Ответы на вопросы Модуль 1
 Скачать 3.12 Mb.
|
|
компетенциям и уровню образования. 4 вопрос Вставьте пропущенное слово: Профессионально-функциональную роль определяют должностные инструкции — они фиксируют цели деятельности, обязанности и права работника, в том числе меру ответственности, официальные взаимосвязи с другими членами организации (по вертикали и горизонтали), основные требования к профессиональным должностные и уровню образования. Тест 74 тест 5 1 вопрос Вставьте пропущенные слова: Представители административной школы сформулировали ключевые понятия, которые оказали влияние на изучение организационного поведения : управление, принципы управления и иерархия в управлении. 2 вопрос Факторы, которые влияют на организационное поведение делят на две группы — личностные и организационные. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Выделяются следующие стратегии конфликтного поведения: соперничество — одна сторона навязывает другой предпочтительное для себя решение; кооперация — стороны достигают решения, которое удовлетворяет обоих; уступка — одна сторона снижает свои стремления, в результате чего исход конфликта становится менее приятным, чем хотелось бы; избегание — уход из ситуации конфликта; бездействие — стороны или одна сторона находится в конфликте, но не делает ничего, чтобы его разрешить . 4 вопрос Выделяют четыре типа поведения человека в организации. Приведите их в соответствие: Первый тип поведения Ответ 1 Человек полностью принимает ценности и нормы поведения, старается вести себя так, чтобы своими действиями не входить в противоречие с интересами организации. Он искренне старается быть дисциплинированным, выполнять свою роль полностью в соответствии с при Третий тип поведения Ответ 2 Человек приемлет ценности организации, но не приемлет существующие в ней нормы поведения. У него может быть много трудностей во взаимоотношениях с коллегами и руководством, в коллективе он выглядит «белой вороной», оригиналом. Однако если руководство спос Четвертый тип поведения Ответ 3 Человек не приемлет ни норм поведения, ни ценностей организации, все время входит в противоречие с окружением и создает конфликтные ситуации. Необходимость вести себя определенным образом он видит вынужденной, навязанной извне — не понимает важности ценно Второй тип поведения Ответ 4 Человек не приемлет ценностей организации, однако старается следовать принятым в ней нормам и формам поведения. Он делает все по правилам, но его нельзя считать надежным членом организации. Он хороший и исполнительный работник, но может в любой момент по Тест 76 тест 6 1 вопрос В организации формальная группа считается структурной единицей. Ее существенное отличие — она возникает только по инициативе формальная и входит как подразделение в организационную структуру и штатное расписание. Такая группа в определенной степени консервативна и зависит от формальная руководителя и остальных участников. 2 вопрос Выберите правильный ответ: А. В. Петровский выделяет фазы развития малой группы: диффузная группа — общность, межличностные отношения в которой не зависят от содержания совместной деятельности, ее целей, значимости и ценностей; группа-ассоциация — принадлежность к общности начинает осознаваться как условие эффективности дальнейших действий; группа-кооперация — межличностные отношения связаны с тем, что каждому участнику значимо содержание совместной деятельности; группа-коллектив — межличностные отношения основаны на личностно значимом и общественно ценном содержании групповой деятельности; корпорация — межличностные отношения опосредуются не только личностно значимым, но и социальным, а иногда и антисоциальным по своим установкам содержанием групповой деятельности. 3 вопрос Приведите примеры рабочих групп в соответствие: Команда Ответ 1 Она создается для решения наиболее сложных задач, выполнения специальных функций, разработки важнейших проектов, а также содействия творчеству Группа «X» Ответ 2 Иногда это может быть интеллектуальная группа, которая рассматривает работу как клуб, где можно проводить время в приятном обществе, играть в компьютерные игры, беседовать, читать книги и т. п. Организовать работу такой группы может авторитарный руководи Группа «Z» Ответ 3 В такой группе высокий уровень квалификации и относительно однородный состав по возрасту, образованию, интересам и мотивации. Внутренние противоречия легко преодолеваются, в коллективе хороший психологический климат. Группа «У» Ответ 4 Группа создается без учета половозрастной и профессиональной структуры. В ней есть формальные и неформальные лидеры микрогрупп. У большинства участников недостаточно знаний и умений, чтобы выполнить поставленные задачи. Тест 77 тест 7 1 вопрос Мотив Труда формируется, если трудовая деятельность — единственное или основное условие получения блага 2 вопрос Выберите правильный ответ: Первый этап создания и совершенствования системы мотивации - определить потребности сотрудников. На этом этапе нужно выработать систему мероприятий и изучить потребности персонала — что сотрудники хотят получить от работы, чего желают достичь и т. д. