Руководство для пользователей (Инспектор). Памятка по работе в Цифровом инспекторе
 Скачать 3.58 Mb.
|
|
Руководство для пользователей Модуль "Инспекционный контроль" Кабинет Инспектора 1 Памятка по работе в «Цифровом инспекторе» Проверяй наличие учетной записи и работоспособность планшета/смартфона перед мобилизацией ........................................................................................................................... 3 Заполняй каждый раздел ППИ в зависимости от выполненной операции ............................ 9 Обновляй % готовности изготовления не менее 1 раза в неделю для СТО, КИП, Электрика и не менее 3 раз в неделю для остальных групп МТР .......................................................... 10 Добавляй описание выполняемой операции ........................................................................ 14 Указывай ссылки на применяемую документацию: КД, ГОСТ, ФНП и т.д. .......................... 14 Загружай фото по теме раздела ППИ для каждого изделия ................................................ 15 Оформляй РО, УО, УН. Проверяй статус выписано/черновик ............................................. 34 Завершай все разделы ППИ по окончании инспекции ......................................................... 49 Информируй о технических проблемах тех. поддержку, кураторов ИК и ГПН-С ................ 49 2 Сокращения В документе используются следующие сокращения: ППИ: план проверок и инспекций. СТО: сложно-технологическое оборудование. КИП: контрольно-измерительные приборы. МТР: материально-технические ресурсы. КД: конструкторская документация. ГОСТ: государственный стандарт. ФНП: федеральные нормы и правила. ИК: инспекционный контроль. РО: разрешение на отгрузку. УО: уведомление об отгрузке. УН: уведомление о несоответствии. ГПН-С: ООО «Газпромнефть-Снабжение». 3 Проверяй наличие учетной записи и работоспособность планшета/смартфона перед мобилизацией 1. Стартовое окно при вводе адреса https://ci.isource.ru/ в адресной строке браузера Google Chrome (предпочтительнее): Логин (адрес вашей электронной почты) фиксируется администратором в системе Цифровой инспектор и по готовности сообщается инспектору на электронную почту. Так же на почту поступает дополнительное сообщение для создания нового пароля адресованное от Платформы isource. 1) В случае, если во входящих нет сообщения от Платформы isource, проверьте почту через браузер и просмотрите папки "Спам" и "Нежелательная почта". Если сообщение нашли, следуйте указаниям по созданию пароля: Нажмите на ссылку 4 2) Если сообщение от Платформы isource все же не поступало, то попробуйте установить пароль через кнопку «Забыли пароль?». Нажмите на ссылку Заполните окна и нажмите кнопку «Отправить» 5 Нажав на кнопку «Забыли пароль?» Вам предложат заполнить строку E-mail (это Ваш логин). После запроса Вам на электронную почту придет сообщение от Платформы isource (не забудьте проверить папки "Спам" и "Нежелательная почта") со следующим текстом: Нажмите на «Сбросить пароль» и создайте для себя новый пароль, с которым вы сможете зайти в систему Цифровой инспектор. 2 . После входа в аккаунт инспектор через кнопку проходит в меню для выбора вида графика, по которому производится изделие. • План график - если изделия изготавливаются по плану-графику. • Производственный график - если изделия изготавливаются по производственному графику, серийное производство, к ним относятся Железобетонные изделия, Опоры нефтегазопроводов, Свайная продукция, Опоры ЛЭП, Трубная продукция, фильтра. • Телеприемка – если планируется приемка изделия по видеосвязи с Заказчиком Примечание: перед тем, как начать работу в цифровом продукте, необходимо очистить кэш браузера. Во-первых, это позволит освободить память вашего устройства. Во-вторых, корректно отобразить страницу цифрового продукта со всеми обновлениями. Это можно сделать либо в настройках браузера, либо нажатием соответствующей кнопки на экране "Цифрового инспектора" (рисунок ниже): Заполните окно и нажмите кнопку «Отправить» 6 План-графики 3. После выбора инспектор видит список изделий, которые он должен проинспектировать. 