понятие и специфика психодиагностического процесса

• Название: понятие и специфика психодиагностического процесса
• Дата: 09.09.2021
• Размер: 74.45 Kb.
• Имя файла: tema 6. ponyatie i specifika psihodiagnosticheskogo processa.docx
• Тип: Документы; #230951

Современные образовательные технологии в социальной сфере

«ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА

ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА»

1. Технология в психодиагностике

Традиционно термин технология обозначает совокупность знаний о способах и средствах проведения производственных процессов, а также сами эти процессы. Если рассматривать получение диагноза как производственный процесс, то можно утверждать, что психодиагностическая технология есть система знаний о способах и средствах получения психологического диагноза, а также сам процесс его установления.


При проведении диагностического обследования необходимо учитывать цель, объект предмет исследования, а также возможные ограничения: по ресурсам (времени, диагностическим материалам, профессиональной компетентности и т. п.); по точности и принципиальности (например, некоторые переменные являются дополнительными и не могут быть одновременно измерены со сколь угодной точностью).

Для первоначального ознакомления с диагностическими процедурами следует применять легко реализуемые методики, а с развитием навыков обследования и интерпретации переходить к более сложным процедурам.

Если целью диагностического обследования является оценка личностных особенностей, например, учащихся, то объектом — сами учащиеся, а предметом — особенности их личности. При этом мы можем воспользоваться тестами типа MMPI (Миннесотский многоаспектный личностный опросник), 16PF (16 факторный личностный опросник Кеттелла), ПДО (Патохарактерологический диагностический опросник Личко), тест Люшера. Но, учитывая ограничения по времени (в нашем распоряжении, например, один час времени), по точности (нам необходимы лишь общие психологические портреты учащихся для неспециалистов — учителей, родителей), мы воспользуемся сочетанием двух тестов: 16PF и Люшера.

Указанные тесты быстро выполняются испытуемыми, легко обрабатываются и интерпретируются в категориях, понятных для неспециалистов, обеспечивают получение двух типов данных о личности — 16PF и Т-данные — тест Люшера). Указанное сочетание данных, дополненное характеристиками учителей как экспертов позволяет получить объемный образ интересующих нас особенностей личности учащихся.

Психодиагностическая технология включает:

1. 
   выявление проблемы,
   
2. 
   постановка цели,
   

З формулировка задач для реализации цели,

4. 
   выбор методов,
   
5. 
   планирование исследования,
   
6. 
   проведение исследования,
   
7. 
   
   количественная обработка полученных данных, 8 качественная интерпретация данных, 9 выводы и рекомендации.
   

1. 
   Выявление психологических проблем, существующих в педагогической практике. При этом необходима предварительная оценка ситуации как на уровне здравого смысла, так и с помощью экспертного анализа (например, путем опроса сотрудников педколлепива). Далее должна следовать статистическая обработка результатов опроса экспертов и концептуальный анализ. Постановку цели, соответствующей выявленным проблемам.
   
2. 
   Порождение задач диагностического исследования, позволяющих детализировать и операционализировать цели диагностики.
   

З. Выбор диагностических средств, исходящий из целей, задач, объекта, предмета исследования, ограничений по времени, ресурсам. Если возникает необходимость, следует предусмотреть этап конструирования собственных вариантов методик или их систем.

4. 
   Построение детализированного сценария диагностического обследования, включая проведение процедур сбора информации, обработки результатов, выдачи рекомендаций и т. п.
   
5. 
   Проведение обследований.
   
6. 
   
   Статистическую обработку полученной информации. В зависимости от характера используемых методов это может быть простейший подсчет средних значений, дисперсии данных либо сложные процедуры факторного, кластерного, латентно-структурного анализа и многомерного шкалирования. Указанные методы статобработки позволяют уменьшить количество анализируемых переменных, представить информацию в наглядном виде, выявить скрытые тенденции диагностируемого феномена.
   
7. 
   Интерпретацию полученных результатов в категориях, доступных неспециалисту или психологу.
   
8. 
   Выдачу рекомендаций по возможности терапии, коррекции или развитию. Предварительная подготовка экспериментатора к сеансу обследования должна включать точное запоминание инструкции, приобретение тестовых материалов, оптимальное их размещение, подробное знакомство с процедурой проведения, предварительный инструктаж ассистентов и т. п.
   

Условия проведения обследования должны быть надлежащим образом стандартизированы. В первую очередь это относится к словесным инструкциям, времени обследования, тестовым материалам. Кроме этого, особое внимание следует уделить факторам, связанным с окружающей

обстановкой: помещение, изолированное от излишнего шума; подходящее освещение; специальные меры, предотвращающие прерывание тестирования; манера поведения экспериментатора; характер его знакомства с испытуемыми и ряд других.

