Сравнительный анализ педагогической праксеологии и педагогики как науки по следующим характеристикам: предмет, объект, задачи,. Практическое занятие 3. Формальное и неформальное управление. Особенности и признаки формального и неформального управления
Скачать 213.48 Kb.
|
Особенности и признаки формального и неформального управления. Существует два типа управления: формальное и неформальное. Признаки формального управления - опора на формально действующие организационные положения: использование административных рычагов воздействия (приказ, административная ответственность, дисциплинарное требование); жесткий контроль исполнения; учет только тех факторов работы, которые укладываются в установленный порядок. Признаки неформального управления - опора на человеческие неформальные отношения: слабые и сильные стороны человеческой натуры (уважение, авторитет, самолюбие); система индивидуальных или коллективных ценностей; лидерство. Функции неформального управления: реализация общих материальных и социальных интересов; защита от давления администрации, чрезмерной интенсификации труда, сокращения работников и т.п. Получение и передача необходимой информации; облегчение коммуникаций и налаживание взаимопомощи при решении организационных и личных задач; сохранение общих культурных, социальных, национальных ценностей; удовлетворение потребностей в групповой принадлежности, в признании уважении и идентификации. Это повышает удовлетворенность трудом в организации; создает благоприятную среду деятельности и психологического комфорта, преодоление отчуждения, страха, обретение уверенности и спокойствия. Функции формального управления: установление статусов, прав и обязанностей членов группы; жесткое определение и распределение ролей; обеспечение единства всех составных частей организации; связь различных подразделений с ее общими целями; целесообразное общественное разделение труда; обеспечение повышения эффективности за счет известного ограничения разнообразия в организации Различия между формальным и неформальным управлением: по структуре: неформальному управлению присуще спонтанное возникновение, а формальному – запланированное организацией; основная причина возникновения формальных отношений – эмоции, а неформальных – достижение цели; формальное управление отличается от неформального стабильностью; по целям: в формальных организациях основное – достижение целей организации, в неформальных же – удовлетворение потребностей группы; по источнику влияния: неформальное управление исходит от отдельной личности. Формальное управление обусловлено положением организации; в неформальных организациях человек обладает личной властью и руководит снизу-вверх, а в формальных подчиняется иерархическим полномочиям и управляет сверху вниз; по средствам контроля: угроза увольнения или понижения в должности в формальном управлении и физические или общественные санкции – в неформальном. Сочетание формального и неформального управления. Преимущества и недостатки. 3. Формальный и неформальный лидер. Формальный лидер (номинальный) - человек, имеющий влияние силой статуса или должности. Тот, кто официально имеет статус лидера, но фактически не выполняет его функции. Это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Неформальный лидер – это человек, который воздействует на коллектив без официальных рычагов влияния. У него нет полномочий, чтобы приказывать, но его просьбы и рекомендации выполняются. В отличие от формального руководителя, который назначается свыше, неформальный лидер появляется внутри самого коллектива. Зачастую он обладает даже большим авторитетом, чем непосредственное руководство. |