7 Основу этого экрана составляют карточки, каждая из них – изделие, которое предстоит проинспектировать в процессе изготовления и отгрузки. Инспектор видит те изделия, к которым привязан план-график изготовления. При отсутствии каких-либо изделий, необходимо сообщить администратору для привязки план-графика на изделия для отображения. Строка с красной заливкой обозначает срыв плановых сроков проведения инспекции. Если высвечивается слово «Ошибка», то у изделия некорректный план-график. Строка с зеленой заливкой отображает 100% выполнение всех запланированных этапов. Строка с голубой заливкой показывает, что изделие находится в производстве и не нарушает плановых сроков инспекции. Просим обратить внимание, что на данный момент доступна оффлайн версия продукта. Она помогает совершать инспекционный контроль даже там, где плохо ловит сотовая связь. Для того, чтобы начать оффлайн работу с изделием, необходимо поставить галочку на в соответствующем поле: 8 После нажатия на данный значок, информация об изделии загрузится в систему, и вы увидите уже другой значок Все совершенные операции с данным изделием в оффлайн режиме сохраняются и затем, при наличии доступного сигнала сотовой связи, загружаются на сервер. Тем самым, все изменения всегда сохранены. 4 . Для поиска требуемых изделий используется строка поиска. Есть возможность поиска при вводе текста в строке, а также сортировать по заданным параметрам через кнопку 9 Заполняй каждый раздел ППИ в зависимости от выполненной операции 5 . Для начала проведения инспекции необходимо нажать на кнопку на требуемом изделии. На экране появляются план-график на изделие с этапами инспекции из ППИ, находящиеся в производстве на данной производственной площадке. 6 . Строка показывает готовность изделия в целом. Значение выставляется автоматически по определённой формуле исходя из данных всех этапов изготовления изделия. 7 . Строка показывает, что проверка по данному этапу выполнена в срок. А в случае, если на экране показана строка , то это означает, что по данному этапу идет превышение сроков на указанное количество дней. 8 . Строки показывают плановые даты по договору поставки, а также дату и время последней проверенной характеристики в этапе и изделии в общем. 10 Обновляй % готовности изготовления не менее 1 раза в неделю для СТО, КИП, Электрика и не менее 3 раз в неделю для остальных групп МТР 9 . При нажатии на наименование этапа осуществляется переход в меню операций согласно ППИ. 10 . Для возврата в предыдущее окно либо отмены действия в действующем окне следует нажать на кнопку в левом верхнем углу окна. 11 11. Для каждой операции частота и методы проверки указаны в правом верхнем углу (например, S/B, H/B), провалившись в этап, для подсказки заходим в «Методы и частота проверок Инспектором», там можно увидеть расшифровку сокращений. 12 . Внутри любого из этапов, предусмотрена возможность присвоения заводского номера, либо условного номера изделия, для обеспечения прослеживаемости, путём нажатия на кнопку вводом номера и сохранением результата 12 13 . Для фиксации результатов инспекционного контроля следует выбрать наименование операции. 13 14 . Далее необходимо пройти в каждую характеристику путём нажатия на наименование характеристики В этом окне предусмотрена возможность введения комментария о проверенной характеристике. Комментарий можно вводить вручную с клавиатуры планшета, либо путём голосового ввода с той же клавиатуры при помощи кнопки , переведя клавиатуру в русский язык, нажав на кнопку 14 Добавляй описание выполняемой операции Указывай ссылки на применяемую документацию: КД, ГОСТ, ФНП и т.д. 15 . Следующим шагом необходимо визуализировать проверенную характеристику путём фотографирования камерой планшета или смартфона. Для этого следует нажать на и сделать фото, либо загрузить ранее сделанное фото из медиатеки смартфона. 