Примеров важных диагностических условий можно привести достаточно много, но основные выводы из подобных примеров означают выполнение трех требований:

1. 
   следовать процедурам стандартизации даже в незначительных подробностях;
   
2. 
   регистрировать любые нестандартные условия эксперимента;
   

З) при интерпретации результатов учитывать условия тестирования.

Характер диагностической ситуации играет исключительно важную роль. У испытуемого одно поведение, если он сам обратился к психологу за консультативной помощью («ситуация клиента»), и совершенно другое, если производится принудительное обследование по заказу администрации («ситуация экспертизы»). Испытуемые могут добровольно и бескорыстно сотрудничать с психологом в целях помощи исследованию («научное сотрудничество») либо участвовать в эксперименте за определенное вознаграждение («платное участие»). Для каждой из перечисленных ситуаций следует использовать соответствующие тестовые нормы, методы диагностики и интерпретации.

Для качественного проведения диагностики важно также взаимопонимание между диагностом и испытуемыми. Хорошее взаимопонимание позволяет должным образом мотивировать интерес обследуемого, установить с ним необходимый контакт и обеспечить выполнение стандартных процедур диагностики. Например, очень важно ослабить напряжение обследуемого. В случае тестирования дошкольников необходимо учитывать также боязнь незнакомых людей, легкую отвлекаемость, негативизм и т. п. При обследовании школьников и взрослых следует иметь в виду, что любой тест неявно задевает престиж индивида. Учащимся старших классов, студентам и взрослым, кроме того, важно знать цели диагностики. Во всех ситуациях необходимо убедить обследуемых в том, что в их собственных интересах получить по тесту показатели, правильно отражающие их возможности.

При разработке сценария и технологии обследования диагност должен соблюдать профессионально-этические требования и учитывать наличие уровней психодиагностики (средств, данных, диагнозов).

Диагностическая деятельность психолога может быть представлена в виде разных этапов процесса переработки информации, ведущих к принятию решения, — диагнозу и прогнозу. Основные этапы диагностического процесса сводятся к сбору данных в соответствии с задачей исследования, их переработке, интерпретации и, наконец, вынесению решения (диагноз и прогноз). Рассмотрим наиболее существенные вопросы, возникающие на этих этапах.

Этап сбора Данных

Сбору данных с помощью диагностических методик предшествует период ознакомления с некоторым комплексом объективных и субъективных показателей (беседа, история болезни, заключения других специалистов и т. д.) об обследуемом, в ходе которого формируется исследовательская задача. Авторы всех известных диагностических методик обращают особое внимание на тщательное предварительное изучение испытуемого, необходимость учета его прошлого и настоящего. Этим создается основной фон исследования, намечаются элементы рабочей картины личности, необходимой для диагноза и прогноза.

Поскольку психодиагностическое обследование всегда образует систему взаимодействия «экспериментатор испытуемый», в литературе немало внимания уделяется анализу влияния различных переменных, включенных в эту систему.

Обычно выделяются:

• 
  ситуационные переменные,
  
• 
  переменные цели обследования и задания,
  
• 
  переменные исследователя и обследуемого.
  

Значение этих переменных достаточно велико, а их влияние должно учитываться при планировании и проведении исследований, обработке и использовании полученных результатов. Стандартизация условий тестирования касается не только инструкций и всего того, что связано с предложением обследуемому тестового материала, но и обстановки тестирования. В связи с этим важнейшая обязанность разработчика теста — полное и ясное описание всех этапов процедуры тестирования.

В отечественной психодиагностике разработана оригинальная классификация психодиагностических ситуаций. В. И. Дружинин (1990) полагает существование четырех вариантов таких ситуаций:

1. 
   добровольное участие в обследовании и самостоятельный выбор дальнейшего поведения (например, психологическая консультация);
   
2. 
   принудительное участие в обследовании, но самостоятельный выбор дальнейшего поведения (например, обследования студентов-психологов при разработке тестов);
   

З) принудительное участие в обследовании и выбор

поведения после обследования навязан (например, тестирование для определения соответствия требованиям занимаемой должности);

4) добровольное участие в обследовании, но выбор дальнейшего поведения навязан (например, профессиональный отбор).

К этому можно добавить, что любое психодиагностическое обследование актуализирует У испытуемого мотив экспертизы, минимизация которого — одна из важнейших задач психолога.

