40.04.01-128.20; 127.20; 129.20-ЗФО-Барыгина-Организация управле. Основы управления юридической организацией. Организация труда в юридической организации
Скачать 63.83 Kb.
|
Группа Ю-128/20; 127/20; 129/20 Кафедра Уголовно-процессуального права Предмет Организация и управление юридической деятельнгстью Преподаватель: Барыгина Александра Анатольевна Тема: Основы управления юридической организацией. Организация труда в юридической организации Литература: Бозров В.М. под ред. Актуальные проблемы деятельности судов общей юрисдикции РФ (для специалитета и магистратуры) / Бозров В.М. под ред. - Москва : Юстиция, 2019. - 568. http://www.book.ru/book/930405 Бурмакина Н.И. Организация и управление юридической деятельностью : тезисы : лекция / Н.И. Бурмакина; Н.И. Бурмакина. - М. : РГУП, 2017. - 43 с. - (Магистратура). http://biblioteka.raj.ru/MegaPro/Web Петров Александр Арсеньевич. Организационно-управленческая деятельность юриста : Учебник и практикум / Петров Александр Арсеньевич; Березкина Т.Е., Петров А.А. - 2-е изд. ; пер. и доп. - Электрон. дан. - М : Издательство Юрайт, 2018. - 410. - (Бакалавр и магистр. Академический курс). - Internet access. - 2-е издание. - 4. http://www.biblio-online.ru/book/9F886319-ED3E-4737-8CF5-8CE006B36BA5Дополнительная Дополнительная Горбунова М.В., Горшкова Л.А. Основы управления организацией. Практикум / Горбунова М.В., Горшкова Л.А. - Москва : КноРус, 2017. - 262. http://www.book.ru/book/921284 Межов Игорь Степанович. Теория менеджмента: история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение / Межов Игорь Степанович. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет (НГТУ), 2014. - 703 с. http://znanium.com/go.php?id=556571 Попов Ринад Александрович. Современные системы управления деятельностью : Учебник / Попов Ринад Александрович. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2019. - 309 с. http://znanium.com/go.php?id=987290 Вопросы: Понятие управления Принципы управления Особенности управленческих процессов в организации Методы управления. Управленческие решения. Виды управленческих решений. Разделение труда в организации. Понятие, виды значение. Понятие управления. Подходы к управлению организацией: Управление как функция Управление как процесс; Люди, управляющие организацией; Аппарат управления; Управление нередко идентифицируется с органами или аппаратом управления. Менеджмент — специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно. Главная задача людей, занятых в этом аппарате, — это эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации) для достижения се целей. Искусство (практика) выполнения работы - т.е. способности эффективно применять накопленный опыт на практике; Управление как наука. Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название функций управления. Рассмотрение управления как функции связано с разработкой состава, содержания всех видов управленческой деятельности, а также их взаимосвязи в пространстве и времени. Подробно эти вопросы рассматриваются в последующих главах. Управление как функция реализуется через процесс управления. Управленческий процесс это реализация следующих действий: • планирование — вид управленческой деятельности, связанной с установлением целей, разработкой стратегии и планов организации и ее составных частей; • организовывание - формирование структуры организации и управления, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы: персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами, рабочими местами и пр.; • руководство (лидерство) — деятельность по мотивации персонала, активизации людей, работающих в организации, выбору наиболее эффективных каналов коммуникации и разрешению организационных конфликтов; • контроль — мониторинг исполнения, сравнение результатов с целями, корректировка существенных отклонений, а также количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Принципы управления в современной организации:
Особенности управленческих процессов в организации. Процесс управления – это совокупность циклических действии, связанных с выявлением проблем, поиском и организацией выполнения принятых решений. Сущность процесса управления – определенная совокупность управленческих действий, которые логично связываются друг с другом, чтобы обеспечить достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов. Выделяют несколько моделей процесса управления (см. листочек со схемами) Схема процесса управления к рисунку № 2: Управленческий процесс необходимо рассматривать в составе трех блоков: М — моделирование состояния объекта управления на основании поступающей от него информации; Р — разработка и принятие управленческих решений; В — организация выполнения принятых решений. Последний блок по информационным каналам связан с «входом» производственного процесса и таким образом обеспечивает изменения, запланированные системой управления. Схема связей в процессе управления Подход № 1. Схема процесса управления. Подход № 2 Методы управления Функциональные методы: и т.