«Основи психології» підсумкове завдання для диференційованого заліку
|
ГРС група № 1
|
ПІБ здобувача: Ткаченко Юрій Петрович
|
Оцінювання:
відмінно – якісні відповіді на всі питання
добре – якісні відповіді на 30 питань
задовільно – якісні відповіді на 20 питань
незадовільно – відповіді від 1 до 19 питань
|
Розподіліть названі нижче психічні явища на три групи:
а) психічні процеси: мислення, сон, відчуття, запам’ятання, сприйняття, уява, почуття
б) психічні стани: страх, хвилювання, потреби, настрій, напруження, гнів
в) психічні властивості: темперамент, воля, характер, здібність, уважність
мислення, темперамент, сон, відчуття, запам’ятання, воля, страх, характер, хвилювання, сприйняття, потреби, уява, настрій, напруження, почуття, гнів, здібність, відчуття, уважність.
|
Назвіть напрямок психології (психоаналіз; гештальтпсихологія; біхевіоризм; гуманістична психологія), який:
а) вважає предметом психології різні форми поведінки, яке розуміється як сукупність реакцій; біхевіоризм
б) досліджує проблеми особистості, її розвитку, активності, самоактуалізації та самовдосконалення; гуманістична психологія
в) вважає рушійними силами розвитку особистості інстинктивні потяги;
психоаналіз
г) пояснює динаміку психічних процесів принципом асоціації; асоціанизм
|
У якому варіанті всі перераховані поняття належать до категорії психічних явищ?
а) думки, спогади, мозок, розум, почуття
б) відчуття, травлення, мислення, уява, інтерес, здібності
в) характер, забування, інтерес, думки, мрії, уміння
г) воля, радість, уважність, мелодія, шепотіння, впертість
|
Оберіть найбільш правильні і повні судження про психологію.
1. Психологія – наука, яка займається вивченням переживань і психічних станів, що встановлюються поза чуттєвим шляхом, інтроспективно.
2. Психологія вивчає процеси активного відображення людиною і тваринами об’єктивної реальності у формі відчуттів, сприймань, понять, почуттів та інших явищ психіки.
3. Психологія – наука про закономірності, механізми і факти психічного життя людини і тварин.
4. Психологія – галузь біологічної науки, яка займається функціонуванням нервових процесів мозку.
5. Психологія – наука про феноменальні (безтілесні) сутності, які утворюють зміст окремого «Я» (тобто свідомість індивіда)
|
Перелічені явища згрупуйте, тобто віднесіть кожне з них до групи (поставивши номер варіанту відповіді):
а) «неорганічне відображення»: відображення у дзеркалі, обертання соняшника до сонця, біль, розширення тіл при збільшенні температури, відображення берегів в озері,
б) «органічне (допсихічне) відображення»: скорочення м’язів, відчуття холоду, виділення гормонів залозами внутрішньої секреції, подразливість, відчуття неприємного запаху
в) «психічне відображення»: розрізнення кольорів, страх перед екзаменами, мислення, інстинкт самозбереження, аналіз інформації
1) Відображення у дзеркалі; 2) розрізнення кольорів;3) скорочення м'язів; 4) відчуття холоду; 5) обертання соняшника до сонця; 6) біль; 7) страх перед екзаменами; 8) виділення гормонів залозами внутрішньої секреції; 9) розширення тіл при збільшенні температури; 10) мислення; 11) інстинкт самозбереження; 12) відображення берегів в озері; 13) подразливість; 14) відчуття неприємного запаху; 15) аналіз інформації.
|
Оберіть правильні відповіді. Такі психічні функції, як спостереження, запам’ятовування, мислення, мовлення, читання, лічба:
А - мають чітку локалізацію в певних ділянках мозку.
Б - базуються на спільній функції різних ділянок мозку.
В - не мають динамічної і системної локалізації в мозку.
Г - базуються на простих недиференційованих цілих структурах мозку.
|
Визначте, про які методи йдеться у кожному прикладі (вивчення продуктів діяльності, експеримент, тест, інтерв’ю, природне спостереження, проективний тест)?