15 Если данная процедура происходит с ноутбука, то здесь надо просто выбрать пункт "Добавить фотографию" и затем выбрать ранее сохраненный в компьютер фотоматериал. Загружай фото по теме раздела ППИ для каждого изделия 16 Примечание: не надо самостоятельно уменьшать размер фото для скорейшей загрузки в систему. Система сама ужимает фото до необходимого размера для последующего корректного отображения. 16 . Затем в строке следует выбрать результат проверки «Успешно», либо «Несоответствия». 17 . После выбора «Успешно» система предлагает распространить решение на другие изделия с той же характеристикой. Важным условием при распространении решения является полная схожесть характеристики (характеристика должна быть в том же этапе, той же группе операций, иметь тоже полное название). 17 Инспектор может выбрать к каким изделиям распространить решение (выбрать конкретное изделие из предложенных приложений к договорам поставки, выбрать полностью все изделия из приложения либо полностью весь договор поставки). После принятия решения требуется нажать кнопку Решение распространиться на выбранные изделия с фотографиями и комментарием. Примечание: данный вид распространения относится к разделу "План-график". Распространение фактов проверок на "Производственные графики" описано на стр. 23- 24. 18 . При успешном принятии решения и нажатии кнопки данная характеристика закрывается, и страница переходит к списку проверяемых операций. 18 19 . Степень готовности каждого этапа фиксируется в шкале Готовность в процентах изменяется путем перемещения бегунка и подтверждения изменений в всплывающем окне. 20. При наличии несоответствий необходимо нажать на соответствующую кнопку и перейти в окно ввода информации о несоответствии Система автоматически формирует типовые вопросы, на которые необходимо ответить: Далее для регистрации уведомления о несоответствии требуется нажать кнопку "Готово" Примечание: после нажатия кнопки "Готово", уведомление о несоответствии формируется в формате черновика и пока оно находится в этом статусе, его не увидит ни один участник процесса (клиент, поставщик). Продолжение операции по созданию УН в модуле Администратора будет на странице … 21 . После внесения информации по всем группам операций при необходимости можно вернуться в этапы и добавить общий комментарий к каждому проверенному этапу. 19 Производственные графики 22 . При выборе инспектор, как и в План-графике видит общее количество заказов, доступное для проведения инспекции: 23 . Выбрав необходимый МТР, инспектор нажимает на кнопку Далее открывается список операций для данного МТР, исходя из операций ППИ, после чего выбираем интересующий нас пункт и нажимаем "Добавить проверку" 20 24. Выбрав определенную характеристику и нажав на нее, открывается окно, где необходимо внести комментарий, добавить фотоматериал, приложить документ, затем нажать кнопку "УСПЕШНО" либо "НЕСООТВЕТСТВИЯ" и нажать кнопку "Сохранить" : 21 25. В случае, если инспектор выбирает вариант "Несоответствия", то система сразу же предложит создать уведомление о несоответствии после нажатия кнопки "Сохранить", где по аналогии с План-графиком будут заданы типовые вопросы для формирования чернового варианта "Уведомления о Несоответствии" 22 После каждого сохранения факта проверки, появляется окно для внесения объема проверенной продукции по данному факту 23 26. После нажатия на кнопку "Сохранить", открывается окно, где можно выбрать только что проверенную характеристику и нажать кнопку "Распространить выбранные" 24 Важно: при первом распространении фактов по изделиям, необходимо выбрать нужные изделия (по необходимости воспользоваться поиском). После этого они сохранятся как прикрепленные заказы и далее при распространении уже будут закреплены за этим изделием, не нужно будет искать и выделять снова. Проверить это можно во вкладке «Корневые» после выбора «Производственный график», где в любой момент можно открепить по необходимости любое изделие. 