Кейс. Сквозной кейс для ТОТ. Поэтому Шагом номер 1 становится Оценка кадрового ресурса
Скачать 19.61 Kb.
|
«Готовность производства к экспорту продукции» Один из этапов экспортного проекта - определение степени готовности своей компании/производства к экспорту. Ключевой ресурс любого бизнеса – люди. Поэтому Шагом номер 1 становится «Оценка кадрового ресурса». Для экспорта могут понадобиться новые компетенции, которые были не нужны экспортеру на внутреннем рынке. Контрольный список: Владение иностранными языками Владение инструментами международного маркетинга (особенности иностранных покупателей/потребителей: вкусы, привычки, процесс принятия решений, образ жизни и т.д.) Умение и навыки ведения деловых переговоров с иностранными партерами. Владение специальными знаниями в конкретном виде деятельности (финансы, таможня, логистика и т.д.). Знание правовых аспектов ведения экспортной деятельности Возможно два варианта: поиск сотрудников, обладающих такими знаниями, умениями и навыками в своей компании, либо привлечение внешних специалистов. Какие специалисты вам будут нужны для экспорта? Специалист по продажам/сбыту Юрист – международник Бухгалтер/финансист Специалист по производству Это – ключевые сотрудники, которые вам могут понадобиться для экспорта. Конечно, в каждом конкретном случае, предприятие будет самостоятельно определять необходимость той или иной штатной единицы. Недостаточно оценить наличие необходимых компетенций, вам будут нужны сотрудники, готовые начать новый для них вид деятельности. Когда предприятие займется экспортом, возможно большинству сотрудников, придется выйти из зоны комфорта (из круга привычных обязанностей). Здесь потребуется перестройка привычных бизнес-процессов, налаживание новых контактов, соблюдение новых требований к стандартам качества продукта и деятельности, и главное способность учиться новому. Хватит ли у вашей команды времени и желания перестраиваться? Вопрос к вам как к руководителю. Держите в центре внимания мотивацию ваших сотрудников, помогайте им обучением, новыми методами планирования и расстановки приоритетов, заряжайте их своим примером. Второй шаг – оценка производственных мощностейНеобходимо оценить способность предприятия производить и накапливать произведенную продукцию. Предприятие должно быть готово к потенциальному увеличению объемов и быть способным выполнить заказы. Оптимально было бы загрузить используемые и свободные производственные мощности, найти возможности увеличения производительности без дополнительных существенных затрат. Шаг номер 3 – это оценка достаточности сырья материалов, полуфабрикатов Проработаны ли транспортные вопросы, вопросы упаковки, складирования, перевозки, наличие сырья для производства готовой продукции, соответствие упаковки товара международным стандартам (подлежит ли она повторному использованию), каков размер доли материально-технического обеспечения в отпускной цене; способно ли предприятие технически адаптировать свой продукт (упаковку, этикетки) в зависимости от потребностей и пожеланий покупателей, климатических и географических условий, действующих законодательных постановлений и норм на иностранном рынке и при наименьших затратах. Хороший пример привел один из начинающих экспортеров. Его предприятие производит паркетную доску. На выставке удалось заключить очень выгодный контракт с партнёром из Китая. У нашего производителя мощности были загружены на 45-50 процентов при производстве на внутренний рынок. Теперь он мог бы загрузить оборудование на все 100%. Однако китайская сторона выдвинула требования к более высокому качеству продукта. И экспортер столкнулся с дилеммой, изменять ли что-то в текущем производственном процессе, не меняя оборудование, или закупить новое, дающее требуемое качество и выйти на экспорт? Что должно повлиять на выбор варианта решения? Производитель обратился за финансовой поддержкой в Росэксимбанк для предэкспортного финансирования. То есть выбор «закупить новое» был сделан для создания задела прочности производства с учетом прогноза по росту объема выпускаемой продукции. Шаг номер 4 – это оценка финансовых ресурсов, которые понадобятся в производстве. Какие дополнительные затраты могут появиться при начале экспортной деятельности? Это и необходимость увеличения мощностей производства; и средства для адаптации продукта к требованиям намеченного рынка; расходы на обучение персонала; поездки за рубеж; расходы по страхованию рисков. Ключевой вывод – до начала экспорта предприятию следует составить финансовый план, главной целью которого станет расчет объема финансовых ресурсов для покрытия будущих расходов, как на внутреннем, так и на иностранном рынке. Эти 4 шага подскажут экспортеру, на каких вопросах в связи с началом экспортной деятельности, касающихся производства и персонала, необходимо вовремя задуматься. |