Главная страница
Навигация по странице:

  • Причины конфликта.

  • Предмет конфликта: Предметом конфликта является проблема разногласия точек зрения на ситуацию.Объекты конфликта

  • Ложный конфликт

  • Внутриличностный конфликт

  • Межличностный конфликт

  • Межгрупповой конфликт

  • Ответы на вопросы. Задание для заочников дистанционно Кузнецова А. А. ЭЭЗ-201. Ответ стратификация имеет две существенные характеристики, отличающие ее от простого расслоения


    Скачать 34.31 Kb.
    НазваниеОтвет стратификация имеет две существенные характеристики, отличающие ее от простого расслоения
    АнкорОтветы на вопросы
    Дата02.10.2022
    Размер34.31 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаЗадание для заочников дистанционно Кузнецова А. А. ЭЭЗ-201.docx
    ТипДокументы
    #709698

    1. Пример отличия расслоения от стратификации

    Ответ: стратификация имеет две существенные характеристики, отличающие ее от простого расслоения:

    1. Верхние слои находятся в более привилегированном положении (в отношении обладания ресурсами или возможностями получения вознаграждения) по отношению к нижним слоям.

    2. Верхние слои значительно меньше нижних по количеству входящих в них членов общества.

    1. Пример влияния номинальных параметров на ранговые

    Ответ: Номинальные параметры не могут описывать статусные различия или распределение индивидов в группе по рангам, но наличие горизонтальной дифференциации может оказывать существенное влияние на ранговые показатели. Например, очевидна связь между признаком разделения по полу и получаемым доходом (всем известно, что в большинстве современных обществ мужчины получают вознаграждение за труд в среднем больше, чем женщины), политической принадлежностью и объемом власти, профессией, имеющейся у данной профессиональной категории, и престижем и т. д.

    1. Пример видов стратификации по Сорокину

    Ответ: П. А. Сорокин выделил 3 вида стратификации:

    1. Экономическая (выражается в различии доходов, уровня жизни, в существовании богатых и бедных слоёв населения)

    2. Политическая (означает дифференциацию людей на группы с разным уровнем авторитета, возможностей влияния на ход общественных процессов, отражает существование в обществе управляющих и управляемых, начальников и подчиненных).

    3. Профессиональная (предполагает, что люди, принадлежащие к разным профессиям, обладают неравным престижем, неравными возможностями для собственного развития).

    1. Пример индивидуальной и массовой мобильности

    Ответ: Индивидуальная мобильность — это перемещение одного человека. Например, отъезд студента на стажировку за границу или присвоение ученого звания.

    Массовая мобильность — это перемещение целого коллектива. На мобильность больших социальных групп могут влиять революции, войны, смена политического режима и т. п. Например, в Советской России после 1917 года резко упал статус бывших дворян, купцов, священнослужителей.

    1. Приведите примеры доиндустриального, индустриального и постиндустриального обществ.

    Ответ: Доиндустриальное общество - ведущий фактор производства - земля. Примером могут служить античные государства - Греция, например.

    Индустриальное общество - ведущий фактор производства - капитал. Примером может служить Англия в ХIХ веке или США в начале ХХ века.

    Постиндустриальное общество - ведущие факторы - информация и человеческий капитал. Можно привести пример Финляндии.

    1. Что является обществом, социальной организацией, массовой и групповой общностью и почему:

    • Семья Ивановых – социальная организация

    • Жители Франции – групповая общность, так как они живут в одной стране

    • Учебная группа – общество, так как у них совместная деятельность

    • Народ ханты – групповая общность, так как у них одна однородность

    • Общество любителей рыбалка – общество, так как они объединились для обсуждения одной конкретной темы.

    • Поклонники Пугачевой – массовая общность, так как это её публика, и они собрались вместе чтобы её послушать.

    • Работники пекарни – общество, так как у них совместная деятельность

    • Болельщики Зенита – массовая общность, так как это просто толпа людей собранная случайно и кратковременно.

    • Племя тумба-Юмба – групповая общность, у них одна однородность

    • Сельскохозяйственные работники Аргентины – общество, у них совместная деятельность.

    • Наблюдатели за салютом на день города – массовая общность, толпа людей, которая быстро разойдётся

    • Все жители семьи – социальная организация

    1. Кто создает социальные нормы, и почему люди их соблюдают?

    Ответ: Социальные нормы – это исторически сложившиеся и принятые в обществе правила поведения, регламентирующие отношения между людьми.