1.Завдання для учнів дібрані спеціально з метою виявлення рівня їх кмітливості та вміння логічно мислити. Тест
2. Деякі перехожі відмовилися відповісти на запитання інтерв’юера про їхнє ставлення до корупції. Інтерв’ю
3. Полотна художника чимало розповіли про нього як про особистість. Вивчення продуктів діяльності
4. Було цікаво спостерігати за грою дітей, в якій вони демонстрували різну соціальну поведінку. Природне спостереження
5. Навіть у звичайнісіньких чорнильних плямах дехто зі студентів зумів побачити цілі поетичні картини. Експеримент
|
У яких прикладах виділяються вміння, навички, звички ?
А. Коли спортсмен-початківець вчиться перезаряджати гвинтівку, він нерідко шепоче: "Раз – повернути вліво, два – потягти до себе, три – штовхнути від себе, чотири – повернути вправо". Вміння
Б. Переходячи вулицю з однобічним рухом і поглянувши ліворуч, назустріч рухові транспорту, ви, дійшовши до середини, відчуєте потребу глянути праворуч, хоч і знаєте, що звідси транспорту бути не може. Звичка
В. Спершу учень думає над тим, ставити чи не ставити кому в реченні. Для цього він пригадує правила пунктуації, вибирає з них ті, що підходять до цього випадку. Зразу йому важко визначити, потрібна чи не потрібна кома в реченні. В міру навчання учень швидко, не витрачаючи часу на визначення типу речення, безпомилково ставить розділові знаки. Навичка
Г. У цеху працює мостовий кран. Кранівник важелем піднімає чи опускає гак з вантажем, інший важіль пересуває кран упоперек цеху, нарешті, ще один важіль переміщує увесь міст крана вздовж осі. Інакше кажучи, цими важелями можна переміщувати вантаж усіма трьома осями. Навичка
Д. Недосвідчений кранівник пересуває вантаж послідовно кожною віссю, працюючи по черзі кожним важелем. Вантаж рухається начебто стрибками і по ламаній лінії: піде, зупиниться, потім піде в іншому напрямі. Вміння
|
Виберіть з наведених нижче ознак ті, які характеризують будь-яку діяльність(1); ті, які характеризують тільки гру(2), тільки навчання(3), тільки працю(4):
1) умова розвитку психіки; 1
2) діяльність, спрямована на засвоєння способів виконання дій; 3
3) умова прояву всіх психічних реакцій; 1
4) діяльність, спрямована на одержання результату, що задовольняє матеріальні і духовні потреби людей; 4
5) діяльність, спрямована на засвоєння і застосування; 3
6) діяльність, що задовольняється самим процесом виконання. 2
|
Серед запропонованого переліку виділіть особливості, які відбивають поведінку індивіда(підкресліть однією лінією), і особливості, які відбивають поведінку особистості(підкресліть двома лініями). Старанність, низька адаптація до темряви, комунікабельність, добра координація обох рук, швидка емоційна збудливість, працьовитість, акуратність, мала моторна ригідність, висока сенсорна чутливість, упертість, висока емоційність, приємний голос, суспільна активність, критичність розуму, середній ріст, музикальність, низька адаптація до темряви, працьовитість, погана просторова координація, блакитні очі, чесність.
|
Визначте, в яких випадках поведінка людини є індивідною (одна лінія), а в яких – особистісною (дві лінії)?
1. Поворот голови в бік несподіваного різкого звуку.
2. Відповідь на іспиті.
3. Кашель.
4. Відсмикування руки від гарячої праски.
5. Збудження дитини при появі матері.
6. Зажмурювання очей при яскравому освітленні.
7. Бормотання під час сну.
8. Відстоювання власної точки зору.
9. Плач маленької дитини.
10. Мимовільне запам’ятовування подій.
11. Заучування хімічних формул.
12. Стримування сліз.
13. Смоктальні рухи губ немовляти у відповідь на подразнення їх соскою.
14. Розв’язання нецікавої задачі з математики.
15. Виконання небезпечного завдання.
16. Стримування себе під час конфлікту
|
Складіть психологічну характеристику творчої особистості (на прикладі видатних діячів науки, техніки, культури).
На мою думку, для творчих особистостей характерні такі риси, як гнучкість, швидкість, дивергентність, здатність до наслідування, допитливість, внутрішня пізнавальна мотивація, відчуття нового, ініціатива, постійна активність і зайнятість, працелюбність, любов до труднощів, незалежність, самостійність, прагнення до самовираження, наполегливість, відданість справі, оригінальність, прагнення до творчих задач та занять, винахідливість, ерудиція, самореалізація.
|
Є давня легенда про майстрів, які підносили каміння до місця майбутнього будівництва. Коли одного запитали, що він робить, той відповів: "Хіба не бачите, я тягаю каміння". Другий на це саме питання сказав: "Я в поті чола заробляю на хліб". Третій висловився: "Я будую дім, де житимуть люди".
