|
|
Здравоохранение. Понятие комплайенса. Термин комплайенс
Понятие комплайенса.
Термин «комплайенс» (compliance) дословный перевод - «согласие, податливость, уступчивость, угодливость». Одним из первых применил термин «комплайенс» к области здравоохранения .
Зарубежные стандарты качества лечения.
Стандарты качества лечения определяют соответствие проводимой диагностической и лечебной работы в каждом конкретном случае установленным лечебно-диагностическим стандартам и оценку результатов лечения в целом по соответствующим нозологическим формам на основании статистических данных, также влияют на комплайенс, потому что псевдограмотные пациенты любят сравнивать систему здравоохранения своей страны с другими, и порой в результате этого разочаровываются в своей, поэтому это очень сильно сказывается на комплайенсе.
Сравнение систем здравоохранения
Здравоохранение- это ггосударственная отрасль, организующая и обеспечивающая охрану здоровья населения.Медицина в каждой стране обладает своими положительными и отрицательными сторонами.
Франция
|
Система здравоохранения государственная, ббольшое количество врачей общей практики
Ппациенты сами могут выбрать врача и клинику. Все медицинские расчеты ведутся с помощью специального полиса-карты.Эта сумма оплачивается в терминале посредством Carte Vitale, после чего в течение пяти дней деньги возвращаются на счет клиента. Как правило, возмещается от 70% до 100%. Людям с невысоким достатком возмещается 100% медицинских услуг. Также часть денег, которые не покрывает государство, возмещают компании, на которые работают французы. Если же пациент попадает, например, в реанимацию, заботу о его здоровье полностью берет на себя государство. В 2017 года система несколько изменится: государство и компании, страхующие своих сотрудников, должны будут платить врачам напрямую, авансовые платежи будут отменены.В аптеках также расплачиваются с помощью Carte Vitale. Покрытие счета государством здесь составляет от 15 до 100%.
|
Ирландия
|
Больше медсестер на душу населения, чем в других странах с высоким уровнем жизни, правда, остальные показатели в сфере здравоохранения находятся на среднем уровне. Малоимущие слои населения могут посещать врачей общей практики бесплатно. А в 2015 году ирландское правительство отменило плату за лечение детей в возрасте до 6 лет. Медицинские карты покрывают также стоимость лекарственных препаратов. Правда, за каждое наименование по рецепту взыскивается «налог».Вызов скоро помощи платный, но если больного после этого сразу кладут в больницу, за скорую больной не платит, но нужно будет оплачивать дни в стационаре. Есть полисы ДМС, которые позволяют им выбирать, лечиться ли в государственных или частных клиниках.
|
Швеция
|
Занимает третье место в рейтинге по количеству докторов на душу населения, расходам на здравоохранение выше среднего уровня и относительно низкого количества выписанных рецептов.. Лечение детей оплачивается только в случае вызова скорой помощи .Посещение узкого специалиста стоит, столько же стоит оказание первой медицинской помощи. Оплачивается лечении е в стационаре, : можно выбрать частную или государственную клинику – разницы в цене не будет. Имеют полисы ДМС, которые обычно покрывает работодатель. Такой тип страховки позволяет попасть к врачу, провести процедуры или сделать операцию без очереди.
|
США
|
На самом деле американская система здравоохранения работает не по таким уж жестким законам, как это часто видится иностранцам. Больницы обязаны принять пациента несмотря ни на что в экстренных случаях. Также государство оплачивает значительную долю счетов за посещение докторов и покупку лекарственных средств посредством специальных программ. В остальном, американские стандарты, конечно, в целом высоки, по некоторым положениям даже лучшие в мире. Но какой бы ни была страховка, мало кому из американцев удается избежать волокиты с документами при оплате лечения, что связано со страхом перед судебными случаями со стороны медицинских учреждений.Почти всегда посещение узких специалистов сопровождается доплатой со стороны пациентов и позволяет получать дополнительных заработок врачам. Это часто приводит к неоправданно большому количеству рекомендованных обследований и процедур, таким образом коммерциализируя здравоохранение. В связи с высокими ценами на здравоохранение американцы меньше внимания уделяют профилактической медицине
|
Япония
|
Каждый японец должен купить полис медицинского страхования. Как правило, работодатели покрывают более 80% стоимости полисов своих сотрудников. Те, у кого нет работы, а также те, кто работают сами на себя, обязаны примкнуть к национальной системе медицинского страхования. Медицинские платежи, превышающие определенную стоимость (для каждого индивидуально: расчеты производятся на основании дохода и возраста), полностью оплачиваются государством. Также медицина бесплатна для людей с низким доходом, получающих госдотации. Медицинская страховка включает не только осмотр специалистов, но и госпитализацию, обращение к врачам с психическими проблемами, получение медикаментов по рецепту, физиотерапию и даже большинство услуг дантиста.
|
Испания
|
В Испании относительно много докторов на душу населения, но мало медсестер. Причем, как для резидентов страны, легальных и нелегальных, так и для туристов. Правда, с 2012 года иностранцев без документов стали принимать только в экстренных случаях. Около 90% испанцев пользуются бесплатной медициной, порядка 18% посещают специалистов в частных клиниках. Консультация дантистов и окулистов в основном возможна только за деньги.
|
Италия
|
Много врачей на душу население, высокое число выписываемых рецептов. Национальная система здравоохранения Италии – предлагает всем универсальную бесплатную страховку, или же страховку по низкой цене, покрывающую большинство прописываемых лекарственных препаратов. Граждане Италии также могут приобрести полис ДМС, который позволяет избежать очередей. Национальная страховая система распространяется на всех граждан Евросоюза и включает в себя как стандартные процедуры, так и анализы, лекарства, операции, вызов скорой помощи, педиатрию и консультации семейного доктора. По данным министерства здравоохранения Италии, список лекарств, покрываемых страховкой, самый полный в Европе: самостоятельно оплачивать медикаменты должны только люди с несерьезными заболеваниями. Также Италия единственная страна в Европе, где семьи могут выбрать педиатра для детей до 14 лет бесплатно.
|
Германия
|
Каждый обязан приобрести полис медицинского страхования. На оплату медицинского полиса уходит около 15% месячной зарплаты, но половина этой суммы выплачивается работодателем. Страховка включает посещение терапевта, узких специалистов и базовые услуги стоматолога.
|
Россия
|
Ммедобслуживание для всех бесплатно.На практике же из-за того, что врачи и медсестры получают в государственных клиниках маленькие зарплаты, в России часто дают медперсоналу дополнительные деньги за лечение или же отправляются в частные клиники. Вызов скорой помощи бесплатен, но частные кареты приезжают быстрее, также зачастую фельдшеры просят денег, чтобы направить пациента на госпитализацию. Большинство русских среднего класса предпочитают покупать полисы ДМС или просто посещать частные клиники.
| |
|
|
Скачать 20.21 Kb.