Педагогическое общение как основа взаимодействия субъектов педагогического процесса. Педагогическое общение как основа взаимодействия субъектов педагогического процесса. План

• Название: Педагогическое общение как основа взаимодействия субъектов педагогического процесса. План
• Анкор: Педагогическое общение как основа взаимодействия субъектов педагогического процесса.
• Дата: 30.09.2021
• Размер: 25.22 Kb.
• Имя файла: 11.docx
• Тип: Документы; #239420

Педагогическое общение как основа взаимодействия субъектов педагогического процесса.

План.

1. Общение как междисциплинарное понятие. Общение как вид деятельности. Понятие о педагогическом общении.

2. Структура педагогического общения. Функции, этапы, виды педобщения. Стили педагогического общения.

3. Особенности педобщения с учащимися разных возрастов. Требования к реализации педобщения. Педагогическое общение с родителями учащихся. Коммуникативная компетентность учителя в современных условиях. Роль коммуникативной сферы в профессиональном становлении учителя.
Общение – это сложный процесс взаимодействия людей в их совместной деятельности, обеспечивающий все многообразие жизнедеятельности и отношений личности.

Функции общения

Функции общения	Характеристика
Информационная	Обмен сообщениями, т.е. приём-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями.
Контактная	Установление контакта как состояния обоюдной готовности к приёму и передаче сообщения.
Побудительная	Стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий.
Координационная	Взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности.
Понимания	Не только адекватное восприятие и понимание смысла сообщения, но и понимания партнёрами друг друга.
Установление отношений	Осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, деловых, межличностных связей сообщества, в котором предстоит действовать педагогу.

Педагогическое общение – это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его, направленное на создание благоприятного психологического климата. Неправильное педагогическое общение рождает страх, неуверенность, ослабление внимания, памяти, работоспособности, нарушения динамики речи и появления стереотипных высказываний школьников, ибо у них снижается желание и умение думать самостоятельно. Рождается устойчивое негативное отношение к учителю, а потому и к предмету. Общение учителя с учениками должно вызывать радость постижения, жажду деятельности, содействовать «социально-психологической оптимизации учебно-воспитательного процесса» (А.А.Леонтьев). Один из критериев продуктивного педагогического общения – это создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений в учебной группе. А.С.Макаренко: Главным в общении учителя и учащихся должны быть отношения, основанные на уважении и требовательности. Педагогическое мастерство – это искусство влияния на ученика, заставляя его переживать и осознавать необходимость определенного поведения.

Педагогическое общение предполагает уважение личности ребенка, его мнения, характеризуется целенаправленностью, стремлением воспитателя решать определенные развивающие и воспитательные задачи. Создание ситуации успеха – важный момент в педагогическом общении.

Педагогическое общение характеризуется функциями:

1. 
   Информационная – обеспечивает процесс обмена материальными и духовными ценностями, создает условия для развития положительной мотивации учебно-воспитательного процесса, обстановки совместного поиска и раздумий. Общение через роли, выполнение личностью, программирует у нее тот иной шаблон социального поведения.
   
2. 
   Самоутверждения личности. Задача педагога – способность к осознанию школьника своего «я», ощущению совей личностной значимости, формированию адекватной самооценки и перспектив личности, уровня ее притязаний.
   
3. 
   Сопереживание: обеспечивает условия для понимания чувств другого человека, для формирования способности стать на точку зрения другого, что нормализует отношения в коллективе.
   

Разные формы общения: собрания, диспут, досуг – требуют от учителя специфики стиля общения.

Общительность – это профессионально-личностное качество педагога. Педагог может строить общение на положительных эмоциях, устанавливать и поддерживать психологический контакт с детьми при наличии педагогического такта. Такт означает прикосновение. Это нравственная категория, помогающая регулировать взаимоотношения людей, основываясь на принципе гуманизма, тактичное поведение требует, чтобы в самых сложных ситуациях сохранилось уважение к человеку.

Стили педагогического общения

Стиль – индивидуально-типологические особенности взаимодействия педагога и ученика. Традиционно выделяют следующие стили общения.

Авторитарный (разящие стрелы). Учитель единолично определяет направление деятельности группы, указывает, кто с кем должен сидеть, работать, пресекает всякую инициативу учащихся, учащиеся живут в мире догадок. Основные формы взаимодействия - приказ, указание, инструкция, выговор.

Демократический (возвращающийся бумеранг). Проявляется в опоре руководителя на мнение коллектива, учитель старается донести цель деятельности до сознания каждого. Основные способы общения у такого учителя - просьба, совет, информация.

Либеральный (плывущий плот) . Учитель старается не вмешиваться в жизнь коллектива, не проявляет активности, вопросы рассматривает формально, легко подчиняется другим противоречивым влияниям.

Более детальная классификация стилей педагогического общения.

Автократический: единоличное управление коллективом учащихся; последовательное предъявление требований к учащимся; жесткий контроль за их исполнением.