Як можна пояснити відмінності у відповідях цих будівників? Чим зумовлене це явище?
|
На початку ХХ століття англійський філософ, психолог та педагог У.Джеймс зазначив: «Для людини немає більш жорсткого покарання, ніж бути у суспільстві і бути непомітним для інших людей».
Прокоментуйте дане висловлювання. Наведіть приклади, які підтверджують значимість потреби у спілкуванні (мотивації афіліації) для розвитку особистості людини.
Це висловлювання є цілком вірним, так як в даному випадку ігнорується людська базова потреба. Спілкування є обов’язковою умовою виживання індивіда, способом життя, потребою існування особи. Під його впливом формуються соціальні установки особистості уявлення про світ, моральні норми, соціально-психологічний досвід та ін. Людина еволюціонувала завдяки активній взаємодії з іншими, адже саме мова створювала певні групи, народи, і завдяки цьому були захищеними. Отож можна впевнено стверджувати, що якість життя людини великою мірою залежить від спілкування і взаємодії з іншими людьми.
|
Яку людину можна назвати більш уважною:
- яка, займаючись діяльністю, перебуває у стані глибокої зосередженості і не помічає нічого навколо;
-яка за мить здатна помітити всі деталі ситуації й не випускати з поля зору жодної дрібниці;
-яка незалежно від того, що робить, здатна бачити й чути все, що так чи інакше пов’язане з діяльністю.
|
Який вид занять, які професії ставлять особливі вимоги до розвитку: окоміру? Ювелір, елекрик, токар
Які види занять, професії потребують тонкої шкірної, дотикової чутливості? Хірург, столяр, маляр
Які види занять ставлять особливі вимоги до розрізнення кольорів? Професії області дизайну, художник, візажист
До слухової чутливості? Вокаліст, дирижер, композитор
Нюхової? Одоролог, парфумер, ольфактронік
Вестибуляторної? Машиніст, космонавт, пілот, спортсмен
Смакової? Кухар, дегустатор, сомельє
Температурної? Терміст, металург, зварювальник
|
У якому рядку названі лише властивості сприймання:
а) цілісність, константність, предметність, адаптація;
б) предметність, осмисленість, константність, цілісність;
в) сенсибілізація, цілісність, предметність;
г) константність, адаптація, осмисленість, предметність.
|
В якому випадку людина краще сприймає i запам'ятовує нову дорогу – якщо йде сама чи з cпівбесідником, який добре знає дорогу? Дайте обгрунтування своєї відповіді.
На мою думку, саме якщо вона йде дорогою сама. Людина не тільки концентрується на дорозі, не відволікаючись на співбесіду, а й власне покладається на свій досвід, інтуїцію, обдумує цей процес. Інформація найкраще засвоюється, якщо стикаєшся з нею самостійно і є мета в її використанні.
|
Визначте, які види пам’яті проявляються в таких ситуаціях:
а) дівчина називає номер свого телефону знайомому, який через певний час безпомилково його набирає; Словесно-логічна
б) учитель пропонує класу подивитися у вікно й розповісти, що вони щойно побачили; Образна
в) школяр отримав завдання вивчити напам’ять великий вірш; Словесно-логічна
г) йдучи повз кондитерську, дівчина відчула знайомий запах і згадала, що купувала тут ванільне тістечко; Образна
|
Визначте, за яких із вказаних нижче умов інформація запам’ятовується добре (обведіть варіант, який підходить):
1. Навчальний матеріал є структурованим. 2. Інформація є цікавою для вас. 3. Ви поспішаєте. 4. Відводите на навчання одну годину щодня. 5. Обмежені у часі. 6. Звучить голосно ритмічна музика. 7. Конспектуєте, малюєте схеми, піктограми, порівнюєте з тим, що знали раніше. 8. Ви розгнівані або засмучені. 9. Ви стомлені. 10. У вас гарний настрій. 11. Ви не розумієте сутності інформації, яку необхідно засвоїти. 12. Коли є певна мета. 13. Вас відволікають. 14. Ви знаходитеся у стані стресу або депресії. 15. Коли за короткий проміжок часу необхідно засвоїти велику кількість одноманітної інформації. 16. Ваші думки зосереджені на іншому. 17. Вивчаєте точні науки, чергуючи їх з гуманітарними. 18. Коли їсте. 19. Ви хворієте. 20. Ви захоплені інформацією. 21. У приміщенні дуже холодно.