В психологической диагностике часто отсутствуют (за исключением диагноза познавательных функций) какие-либо четкие предписания, касающиеся выбора определенных методик в зависимости от поставленных задач. Особенно отчетливо это проявляется в области диагностики личностных особенностей, где одна и та же методика используется в различных целях. Теоретически валидность той или иной методики по отношению к сформулированной диагностической задаче должна быть критерием для ее выбора в качестве инструмента исследования.

При выборе методик следует руководствоваться тем, что можно обозначить как широту охвата ими личностных особенностей. От этого зависит и точность диагностического решения, прогноза. Л. Кронбах и Г. Глесер рекомендуют ступенчатую стратегию, при которой первоначально используются методики недостаточно стандартизированные, позволяющие получить наиболее общие представления о личности (например, проективные методики).

После формулирования диагностической задачи, выбора соответствующих методик и проведения исследования полученные результаты должны быть представлены в том виде, который определяется особенностями используемых методик.

«Сырые» оценки преобразуются в стандартные величины, рассчитывается коэффициент интеллекта, строятся «профили личности» и т. д.

Этап переработки и интерпретации

Большинство специалистов в области психодиагностики согласны с тем, что количественная оценка полученных результатов (в виде стандартных величин, профилей) весьма полезна. Однако существуют противоречивые мнения о том, какой путь обобщения данных исследования ведет к более надежному прогнозу: клинический, более ориентированный на субъективный опыт, интуицию, или статистический, основанный на объективных, формализованных критериях.

Клинический подход опирается на анализ в основном качественных показателей, стремясь охватить их во всей полноте. Его существенной особенностью является доверие к «субъективному суждению» и профессиональному опыту. В «чистом» виде клинический подход недалеко уходит от суждений здравого смысла.

Статистический подход предусматривает учет объективных (количественных) показателей, их статистическую обработку в виде, например, уравнения регрессии или факторного анализа. Роль субъективного суждения сводится к минимуму.

Этап принятия решения

Н. Сандберг и Л. Тайлер (Sandbergand Tyler, 1962) выделяют три уровня диагностических заключений.

На первом уровне диагностическое заключение производится непосредственно из имеющихся об обследуемом данных. Например, установлено, что успешность выполнения заданий методики позволяет сделать вывод об отсутствии расстройств мышления. Это и служит основой для отбора. При таком «селекционном» подходе психолога не интересует, почему отдельный испытуемый не смог выполнить заданий теста. Индивидуальный диагноз, а тем более прогноз, не осуществляется. Диагноз на этом уровне в известном смысле замкнут в порочный круг, он возвращает клинике ее же данные, но только выраженные в иной системе понятий.

Именно такой широко распространенный тип диагностики, когда психолога вполне можно заменить машиной или специально обученным для проведения тестирования человеком, неоднократно был объектом критики, особенно в советской психологии. Соглашаясь с критикой, необходимо все-таки заметить, что данный уровень следует понимать как сугубо рабочий, ориентировочный, а в некоторых случаях и соответствующий поставленным задачам (например, исследование значительного числа лиц в целях их дифференциации).

Второй уровень предусматривает создание своего рода посредников между результатами отдельных исследований и Диагнозом. В качестве таких посредников Н. Сандберг и Л. Тайлер указывают на описательное обобщение и гипотетический конструкт. Это означает, что, установив снижение уровня обобщения, замедленность темпа психических процессов, обобщают эти данные как расстройство мышления. В качестве гипотетического конструкта может выступать раскрытие психологической структуры расстройства. На этом уровне исследователь получает возможность планирования дальнейших этапов диагностической работы, выбора конкретных методов воздействия.

На третьем, высшем, уровне Должен произойти переход от описательного обобщения. гипотетических конструктов к теории личности. Создается рабочая модель изучаемого случая, в которой конкретные особенности данного индивида представлены в целостности и сформулированы в понятиях, позволяющих наиболее точно и обоснованно раскрыть психологическую сущность явления, его структуру.

Исследователь, стремящийся построить модель личности, сталкивается со многими трудностями.

Осуществление диагноза на высшем уровне всегда сталкивается с необходимостью отбора существенных свойств личности, раскрытия внутренних связей между ними, а это, в свою очередь, связано с состоянием развития общей теории личности в психологии.

Типы Диагностических заключений, которые предложили Н. Сандберг и Л. Тайлер, в сущности, совпадают со ступенями в развитии диагноза, выделенными значительно ранее российскими психологами А. А. Невским и Л. С. Выготским (1936).

