отчет по практике в школе. отчет по практике_школа_Тюмень. Отчет по производственной практике студента(ки) группы (фамилия, имя, отчество) Место практики
 Скачать 301.33 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ Направление «Менеджмент» ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ Студента(ки) группы (фамилия, имя, отчество) Место практики (наименование организации, предприятия) Руководитель практики от института (фамилия, инициалы, должность, подпись) Руководитель практики от предприятия (фамилия, инициалы, должность, подпись) ПЕЧАТЬ Тюмень, 2018 Содержание Введение 3 1.Общая характеристика предприятия 4 2.Анализ организационной структуры 6 3.Анализ кадрового состава предприятия 8 4.Анализ деятельности экономических служб 13 5.Анализ службы маркетинга 17 6.Информационная система управления 18 Заключение 20 Список используемой литературы 21 Приложение 23 ВведениеПроизводственная практика организуется в соответствии с учебным планом по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент» и является важнейшей составляющей учебного процесса. Настоящая производственная практика проходила с 21.05.2018-02.06.2018 гг. на базе Муниципального автономного общеобразовательного учреждения Средней общеобразовательной школы № 7 (г. Тюмень). Целью производственной практики является углубление и закрепление теоретических знаний, умений и навыков по пройденным дисциплинам менеджмента, а также получение профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности подготовке студента к выполнению в условиях реального производственного управленческого процессов ключевых видов профессиональной деятельности менеджера. Задачами производственной практики являются: - изучение общей характеристики предприятия; - анализ организационной структуры; - анализ кадрового состава предприятия; - анализ деятельности экономических служб предприятия; - анализ службы маркетинга; - информационная система управления. Поставленные задачи реализовывались в соответствии с утвержденным планом производственной практики. Общая характеристика предприятияМуниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 7 г.Тюмени» (далее - МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени) расположено по адресу: улица Пржевальского, дом 60. Режим работы школы: с 8.00 до 18.00. Работа осуществляется с понедельника по пятницу. Целью общеобразовательного учреждения является обучение детей от 6 до 17 лет, т.е. в ее состав входят начальная, средняя и старшая школы. Миссия: создание психолого-педагогических и организационных условий, способствующих личностной самоактуализации и будущему профессиональному самоопределению обучающихся с разным уровнем возможностей, познавательных интересов и склонностей. Цель: создание культурно-образовательного пространства школы, способствующего эффективному развитию процессов личностного и профессионального самоопределения обучающихся с разным уровнем возможностей, познавательных интересов и склонностей. Задачи: создание условий, обеспечивающих общедоступное, качественное образование через развитие системы предшкольной подготовки, предпрофильного и профильного образования; совершенствование образовательного процесса через внедрение современных образовательных технологий, обеспечивающих новое качество образования; развитие системы повышения профессионально компетентности учителя, реализующего концепцию современного качества образования; обеспечение необходимых научно-методических, кадровых, информационных и других условий для развития воспитательной системы школы, способствующих самоопределению личности; улучшение условий, обеспечивающих развитие здоровьесберегающей среды, способствующей качественному образованию и социализации учащихся в обществе; развитие демократической системы управления образовательным учреждением; содействие осуществлению самоуправленческих начал, развитию инициативы в работе школьного коллектива. Ценностями школы являются: - качество; - доступность; - непрерывность; - фундаментальность. Регулирование деятельности школы осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» . Анализ организационной структурыПоследовательность проектирования организационной структуры похожа с последовательностью элементов процесса планирования. Согласно классической теории организации, структура организации должна быть рассмотрена сверху вниз.1 МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени в постоянном штате имеет 34 сотрудника. В основу положена пятиуровневая структура управления. Первый уровень структуры – уровень директора (по содержанию – это уровень стратегического управления). Директор школы определяет совместно с Советом школы стратегию развития школы, представляет её интересы в государственных и общественных инстанциях. Директор школы несет персональную юридическую ответственность за организацию жизнедеятельности школы, создает благоприятные условия для развития школы. На втором уровне структуры (по содержанию – это тоже уровень стратегического управления) функционируют традиционные субъекты