Авторитарный: возможность для уч-ся участвовать в обсуждении вопросов учебной или коллективной жизни; но решение, в конечном счете, принимает преподаватель в соответствии со своими установками.

Демократический: внимание и учет учителем мнений уч-ся; стремление понять их, убедить, а не приказывать; ведение диалогического общения на равных.

Игнорирующий: стремление меньше вмешиваться в жизнедеятельность уч-ся; устранение от руководства ими; ограничение формальным выполнением обязанностей и передачи учебной и административной информации.

Конформный: устраняется от руководства группой уч-ся; идет на поводу их желаний

Алогичный: осуществление в зависимости от внешних обстоятельств и собственного эмоционального состояния любого стиля руководства; дезорганизация и ситуативность системы взаимоотношений «учитель – ученик»; появление конфликтных ситуаций.

Стили педагогического общения по В.А. Кан-Калику:

Общение на основе увлеченности совместной деятельностью.

Общение на основе дружеского расположения.

Общение-диалог.

Общение-дистанция.

Общение-устрашение.

Общение-заигрывание.

Этапы педагогического общения включают:

1) Прогностический этап: моделирование педагогом общения с группой, потоком в процессе подготовки к педагогической деятельности.

2) Начальный период общения: организация непосредственного общения с аудиторией, группой.

3) Управление общением в развивающемся педагогическом процессе.

4) Анализ осуществленной системы общения и моделирование общения в предстоящей деятельности

Важную роль играет установка учителя во время педагогического общения. Установка может быть позитивная и негативная. Как это проявляется во взаимодействии с учениками отражено в таблице.

НЕГАТИВНАЯ УСТАНОВКА	ПОЗИТИВНАЯ УСТАНОВКА
меньше времени на ответ	дольше ждет ответа на вопрос
не использует наводящие вопросы и подсказки,	при затруднении задает наводящие вопросы
при неверном ответе спешит переадресовать вопрос другому уч-ся или отвечает сам	при неверном ответе не спешит с оценкой, а старается подкорректировать его
чаще порицает и меньше поощряет	вопрос поощряет улыбкой, взглядом
не реагирует на удачное действие уч-ся и не замечает его успехов	чаще обращается к уч-ся взглядом в ходе занятия
иногда вообще не работает с ним на занятии

Выбор тактики в общении связан с умением пользоваться ролевыми позициями:

1. 
   «пристройка сверху» - учитель демонстрирует независимость, решение взять ответственность на себя. Это позиция «родителя».
   
2. 
   «пристройка снизу» - обнаруживается зависимая, подчиняемая и неуверенная в себе личность; позиция «дитяти».
   
3. 
   «пристройка рядом» – выражается корректность и сдержанность поведения, умение считаться с ситуацией, понимать интересы других и распределять ответственность между собой и ими; это позиция «взрослого».
   
4. 
   «позиция неучастия».
   

Коммуникативные приемы, необходимые в педагогическом общении.

1. 
   Приемы профилактики и снятия блокирующих коммуникативных аффектов (заторможенность, неловкость, подавленность, скованность):
   

Создание атмосферы защищенности

Одобрение, поддержка попытки ответа;

Одобрение практики обращения к учителю;

Поощрение устных ответов по собственной инициативе;

Создание щадящих условий при ответе учащихся с коммуникативной заторможенностью.

2. Приемы оказания коммуникативной поддержки:

Своевременная помощь в подборе адекватной лексики, правильном

построении высказываний;

Обучение коммуникативным приёмам, технике выступления и общения;

Позитивная критика (если такая необходима) поведения учащегося в диалоге с преподавателем;

Демонстрация вербальными и невербальными средствами заинтересованного внимания к учащимся, поддержка их стремления к участию в диалоге с преподавателем.

3. Приемы инициирования встречной учебно-познавательной активности:

Побуждение к активному взаимодействию с преподавателем на занятии;

Мотивирование перед группой поощрений за проявленную инициативу;

Критика собственных ошибок в качестве демонстрации эталона отношения к ним;

«Игровая провокация».
Модели поведения учителей.