д. Функциональные методы управления В любой организации есть следующие этапы управления: планирование, организовывание, руководство, контроль. Каждому этапу присущи свои функциональные методы: Методы планирования : регрессионный анализ, составление сценариев, экспертный, формирование дерева проблем и решений, диагностика количества необходимого выполнения работы; анализ статистики рассмотрения дел, анализ правоприменительной практики, анализ штатного расписания, анализ сроков, установленных законодательством; разделение определенных обязанностей между отдельными подразделениями; разработка концепции разделения труда. Организовывание базируется на методах, позволяющих сформировать структуру организации, соответствующую стратегии ее развития и обеспечивающую эффективную совместную работу людей для достижения поставленных целей Методы: оценка сложности структуры, делегирование полномочий, распределения обязанностей и ответственности, реструктуризация, организация выполнения определенного вида работы. Методы руководства сотрудниками организации могут быть: Административно-управленческие методы – способы непосредственного (прямого), оперативного воздействия на управляемый объект в целях обеспечения однозначного поведения и действия исполнителей в данной ситуации, в достижении соответствующего результата. Административный метод управления основывается на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Социально-психологические — основаны на использовании системы взаимоотношений в коллективе и социальных потребностей каждого члена. Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом. Стимулирование — способ управления трудовым поведением работника, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью. В широком смысле стимулирование – это создание системы поощрений и наказаний. Стимулирование моральное — разновидность нематериального стимулирования, регулирующего поведение работника на основе использования предметов и явлений, специально предназначенных для выражения общественного признания работника и способствующее повышению его престижа. Сюда относится вручение наград, грамот, вымпелов, размещение фотографий на доске почета, публичные поощрения. Стимулирование организационное — стимулирование, регулирующее поведение работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой в организации, предполагает наличие творческих элементов в его труде, возможность участия в управлении, продвижения по службе, творческие командировки. Стимулирование свободным временем— стимулирование, призванное регулировать поведение работника на основе изменения времени его занятости. Использование С.С.В. направлено в конечном счете на повышение эффективности производства на основе роста трудовой активности работников. Экономические методы управления – совокупность форм и методов обеспечения и повышения материальной заинтересованности работников в достижении определенных индивидуальных и коллективных результатов. М.С.Р. может быть денежным и неденежным. Методы функции контроля: статистический учет (сбор, обработка и интеграции данных за определенный период времени), наблюдение, установление количественных и качественных показателей работы, И еще из других систем. Управленческое решение, как вид управленческой деятельности. Управленческое решение — это концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии. Оно выступает как своеобразная формула управленческого воздействия на управляемый объект и таким образом предопределяет действия, необходимые для проведения изменений в его состоянии. Требования к управленческим решениям: обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, эффективность (как степень достижения поставленных целей в сопоставлении с затратами ресурсов), согласованность с ранее принимаемыми решениями. Виды управленческих решений: Индивидуальные – принимаются одним субъектом, имеющим властно-распорядительные функции в пределах своей компетенции. Групповые – принятие субъектами, имеющими властно-распорядительные функции, управленческого решения, с привлечением иных субъектов, которые обладают необходимым уровнем дополнительных знаний (Постановления Пленума ВС, Постановления Конституционного Суда РФ, обзоры практик конкретного областного суда. Модели (концепции) принятия решений: Рациональная концепция Решение должно приниматься посредством прохождения следующих этапов: (на примере выбора кандидата на должность председателя суда)
Пример для работы в группе: Назначение на должность прокурора района, председателя суди и т.д.
