Маркетинг.ои(dor) ОТВЕТЫ. Помощь студентам, готовые работы для Вузаhttpsstudwork orginfo147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза
 Скачать 0.82 Mb.
|
|
105. Совокупность индивидов, оказывающих прямое или косвенное влияние на поведение покупателя, на чье мнение покупатели ориентируются, называется … группой референтной 106. Тенденция, состоящая в том, что ожидания влияют на восприятие, относится к … *эффекту вклада * селективному восприятию *суждению по встречаемости *эффекту повального увлечения *суждению по внешней похожести 107. Удовлетворенность от покупки зависит от воспринимаемого покупателем качества приобретенной покупки и … от предполагаемой покупки ожидания 108. Установите последовательность этапов модели покупательского поведения: 1 осознание потребности 2 поиск информации 3 оценка вариантов 4 решение о покупке 5 реакция на покупку 1,2,3,4,5 109. Установите соответствие между психологическими факторами и их значениями: A. Мотив B. Отношение C. Усвоение D. внутренняя сила индивидуума, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для это реакции E. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства F. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства A-D, B-E, C-F 110. Установите соответствие между фазами экстенсивного покупательского решения и их детализаций: A. Интерес B. Желание C. Принятие решения D. Подтверждение Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 E. потребители проявляют интерес впервые, высоко оценивают вероятность покупки, имеют определенную информацию о применении продукта F. часто возникают особые причины для потребителя, которые приводят к волнообразным переходам G. наличие осознанных и контролируемых процессов принятия решения H. потребители чувствительны к информации, которая либо поддерживает решение, либо вызывает у них сомнение и ведет к чувству неуверенности A-E, B-F, C-G, D-H 111. Эффект повального увлечения относится к эффектам, связанным с когнитивным … искажением 112. Возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации называется … сегмента емкость 113. Выделяют два уровня сегментации промышленного рынка: макросегментация и … микросегментация 114. Деление рынка на группы в зависимости от пользы, которую потребитель ищет в продуктах определенного класса, называется сегментацией на основе … выгод 115. Дифференцированный маркетинг – это стратегия … *выхода на рынок с одним продуктом * выхода на рынок с разными продуктами *полного охвата одного сегмента рынка 116. Доля рынка определяется как … *возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации *отношение объемов продаж товаров фирмы в физическом или денежном выражении к потенциальной емкости рынка *возможность эффективного использования каналов распределения и маркетинговых коммуникаций для успешного выхода на целевой сегмент 117. К основным принципам позиционирования товаров относят … (укажите 3 варианта ответа) *поиск эталона измерения *последовательность в реализации выбранной позиции * доступность и объективность информации о фирме и товаре *определение параметров, подлежащих измерению *планомерность и последовательность при принятии решений 118. К самым популярным критериям сегментирования специалисты относят … критерии * демографические *поведенческие Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 *психографические *географические 119. Кастомизация – это … *продукт практически одинаков для всех групп потребления *адаптация продукта под нужды конкретного сегмента *разделение потребителей на слабых, умеренных и активных *потребителей товара *разделение покупателей на группы по признакам принадлежности к общественному классу 120. Концентрированный маркетинг – это стратегия … *выхода на рынок с одним продуктом *выхода на рынок с разными продуктами * полного охвата одного сегмента рынка 121. Метод поиска оптимального количества целевых сегментов, который заключается в последовательной поисковой работе, от одного сегмента к другому, – это … метод концентрированный 122. Недифференцированный (массовый) маркетинг – это стратегия … * выхода на рынок с одним продуктом *выхода на рынок с разными продуктами *полного охвата одного сегмента рынка 123. Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному товару или уникальной форме обслуживания потребителей не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, называется рыночной … нишей 124. Принцип … означает, что 20 % покупателей и клиентов обычно приносят компании 80 % прибыли Парето 125. Принцип достижимости потребителей означает … *однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к *конкретному товару *наличие достаточно большого объема целевых сегментов *требование наличия каналов коммуникации фирмы-продавца с потенциальными потребителями *наличие отличающихся групп потребителей в результате проведения сегментации 126. Процесс идентификации потенциала группы потребителей и выбор одного или нескольких сегментов для освоения – это … таргетирование 127. Сегментирование по сущностным критериям (потребностям, искомым выгодам) называется … сегментированием апостериорным Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 128. Совокупность характеристик, детально описывающих потребителей конкретного рыночного сегмента, – это … сегмента профиль 129. Студия фотографии и дизайна «Магическое фото» занимается предоставлением услуг фотографов исключительно для бизнеса. При этом декларируется, что фотостудия предлагает надежный сервис, короткие сроки и индивидуальный подход с реально выгодными ценами и условиями оплаты.