Экономика. "Особенности поведения современных потребителей и вашего потребительского поведения"
 Скачать 13.2 Kb.
|
|
Хлыстов А.В. ГЭс-171 Эссе по теме "Особенности поведения современных потребителей и вашего потребительского поведения". Сегодня российские потребители уже имеют определенный опыт в выборе товаров и услуг, а, следовательно, более обдуманно подходят к совершению покупок, становясь все более компетентными в вопросах выбора товарной марки. Если раньше, особенно с 90-е годы, потребители, имеющие соответствующий доход, предпочитали «сорить» деньгами, то сегодня покупатели все более тщательно подходят к вопросам выбора тех или иных продуктов (особенно дорогостоящих). Пристальное внимание уделяется скидками и иным льготным условиям, позволяющим сделать покупки поистине выгодными. Для современных российских покупателей большое значение при выборе товара и продавца, его предлагающего, играют следующие факторы: уровень дохода потребителя и его финансовые ожидания относительно будущего; уровень отпускных цен на товары и услуги; стиль жизни; общественные тренды и пр. Зачастую определяющими факторами совершения покупки для большей части российских потребителей выступают цена и уровень дохода. Примечательно, что если раньше определяющую роль в потребительском выборе играло производство товара (российское или зарубежное), то сегодня российских потребителей все чаще интересует то, в какой стране произведен продукт, каков его состав, из какого сырья он изготовлен и т.д. Сегодня справедливо говорить о росте культуры и осознанности потребления российских покупателей. Вместе с ней в положительную сторону изменились и условия совершения покупки. Российские покупатели ценят удобство. Сегодня практически любой товар (услугу) можно приобрести удаленно, в режиме 24/7 не выходя из дома. Оплату товара можно произвести по карте или расплатившись через электронные платежные системы. При этом активно развивается практика потребительского кредитования – многие крупные покупки совершаются в кредит или рассрочку. Я отношусь к потребителю-экспериментатору, я постоянно ищу какого-то разнообразия. Большую часть своего дохода трачу на кино, музыку, быстрое питание и одежду. |