Психология тема №8. Ответы на вопросы по теме 8
 Скачать 23.53 Kb.
|
|
Слушатель: Клинников А.В. Группа 2104 Ответы на вопросы по теме №8 1. Дайте характеристику перцептиной стороны общения сотрудников УИС. Перцептивная функция общения – означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению, установление на этой основе взаимопонимания. В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса, поэтому большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению, иными словами процесс восприятия одним человеком другого является обязательной составной частью общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения. Часто восприятие человека человеком обозначают как «социальная перцепция». Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки так называемого нового взгляда на восприятие. Позже социальной перцепцией стали называть процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Социальной перцепцией - называют процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Таким образом восприятие человеком человека относится к области социальной перцепции, но не исчерпывает ее. Если говорить о проблеме взаимопонимания партнеров по общению, то более уместным будет термин “межличностная перцепция”, или межличностное восприятие. Восприятие социальных объектов обладает такими многочисленными специфическими чертами что даже употребление самого слова “восприятие” кажется не совсем точным, так как ряд феноменов, имеющих место при формировании представления о другом человеке, не укладывается в традиционное определение перцептивного процесса. В этом случае в качестве синонима “восприятию другого человека” употребляют выражение “познание другого человека”. 2. Понятие «социальная перцепция». Социальной перцепцией - называют процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Таким образом восприятие человеком человека относится к области социальной перцепции, но не исчерпывает ее. 3. Структура межличностного восприятия. Межличностное восприятие (синоним — социальная перцепция) представляет собой сложный процесс: а) восприятия внешних признаков других людей; б) последующего соотнесения полученных результатов с их действительными личностными характеристиками; в) интерпретации и прогнозирования на этой основе возможных их поступков и поведения. В социальном восприятии в целом всегда присутствует оценка других людей и формирование отношения к ним в эмоциональном и поведенческом плане, в результате чего и осуществляется построение их собственной стратегии деятельности. 4. Каузальная атрибуция Каузальная атрибуция — феномен межличностного восприятия, заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого человека. Понятие было сформировано в западной социальной психологии и наиболее общее своё представление получило в теории атрибуции (англ. Attribution theory), разработанной Дж. Келли, Ф. Хайдером, Ли Россом. 5. Ошибки атрибуции. Ошибки атрибутики - понятие в социальной психологии, обозначающее переоценку личностных и недооценку обстоятельственных причин при интерпретации поведения человека. Это склонность человека объяснять поведение других их индивидуальными особенностями, а своё поведение — ситуацией, внешними обстоятельствами Кроме ошибок, возникающих из-за различной позиции субъекта восприятия, выявлен еще целый ряд достаточно типичных ошибок атрибуции. Келли суммировал их следующим образом : 1-й класс - мотивационные ошибки, включающий в себя различного рода “защиты”: пристрастия, асимметрия позитивных и негативных результатов ( успех - себе, неуспех - обстоятельствам ); 2-й класс - фундаментальные ошибки ( свойственные всем людям ), включающие в себя случаи переоценки личностных факторов и недооценки ситуационных. Более конкретно фундаментальные ошибки проявляются в ошибках “ложного согласия”, когда “нормальной” интерпретацией считается такая, которая совпадает с “моим” мнением и под него подгоняется); ошибках, связанных с неравными возможностями ролевого поведения ( когда в определенных ролях гораздо “легче” проявить собственные позитивные качества, и интерпретация осуществляется при помощи апелляции к ним ); ошибках, возникающих из-за большого доверия конкретным фактам, чем к общим суждениям и т. д. 6. Механизмы межличностной перцепции. Процессы социального восприятия отличаются от восприятия внешних объектов. Это отличие состоит, прежде всего, в том, что социальные объекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия, а социальные представления всегда имеют смысловые и оценочные интерпретации. Выделяют механизмы социальной перцепции – способы, посредством которых люди интерпретируют действия, понимают и оценивают другого человека. К механизмам