    Наличие социальных ценностей и норм – неотъемлемый признак любого общества. В определённый момент развития человечества люди поняли, что для совместного выживания им необходимо договориться о правилах поведения, обязательных для всех участников сообщества.

    Если человек хотел быть частью общины или племени, он обязан был соблюдать принятые в нём законы и правила поведения в социуме. В противном случае его изгоняли, фактически обрекая нарушителя на смерть от клыков хищников или рук представителей враждебных племён.

    По мере развития цивилизации нормы и правила поведения в обществе менялись и усложнялись, однако их признаки с течением времени не меняются.

    1. Приведите примеры правовых и неправовых социальных норм, в чем их отличие?

    Ответ: Пример правовой нормы - запрет на убийство и ответственность за это деяние, установленная статьёй 105 Уголовного кодекса РФ;

    Среди неправовых норм, которые участвуют в регулировании общественных отношений, можно назвать, в частности, следующие:

      • нормы обычаев (например, обмен кольцами во время бракосочетания);

      • религиозные нормы (крещение ребенка, исповедь и т. п.);

      • нормы морали, нравственности (например, не изменять супругу в браке; помочь товарищу в беде), и некоторые другие нормы.

    Наиболее важными их отличительными особенностями являются следующие:

    1. характер отношений, на которые накладываются правовые и неправовые социальные нормы.

    2. порядок и способ установления правовых и неправовых норм.

    3. формы или способы выражения правовых и неправовых норм.

    4. формы и средства обеспечения правовых и неправовых норм.

    5. характер и степень определенности мер воздействия, применяемых в случае нарушения содержащихся в социальных нормах велений.

    1. Покажите на примерах, в чем причины нарушения социальных норм.

    Ответ: Нарушение социальных норм — это поведение, которое не соответствует установленным обществом поведенческим стандартам.

    Итак, различают следующие причины нарушения социальных норм:

          1. Биологические причины. Нарушение социальных норм является биологической потребностью личности. Например, гражданин М. испытывал голод и из-за этого украл хлеб.

          2. Психологические. Человек нарушает социальные нормы вследствие сильного эмоционального потрясения (например, гнев), психических заболеваний.

          3. Экономические. Человек нарушает социальные нормы с целью личного обогащения.

          4. Политические. Нарушение социальных норм способствует продвижению политических интересов.

          5. Религиозные. Человек следует предписаниям определённой религии, которые резко отличаются от установленных обществом правил поведения. Например, жертвоприношение.

          6. Культурные. В этом случае человек нарушает социальные нормы ради творческой самореализации.

          7. Социальные. Поведение человека считается нормальным в определённом социальном круге, но считается недопустимым в обществе. Например, поведение, которое основывается на "воровских понятиях".

    1. Каковы Ваши социальные роли?

    Ответ: Мои социальные роли – это дочь своих родителей, внучка, племянница, двоюродная сестра. Помимо этого, любящая жена и понимающая подруга. Ну и конечно же я студентка и стараюсь это совмещать с работой.

    1. Приведите примеры осуществления социального контроля, зачем он нужен?

    Ответ: рассмотрим несколько примеров социального контроля:

    • Отношение к учёбе в школе. Если школьник плохо учится, то ему приходится регулярно показывать родителям дневник с плохими оценками. А в некоторых случаях родителей и вовсе могут вызвать в школу. В таких случаях школьнику придётся столкнуться с наказанием. Если же он, наоборот, успешен в учебе, родители могут как-то поощрить его за успехи. Это форма социального контроля в семье.

    • Отношение к чистоте. Любой хорошо воспитанный взрослый человек знает, что выбрасывать мусор нужно в урну, а не на тротуар или в кусты. Но это знание возникает не само по себе. Чаще всего оно является следствием вполне конкретной ситуации, в которой этот человек бросил мусор под ноги и столкнулся с осуждением со стороны окружающих. Это также проявление социального контроля.

    Социальный контроль нужен, потому что он выполняет стабилизирующую функцию. Его задача – не допустить хаоса, который неизбежно бы возник, если бы люди поступали так, как им заблагорассудится.

    1. Приведите примеры формальных и неформальных санкций за нарушение конкретной нормы.

    Ответ: Формальные позитивные санкции – публичное одобрение со стороны официальных организаций (правительства, учреждения): например, избрание председателем правления.

    Неформальные позитивные санкции – публичное одобрение, не исходящее от официальных организаций: дружеская похвала, комплименты, молчаливое признание, доброжелательное расположение и т. п.

    1. В чем разница стимулов и мотивов деятельности человека?

