Отчет по производственной практике. Отчет по производственной практике (по профилю специальности) уп. 03. 01 Производственная практика (по профилю специальности)
 Скачать 1.49 Mb.
|
ОглавлениеДневник производственной практики (по профилю специальности) 7 Краткое содержание выполняемы х работ 8 Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам 10 Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности 10 Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие 10 Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами 10 Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста 10 Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности 10 Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках 10 Использовать знания по финансовой грамотности, планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере 10 ПК 1.1. 10 Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов 10 ПК 1.4. 10 Осуществлять межбанковские расчеты 10 ПК 1.6. 10 Обслуживать расчетные операции с использованием различных видов платежных карт 10 ПК 2.2. 10 Осуществлять и оформлять выдачу кредитов 10 Глава 1 Анализ продуктовой линейки банка 3 1.1 Банковские продукты частным лицам 3 1.2 Банковские продукты для бизнеса. 10 Глава 2. Анализ тарифов банка. 16 Глава 3. Система контроля за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов. 19 Глава 4. Анализ клиентской базы банка. 21 Глава 5. Анализ каналов обслуживания розничных клиентов. 23 Глава 6. Работа банка с группами клиентов нуждающихся в социальной поддержке. 25 Глава 7. Система обеспечения безопасности(конфиденциальности) клиентов. 28 ПРИЛОЖЕНИЯ 1 Дебетовая Мультикарта ВТБ 1 Глава 1. Анализ продуктовой линейки банка 2 1.1 Банковские продукты частным лицам 2 1.2 Банковские продукты для бизнеса. 9 Глава 2. Анализ тарифов банка. 16 Глава 3. Система контроля за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов. 19 Глава 4. Анализ клиентской базы банка. 21 Глава 5. Анализ каналов обслуживания розничных клиентов. 23 Глава 6. Работа банка с группами клиентов нуждающихся в социальной поддержке. 25 Глава 7. Система обеспечения безопасности(конфиденциальности) клиентов. 28 ПРИЛОЖЕНИЯ 31 Глава 1 Анализ продуктовой линейки банка1.1 Банковские продукты частным лицамКлючевым направлением деятельности Банка ВТБ является обслуживание корпоративных клиентов, в том числе государственных организаций. Но после присоединения других банков стал активно развиваться сектор обслуживания частных клиентов. Именно он нас и интересует в первую очередь. Продукты банка для частных клиентов: Карты: дебетовые и кредитные, зарплатные, пенсионные, москвича. Кредиты, в том числе рефинансирование и автокредиты. Ипотека. Вклады: накопительные и сберегательные. Проведем анализ вышеперечисленных продуктов по информации с официального сайта банка. Карты. Рассмотрим на примере мультивалютную дебетовую карту ВТБ,эта карта пользуется широким спросом из за своих привлекательных условий.  Рис. 1 Тарифы и условия по дебетовой мультикарте ВТБ. Кредитная карта. Кредитная мультикарта ВТБ Для оформления данной карты клиенту понадобится: Справка в форме 2-НДФЛ Справка по форме банка о доходах за последние 12 месяцев заверенная печатью работодателя Также по данной карте есть специальные условия оформления для неработающих пенсионеров, понадобится: Паспорт гражданина РФ Документы, подтверждающие пенсионный статус Документ, подтверждающий размер пенсии Требования к заемщику: Гражданство РФ Постоянная регистрация в районе присутствия банка Среднемесячный официальный доход от 15000р  Рис 2. Тарифы и условия по кредитной мультикарте ВТБ. Кредиты наличными и рефинансирование кредитов. Кредит наличными. Требования к заемщику: Гражданство РФ Среднемесячный официальный доход от 15 000 р в месяц Общий трудовой стаж от 1 года Постоянная регистрация в регионе присутствия банка На рисунке ниже представлены условия по кредиту наличными.  Рис.3 Условия по кредиту наличными. Рефинансирование кредитов. Рефинансирование – это заключение кредитного договора с банком, который за вас погашает задолженность по кредитам и кредитным картам в других банках. ВТБ дает возможность объединить сразу 6 кредитов и получить дополнительную сумму на любые цели. Требования к заемщику: Гражданство РФ Среднемесячный официальный доход от 15 000 р Общий трудовой стаж от 1 года Постоянная регистрация в регионе присутствия банка Преимущества: Одна дата платежа Возможность уменьшить переплату Дополнительная сумма на любые цели Ипотека. ВТБ предлагает все существующие виды ипотеки: - на новое жилье и жилье на вторичном рынке - рефинансирование - ипотека с господдержкой. Ипотека на новое жилье и на жилье на вторичном рынке. Ипотека в новостройке. Процентные ставки и условия ипотеки на новостройку. сумма кредита — от 600 тыс. до 60 млн руб.; ставка по кредиту по программе «Ипотека. Строящееся жилье» — от 7,9% при первом взносе от 50%; срок кредита — до 30 лет; первоначальный взнос — от 10%* стоимости приобретаемой недвижимости; комплексное страхование. Заёмщику: наличие постоянной регистрации в регионе, в котором клиент обращается за кредитом, необязательно; рассматриваются различные формы подтверждения доходов (справки по форме 2-НДФЛ и по форме банка); возможен учёт совокупного дохода до 3-х созаёмщиков; возможен учёт дохода как по основному месту работы, так и по совместительству. Ипотека вторичного жилья. Процентные ставки и условия ипотеки на вторичное жилье. сумма кредита — от 600 тыс. до 60 млн руб.; ставка по кредиту по программе «Ипотека. Готовое жилье» — от 7,9% при первом взносе от 50%; срок кредита — до 30 лет; первоначальный взнос — от 10%* стоимости приобретаемой недвижимости; комплексное страхование. Заёмщику: наличие постоянной регистрации в регионе, в котором клиент обращается за кредитом, необязательно; рассматриваются различные формы подтверждения доходов (справки по форме 2-НДФЛ и по форме банка); возможен учёт совокупного дохода до 3-х созаёмщиков; возможен учёт дохода как по основному месту работы, так и по совместительству. Рефинансирование ипотеки. Процентные ставки и условия рефинансирования ипотеки. Программа распространяется на полное погашение кредитов других банков, выданных на цели приобретения: готового жилья; новостроек, в том числе не завершенных строительством, при условии аккредитации застройщика и строящегося объекта в ВТБ и оформления прав требования на объект недвижимости в рамках 214-ФЗ. Условия: ставки при условии комплексного страхования: от 8,3%для зарплатных клиентов ВТБ от 8,5% для клиентов других банков валюта — рубли РФ; размер кредита может составлять не более 90%*; рефинансируются кредиты, выданные 6 месяцев назад и ранее; срок кредита — до 30 лет (при рассмотрении заявки на кредит по 2 документам — до 20 лет); сумма кредита — до 30 млн рублей; без комиссий за оформление кредита; досрочное погашение без ограничений и штрафов; нет комиссии за безналичный перевод средств в другой банк. Заёмщику: наличие постоянной регистрации в регионе, в котором клиент обращается за кредитом, необязательно; рассматриваются различные формы подтверждения доходов (справки по форме 2-НДФЛ и по форме банка); возможен учёт совокупного дохода до 3-х созаёмщиков; возможен учёт дохода как по основному месту работы, так и по совместительству. Вклады накопительные и сберегательные.  Рис.4. Накопительный счет «Копилка»  Рис.5. Вклад «Комфортный» |