Задачи_по_стандартиз_и_и_сертификации_7. Отчетный год Общее число составных частей 50 55 Число оригинальных частей 12
 Скачать 87.28 Kb.
|
|
Задача 7.11.Изучить "Порядок проведения сертификации продукции". При изучении особое внимание следует уделить п. 3.1 и приложению "Схемы сертификации". По результатам анализа схем следует ответить на вопросы: Какая схема не предусматривает испытания типа? Какая схема базируется только на испытании типа? Какая схема предусматривает испытание каждого образца? Какая схема включает элементы 1,2 и 3 схем? По каким схемам (или по какой) имеется возможность по результатам инспекционного контроля оперативно приостановить отгрузку продукции, не соответствующей стандартам? Какие схемы предусматривают рассмотрение декларации о соответствии? В чем особенность дополнительных схем (1а, 2а, 3а, 4а)? При каких схемах не предусмотрен инспекционный контроль? Задача 7.12.Выберите и обоснуйте схему сертификации следующих объектов, учитывая специфику производства (объем, периодичность выпуска, технологию): а) партии импортных изделий; б) ювелирных изделий из золота; в) игрушек на стадии массового производства; г) малочисленной партии образцов для одноразового использования; д) стиральных машин отечественного производства; е) скоропортящихся пищевых продуктов. Задача 7.13.Изучить правила сертификации работ и услуг, в частности схемы сертификации, а затем выбрать и обосновать схему сертификации следующих объектов: а) мастерской по ремонту обуви; б) городского экскурсионного бюро; в) пятизвездочного отеля; г) предприятия автосервиса; д) туристической фирмы, организующей поездки за границу; е) комбината массового питания. Задача 7.14. Номер сертификата соответствия имеет следующий вид –РОСС RU.СЛ57.В0037. Объясните, что означает буквенный символ “В” в номере сертификата. Как изменится ваш вывод, если вместо символа “В” находились бы символы “А”,”Н” или “С”? Что означают остальные символы в номере? Задача 7.15. Ответьте на следующие вопросы, касающиеся бланка сертификата соответствия. Что означает буква “а” при указании использованной схемы сертификации? Почему код ТН ВЭД может быть указан не во всех сертификатах соответствия? В зависимости от чего бланк выданного сертификата может быть желтым или голубым? Что обычно указывается в дополнительной информации на бланке сертификата? Код какого общероссийского классификатора будет указан на бланке, если сертификации подлежала продукция? По какому графическому знаку на бланке можно определить, проводилась добровольная или обязательная сертификация? Какие обычно документы указываются на бланке сертификата соответствия в графе, на основании чего выдается сертификат? Задача 7.16. ИП Иванов И. И. обратился в орган по сертификации к эксперту Петровой Н. Н. с целью подтверждения соответствия продукции собственного производства - бытовой мебели. Известно, что Иванов И. И. уже обращался в данный орган по сертификации, имеет сертификат соответствия на производство данной мебели, результаты всех инспекционных проверок положительные. Определите порядок действия органа по сертификации, пользуясь прилож. 11 и 12, в т.ч. определите форму подтверждения соответствия, документы, необходимые в ходе проверки, соответствие каким нормативным документам будет проводиться в ходе сертификационных испытаний, обоснуйте выбор схемы сертификации, режим последующего инспекционного контроля и т.д., в результате по имеющимся данным заполните бланк сертификата. Как изменится процедура подтверждения соответствия, если ИП Иванов И. И. в первый раз обратился в орган по сертификации с целью подтверждения соответствия крупной партии микроволновых печей иностранного производства. Задача 7.17. ИП Иванов И. И. обратился в орган по с целью получения сертификата соответствия на продукцию “Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей системы “Экспроф””. Определите порядок действия органа по сертификации, пользуясь прилож. 11 и 12, в т.ч. определите форму подтверждения соответствия, документы, необходимые в ходе проверки, соответствие каким нормативным документам будет проводиться в ходе подтверждения, обоснуйте выбор схемы сертификации, на какой срок будет выдан сертификат при положительных сертификационных испытаниях. Ответьте на вопрос: обязан ли будет ИП Иванов И. И. оплатить стоимость сертификации, если в ходе сертификационных испытаний выяснилось, что продукция не соответствует необходимым требованиям? +Задача 7.18. ООО “Кванта”был выданобязательный сертификат соответствия на продукциюсроком на 3 года. Через 1 год предприятие получило письмо из органа по сертификации о необходимости прохождения инспекционного контроля, стоимость которого составляет 60% от стоимости сертификации. Руководство ООО “Кванта” проигнорировало данное уведомление, повторные письма результата не имели. Ответьте, правомерны ли были требования органа по сертификации об оплате инспекционного контроля. Каким документом руководствовался орган по сертификации, выдвигая данные требования? Каковы должны быть дальнейшие действия органа по сертификации, в случае если выдвигаемые требования правомерны? Задача №1. В табл.1 даны результаты замеров времени ожидания клиентом своей очереди в парикмахерской (мин: сек): Таблица 1.
Построить диаграмму рассеивания показателя качества сервиса по результатам замеров. Примечание. Задача решается с применением табличного процессора MS Excel. Задача № 2. Провести оценку уровня сервиса и выявить лидера по качеству услуг среди трех гостиниц (А, Б, В) по трем показателям (П1, П2, П3). Студент выступает в качестве эксперта. Лидер и степени взаимного превосходства определяются методом анализа иерархий. Примечание. Задача решается с применением пакета TPR.. Задача №3. В таблице 2 представлены результаты разновременных замеров веса контрольной порции мороженого изготавливаемого автоматом. Построить и проанализировать R- и S- контрольные карты и сделать вывод о стабильности технологического процесса по данному параметру. Таблица 2.
|