    Ответ: к основным отличиям между двумя этими способами влияния на работников относятся:

    • Направленность воздействия: в случае с мотивацией это сугубо внутренний импульс, а стимулирование – это исключительно внешнее влияние;

    • Сущность: стимулирование может носить как положительный, так и отрицательный характер, а мотивация по своей сути бывает только позитивной;

    • Индивидуальность: стимулирование применимо к целым группам людей, мотивация же касается конкретного человека (у каждого субъекта она своя);

    • Срок существования: стимулирование действует до тех пор, пока его не отменит руководство, мотивация же прекращает свое существование в тот момент, когда реализован мотив.

    1. Соц.роли у Маугли и Робинзона Крузо

    Ответ: Маугли рос среди диких животных, он никогда не видел людей, общество. Робинзон Крузо жил в городе вместе с обществом, но потом, попав на необитаемый остров, он с трудом учился приспосабливаться к дикой природе, т. к. он был городским жителем.

    1. Пример конфликта социальных ролей

    Ответ: например, на работе женщина успешна в своей профессиональной деятельности, но придя домой она не справляется с ролью жены и матери, потому что либо у неё нет на это времени, либо она просто теряется когда пытается что-то сделать.

    1. Зачем и как манипулировать общественным мнением?

    Ответ: воздействие на общественное мнение – одна из ведущих функций СМИ. Манипулирование общественным мнением в большинстве случаев основывается на использовании стереотипов. Для успешной манипуляции общественным мнением необходимо иметь надежную «карту стереотипов» разных групп и слоев населения – весь культурный контекст данного общества.

    Манипулирование применяется в политической коммуникации, в публичных выступлениях. Большинство манипулятивных техник входит в основу информационного воздействия и нейролингвистического программирования (НЛП).

    В какой бы области ни применялось манипулирование, его цели и приемы остаются скрытыми для общества, человек, как объект манипуляции, обесценивается. Манипуляция направлена на изменение общественного мнения, а затем и поведения в выгодном для манипулятора направлении. Для достижения данной задачи нужно вызвать у аудитории определенную, причем, сильную эмоцию, также используются стереотипы общества, которые, к сожалению, известны манипуляторам.

    1. Как отличается общественное мнение различных слоев общества?

    Ответ: Общественное мнение действует как в рамках общества в целом, так и в рамках различных классов, групп и слоев населения. В этом смысле можно говорить не только об общественном мнении всей страны, но и об общественном мнении, например, рабочих, молодежи, того или иного региона, и т.п. Таким образом., применительно к названным общностям носителем (субъектом) общественного мнения может выступать как общность в целом, так и любые составляющие ее части – независимо от содержания их суждений, от того, высказываются ли они «за» или «против», образуют ли «большинство» или «меньшинство».

    1. Является ли студенческая культура субкультурой и почему?

    Ответ: да, является. Студенческая субкультура – это самостоятельное и более или менее целостное образование. Студенты дают положительную оценку своей принадлежности к студенчеству как особой социальной группе и относят ее на одно из первых мест по престижности, обозначая доминирующее положение студента в «молодежной иерархии», большой интеллектуальный уровень, высокие шансы «устроиться в жизни». Студенческая субкультура, в противоположность другим молодежным субкультурам, находится в рамках культурных ценностей общества и не выходит за них. Она не ставит в противоположность себя общей культуре, а стремится к объединению с ней. Результатом такого взаимодействия является обогащение обеих культур, возникновение новых элементов культурной жизни, обогащение языка, формирование новых взглядов.

    1. Какие этапы социализации прошли Вы?

    Ответ: Я прошла этапы: детство и подростковый период. А сейчас я нахожусь на этапе зрелость, когда у меня только формируется моя профессиональная деятельность и я обучаюсь чтобы развиваться дальше.

    1. В чем сложность вторичной социализации?

    Ответ: Вторичная социализация происходит уже вне дома. Её основой является школа, где детям приходится действовать в соответствии с новыми правилами и в новой обстановке. В процессе вторичной социализации индивид приобщается уже не к малой группе, а к большой. Конечно, изменения, происходящие в процессе вторичной социализации, меньше, чем те, которые происходят в процессе первичной.

    1. Чем страшна профессиональная деформация юристов?

    Ответ: Проявление профессиональной деформации в деятельности юриста снижает уровень его профессиональной пригодности и эффективности предоставляемых им услуг, отпугивает клиентов, что наносит ущерб компании, и подрывает авторитет юридического сообщества.