27. При первом распространении фактов по изделиям, необходимо выбрать нужные изделия (по необходимости воспользоваться поиском). После этого они сохранятся как прикрепленные заказы и далее при распространении уже будут закреплены за этим изделием, не нужно будет искать и выделять снова. Но в случае, если дальнейшие проверки не должны распространяться на определенные товары из ранее сформированного списка, то необходимо нажать на стрелку справа от товара и в выпадающем списке открепить необходимые товары: 25 Если понадобилось удалить факт проверки и все связанные с ним факты, то выбираем нужный нам факт и разворачиваем его 26 При нажатии на кнопку "Удалить", появится окно предупреждения, где предлагается удалить факт либо на данном изделии, либо вместе со всеми связанными фактами. Для этого просто отметьте пункт "Удалить все связанные факты" Однако при редактировании факта проверки, все изменения применятся ко всем связанным фактам проверки. Это будет указано снизу 27 Есть возможность более подробно посмотреть данные изделия 28 Далее система предложит указать объем продукции, инспектируемой на данный момент и внести по необходимости изменения. В новой версии ЦИ поменяли расположения кнопок "Выписать УО" и "Выписать РО". Теперь они находятся, где вся информация по изделию, перед этапами проверки и у вас есть возможность их выписать в любой момент 29 При выписывании отгрузочных документов, система попросит указать объем отгружаемой продукции, после чего данная информация появится в шапке изделия, в графе "Отгружено". 30 28 . Для формирования отгрузочных документов, в этапе "Отгрузка" необходимо внести соответствующие комментарии и выбрать либо "Уведомление об отгрузке" либо "Разрешение на отгрузку", где по аналогии с План-графиком, система задает инспектору типовые вопросы, после которых сформируется РО или УО (далее на стр. 31) 29. Итог формирования операции: Телеприемка 30. Также у инспектора есть возможность участвовать в телеприемке продукции: 31 Есть возможность увидеть запланированную телеприемку или уже прошедшую: Внизу экрана нажимаете кнопку "Запланировать": 32 Для создания телеприемки необходимо: Добавленное изделие появляется в списке. Нажимаем кнопку "Дальше": 33 Выбираем дату и время. Нажимаем "Дальше": Выбираем, кто будет инспектором, поставщиком и заказчиком и нажимаем кнопку "Готово": После всех введенных данных, телеприемка появляется в списке "Запланированные". В назначенное время вам будет необходимо подключиться, используя свой планшет или смартфон: 34 Оформляй РО, УО, УН. Проверяй статус выписано/черновик 35 СОЗДАНИЕ РО 31. Для того, чтобы создать Разрешение на Отгрузку, необходимо в списке этапов ППИ выбрать пункт "Отгрузка": Далее, в случае всех закрытых уведомлений о несоответствиях, в самом низу экрана находите синюю кнопку "Разрешение на отгрузку": 36 При нажатии на кнопку, появится всплывающее окно с типовым списком вопросов, на которые будет необходимо ответить, чтобы сформировать РО: 37 После нажатия на кнопку "Готово", система предложит добавить другие изделия из приложения в данное РО. Если таковые имеются, то добавляйте. В нашем случае мы выберем "Нет". После завершения данной операции, необходимо нажать кнопку "Сохранить как черновик". Таким образом РО сформируется в черновом варианте. 32. Далее заходим в кабинет Администратора по ссылке https://ci-admin.isource.ru/ , находим раздел "Уведомления" – "Об отгрузке и разрешении на отгрузку" – выбираем выписанное ранее РО в формате черновика В таблице ниже необходимо заполнить все поля, потому как если этого не сделать, то кнопка "Выписать" будет недоступна. 