Первая ступень — симптоматический (или эмпирический) диагноз, ограничивающийся констатацией определенных особенностей или симптомов, на основании которых непосредственно строятся практические выводы. Л. С. Выготский (1983) отмечает, что этот тип диагноза не является научным в собственном смысле слова. И дело не столько в том, что такой диагноз не устанавливает причин, сколько в невозможности указать на «сущность процесса, лежащего в основе симптомов, в которых он обнаруживается».

Вторая ступень этиологическая диагностика, учитывающая не только определенные симптомы, но и причины, их вызывающие. И на этой ступени мы сталкиваемся со значительными трудностями, могущими быть источником ошибок.

Завершающая ступень типологическая диагностика, заключающаяся в определении типа личности в динамическом смысле этого понятия. Обсуждаемые уровни диагноза не следует понимать в качестве альтернатив, перед которыми стоит психолог. Это разные ступени познания.

Проблемы, возникающие при планировании психодиагностического обследования

Любое психодиагностическое обследование не является для психолога самоцелью. Психологическая деятельность всегда включена в широкий круг профессиональных задач, и поэтому знания, полученные в процессе диагностики, не должны оказываться бесполезными или просто интересными. Основная проблема, с которой сталкивается психолог, заключается в правильном планировании этого обследования, причем планирование должно учитывать задачи и реальные условия их выполнения.

При планировании психодиагностического обследования необходимо ответить на ряд вопросов.

Вопросы, от решения которых зависит планирование обследования

1. 
   Для чего нужно проводить обследование (что может дать это обследование).
   
2. 
   Какое знание должно быть получено в результате проведенного обследования. Под словом «какое» скрывается глубина знания.
   

З. Как нужно диагностировать. Это вопрос о выборе средств и методов диагностики. Ответ на этот вопрос связан с факторами, определяющими включение методик в программу обследования. Факторы, определяющие включение методик в программу обследования

1. 
   Направленность методики на диагностику именно тех особенностей, в изучении которых заинтересован диагност (предмет диагностики).
   
2. 
   Качество психометрических показателей: валидности и надежности.
   

З. Пригодность методики для работы с конкретным контингентом и в конкретных условиях.

4. 
   Трудоемкость в плане затрат на подготовку, проведение, обработку и интерпретацию результатов.
   
5. 
   Уровень квалификации исследователя и вспомогательного персонала.
   

Требования к программе психодиагностического обследования

В системе комплексной психодиагностики особое внимание уделяется проблеме создания программы методик.

1. 
   Программа методик должна быть узкоспециализированной (т. е. направленной на решение конкретной задачи), но разносторонней, т. е. направленной на объективное измерение состояния индивида (или группы) в конкретный момент.
   
2. 
   Программа методик должна состоять из следующих элементов:
   

— инструкции для испытуемого;

— содержания самого теста или группы тестов; ключа к расшифровке полученных результатов; инструкции по интерпретации результатов тестирования;

— методику обучения для тестолога или специалистасмежника.

З. Критерии. При подборе методик в программу, в первую очередь, необходимо выбрать критерии, по которым можно судить об эффективности обследования. Можно выбрать несколько нетрудоемких методик, адекватных избранным исходным критериям.

4. Для исследования конкретного индивида часто приходится не только изменять состав методик в психодиагностической программе, но и корректировать методику проведения самого теста или разрабатывать новый. Нужно проверить эту новую методику на валидность, надежность и т. д.

Таким образом, выбор программы обследования (оптимально от 4 до 5 тестов) определяется целями и задачами, учитывается интеллектуальный уровень развития испытуемого, его психические состояния и отношение испытуемого к самому процессу тестирования. Для решения узкоспециальной задачи программа состоит из 4-5 методик.

При комплектовании методик в программу следует учесть последующий эффект применения методик. Не следует на первых этапах применять методики высокой степени открытости, т. к. это вызывает негативизм у клиента и срабатывают механизмы психологической защиты. Необходимо постепенное наращивание глубины диалога с испытуемым, укрепление доверия и установления обратной связи.

Требования к соотношению методик 6 программе обследования

Очень сложной проблемой является соотношение стандартизированных измерительных методик и экспертных (клинических) техник обследования. Для правильного решения этой проблемы нужно представлять себе преимущества или недостатки тех или иных техник в конкретной ситуации.

От соотношения методик в программе обследования зависит эффективность результатов обследования.

Необходимо подбирать методики таким образом, чтобы:

1. 
   Получить возможность глубокой, качественной интерпретации результатов.
   
2. 
   Получить возможность количественной обработки полученных данных.
   