познания и понимания относятся прежде всего идентификация, эмпатия и аттракция. Идентификация – способ познания другого, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попытки поставить себя на место партнера по общению. При идентификации с другими людьми усваиваются его нормы, ценности, поведение, вкусы и привычки. Человек ведет себя так, как, но его мнению, строил бы в данной ситуации свое поведение этот человек. Идентификация имеет особое личностное значение на определенном возрастном этане, приблизительно в старшем подростковом и юношеском возрасте, когда она во многом определяет характер отношений между юношей и значимыми для него взрослыми или сверстниками (например, отношение к кумиру). Эмпатия – эмоциональное в чувствование или сопереживание другому человеку. Через эмоциональный отклик человек достигает понимания внутреннего состояния другого. Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир. Известно, что эмпатия тем выше, чем лучше человек способен представить себе, как одно и то же событие будет воспринято разными людьми, и насколько он допускает право на существование этих разных точек зрения. Эмпатия, эмпатийность в отношении с партнером по общению может рассматриваться как одна из наиболее важных профессиональных качеств психолога, педагога, социального работника. В целом ряде случаев развитие способности к эмпатии представляется особой задачей для людей, связанных с такого рода деятельностью, и решается с помощью активного самообразования, участия в различных группах профессионального развития. Аттракция – особая форма познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. В данном случае понимание партнера по общению возникает благодаря формированию по отношению к нему привязанности, дружеского или еще более глубокого интимноличностного отношения. Социальная рефлексия – механизм самопознания в процессе общения. Под социальной рефлексией понимается способность человека представить, как он воспринимается партнером по общению. Иначе говоря, это знание того, как другой знает меня. Важно подчеркнуть, что полнота представлений человека о самом себе в значительной степени определяется богатством его представлений о других людях, широтой и разнообразием его социальных контактов, позволяющих проанализировать отношение к себе со стороны различных партнеров по общению. Каузальная атрибуция – универсальный механизм интерпретации мотивов и причин поступков другого человека. Различают три типа каузальной атрибуции: – личностную (причина приписывается тому, кто совершает поступок); – объективную (причина приписывается объекту, на которое направлено действие): – обстоятельственную (причина приписывается внешним обстоятельствам). 7. Понятие визуальной психодиагностики криминальных признаков личности. Визуальная психодиагностика — отрасль психологии кадровой работы, имеющая своей задачей изучение внешних характеристик поведения и облика человека (таких, как; пол, возраст, особенности телосложения, мимики, жестикуляции и др. признаков) в целях проникновения во внутреннее психологическое содержание личности и оптимизации использования индивидуальных возможностей каждого работника. К основным методам визуальной психодиагностики относятся наблюдение, беседа, биографический метод, морфологический и графологический анализ, «телесные» тесты и др. Значимость морфологических, функциональных и сопутствующих признаков. В обыденном сознании схожее мнение о том, что скошенный лоб, "ястребиный" нос, тонкие "змеевидные" губы, а также татуировки, клички, жаргон, уголовная жестикуляция и пр.- неотъемлемые признаки людей, находящихся в противоречии с законом, преступников. Поскольку эффективность деятельности ПО зачастую прямо связана с успешностью распознавания лиц, причастных преступной среде, в правоохранительной практике накоплен определенный опыт изучения личности с позиций ее асоциального заражения, опыта, статуса, действенности. В юридической психологии выявляемые признаки группируются в три блока согласно принятой в криминалистике классификации: 1 блок – морфологические: особенности телосложения; строения лица, головы; 2 блок – функциональные: речевое поведение (высказывания), жаргон; невербальное поведение (движения, действия), знаки визуального тайного-общения (язык жестов, поз, мимики, взгляда); 3 блок - сопутствующие: особенности одежды, обуви; татуировки, шрамы; носильные вещи; растительные покровы на лице, голове. При выявлении криминальной принадлежности личности сотрудниками ОВД по психологическим признакам в исследовании установлена следующая иерархия их значимости. Морфологические признаки. Рассмотрение признаков первого блока приводит к выводу о невысокой