    1. Приведите пример конфликта, выделив его компоненты (участники, конфликтная ситуация, инцидент, предмет и объект).

    Ответ: Ситуация

    Некоторая частная организация «Алые паруса», предоставляющая услуги по продаже бытовой техники. В организации существует отдел сбыта и продаж, где работают 6 человек с начальником А. М. Ярошенко.

    Участники конфликта.

    А. М. Ярошенко - начальник отдела сбыта и продаж. В возрасте 30 лет. Работает в организации 10 лет. Человек общительный, коммуникабельный, строгий и требующий от подчиненных полной отдачи и выполнения всех поставленных задач.

    Д. С. Тарасов - менеджер по работе с клиентами. В возрасте 27 лет. Работает в организации 4 года. Человек общительный, ответственный, стресс устойчивый.

    В. А. Любимов - менеджер связи с общественностью. В возрасте 22 лет. Работает в организации 3 года. Человек ответственный, исполнительный, точно и оптимально планирует, что позволяет добиться высоких результатов.

    А. П. Сидорова - менеджер по рекламе. В возрасте 29 лет. Работает в организации 6 лет. Человек ответственный, эмоциональный.

    А. В. Туманена - продавец консультант. В возрасте 24 лет. Работает в организации 2 года. Человек общительный, исполнительный.

    С. М. Смирнов - менеджер по продажам. В возрасте 25 лет. Работает в организации 6 лет. Человек коммуникабельный, общительный, не агрессивный.

    Конфликт:

    Начальник отдела сбыта и продаж А. М. Ярошенко проводил собрание, на котором решалась судьба дальнейшего продвижения продукции и увеличения объема продаж и все пришли к мнению, что этого можно добиться путем снижения цены и только С. М. Смирнов пошел против данного решения, так как он объяснил. Что это приведет к уменьшению прибыли и создаст мнение, что их продукция по качеству ниже, чем продукция конкурентов.

    Причины конфликта.

    Причиной конфликта послужили детерминанты социально-групповой напряженности. Такие детерминанты продуцируют противоречия, противоборство социальных ценностей, интересов, стереотипов и институтов присущим субъектам противостояния.

    С. М. Смирнов проявляет недовольство против интересов группы, тем самым затрагивает идеологию всей организации и провоцирует группу на конфликт. Он навязывает всей группе свою точку зрения и таким образом создает конфликтную ситуацию.

    Предмет конфликта:

    Предметом конфликта является проблема разногласия точек зрения на ситуацию.

    Объекты конфликта:

    Объектом конфликта послужило столкновение интересов и притязание отдельного индивида.

    1. Пример ложного конфликта

    Ответ: Ложный конфликт — вид общения, при котором конкурентный характер взаимоотношений возникает в условиях объективной конфликтной ситуации. Такие случаи возможны, если объект притязаний в действительности не является неделимым. Однако оппоненты неадекватно оценивают сложившуюся ситуацию.

    Пример. Покупательница приехала в «Дом обуви» покупать сапожки в новых туфлях. Продавец заподозрила ее в том, что она переобулась в магазине, и пригласила ее в подсобное помещение для выяснения недоразумения. Когда недоразумение выяснилось, продавец сказала: «Нечего в новых туфлях по магазину разгуливать».

    1. Примеры типов конфликтов (межличн…)

    Ответ:

    Внутриличностный конфликт — столкновение примерно равных по силе, но противоположно направленных интересов, мотивов, потребностей и т. п. у одного и того же человека.

    Пример. Заведующая отделом универсама поставила условие, чтобы продавец отдела предоставила покупателям разнообразную информацию О товарах и услугах. Через некоторое время она же выразила свое недовольство тем, что продавец много времени тратит на покупателей и уделяет мало внимания пополнению отдела товарами. Подобные противоречивые требования вызывают у работника состояние фрустрации — досаду и низкую степень удовлетворенности работой.

    Межличностный конфликт — система взаимодействия людей, при которой они либо преследуют несовместимые цели, либо придерживаются несовместимых ценностей и норм, либо одновременно в острой конкретной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которая может быть достигнута лишь одной из конфликтующих сторон.

    Яркое описание межличностного конфликта дал в своем произведении «Сапожки» русский писатель, актер, режиссер В. М. Шукшин:

    Сергей Духанин увидел в магазине женские сапожки. И потерял покой: захотелось купить такие сапожки жене. Хоть один раз, думал он, надо сделать ей настоящий подарок. Главное, красивый подарок.