Поэтому в программу обследования должны включаться стандартизированные измерительные методики, которые дают возможность получить информацию о клиенте достаточно быстро и не требуют высокой квалификации психолога. С другой стороны, незаменимыми являются клинические методы, которые особенно хороши при индивидуальном взаимодействии с клиентом.

Планирование организационного обеспечения обследования

Завершающий этап планирования психодиагностического обследования связан с решением технических вопросов проведения обследования.

— какой инструментарий будет использован;

— есть ли он в наличии;

— можно ли его размножить (бланки);

— есть ли помещение и подходит ли оно;

— есть ли достаточно времени; подготовка выборки;

— составление четкой программы.

Таким образом, необходимо провести работу по размножению стимульного материала и бланков для обследования, подготовить помещение для проведения обследования, подготовить технические средства, оборудование, если они необходимы для проведения обследования, составить расписание проведения обследования. Оно должно быть удобным для клиента и для диагноста.

Требования к итоговому заюиочению

Письменное (или устное) заключение является конечным этапом психодиагностики. В содержание заключения включают все доступные диагносту данные, как тестовые, так и другие (из других источников).

Принципы составления заключения (А. Анастази):

1. 
   Содержание и стиль заключения зависят от теоретических установок и специализации диагноста.
   

Поэтому они не имеют единой стандартной формы и правила написания. Важно, чтобы оно соответствовало интересам, потребностям и уровню подготовки тех, кто его получит. Например, учителя предпочитают заключения с конкретными рекомендациями, а психиатрам нравятся заключения с объяснением основных данных, но без конкретных рекомендаций. В заключении, рассчитанном на специалистов и людей несведущих, должна приводиться краткая аннотация содержательного характера, а потом даваться более подробное описание конкретных данных. В содержании заключения должна быть обозначена цель диагностического исследования: входило ли в задачу дать какие-то конкретные рекомендации, или же требовалась простая консультация.

2. 
   Заключение обычно ориентируется на действие, т. е. в нем дается рекомендация относительно программ обучения, типа лечения, выбора профессии и т. п.
   

З. Заключение эффективно, если в нем отражены отличительные свойства конкретного индивида, т. е. черты, результаты обследовании которых были или значительно ниже, или значительно выше средних показателей. Т. е. заключение должно относиться только к данному человеку, а не к людям, чей возраст, пол, образование, социально-экономический уровень и другие факторы близки к аналогичным данным обследуемого.

4. 
   Содержание заключения состоит из интерпретации данных и выводов; результаты тестов и другие данные могуг прилагаться отдельно для иллюстрации или пояснения подхода.
   
5. 
   Всякая описательная оценка действий индивида и сама система оценок должны быть четкими. Является ли оценка критериально-ориентированной или нормо-ориентированной, обязательно указывается, с какими нормами сравниваются показатели индивида.
   

Каждое заключение обычно составляется как ответ на поставленный заказчиком вопрос.

Примерный алгоритм заключения

1. 
   Описание проблем, жалоб индивида (например, на состояние умственной работоспособности, памяти, внимания, утомляемости).
   
2. 
   Описание плана и программы диагностики.
   

З. Краткое описание специфики работы испытуемого с методиками (уровень сопротивления, защитные реакции, заинтересованность в исследовании, критичность в самооценке). Чем сохраннее личность, тем обычно глубже выражена эмоциональная реакция на диагностику в целом. Безучастное отношение к факту тестирования наблюдается при глубокой депрессии и существенных отклонениях от нормы.

4. 
   Ответ на конкретный вопрос заказчика. Эта часть заключения излагается в виде отдельных положений, доказывающих или опровергающих исходную гипотезу, и иллюстрируется данными тестирования.
   
5. 
   В конце заключения резюмируются наиболее важные данные, полученные при тестировании. Резюме ни в коем случае не должно содержать суждение о диагнозе, т. к. диагноз может быть лишь итогом общего клинического изучения субъекта.
   

2. Психологический прогноз

К психологическому прогнозу в западной психологии существует 2 подхода: клинический и статистический.

Клинический подход опирается на анализ качественных показателей профессиональный опыт психолога. Субъективен.

Статистический учитывает объективные количественные показатели и их статистическую обработку. Более объективен.

Эти 2 подхода не следует противопоставлять. Для обобщенной характеристики личности и раскрытия причинных связей более эффективен клинический подход. Любые статистические данные необходимо интерпретировать, расшифровывать, т. е. без субъективной обработки данных, по мнению Л. С. Выготского, нет научного исследования.