название моделей		характеристика		следствие
1. Модель дикторская ("Монблан").		Учитель отстранен от обучаемых Обучаемые - лишь безликая масса слушателей Нет личностного взаимодействия Педагогические функции сведены к информационному сообщению.		отсутствие психологического контакта, безынициативность и пассивность обучаемых.
2. Модель неконтактная ("Китайская стена").		слабая обратная связь между учителем и обучаемыми (барьер общения); отсутствие желания к сотрудничеству с какой-либо стороны; информационный, а не диалоговый характер занятия; непроизвольное подчеркивание преподавателем своего статуса; снисходительное отношение к обучаемым		слабое взаимодействие с обучаемыми, а с их стороны - равнодушное отношение к педагогу.
3. Модель дифференцированного внимания ("Локатор")		избирательные отношения с обучаемыми; концентрация внимания на части аудитории (индикаторы); ориентировка на настроение коллектива; неумение сочетать индивидуализацию обучения учащихся фронтальным подходом. Педагоги ориентированы не на весь состав аудитории, а лишь на часть, допустим на талантливых, слабых, лидеров.		нарушается целостность взаимодействия в системе "педагог-коллектив", она подменяется фрагментарностью ситуативных контактов.
4. Модель гипорефлексивная ("Тетерев").		Педагог в общении как бы замкнут в себе: его речь большей частью монологична. Такой педагог проявляет эмоциональную глухоту к окружающим, нет реакции на слушателей		практически отсутствует взаимодействие между обучаемым и обучающим; вокруг ученика- поле психологического вакуума; стороны процесса общения изолированы друг от друга; учебно-воспитательное воздействие представлено формально.
5. Модель гиперрефлексивная ("Гамлет").		Педагог озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения принимают для него доминирующее значение.		обостренная социально-психологическая чувствительность педагога, приводящая его к неадекватным реакциям на реплики и действия аудитории; бразды правления могут оказаться в руках обучаемых.
6. Модель негибкого реагирования ("Робот").	Взаимоотношения педагога с обучаемыми строятся по жесткой программе, но педагог не обладает чувством постоянно меняющейся ситуации общения. Им не учитываются состав и психологическое состояние обучаемых, их возрастные и этнические особенности.		низкий эффект социального взаимодействия.
7. Модель авторитарная ("Я - сам").	Учебный процесс целиком фокусируется на педагоге. Он - главное и единственное действующее лицо. От него исходят вопросы и ответы, суждения и аргументы.		воспитывается безынициативность, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера познавательной активности.
8. Модель активного взаимодействия ("Союз").	Педагог постоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инициативу, легко схватывает изменения в психологическом климате коллектива и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции.		Следствие: возникающие учебные, организационные, этические и др. проблемы творчески решаются совместными усилиями. Такая модель наиболее продуктивна.

Типология профессиональных позиций учителя по М. Тадену.

Сократ	любитель дискуссий, провоцирует их на занятиях; индивидуализм, несистематичность в уч. процессе из-за постоянной конфронтации; уч-ся усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать
Руководитель групповой дискуссии	главное в учебно-воспитательном процессе - достижение согласия и установление сотрудничества между уч-ся; роль посредника, поиск демократического согласия важнее результата дискуссии.
Мастер	образец для подражания, подлежащий безусловному копированию не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще
Генерал	подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания; считает, что всегда и во всем прав, а ученик должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказам
Менеджер	атмосфера эффективной деятельности класса; поощрение инициативы и самостоятельности; стремление к обсуждению с каждым учащимся смысла решаемой задачи; качественный контроль и оценка конечного результата
Тренер	дух корпоративности (уч-ся не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое); роль вдохновителя групповых усилий; главное - конечный результат, блестящий успех
Гид	лаконичный, точный, сдержанный стиль общения; предсказуемость вопросов и ответов; технически безупречен и именно поэтому скучен

Педагогический такт – профессиональное качество учителя, часть его мастерства, умение выбрать правильный подход к учащимся, т.е. это воспитывающее, действенное средство влияния на детей. Это мера педагогически целесообразного воздействия учителя на ученика, умение устанавливать продуктивный стиль общения. Слово учителя должно применяться оптимально, деликатно, чрезмерная требовательность может привести к обратной реакции: к непослушанию. Проявление уважения формирует у ребенка чувство собственного достоинства, обезоруживает тех, кто сопротивляется педагогическому воздействию, делает их соучастниками воспитания.

Педагогический такт проявляется в уравновешенности поведения учителя (выдержка, самообладание). Он предполагает доверие к ученику. Культура общения учителя, такт проявляется в разных формах взаимодействия его с учениками: на уроке, во внеклассной работе, на досуге. Педагогический такт предполагает и гибкость поведения учителя – тактику.

Профессионально важные качества педагога, необходимые для успешного педагогического общения:

интерес к людям и работе с ними, наличие потребности и умений общения;

• 
  гибкость, оперативно-творческое мышление;
  
• 
  способность эмоциональной эмпатии и понимания людей - Эмпатия (способность поставить себя на место другого);
  
• 
  умение ощущать и поддерживать обратную связь в общении;
  
• 
  умение управлять собой;
  
• 
  способность к спонтанной коммуникации;
  
• 
  владение искусством педагогических переживаний;
  
  • 
    умение прогнозировать возможные педагогические ситуации, последствия своих воздействий;
    
  • 
    хорошие вербальные способности: культура, развитость речи, богатый лексический запас, правильный отбор языковых средств;
    
  • 
    способность к педагогической импровизации, умение применять всё разнообразие средств воздействия (убеждение, внушение, применение различных приёмов воздействия)