значимости анатомии лица, головы, телосложения при оценивании криминальной принадлежности личности. Однако некоторая склонность сотрудников правоохранительных органов все же учитывать морфологические особенности не является результатом руководства положениями о фатальной связи антропометрических характеристик человека с его индивидуальными и криминальными особенностями. Ссылки на «узкий лоб", "приплюснутый или крючковатый нос", "маленькие глубоко посаженные, колющие глазки", "неблагородное выражение лица" и т. д. - действие не столько физиогномических, сколько национальных примет. Проявление "каузальной «атрибуции» в виде этностереотипической добавки к устойчивому "криминальному портрету" нередко находит подтверждение в иронических прозвищах подозреваемых лиц иной, чем сотрудники, национальности. Действие этнического стереотипа в форме "вербальной стигматизации" (клеймения, деперсонализации) представителей "иной" национальности на основании особенностей внешности нередко блокирует адекватное восприятие индивидуально-личностных особенностей собеседника. В целом низкая рейтинговость криминальных признаков, относимых к морфологическому блоку, может объясняться ситуативным влиянием на характер непосредственных впечатлений, неоднозначностью интерпретации физического облика человека. 8. Психологический портрет. Назовите особенности его составления. Составить психологический портрет - это значит определить психологическое своеобразие конкретного лица, обратив внимание на те характеристики, которые могут быть непосредственно использованы для решения данной задачи. Надо отметить, что от цели составления психологического портрета будет зависеть и технология. Можно выделить психологический портрет на основе житейской психологии, и тогда может быть достаточно только наблюдения или свидетельств людей, близко знающих объект психологического портрета. Если же речь идёт о психологическом портрете, имеющем под собой серьёзную научную основу - наблюдения, беседы или биографического анализа будет недостаточно. В этом случае необходимо использовать батареи психодиагностических методов. Кроме того, назначение психологического портрета может требовать акцентирования внимания преимущественно на тех или иных качествах или свойствах человека. Для составления психологического портрета надо выделить следующие индивидуально-психологические качества (особенности) личности: - мимика, жесты, особенности речи (свидетельствуют о темпераменте человека); - содержание высказываний (говорит о мотивах, ценностных ориентирах); - лексика и характер высказываний (свидетельствуют о профессиональной принадлежности); - произношение (говорит о национальности, местах постоянного или длительного проживания); -жестикуляция, манера ношения одежды (помогают судить о возрасте, опыте и статусе). 9. Понятие психологического наблюдения. Психологическое наблюдение – это сбор информации экспериментатором без вмешательства в ситуацию. Психологами метод применяется соответствии с определенным планом, подразумевает фиксацию фактов и особенностей ситуации, их анализ и интерпретацию. 10. Психологическая диагностика лжи. Тайна и ложь лежат в основе преступной деятельности. Преступник в процессе приготовления к своему криминальному деянию старается склонить других людей на свою сторону, завоевать их доверие, тщательно маскируя и скрывая истинно преступные намерение и цели. Будучи задержанным в качестве подозреваемого или обвиняемого, преступник часто с целью ухода от уголовной ответственности или снижения степени своей вины в противоправном деянии? умышленно пытается ввести органы дознания и следствия в заблуждение, используя для этого различные способы лжи. Он прибегает к вымыслу и искажает реальные факты. В силу различной мотивации могут лгать и другие участники уголовного процесса: свидетели и потерпевшие. Исследования показывают, что извращение обстоятельств уголовного дела в показаниях допрашиваемых достигается с помощью следующих приемов: • умолчание, сокрытие, исключение из сообщения отдельных элементов описываемого события, собственных действий и действий иных действующих лиц; • дополнение описания вымышленными деталями или элементами, при помощи которых событию придаются нужные характер и окраска; • перестановка и смещение в описании отдельных фрагментов события по их месту, времени, последовательности, взаимосвязи и т.п. • замена отдельных элементов события иными, вымышленными обстоятельствами и деталями». Знание работниками правоохранительных органов приемов психологической диагностики лжи и неискренности в поведении человека является важной предпосылкой успешной деятельности по раскрытию и расследованию преступлений. |