискуссия 3) соперничество 4) игнорирование 587.Укажите один правильный ответ: Конфликт, который привел к позитивным подвижках в решении проблемы носит название: 3) конструктивный 588.Укажите два правильных ответа: Недостатком попустительского стиля является 3) высокая вероятность ошибочных решений 4) результаты работы обычно низкие 589.Укажите один правильный ответ: Активное противостояние между участниками - это 2) конфликт 590.Укажите один правильный ответ: Дж.Мак-Грегор Бернс разделяет лидеров на две категории : преобразователи и дельцы. Лидеры-преобразователи - это 1) лидеры, имеющие определенные взгляды на общество, начинают что-то предпринимать во имя реализации своих воззрений 591.Укажите один правильный ответ: Выберите правильную формулу развития конфликта 3) конфликтная ситуация +инцидент=конфликт 592.Укажите один правильный ответ: Стресс, способствующий повышению адаптационных и мобилизационных сил человека, носит название 3) конструктивный 593.Укажите один правильный ответ: Дж.Мак-Грегор Бернс разделяет лидеров на две категории : преобразователи и дельцы. Лидеры-дельцы- это 3) лидеры, действующие по принципу "здесь и сейчас", фокусируя свое внимание на деталях, без формирования глобального взгляда на то, каким должно быть общество в конечном итоге 594.Укажите четыре правильных ответа: Выберите правила, которые на ваш взгляд большим образом подходят к разрешению конфликтов: 1) помните, что конфликтная ситуация - это то, что надо устранить 2) в формулировке конфликтной ситуации обойдитесь минимумом слов 3) конфликтная ситуация возникает всегда раньше конфликта 4) формулировка должна подсказывать, что делать 595.Укажите один правильный ответ: «Порог чувствительности к стрессу» это 3) индивидуальный уровень напряженности 596.Укажите два правильных ответа: Согласно теории Д. Мак Грегори люди, группы "Х" обладают следующими особенностями 1) не любят трудиться и по возможности избегают работы 2) хотят защищённости 597.Укажите два правильных ответа: Согласно теории Д. Мак Грегори люди группы "Y" обладают следующими особенностями 3) принимают на себя ответственность и даже стремятся к ней 4) приобщение является функцией вознаграждения 598.Укажите два правильных ответа: Определите виды стресса 1) конструктивный 599.Укажите один правильный ответ: Согласно Р. Лайкерту для консультативной системы лидерства характерно 3) тактические решения принимаются подчиненными, а стратегические - руководителем 600.Укажите два правильных ответа: Определите виды стресса 1) конструктивный 3) вертикальный 4) деструктивный 601.Укажите три правильных ответа: Выберите то, что считаете правильным при управлении стрессом: 1) не следует стремиться во, чтобы то ни стало избегать и бояться его 2) чтобы управлять стрессом, необходимо использовать его полезные функции и исключить вредные 4) спокойно и без паники нужно относиться к конструктивному стрессу 602.Укажите один правильный ответ: Согласно Р. Лайкерту для благосклонно-авторитарной системы лидерства характерно 1) ограниченное участие трудящихся в принятии решений 603.Укажите два правильных ответа: Эмпатия это 1) зависть 2) сочувствие 4) сопереживание сопереживание сожаление, жалость 5) сопереживание 604.Укажите один правильный ответ: Согласно Р. Лайкерту для демократической системы лидерства характерно 2) полное доверие между руководителями и подчиненными, принятие решений децентрализовано 605.Укажите один правильный ответ: Стиль руководства, ориентированный на человека и человеческие отношения (по Хаусу) называется: 3) стиль поддержки 606.Укажите один правильный ответ: Межличностный стиль управления конфликтами - уклонение - предполагает 1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями 607.Укажите один правильный ответ: Межличностный стиль управления конфликтами - решение проблемы - предполагает 4) что данный стиль - признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон. 608.Укажите один правильный ответ: Авторами ситуационной теории жизненного цикла, по которой самые эффективные стили лидерства зависят от «зрелости» исполнителей являются 3) Поль Херси и Кен Бланшар 609.Укажите один правильный ответ: Межличностный стиль управления конфликтами - компромисс - предполагает 1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями 2) что этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени 610.Укажите один правильный ответ: Стиль руководства, ориентированный на работу или задачу называется 2) ориентированный на достижение 611.Укажите один правильный ответ: Межличностный стиль управления конфликтами - сглаживание - предполагает 3) что этот стиль характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что не стоит сердиться, потому что «мы все - одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку» 612.Укажите один правильный ответ: Авторами модели, подразделяющей стили лидерства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений являются 2) В. Врумм и Ф. Йеттон 613.Укажите один правильный ответ: Модель процесса успешного управления организационными изменениями, разработанная Лэрри Грейнером включает 4) 6 этапов 614.Укажите один правильный ответ: Курт Левин исследовал 1) автократичное руководство 615.Укажите один правильный ответ: На этапе управления изменениями «давление и побуждение» 1) руководство должно осознать необходимость изменений. Высшее руководство или другие руководители, имеющие полномочия принимать и исполнять решения, должны хорошо чувствовать необходимость перемен и готовиться к их проведению. 616.Укажите один правильный ответ: Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-9 означает, что 1) руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации, что обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность 617.Укажите один правильный ответ: На этапе управления изменениями «подкрепление и согласие» 4) необходимо мотивировать людей, чтобы они приняли эти изменения. Этого можно достигнуть, убеждая подчиненных, что изменение выгодно как организации, так и им лично 618.Укажите один правильный ответ: Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-1 означает, что 2) руководитель сосредоточен на теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий 619.Укажите один правильный ответ: На этапе управления изменениями «эксперимент и выявление» 4) организация редко берет на себя риск проводить крупные изменения одним махом. Она скорее начнет проводить испытания планируемых изменений и выявлять скрытые трудности, прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах. 620.Укажите один правильный ответ: Работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием 1) производственно-промышленный персонал 621.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие плюсы 1) может помочь, получить согласие на перемены со стороны людей, когда их убедят 622.Укажите один правильный ответ: Работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием 2) непромышленный персонал 623.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие плюсы 4) может быть сравнительно быстродействующим и недорогим решением проблемы сопротивления 624.Укажите один правильный ответ: Работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственный и транспортных услуг 1) рабочие 625.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - принуждение имеет следующие плюсы 4) может быстро преодолеть любой вид сопротивления 626.Укажите один правильный ответ: Рабочие предприятия, занятые инженерно-техническими, экономическими, юридическими видами деятельности 3) специалисты 627.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - вовлечение работников в принятие решений имеет следующие плюсы 3) может помочь людям осознать необходимость проведения перемен и их обязательство помогать этому; может интегрировать имеющуюся информацию дли составления плана инноваций 628.Укажите один правильный ответ: Работники предприятия, осуществляющие подготовку и оформление документации, хозяйственное обслуживание и делопроизводство 2) служащие 629.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие минусы 1) может потребовать много времени, если в этот процесс вовлечено много людей 630.Укажите один правильный ответ: Работники предприятия, занимающие должности различных структурных единиц 4) руководители 631.Укажите один правильный ответ: Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие минусы 4) инициаторы могут лишиться какой-то доли доверия к себе; может привести к по явлению других проблем 632.Укажите один правильный ответ: Затраты рабочего времени на производство единицы продукции 1) трудоемкость 633.Укажите один правильный ответ: |