управления: Совет школы, педагогический совет, родительский комитет, Общее собрание трудового коллектива, профсоюзный орган. Третий уровень структуры управления (по содержанию – это уровень тактического управления) – уровень заместителей директора. Этот уровень представлен также методическим советом. Методический совет – коллегиальный совещательный орган, в состав которого входят руководители школьных МО. Четвертый уровень организационной структуры управления – уровень учителей, функциональных служб (по содержанию – это уровень оперативного управления), структурных подразделений школы. Методические объединения – структурные подразделения методической службы школы, объединяют учителей одной образовательной области. Пятый уровень организационной структуры – уровень учащихся. По содержанию – это тоже уровень оперативного управления, но из-за особой специфичности субъектов, этот уровень скорее можно назвать уровнем «самоуправления». Иерархические связи по отношению к субъектам пятого уровня предполагают курирование, помощь, педагогическое руководство. Анализ кадрового состава предприятияВ процессе анализа численности работников устанавливаются: - соответствие фактической среднесписочной численности предусмотренной в штатном расписании; - движение и текучесть рабочей силы в отчетном периоде; - изменения в профессионально-квалификационном составе; - использование календарного фонда рабочего времени и др. Следовательно, имеет смысл проанализировать численность кадрового персонала МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени, для этого рассмотрим Таблицу 1. Таблица 1 - Численность персонала.2
Далее, проведем анализ по гендерному признаку (Таблица 2). Таблица 2 – Структура персонала по полу.3
Исходя из данных Таблицы 2, можно сделать вывод, что преобладает персонал женского пола и составляет 58,8% от общей численности персонала. Теперь проанализируем образовательный уровень персонала (Таблица 3). Таблица 3 – Образовательный уровень персонала.4
Исходя из данных Таблицы 3, образовательный уровень сотрудников достаточно высок – 58,8% имеют высшее образование. Основные функции управления персоналом (в данном случае их выполняет сам директор школы) , осуществляемые в МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени: подбор, наем и формирование персонала организации для наилучшего достижения целей обучения; оценку персонала; развитие организационной структуры и морального климата предприятия, способствующих проявлению творческой активности каждого работника; наилучшее использование потенциала работников и его вознаграждение; обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником. анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы; мотивация персонала, оценка и обучение кадров, содействие адаптации работников к нововведениям, создание социально комфортных условий в коллективе, решение частных вопросов психологической совместимости сотрудников и др. При установлении требований к педагогическому составу учитываются следующие категории оценки: - уровень профессиональной подготовки и квалификации, в т.ч. теоретические знания и умение применять их на практике; - способность к организации учебной деятельности; - знание руководящих документов, касающихся профессиональной деятельности; - знание и соблюдение профессиональной этики поведения. Весь педагогический состав должен иметь или специальное образование, или пройти профессиональную подготовку с целью овладения знаниями, навыками и квалификацией для выполнения конкретных функций. На Рис. 1 рассмотрим методы повышения эффективности труда персонала, используемые в МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени.  Рис. 1. Методы повышения эффективности труда персонала. Источник: разработка автора. В МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени реализуются различные методы стимулирования сотрудников. Они носят как материальный, так и нематериальный характер5. предоставление чистой питьевой воды (в наличии кулеры с горячей/холодной водой); ежегодное предоставление детям сотрудников новогодних подарков; предоставление обедов сотрудникам по льготным ценам в столовой, в отдельно выделенном зале для этого; проведение банкетов в честь дня рождения компании, а также новогодний корпоратив; поздравление всех сотрудников компании с днем рождения, днями свадеб, рождением ребенка и др.; по решению руководителей отделов предусмотрено оформление подписки на периодическую литературу тем, кому это необходимо для работы; доплаты, носящие стимулирующий характер (за совмещение профессий, должностей и др.); премии для сотрудников: за эффективность работы выплачивается ежемесячно; премия за полгода; премия за год. социальные выплаты: материальная помощь женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, состоящих в трудовых отношениях с МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени в размере минимальной заработной платы, установленной в РФ; материальная помощь семье работника, который умер от общего заболевания или несчастного случая в