Модель (концепция) ограниченной рациональности – применяется тогда, когда нет идеальных условий для принятия управленческих решений. В составе этой модели формируют следующие этапы: Формулирование цели, которая должна быть достигнута. Определение значений критериев, которые считаются приемлемыми. Использование эвристического подхода (его основа — продуктивное творческое мышление, а методы — размышления и прошлый опыт) для поиска удовлетворительного решения. Механизм поиска предполагает последовательное во времени рассмотрение предлагаемых вариантов решений. Если первая альтернатива не удовлетворяет выдвинутым критериям или оценивается как неработоспособная, се отбрасывают и переходят к изучению следующего варианта. Так поступают до тех пор, пока не появится приемлемый вариант, после чего поиск прекращается и остальные альтернативы не оцениваются. Такой подход позволяет сократить число изучаемых вариантов и время принятия решений. Если среди предлагаемых вариантов (чаще всего они являются наиболее очевидными или повторяют прошлые решения, принятые в аналогичной ситуации) не находится ни одного удовлетворительного, производится снижение уровня требований, что диктует повторение шагов 1 и 2 для поиска нового альтернативного решения. Найденное удовлетворительное решение оценивается с позиций его практической реализуемости. Наблюдение за ходом выполнения принятого решения, оценка затрат и внесение корректировок по будущим решениям. Например задача: организация суда присяжных в районных судах. 6.Разделение труда в организации: понятие, виды, значение: Важным фактором повышения результативности менеджмента является разделение труда менеджеров, т.е. специализация управ¬ленческих работников на выполнении определенных видов дея¬тельности (функций), разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности. Соответственно этому в организациях выделяют следующие виды разделения труда профессиональных управля¬ющих: функциональное, структурное, технологическое, профес-сионально-квалификационное. Функциональное разделение труда основывается на формирова¬нии групп работников управления, выполняющих одинаковые общие функции менеджмента. Соответственно этому одни работ¬ники аппарата управления специализируются на работах по пла¬нированию, другие напраатяют свои усилия на организацию работ по выполнению планов, третьи являются специалистами по конт¬ролю хода, измерению результата и оценке работы и т.д. Наряду с этим функциональное разделение труда предполагает выделение из общего состава менеджеров специалистов, которые отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию. Этих менеджеров называют общими (англ, general manager) и их главная задача состоит в обеспечении целостности функционирования ор-ганизации. Поэтому общий менеджер — это руководитель организации в целом или руководители отдельных частей организации, осуществляющие интеграцию работы функциональных менедже¬ров и специалистов. В их задачи входят: выработка видения буду¬щего, т.е. картины того, какой должна быть организация в перс¬пективе и как этого можно достичь; развитие потенциала органи¬зации и людей, работающих в ней; принятие необходимых действий для достижения поставленных целей Структурное разделение труда строится исходя из таких харак-теристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая или территориальная специфика. В силу большого разнообразия факторов, воздейству-ющих на структурное разделение труда, оно специфично для каж-дой организации. В то же время можно выделить некоторые общие черты специализации, касающиеся прежде всего вертикального и горизонтального разделения труда менеджеров. Вертикальное разделение труда построено на выделении трех уровней управления — низового (первого, или менеджмента пере-довой линии), среднего и высшего. К низовому уровню относятся менеджеры, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительского тру¬да. Они осуществляют управление такими первичными подразде-лениями, как бригады, смены, участки. Средний уровень включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, которые состоят из нескольких первичных образований (структурных единиц); сюда входят также менеджеры штабных и функциональных служб аппа-рата у правления предприятия, его филиалов и отделений, руковод-ство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов. Высший уровень — это администрация предприятия, осущест-вляющая общее стратегическое руководство организацией в целом, ее производственно-хозяйственными комплексами. Более глубокое горизонтальное разделение труда менеджеров предполагает их специализацию по ключевым сферам деятельности, образующим подсистемы предприятия. В табл. 1.8 приведен пример такого разделения труда на предприятии, в составе которого выделены пять подсистем: маркетинг, производство, персонал, исследования и разработки, финансы. Технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда менеджеров учитывает виды и сложность выполняемых ра¬бот. По этим критериям в составе аппарата управления выделяют три категории работников: руководители, специалисты и служа¬щие. С точки зрения технологии процесса управления задачи ру¬ководителей прежде всего сводятся к принятию решений и орга¬низации их практической реализации, специалисты осуществляют проектирование и разработку вариантов решений, а служащие за¬нимаются в основном информационным обеспечением всего про¬цесса. Виды управленцев: руководители, заместители руководителей, начальники отделов, главные специалиста, руководители судебных коллегий, руководители судебных составов. персоналом, носят косвенный характер. Нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов и трудно определить силу их воздействия и конечный эффект. Организация как объект управления Любая организация как объект управления, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряда параметров, число и состав которых зависят от целей этого описания. Самое обшее представление об организации как объекте управления можно получить, имея информацию о: - назначение организации; - правовая основа; - ресурсы (люди, здания, техника, програмное обеспечение и т.д.) - структура организации; - разделение труда и распределение ролей,; - господствующая в ней организационная культура. |