38 СОЗДАНИЕ УО 33. Уведомление об отгрузке создается в аналогии с Разрешением на Отгрузку. В случае если в системе ЦИ есть незакрытые уведомления о несоответствиях, то система предложит создать Уведомление об отгрузке: 39 Далее необходимо ответить на типовые вопросы: И по аналогии с РО, по окончании ответов на вопросы, система предложит добавить изделия в данное УО и сохранить как черновик Затем, перейдя в модуль администратора, необходимо зайти в свое УО и также заполнить все необходимые поля, чтобы оформить УО: 40 41 34 . В системе предусмотрена возможность просмотра сформированных отчётов, а также возможность корректировки УН, РО, УО через модуль «Администратора», размещенного на сайте ci-admin.isource.ru. Для входа инспектору требуется ввести свой логин и пароль. После того, как вы зашли в модуль Администратора, заходите во вкладку "Отчеты" (1) – "Ежедневный отчет" (2), выбираете интервал (3) и "Статус": Примечание: во вкладке "Статус" имеется 4 статуса отчета: " В работе" – это значит отчет на данный момент находится в работе у инспектора и по нему идут факты проверки; " На согласовании" – отчеты, находящиеся на стадии проверки куратором вашей инспекционной компании; " В доработке" – отчеты, которые куратор вернул инспектору на доработку; " Согласовано" – отчеты, которые были согласованы вашим куратором. Для того, чтобы открыть отчет, достаточно кликнуть по его названию: 42 35. Также предусмотрена возможность просмотра отчета по конкретному изделию, заполнив необходимые фильтры: 43 СОЗДАНИЕ УН 36. Начало создания УН из кабинета Инспектора описано на странице 18. Напомним, что после создания УН в кабинете Инспектора, оно создается в черновом варианте, которого не видит ни один участник процесса до тех пор, пока оно находится в данном статусе. Для того чтобы выписать УН, необходимо в кабинете Администратора перейти во вкладку "Уведомления" – "О несоответствии" Далее необходимо найти свое ранее выписанное УН и нажать на его название В открывшемся УН есть возможность довнести необходимые фотоматериалы, подтверждающие факт несоответствия, а также отредактировать ответы на заранее заданные чат-ботом вопросы 44 Далее, после заполнения всех необходимых полей необходимо нажать на кнопку "На согласование". Таким образом, УН отправиться на согласование вашему куратору. Он в свою очередь согласовывает УН, либо направляет вам в доработку (в данном руководстве идет речь о согласованном УН). После согласования УН куратором, у вас появляется кнопка "Выписать" При нажатии на кнопку "Выписать" УН приобретает статус "Выписано", соответственно теперь его нельзя корректировать со стороны инспектора. Но со стороны Поставщика теперь появляется возможность подтвердить ознакомление с УН в своем личном кабинете, нажав на кнопку серого цвета "Представитель изготовителя ознакомлен". Далее Поставщику необходимо прописать корректирующие мероприятия по данному УН (ПКМ) и отправить на согласование инспектору. В случае, если заполнение идет со стороны инспектора, то он может сделать это самостоятельно, отправив себе же на согласование 45 Нажав на кнопку "На согласование инспектору", система предложит подтвердить свое решение После отправки на согласование инспектору, УН приобретает новый статус "Предоставлен ПКМ" и у вас появляется возможность согласовать либо отклонить ПКМ 46 При согласовании ПКМ, система предложит подтвердить свое решение После согласования ПКМ статус УН в системе меняется на "ПКМ согласован" и теперь вы можете прописать результат выполнения данного мероприятия в соответствующей строчке, после чего закрыть УН, либо отклонить 47 При нажатии на кнопку "Закрыть УН", система попросит вас подтвердить свое решение После проделанной работы в системе по данному УН будет статус "Устранено" 48 Просмотр и корректировка УН, РО, УО 49 Завершай все разделы ППИ по окончании инспекции 37 . По окончании инспекции необходимо проверить завершение всех контрольных операций согласно ППИ: Информируй о технических проблемах тех. поддержку, кураторов ИК и ГПН-С По вопросам эксплуатации сервиса Inspector, можете обращаться в Центр управления качеством МТР ООО «Газпромнефть-Снабжение» Морозов Роман Андреевич Сорока Алексей Андреевич +7 963 450 26 93 +7 961 211 78 59 Morozov.RAn@gazprom-neft.ru Soroka.AA@gazprom-neft.ru Тимушев Ринат Рашидович Лапыкин Олег Михайлович +7 922 446 22 83 +7 909 032 20 04 Timushev.RR@gazprom-neft.ru Lapykin.OM@hantos.gazprom-neft.ru Обращения, связанные с технической поддержкой, направлять по адресу ostp_tsuk@gazprom-neft.ru |