Какую стратегию позиционирования выбрала организация? *Стратегия целевого маркетинга на уровне рыночной ниши в сфере электронной коммерции *Стратегия дифференцированного маркетинга, при которой организация решила действовать на нескольких сегментах *Стратегия массового маркетинга, так как компания настроена на всех потребителей *Стратегия микромаркетинга, при которой компания ориентируется на нужды и особые вкусы отдельных людей 130. Сущность метода группировок состоит в … последовательной поисковой работе от одного сегмента к другому *последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам *процессе итеративных циклов мозговой атаки *сегментировании на основе опыта, знаний, интуиции экспертов путем выдвижения гипотез 131. Установите последовательность этапов процесса сегментации: 1 установление принципов сегментации 2 определение методов сегментации 3 определение критериев сегментации 4 выбор целевого рынка 5 выбор целевого сегмента 6 прогнозирование товара 1,2,3,4,5,6 132. Установите соответствие между понятиями первого этапа модели СТП (сегментация – маркетинг – позиционирование) и их значениями: A.Сегмент B.Сегментация C.Тип личности D.Жизненный стиль потребителя E.большая, четко идентифицированная по какому-либо признаку группа потребителей F.деление рынка на группы потребителей со схожими потребностями G.совокупность психологических характеристик человека, определяющих реакцию на окружающую среду H.образ жизни и использования временных, денежных, информационных ресурсов A=E B=F C=G D=H Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 133. … – это адаптация продукта под нужды конкретного сегмента Кастомизация 134. В мире электронной коммерции появилась новая тенденция – скандинавские аукционы (penny auctions). Лот (обычно это дорогая техника) выставляется по рекордно низкой цене, после чего пользователи делают ставки, за которые платят реальными деньгами. В среднем гипотетический ноутбук (телефон) можно выиграть за 10 % от реальной суммы товара: за счет массовости площадка покрывает стоимость ушедшего за бесценок лота. Какую стратегию позиционирования выбирают организации, следуя данной тенденции? *Целевой маркетинг на уровне рыночной ниши в сфере электронной коммерции *Стратегия дифференцированного маркетинга, при которой организация решает действовать на нескольких сегментах *Массовый маркетинг, ведь компания настроена на всех потребителей *Кастомизацию, то есть адаптацию под конкретные нужны каждого потребителя 135. Установите соответствие между критериями макросегментации на производственных рынках и их детализациями: A. Демографические характеристики B. Операционные переменные C. Методы совершения покупок D. Ситуационные факторы E. Особенности личности покупателя F. сектор, отрасль промышленности и ее характеристика G. применяемые технологии и статус пользователя H. наличие и состав центра закупок I. срочность выполнения заказа J. мотивация и отношение к риску A-F, B-G, C-H, D-I, E-J 136.В процессе тестирования упаковки обследуются … характеристики (укажите 3 варианта ответа) *функциональные *имиджевые *технико-экономические * информационные *финансовые 137. Гребешковая кривая как вид жизненного цикла товара характерна для … *стильных товаров * товаров, находящих новое применение *модных товаров *неудачных товаров Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 138. Диффузионный процесс заключается в … * распространении инновации на рынке *предвидении изменений во вкусах потребителей *информировании потребителей о товаре *стимулировании сбыта товаров 139. Для стадии внедрения товара характерно то, что … (укажите 3 варианта ответа) *темп роста продаж обычно относительно невелик * торговля зачастую убыточна *реклама из информативной превращается в активную * маркетинговые расходы невелики *объем продаж растет 140. Добавление товаров той же категории означает … товарного ассортимента углубление 141. К … свойствам товара относятся: дизайн, привлекательность, соответствие определенному стилю, моде эстетическим 142. К факторам скорости диффузионного процесса относят … (укажите 3 варианта ответа) *апробируемость *количество реселлеров *демографический тип группы *уникальное торговое предложение *наличие торговой марки компании *интенсивность маркетинговых усилий *уровень конструктивной проработки изделия 143. Комплексное исследование товарного рынка проводится для решения следующих задач: … (укажите 3 варианта ответа) *найти эталон измерения *определить прибыльный канал сбыта *информировать потребителей о товаре * выявить емкость рынка и долю компании в нем * оценить конкурентоспособность компании и продуктов 144. Магазин KINGSHOE.RU, реализующий обувь SATEG, GABOR, RIEKER и других производителей, добавил модели женской обуви большого размера торговой марки GLORIA производства Санкт-Петербург.