    Сергей долго любовался на сапожки, потом пощелкал ногтем по стеклу прилавка, спросил весело:

    — Это сколько же такие «пипеточки» стоят?

    — Какие «пипеточки»? — не поняла продавщица.

    — Да вот. сапожки-то. Ну-ка дай-ка их посмотреть, —попросил он.

    — Чего?

    — Сапожки.

    — Чего их смотреть? Какой размер нужен?

    — Я на глаз прикину. Я не знаю, какой размер.

    — Едет покупать, а не знает какой размер. Их примерять надо, это не тапочки.

    — Я вижу, что не тапочки. По цене видно.

    — Ну и нечего смотреть.

    — Ну, вот чего, милая, — обозлился Сергей, — я же не прошу показать мне ваши панталоны, потому что не желаю их видеть, а прошу показать сапожки, которые лежат на прилавке».

    Конфликт между личностью и группой может возникнуть тогда, когда личность займет позицию, отличную от позиции группы: например, одна из продавщиц, желая больше заработать, предложила выехать в воскресный день на ярмарку с выездной продажей товаров. Коллектив магазина расценил такое предложение как «чрезмерное» усердие перед начальством и возмутился.

    Подобный тип конфликта может возникнуть на основе межличностного конфликта.

    О подобном конфликте рассказала выпускница торгового техникума.

    Пример. «Меня возмутила немолодая продавщица, которая обладала отталкивающей внешностью и громким, резким голосом. Ее раздражали самые простые вопросы покупателей, на которые она отвечала, перекосившись от злости. В конце концов и из меня она решила сделать свое подобие. Я возмутилась и высказала все, что о ней думаю: «Да как вам не стыдно так работать! Вы же ненавидите всех и каждого! Вы просто злая скандальная особа, ничего не знаете и не умеете работать. Меня люди благодарят с улыбкой, а вам отвечают грубостью и рано или поздно вас выгонят за хамство!» Но в коллективе меня не поняли, осудили, и я все время замечаю косые взгляды и молчаливое осуждение работников магазина».

    Межгрупповой конфликт

    К межгрупповым конфликтам принято относить столкновения между отдельными представителями разных социальных групп (больших, малых и средних), а также между данными группами в целом. В данном случае также можно выделить такой вид, как конфликт в организации (примеры: между работниками и руководством, администрацией и профсоюзом, студентами и преподавателями и др.), бытовые (если в конфликте участвуют несколько представителей двух и более групп – например, в коммунальных квартирах, в очереди, общественном транспорте и т. д.).

    1. Как анализ различных документов может дать информацию об обществе?

    Ответ: Анализ документов позволяет социологу выявить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов, специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей, распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются люди на различных этапах развития общества и в различных социальных ситуациях.

    1. Какие результаты может дать соц. Опрос и когда его используют?

    Ответ: Данный метод позволяет получать информацию о прошлых событиях, о реальных поступках индивида в настоящем и о его планах на будущее. С помощью опроса получают 80—90 % социологических данных. Итак, опрос представляет метод сбора первичной информации, предусматривающий устное или письменное обращение исследователя к респондентам (опрашиваемым) в соответствии с целями и задачами исследования.

    Опрос является ведущим методом в изучении сферы сознания людей и особенно важен в исследовании явлений и процессов, мало доступных непосредственному наблюдению, а также в случаях, когда изучаемая сфера слабо обеспечена документальной информацией.

    1. Приведите пример социологического эксперимента, в чем сложность его проведения?

    Ответ: Одним из самых известных классических экспериментов является Хоторнский эксперимент. Этот эксперимент проводился в городе Хоторн на заводе «Вестерн Электрикс» с 1924 по 1936 год. Основной целью этого эксперимента было выработка рекомендаций для менеджмента организации, способные повысить производительность труда. Результатом этого эксперимента должны были стать не какие-то публикации или отчеты, а результатом должно было стать именно фактическое повышение производительности труда на данном предприятии. Более того, сама концепция компании включала в себя определенные представления о труде и работниках компании. Согласно этим представлениям, социальная жизнь работников предприятия не ограничивается только домом, она существует и на самом предприятии: существует интенсивное взаимодействие между рабочими, взаимопомощь, взаимоподдержка работников, они следуют за тем или иным лидером или противодействуют тем или иным инициативам менеджеров и руководителей самого предприятия. И как минимум менеджеры, руководство предприятия должно учитывать эту социальную жизнь работников на предприятии, а как максимум, должны ее использовать для повышения производительности труда.


    написать администратору сайта