|
Які з перерахованих слів характеризують індивідуально-типологічні особливості мислення? (обране підкресліть)
Самостійність, критичність, помірність, в’язкість, дивергентність, рухливість, зрілість, емоційність, інертність, креативність, стереотипність, темпераментність, виразність, образність, практичність, інтровертованість, глибина думки, гнучкість, допитливість розуму, швидкість думки, системність, операціональність, додатковість, достовірність, логічність, інтуїтивність, інструментальність, обов’язковість, механістичність, упевненість, сміливість, оригінальність.
|
У якому з наведених рядків перелічено лише прийоми творчої уяви:
а) аглютинація, акцентування, апперцепція, типізація, гіперболізація, схематизація;
б) аглютинація, акцентування, синестезія, апперцепція, типізація, гіперболізація;
в) аглютинація, акцентування, типізація, гіперболізація.
|
Окуляри було винайдено ще в дохристиянські часи, а потім в епоху Відродження; явище радіоактивності спочатку відкрив Ньєпс, а після нього (у 1896 р.) Беккерель. Принаймні двічі винаходили: паровоз, повітряну кулю, підводний човен, кондиціонер, монорейкову дорогу.
Як пояснити ці випадки ? Що вони дають для розуміння сутності уяви?
В даному випадку, те, що видається за новшество, нововведення, вже зустрічалось і використовувалось. Тут працює уява людини, та різні прийоми і засоби створення образів – комбінування, аглютинація тощо. Винахідці могли звернутись за досвідом до минулих поколінь, взяти за основу кращі рішення, переробити їх під сучасні реалії і додати щось унікальне і в результаті отримати щось цілковито нове. В нашому житті все циклічно, і людська уява завжди спирається на минулий досвід, адже недарма кажуть – все нове це добре забуте старе.
|
Складіть психологічні поради викладачеві щодо розвитку уяви студентів на заняттях з Вашої спеціальності.
Для розвитку уяви потрібні нові враження і емоції, тож перегляд цікавих фактів і фотографій, відеоматеріалів, міні-ігри це дуже доречно і важливо під час занять. Щоб придумувати нові ідеї, для основи необхідний матеріал, тож щоб краще його засвоювати, можна робити різні опитування, завдання, тести в бажано ігровій формі - це розвиває внутрішню мову і здатність міркувати. Домашнє завдання стає в рази цікавішим, коли є можливість проявити свою креативність і ідеї, тож студентам має бути представлена можливість іноді покреативити і творити.
|
Визначте, які категорії – настрій, афект, пристрасть, фрустрація, стресовий стан– описані в наступних прикладах.
А. Забитий в свої ворота гол, змінив воротаря до невпізнання, зникли впевненість і сміливість. Фрустрація
Б. Під час вступних екзаменів з математики, сильний учень не може справитись з простою задачею, говорить, що в нього якийсь дивний стан: він усе забув. Стресовий стан
В. Учень 6-го класу розповідає, що коли він розхвилюється то починає всім говорити грубощі, злість його захоплює і йому хочеться вилити її на інших. Через це в нього виникають непорозуміння з однокласниками. Пізніше він жалкує про свої вчинки. (За В.А. Крутецьким). Афект
Г. Графиня Ростова, отримавши звістку про загибель сина Петі "Лежала в кріслі, дивно-незручно вигиналась, і билась головою об бильце... Наташо!–Кричала вона відштовхуючи від себе оточуючих. Ідіть геть, неправда, все неправда. Убили! Ха- Ха- Ха! Неправда!". (Л.М. Толстой “Війна і мир"). Афект
|
У якому з наведених рядків перелічені лише інтелектуальні почуття
1) Гнів, страх, радість, почуття власної гідності.
2) Любов, незадоволення, спрага, туга.
3) Совість, ненавість, біль, презирство.
4) Сором, симпатія, бажання, кохання.