Какой подход к расширению ассортимента использует магазин? *Магазин использует такой подход, как расширение продуктовой линии. Компания увеличивает количество выпускаемых товаров за пределы существующей величины. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли *Магазин использует такой подход, как насыщение ассортимента, то есть увеличение разновидностей товара. Причинами принятия подобного решения руководством компании могут Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 быть стремление к дополнительной прибыли, загрузка избыточных производственных мощностей, попытка стать ведущей компанией или стремление сдержать натиск конкурентов *Магазин использует такой подход, как обновление ассортимента, который предполагает модернизацию существующих или введение совершенно новых моделей. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли, попытка стать ведущей компанией или стремление сдержать натиск конкурентов *Магазин использует такой подход, как создание нового товара в ассортименте. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли 145. Марка или ее часть, защищенные юридически, называется … знаком товарным 146. На стадиях зрелости и … рынка можно использовать маркетинговые стратегии увеличения числа покупателей и увеличения объема продаж насыщения 147. Совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять определенные потребности, называется … качество 148. Сознательное изменение параметров продукта, при котором старый продукт снимается с производства, называется … вариация 149. Стратегия поддержки марок означает … *увеличение разновидностей товара *стратегию полного охвата одного сегмента рынка *стратегию выхода на рынок с разными продуктами *расширение ассортимента, используя зонтичный подход *модернизацию существующих или введение совершенно новых моделей 150. Сущность формирования товарной политики заключается в … *организации сервисного обслуживания *снятии с производства устаревших товаров *сознательном изменении параметров продукта *определении и поддержании оптимальной структуры набора предоставляемых услуг 151. Товар по замыслу – это товар/услуга, … *предоставляющая потребителю дополнительные услуги (выгоды) *обладающая определенным уровнем качества, необходимым набором свойств, специфическим *оформлением *удовлетворяющая базовую потребность (реализующий ядерную услугу) Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 152. Установите последовательность этапов процесса разработки нового товара: 1 выбор направлений разработки 2 генерация идей 3 отбор идей 4 разработка и тестирование концепции товара 5 маркетинговая стратегия 6 экономический анализ 7 создание прототипов 8 коммерциализация 1,2,3,4,5,6,7,8 153. Установите соответствие между показателями оценки конкурентоспособности и их характеристиками: A. Единичный показатель B. Групповой показатель C. Смешанный метод D. Дифференциальный метод E. Комплексный метод F. процентное отношение величины экономического показателя к величине того же показателя продукта-аналога G. характеризует уровень конкурентоспособности по однородной группе показателей H. использование как единичных, так и комплексных показателей I. использование единичных показателей для определения уровня базового образца J. основан на применении групповых и интегральных показателей A-F, B-G, C-H, D-I, E-J 154. Установите соответствие между ступенями процесса разработки нового товара и их детальными описаниями: A. Маркетинговая стратегия B. Экономический анализ C. Создание прототипов D. Коммерциализация E. задача состоит в разработке проекта первоначального вывода нового продукта на рынок F. прогнозы строят исходя из продаж аналогичных товаров G. разработка первых опытных образцов H. товар и маркетинговая программа проходят проверку в условиях, близких к рыночным A-E, B-F, C-G, D-H 155. Установите соответствие между типами маркетинговых стратегий и их характеристиками: A. Активная стратегия B. Оборонительная стратегия C. Стратегия отступления D. используется при выходе на рынок с принципиально новым товаром E. применяется тогда, когда завоевана часть рынка, но товар утрачивает спрос Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 Помощь студентам, готовые работы для Вуза https://studwork.org/info/147162 F. заключается в способности компании резко увеличить прибыль в короткий срок A-D, B-E, C-F 156. Экономические … – это цена покупки и цена коммерческого использования продукции показатели 157. Инфляция проявляется в обесценении денег по отношению к … (укажите 3 варианта ответа) * золоту *внешнему восприятию товара * товарам *цене коммерческого использования продукции * иностранным валютам 158. Компания принимает управленческое решение относительно формирования отпускной цены на свой товар.Пусть переменные затраты на производство продукта составляют100 д. |