быту. Анализ деятельности экономических службЭкономическая служба МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени представлена бухгалтерией. Возглавляет отдел – главный бухгалтер, а помогает ему бухгалтер за заработной плате. К основным задачам бухгалтерии относятся: - организация рационального бухгалтерского учета в соответствии с законодательством Российской Федерации; - формирование полной и достоверной информации о финансово-хозяйственной деятельности предприятия, полученных доходах и понесенных расходах; - обеспечение внутренних и внешних пользователей своевременной информацией о наличии и движении имущества и обязательств; - организация действенного контроля за использованием материальных, трудовых, финансовых ресурсов и выявление резервов их рационального использования; - совершенствование методов и приемов бухгалтерского учета. К основным задачам бухгалтеров относятся:6 - выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.); - участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов; - осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке; - отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; - составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных расходов, подготавливает предложения по их предупреждению; - производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия; - участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота; - участвует в проведении инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств; - подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив; - выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных; - выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Чтобы обеспечить деятельность в полном объеме, бухгалтерия использует программное обеспечение «1С: Бухгалтерия»7. «1С:Бухгалтерия» позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета: операции по банку и кассе, основные средства и нематериальные активы, материалы, товары и услуги, выполнение работ, учет производства продукции, учет валютных операций, взаиморасчеты с организациями, расчеты с подотчетными лицами, расчеты по зарплате, расчеты с бюджетом и другие. При реализации программы использовались гибкие возможности учета: использование нескольких планов счетов одновременно, многоуровневые планы счетов, многомерный аналитический учет, многоуровневый аналитический учет, количественный учет, ведение консолидированного учета. Программа позволяет выполнять ввод, хранение и печать любых первичных документов. «1С: Бухгалтерия» позволяет автоматизировать подготовку любых первичных документов: платежные поручения; счета на оплату и счета-фактуры; приходные и расходные кассовые ордера; акты, накладные, требования, доверенности и другие документы. Средства работы с документами позволяют организовать ввод документов, их произвольное распределение по журналам и поиск любого документа по различным критериям: номеру, дате, сумме, контрагенту. «1С: Бухгалтерия» включает набор стандартных отчетов, позволяющих получить информацию за произвольный период, в различных разрезах и с необходимой степенью детализации. Отчеты по синтетическому учету: 1. Оборотно-сальдовая ведомость. 2. Шахматная ведомость. 3. Главная книга. 4.Журнал-ордер и ведомость по счету. 5.Анализ счета - за период и по датам.6. Карточка счета и другие. Кроме того, программа «1С: Бухгалтерия» формирует регламентированную отчетность: 1. Ввод, заполнение и печать бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности, а также отчетов в фонды. 2. В «Ручном» режиме заполнения отчетов бухгалтер вводит основные показатели, а программа рассчитывает все итоговые и производные показатели. 3. В автоматическом режиме программа заполняет отчеты на основании введенных за период хозяйственных операций. 4.Перед формированием отчетов специальный режим позволяет проверить состояние учета и выявить ошибки бухгалтера, не позволяющие правильно составить отчетность. 5. Режим расшифровки позволяет получить «обоснование» заполненных автоматически показателей вплоть до каждого первичного документа и хозяйственной операции. 6.Формы отчетности ежеквартально обновляются фирмой «1С» и бесплатно предоставляются зарегистрированным пользователям. Кроме того, школа предоставляет и платные образовательные услуги. Данные операции проводятся через бухгалтерию. Ребенок, который хочет посещать дополнительные занятия, оплачивает их в бухгалтерии и занимается с этим педагогом. Занятия могут проходить как индивидуальной форме, так и в групповой. Анализ службы маркетингаВ МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени нет службы маркетинга, но есть некоторые элементы, помогающие продвигать школу. Таких методов не так много: Сайт школы. Данный метод помогает потенциальным ученикам узнать о школе до того, как он туда придет. Положительные отзывы на сайте школы. Это эффективный метод, благодаря которому уже много лет набираются по 3 класса в параллели. Телевидение. Школа сотрудничает с местным телеканалом, поэтому очень часто у педагогов и учеников берут интервью. Это