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Максимальный результат от внедрения системы мотивации будет ощущаться только в том случае, если одновременно применять внешнее и внутреннее стимулирование 4 вопрос Приведите в соответствие автора и название теорий мотивации профессиональной деятельности В. Врум Ответ 1 Теория ожиданий Ф. Герцберг Ответ 2 Двухфакторная мотивационно-гигиеническая концепция А Маслоу Ответ 3 Иерархия потребностей Портер и Лоулер Ответ 4 Теория мотивации С. Адамс Ответ 5 Теория справедливости Д. Макклелланд Ответ 6 Теория трех потребностей Тетс 78 тест 8 1 вопрос Конечная цель управления организацией - оптимизировать работу системы, получить больший полезный эффект при наименьших усилиях и затратах, в том числе времени. 2 вопрос Вставьте пропущенное слово: Принципы управления формируют основные правила , нормы , руководящие установки , на основе которых компания организует процесс управления. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Задача целевых функций — направить объект управления на достижение заданной цели системы. организационные функции позволяют использовать оптимальные методы объединения элементов системы, чтобы обеспечить ее жизнедеятельность и реализовать целевые функции. 4 вопрос Продуманная технология управления профессиональным развитием включает (несколько вариантов ответа): a. профессиональную адаптацию c. карьерное продвижение по горизонтали и вертикали d. стимулирование саморазвития работников e. обучение f. профессиональный отбор тест 79 тест 9 1 вопрос Вставьте пропущенное слово: структурный подход в изучении лидерства интересен для применения в практическом менеджменте. Тесты, построенные на положениях структурного подхода, дают возможность проводить профессиональный отбор лидеров и улучшать кадровый состав организации. 2 вопрос Выберите правильный ответ: лидерство — это психологическая характеристика поведения определенных членов группы, руководство — в большей степени социальная характеристика отношений в группе с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Властные отношения в организации зависят от того, какой в организации тип культуры 4 вопрос Наиболее распространенная классификация стилей руководства включает следующие виды. Приведите их в соответствие Авторитарный стиль Ответ 1 Лидер по отношению к подчиненным действует властно, директивно. Жестко распределяет роли между членами группы, не позволяет выходить за их пределы и тщательно контролирует работу во всех деталях. Попустительский стиль Ответ 2 Руководитель практически устраняется от активного управления группой и ведет себя так, как если бы он был рядовым участником группы. Он позволяет членам группы делать все, что им захочется, предоставляя полную свободу действий. Демократичный стиль Ответ 3 Руководитель стремится управлять группой совместно с подчиненными, дает им достаточную свободу действий, позволяет обсуждать свои решения, поддерживает инициативу в самых различных формах. Тест 80 тест 10 1 вопрос Вставьте пропущенное слово: Психология управления утверждает, что различия в структуре организаций влияют на управленческую деятельность, а иногда и предопределяют ее. Психологические особенности деятельности руководителя зависят как от типа организационной структуры, так и от его иерархического места в ней. Важная задача психологии управления — определить влияние различных организационных структур на процессы управления 2 вопрос Выберите правильный ответ: Отличительная особенность психологии управления в том, что ее объект — организованная деятельность людей. Под такой деятельностью понимают не просто совместную работу людей. Данная деятельность — это деятельность людей в одной организации. Они подчиняются правилам и нормам этой организации. А также выполняют заданную им совместную работу в соответствии многопрофильными требованиями. 3 вопрос Управленческие отношения выражаются в разных формах. Соотнесите их: Отношения субординации Ответ 1 Предполагает подчиненность различных структур системы управления и выражается в отношениях централизма. В системе есть четкая иерархия, где высшие органы управления определяют содержание и направление деятельности нижестоящих структур Отношения ответственности Ответ 2 Такие отношения формируют права и обязанности для достижения целей управления. Данные отношения формируют на основе соответствующих правовых, моральных норм, системы морального и материального стимулирования, санкций. Отношения координации Ответ 3 Нацелены на взаимное согласование действий исходя из конкретных заданий и общих целей. Они могут возникать не только между отдельными исполнителями, но и между целыми звеньями системы управления Отношения соревнования Ответ 4 Такие отношения поощряют рост инициативы, творчества, создают стимул для полного раскрытия способностей. 4 вопрос В предмет изучения психологии управления входят (несколько вариантов ответа): Выберите один или несколько ответов: a. лидерство c. психологическая теория деятельности d. психологические проблемы трудовой деятельности e. психологический климат f. теория личности g. психология общения h. теория развития тест 81 тест 11 1 вопрос Вставьте пропущенное слово: В процессе управления производством главное — количественные параметры, которые можно алгоритмизировать. В руководстве людьми важны качественные стороны интеллектуальных , эмоционально‑волевых , нравственных, политических , социологических, профессиональных и многих других факторов. Именно эти факторы нужно учитывать руководителю в своей работе. 