5) Закоханість, щастя, спрага, журба, симпатія.
6) Любов до знань, почуття нового, гумор.
7) Здивування, сумнів, упевненість.
8) Допитливість, любов до прекрасного, сумнів.
9) Любов до знань, нудьга, радість пізнання.
10) Почуття сумніву і упевненості, почуття потворного.
|
Які емоційні стани охарактеризовані у наступних прикладах:
1.Чоловік приревнував свою дружину і завдав їй тяжких тілесних ушкоджень;
Гнів
2. “Лікар щойно повідомив страшну новину, і вона ще переживала перший пароксизм свого горя”(К.Дойл); Горе, фрустрація
3. Він весело наспівував пісню, на душі було легко і сонячно. І все навколо здавалося таким прекрасним; Піднесення
4. Понад усе він любив оковиту. Через неї втратив роботу, друзів, сім’ю;
Одержимість
5. Прийшовши з роботи стомленою, роздратованою, вона безпідставно накинулася на домашніх. Агресія, зокрема побутова
|
Складіть порівняльну таблицю емоцій та почуттів.
Емоції
|
Почуття
|
Характерні тваринам і людям
|
Характерні людині
|
Непереривні в протіканні і виражанні
|
В потенційній формі не проявляються, в актуальній формі очевидні
|
Прив’язані до ситуацій і подій
|
Прив’язані до особистісно значних об’єктів
|
Одна і та ж емоція проявляється в різних почуттях
|
Одне і те ж почуття проявляється в різних емоціях
|
Ситуаційні і короткочасні
|
Стійкі і довготривалі
|
«Дані природою»
|
Можливість розвитку
|
Притаманне явище «тут і зараз»
|
Стабільна мотиваційна значимість
|
|
Виберіть із запропонованого списку слова, які належать до характеристики вольової поведінки. (підкресліть)
Мотив, саморегуляція, самооцінка, бажання, рефлексія, надія, прагнення, мета, емоція, мислення, впевненість, планування, зусилля, рівень домагань, рух, рефлекс, реагування, агресивність, наполегливість, спонукання, прийняття рішення, конфлікт, свідомість, намагання, сприйняття, увага, цінність, установка, свобода вибору, енергія, потреба, ризик, авантюризм, імпульсивність, дисциплінованість, відповідальність, волюнтаризм
|
У яких рядках перелічено лише позитивні якості волі:
а) цілеспрямованість і принциповість, негативізм, рішучість, витримка, наполегливість, упертість, організованість;
б) цілеспрямованість, принциповість, організованість, витримка, наполегливість, рішучість;
в) цілеспрямованість, навіюваність, рішучість, організованість, принциповість, витримка;
г) цілеспрямованість, упертість, витримка, рішучість, навіюваність, ініціативність.
|
Складіть поради для ваших однолітків (17-21 рр.) на тему: "Прийоми роботи над собою, які можуть сприяти формуванню вольових якостей".
Кожна людина має певний набір вольових якостей. Самовладання, витримку, терпіння, наполегливість, рішучість, сміливість, критичність – це все індивідуальні ресурси особистостіі, і їх розвиток це систематична робота над собою. Потрібно тренуватись і слідкувати за собою. Пообіцявши, не відступай, поки не виконаєш обіцяне. Вимовив неправильне слово – багато разів повтори його правильно. Вирішив кинути палити - не відступай від реалізації прийнятого рішення. Якщо винний - знайди сили і признайся в цьому. Визнавши для себе щось за розумне, потрібне та цінне - зроби обов'язковим для виконання. Виробляй в себе корисні звички – прокидайся в один і той самий час, роби фіззарядку, чисти зуби тощо. Сильна воля інколи навіть може сприяти збереженню життя. Разом з тим, тренуючи і загартовуючи себе вольовим зусиллям, ми якісно збагачуємося як особистість.
