Горяева ВопросыСеминары. Основополагающие законы организаций Системный подход. Организация как система Системнофункциональный подход. Система и подсистемы в организации. Организация и внешнее окружение
Скачать 36.31 Kb.
|
Подготовьте ответы на вопросы Тема 1. Организация как социально-экономическая система Понятие организации Основополагающие законы организаций Системный подход. Организация как система Системно-функциональный подход. Система и подсистемы в организации. Организация и внешнее окружение Ситуационный подход к изучению организации Тема 2. Организационные структуры управления Понятие организационной структуры. Элементы организационной структуры. Типы организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные и матричные. Организационная структура и этапы жизненного цикла организации. Структурные уровни. Количество структурных уровней. Принцип иерархии в построении и преобразовании организационной структуры. Тема 3. Технология как основа построения организаций. Организация как социотехническая система Понятие операционной системы организации Технология как структурообразующий фактор. Типы технологий: мгновенные, посреднические и интенсивные технологии Эффективность операционной системы организации Собственность на технологию. Возможности передачи технологии. Понятие интеллектуальной собственности Тема 4. Организационная культура Понятие организационной культуры. Уровни организационной культуры. Нормы и ценности организационной культуры. Типология организационной культуры. Управление организационной культурой. Организационная культура и эффективность организации тема5: Базовые вопросы этики делового общения Понятие этики делового общения.Этические нормы в деловом общении.Принципы этики деловых отношений.Этика общения в трудовом коллективе. Тема 6. Формирование группового поведения в организации Социальные группы. Типология социальных групп. Групповая динамика. Групповые роли. Лидерство. Принятие решений в группе. Управление межгрупповыми конфликтами. Группа и команда: сходство и различие. Самоуправляемая команда. Управленческая команда. Роли в команде Тема 7. Коммуникативное поведение в организации. Понятие и роль коммуникаций в управлении. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы. Коммуникации в организации. Классификация коммуникаций. Межличностные коммуникации и барьеры на пути эффективных коммуникаций. Типы коммуникационных сетей. Коммуникационные стили. Виды корпоративных коммуникаций Методы повышения эффективности коммуникации Электронные коммуникации Формальные и неформальные коммуникации Невербальные коммуникации Барьеры в процессе коммуникации |