2 вопрос Выберите правильный ответ: социально–психологическая компетентность руководителя — глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива. Это умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально–психологический климат в коллективе. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Руководитель обладает формально прописанными правами и обязанностями и представляет группу (коллектив) в других организациях. 4 вопрос Существуют различные подходы к изучению личности руководителя. Соотнесите подходы: Коллекционный подход Ответ 1 Предполагает, что руководитель должен обладать особыми личностными качествами, которые обеспечивают успешность управленческой деятельности. Экономико-психологический подход Ответ 2 Изучает психологические закономерности экономического поведения различных типов руководителей. Факторный подход Ответ 3 Анализирует влияние отдельных факторов и условий на развитие личности руководителя в управленческой деятельности. Исследователи рассматривают группы факторов. Имиджевый подход Ответ 4 Изучает индивидуально-личностные качества и технологии формирования имиджа руководителя, соответствующего сознательным и бессознательным потребностям той или иной социальной группы. Социально–психологический подход Ответ 5 В этом подходе исследователи разработали и доказали разные модели личности руководителя производственной организации. Тетс 82 тест 12 1 вопрос Вставьте пропущенное слово: Суть экономических мотивов в том, что сотрудники, выполняя требования организации, получают определенные материальные выгоды и повышают свое благосостояние. 2 вопрос Выберите правильный ответ: Есть мнение, что до тех пор, пока работники не начнут считать, что получают справедливое вознаграждение, они будут стремиться уменьшить интенсивность труда. Если сотрудник сравнивает себя с другими и считает свое вознаграждение несправедливым, стоит рассказать и объяснить, почему есть разница между вознаграждениями. 3 вопрос Выберите правильный ответ: Основной принцип мотивации утверждает, что человек лучше всего мотивируется в поле своих ценностных установок и норм. 4 вопрос Заполните таблицу «Основные мотивы к труду»: Мотив социальности Ответ 1 Потребность «работать в хорошем коллективе» Мотив надежности Ответ 2 Возникает, когда в приоритете стабильность в жизни и работе. Мотив справедливости Ответ 3 Несоблюдение справедливости с точки зрения работников ведет к их демотивации. Мотив состязательности Ответ 4 Определенная степень состязательности присуща каждому человеку. При малых затратах этот мотив дает ощутимый экономический эффект. Мотив самостоятельности Ответ 5 Работники готовы жертвовать стабильностью и даже более высокими заработками, чтобы «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес». Тест 83 тест 1 Основы клинической психологии 1 вопрос объект клинической психологии — человек, который испытывает трудности в адаптации и самореализации 2 вопрос Укажите области теоретических и практических задач клинической психологии Участие в решении задач дифференциальной диагностики Ответ 1 практическая Изучение биологического и социального в психике человека Ответ 2 теоретическая Исследования нормы и патологии Ответ 3 теоретическая Участие в экспертной, психокоррекционной и реабилитационной деятельности Ответ 4 практическая 3 вопрос Клиническая психология, в узком смысле понимаемая как раздел медицинской психологии, занимается: Выберите один или несколько ответов: a. изучением взаимоотношений пациентов и медицинских работников; b. коррекцией изменений в личности больных, которые возникают в ходе заболевания c. исследованием организации работы персонала лечебных учреждений, создания благоприятной психологической среды d. разработкой специальных психологических методов, повышающих результативность и длительность эффекта лечения 4 вопрос Предмет клинической психологии как научно-практической дисциплины включает: Выберите один или несколько ответов: a. роль психики в возникновении, течении и предупреждении расстройств; b. феноменологию и систематику различных болезней c. психические проявления различных расстройств; d. влияние различных расстройств на психику; e. нарушения развития психики; тест 84 тест 2 1 вопрос Вставьте нужное слово: Зейгарник Б.В— выдающийся советский ученый, основатель одного из направлений клинической (медицинской) психологии – патопсихологии, которое занимается проблемами больных с расстройствами психической деятельности 2 вопрос Укажите компетенции клинических психологов, предусмотренных ФГОС ВПО по специальности 37.05.01 Клиническая психология инклюзивная компетентность Ответ 1 универсальная психологическое консультирование Ответ 2 профессиональная самоорганизация и саморазвитие Ответ 3 универсальная супервизия Ответ 4 профессиональная системное и критическое мышление Ответ 5 универсальная психологическая оценка, диагностика и экспертиза Ответ 6 профессиональная 3 вопрос Основоположником клинической психологии считается: Выберите один ответ: a. Уитмер 4 вопрос Согласно принятому в 2020 году ФГОС ВО – специалитет по специальности 37.05.01 Клиническая психология, области профессиональной деятельности клинических психологов включают: все ответы правильные тест 85 тест 3 1 вопрос Психология личности , объектом изучения которой является здоровые и аномальные личности , является теоретической базой для девиантологии 2 вопрос |