|
По психологічних ознаках, наведених нижче, визначте, про який вид темпераменту йдеться в кожному випадку:
А.Людина жива, рухлива, прагнуча до частої зміни вражень, легше інших пристосовується до нових умов життя; Сангвінічний
Б.Людина повільна, урівноважена, із стійкими прагненнями і настроєм, із слабким зовнішнім виразом душевних станів; Флегматчний
В.Людина швидка, поривчаста, здатна віддаватися справі з пристрасністю, але неврівноважена, схильна до бурхливих емоційних спалахів, різких змін настрою; Холеричний
Г.Людина з підвищеною емоційною чутливістю, глибоко переживаючи навіть незначні події, але зовні мляво реагуюча на оточуюче. Меланхолічний
|
З числа наведених нижче положень про характер виберіть ті, які найправильніше розкривають поняття "характер":
а) риси характеру проявляються за будь-яких обставин і умов;
б) риси характеру проявляються лише за відповідних типових обставин;
в) риси характеру – це не що інше, як ставлення особистості до певних сторін дійсності;
г) риси характеру – це не що інше, як певні способи дій;
д) в характері проявляються і стосунки особистості, і способи дії, за допомогою яких ці дії відбуваються;
е) характер індивідуально своєрідний;
є) риси характеру соціально типові і індивідуально своєрідні;
ж) характер – відображення суспільних відносин.
|
Підкресліть з тексту слова, які визначають здібності людини: працелюбність, наполегливість, музикальність, творча уява,
спостережливість, кмітливість, талановитість, глибина почуттів, багатство
міміки, життєрадісність, винахідливість, ригідність, принциповість,
ініціативність, рішучість, геніальність, емоційність.
|
Вкажіть характерні ознаки прояву конфлікту:
наявність конфліктної ситуації
неподільність об'єкта конфлікту
бажання учасників продовжити конфлікт
невизначеність результату
розходження цілей і поведінки кожної зі сторін
|
Назвіть стадії розвитку конфлікту:
Латентна — початкова стадія.
Демонстративна фаза — стадія підйому.
Агресивна фаза — пік конфлікту.
Батальна фаза — стадія спаду.
|
Назвіть невербальні сигнали брехні.
мимовільні рухи головою
уникнення зорового контакту
мікроусмішка
посмикування, невпевненість мови тіла
агресія та дратівливість
випадкові дотики до обличчя або прикривання рота
|
Назвіть невербальні сигнали симпатії.
Міміка – покусування або облизування губ, підняті брови, посмішка
Поза – руки на стегнах, поворот в бік об’єкта симпатії
Жести – чепуріння, торкання до волосся, поправляння одягу
Тембр голосу – паузи, інтонація, висота голосу
Погляд – погляд ковзає з голови до ніг, впевненість, розширені зіниці
|
Розкрийте роль етики і етикету в діловій бесіді.
Етику ділової бесіди можна визначити як сукупність моральних норм, правил і уявлень, регулюючих поведінку і відносини людей у процесі їх особистих комунікативних взаємодій в рамках ділового спілкування. Залежно від обставин комунікації будуть доречними різні види етикету. Усі типи ділового спілкування мають свої тонкощі та нюанси. Культура ділового спілкування передбачає універсальні правила, доречні в будь-яких ситуаціях:
щиро цікавтеся співрозмовником;
посміхайтеся;
будьте уважним слухачем;
заохочуйте співрозмовника говорити про себе;
спілкуйтесь зі співрозмовником про те, що цікаво йому.
Не забувайте, що невербальна поведінка дає співрозмовнику більше інформації, ніж мовленнєва. Психологи стверджують, що на невербальні сигнали припадає понад 50% інформації, яку отримує мозок. Поза, жести, зоровий контакт можуть зіграти вирішальне значення і вплинути на хід і успіх важливої зустрічі. Ділова етика спрямована на формування позитивного іміджу та спрощення щоденних робочих процесів.
|
Комплімент та його роль і місце в бесіді. Розкрийте питання та наведіть приклади компліментів, які є слушними в діловій ситуації.
За допомогою компліменту ми можемо підняти людині настрій, підбадьорити її, заохотити або зробити своїм союзником. Адже нам нічого не варто просто сказати приємне. Компліменти допомагають встановити теплі відносини зі співробітниками, створити позитивну загальну атмосферу на роботі. Варто лише пам’ятати - в діловому спілкуванні немає місця особистим взаєминам. Тобто і компліменти повинні стосуватися якихось професійних якостей, а не індивідуальних особливостей. Наприклад: ви прекрасний лектор, приємно співпрацювати з пунктуальними партнерами, чудовий виступ на конференції тощо. Вдало та вчасно зроблений комплімент – це потужна “зброя” не лише у романтичних стосунках, а й в ділових.
| |
Скачать 35.61 Kb.