эффективный метод, который позволяет увеличить количество потенциальных учеников. Информационная система управленияВ МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени формальные и неформальные коммуникации. Формальные закреплены схемой управления. Можно отметить некоторые недостатки, отмеченные автором за время прохождения практики. Например, решать вопрос своевременности и правильности оформления документов главный бухгалтер вынужден через директора. В школе действует налаженная система формальных и неформальных коммуникаций. Однако есть и некоторые недостатки, обусловленные нечетким распределением обязанностей. Данные недостатки порождают психологические конфликты. Для дальнейшего развития компании эти недостатки должны быть устранены. Информационные потоки образуют потоки входящих (поступающих из других организаций), исходящих (отправляемых в другие организации) и внутренних (созданных и действующих в пределах организации) документов. Важно обеспечить своевременность передачи информации, её сохранность и конфиденциальность. Для технической реализации информационных потоков используется система 1С. Система специализирована и может быть использована консолидировано. Интерфейс не сложен и не требует детального изучения. Однако, типовую программу практически всегда приходится перенастраивать, что намного увеличивает стоимость программы. Большой объем по обработке информации производит бухгалтерия. В бухгалтерию стекаются многочисленные документы из других отделов и предприятий: платежные требования, банковские выписки расчетных счетов, исполнительные листы и т.п.). Немало документов составляют сами работники бухгалтерии. Информационные процессы в МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени представлены на Рис.2.  Рис.2. Информационные процессы МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени. Источник: разработка автора. На Рис. 3. Можно просмотреть анализ документооборота в МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени.  Рис.3. Документооборот в МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени. Источник: разработка автора. ЗаключениеВ ходе выполнения практики проведено исследование и анализ организации управления МАОУ «СОШ № 7 г. Тюмени. Решены все задачи, поставленные передо мной: - изучена общая характеристика предприятия; - проанализирована организационная структура; - проанализирован кадровый состав предприятия; - проанализирована деятельность экономических служб предприятия; - проанализирована служба маркетинга; - изучена информационная система управления. В результате прохождения практики освоены общие и профессиональные компетенции по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент»». Список используемой литературыНормативно – правовые акты: Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Приказ Минобрнауки России от 6 октября 2009 года № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования» Приказ Минобрнауки России от 17 декабря 2010 года № 1897 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования» Приказ Минобрнауки России от 6 октября 2009 года № 413 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта среднего общего образования» Документация организации: Должностные инструкции. Положение об организационной структуре. Правила внутреннего трудового распорядка Сведения о численности персонала за 1 квартал 2018 года. Литература: Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарики, 2014. – 374 с. Интернет – источники: Галеева Р. Б. Маркетинг в образовании // КПЖ. 2005. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-v-obrazovanii (дата обращения: 05.06.2018). Ожерельева Татьяна Алексеевна Развитие маркетинга образовательных услуг // ПНиО. 2014. №4 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-marketinga-obrazovatelnyh-uslug (дата обращения: 05.06.2018). Официальный сайт школы: www.school7-tmn.ru Официальный сайт программного продукта 1С: Бухгалтерия: http://v8.1c.ru/buhv8/ Дополнительная литература: Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 695 с. — (Высшее образование). Симоненко В.Н. Мотивация и материальное стимулирование развития трудового потенциала Российской Федерации / В. Н. Симоненко ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Комсом.-на- Амуре гос. техн. ун-т. - Владивосток : Изд-во Дальневосточного федерального ун-та, 2011. - 293 с. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации : [учебное пособие для вузов по специальности 080505 "Управление персоналом"] / С. А. Шапиро. - 2-е изд., стер. - Москва : КноРус, 2012. - 251 с. ПриложениеОрганизационная структура школы  1 Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарики, 2014. – с . 268 2 Сведения о численности персонала за 1 квартал 2018 года. 3 Сведения о численности персонала за 1 квартал 2018 года. 4 Там же 5 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2010. —(Высшее образование) – с.370. 6 На основании должностных инструкций 7 Официальный сайт программного продукта 1С: Бухгалтерия: http://v8.1c.ru/buhv8/ |